Steamworks-dokumentation
Rabatter
Observera viktiga ändringar av regler för rabatter, med start 1 januari 2023. Läs artikeln regeländringar för rabattering för mer information.

Översikt

Rabatter kan vara ett värdefullt redskap för att få en större publik och förlänga livet för din produkt på Steam. Du kan delta i officiella reaevent och dra fördel av rabatteringsverktyg för att köra dina egna anpassade rabatter.

Vi har rent allmänt konstaterat att det finns en kund för varje prisnivå, och en effektiv rabatteringsstrategi kan bidra till framgångar på Steam under en längre tid.

Som alltid är detta råd generaliserat för ett stort urval av olika produkter, utvecklare och kunder, så ha din egen produkt och gemenskap i åtanke när du tar beslut.

Konfigurering av rabatter

Nödvändiga behörigheter

Rabattering kräver behörigheten "Hantera prissättning och rabatter" för relevanta produkter. Dessutom så måste du vara en Steamworks-partnermedlem som får betalt för produkten som du vill rabattera.

Konfigurering

  1. Du hittar ditt rabattdashboard här: https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (eller välj Appar & paket -> Rabattgodkännanden).
  2. På den sidan ser du ett rutnät med de spel du har behörighet att prissätta, samt alla kommande reor som ditt spel kan vara en del av.
  3. Sedan är det bara att ange en giltig rabatt för varje paket och event och klicka på spara-knappen längst ned på sidan.

Ändring av en rabatt

Rabatter kan ändras fram till att rabatten börjar gälla. Du kan göra det genom att gå till samma dashboard-URL som du använde för att skapa rabatten och sedan ändra rabattprocentsatsen.

Radering av en rabatt

Rabatter kan raderas fram till att rabatten börjar gälla. Du kan radera en rabatt genom att gå till ditt rabattdashboard och ange siffran 0 som rabattprocentsats. Klicka på spara, precis som när du anger en rabatt, och sedan är rabatten raderad.

Specifika rabatteringsregler

  • Du kan köra en lanseringsrabatt, men när den upphör kan du inte köra några andra rabatter under 28 dagar.
  • Det inte är möjligt att rabattera din produkt under 28 dagar efter en prishöjning i någon valuta.
  • Rabatter kan inte köras under 28 dagar efter din föregående rabatt, förutom vid Steams säsongsevent.
  • Rabatter för säsongsreor kan inte köras inom 28 dagar efter lanseringen av din titel, inom 28 dagar från att din lanseringsrabatt upphör att gälla eller inom 28 dagar efter en prishöjning i någon valuta.
  • Du kan inte ändra ditt pris under en kampanj som pågår eller är schemalagd.
  • Det går inte att ha en rabatt på en produkt på mer än 90 % eller mindre än 10 %.
  • Anpassade rabatter kan inte gälla längre än två veckor, eller köras en kortare tid än 1 dag.

Rabatttyper

Självbetjäning

Partner kan skapa och hantera följande rabatter på egen hand.

    Lanseringsrabatt

    Lanseringsrabatter börjar gälla när din titel lanserats på Steam och varar i 7 dagar. Lanseringsrabatter är vanligtvis runt 10–15 %. Den övre gränsen är 40 %. Lanseringsrabatter är valfria och konfigureras i närheten av inställningen för lanseringsdatum på din applikations startsida.

    Veckoerbjudanden

    Veckolånga erbjudanden börjar gälla varje måndag kl. 19.00 och körs i 7 dagar. Titlar som deltar blir tillgängliga i en spotlightbanner på kundvagnssidan, som leder till hela listan med veckoerbjudanden. Precis som med andra rabatter som är 20 % eller högre, så triggar den mejlaviseringar för spelare som har ditt spel på sin önskelista. Ditt spel kan också synas i olika specialsektioner på Steam, vilket baseras på ditt spels taggar, hur populärt det är, samt om det rekommenderas till användare. Om du vill delta i veckoerbjudanden så måste du registrera dig minst två timmar innan det börjar gälla.

    Anpassade rabatter

    Du kan konfigurera dina egna anpassade rabatter som kan användas tillsammans med specialevent såsom en stor uppdatering eller ett jubileumsfirande av din produkt. Du kan schemalägga en anpassad rabatt som börjar gälla följande kalenderdag.

Kuraterade rabatter

Följande rabattyper skapas och hanteras av Valve. När vi väljer produkter för dessa kampanjplatser på förstasidan överväger vi spel i alla prisklasser och genrer. Även om det inte finns några specifika regler, tenderar vi att fokusera på de spel som spelas mest eller säljer bäst på Steam. Om din titel är kvalificerad för en kommande kuraterad plats, kontaktar vi dig med mer information. Dessa kampanjplatser är varken förhandlingsbara eller köpbara, utan baseras på spelardata. Om ditt spel har många nöjda kunder och du vill diskutera marknadsföringsalternativ, kontakta oss.

Det finns tre typer av kuraterade kampanjplatser för produkter. Standardlängden på rabatter för alla tre kampanjplatser är en vecka, men vi är flexibla och kan köra kortare eller längre rabatter inom våra befintliga rabattpolicyer.

    Dagens erbjudande

    Dagliga erbjudanden visas på Steams startsida i 24 timmar och roterar varje dag kl. 19.00. Det finns två platser för dagliga erbjudanden per dag. Bilden som används för det dagliga erbjudandet är vår vanliga ”rubrikkapsel” på 460 px x 215 px som importeras automatiskt från det associerade spelet eller paketet. Rabatter för dagens erbjudande är som standard en vecka, men på begäran av utgivare kan vi köra dessa rabatter från 2 till 14 dagar.

    Midweek Madness

    Mitt-i-veckan-erbjudanden (”midweek madness”) visas på Steams startsida i 72 timmar, från måndag kl. 19.00 till torsdag kl. 19.00. Det finns upp till sex platser för mitt-i-veckan-erbjudanden per vecka. Bilderna som används för mitt-i-veckan-kampanjen kräver anpassade resursstorlekar som beskrivs här, vilka kommer att lokaliseras av Valve. Rabatter för mitt-i-veckan-erbjudanden är som standard en vecka, men på begäran av utgivare kan vi köra dessa rabatter från 3 till 14 dagar.

    Helgerbjudande

    Helgerbjudanden visas på Steams startsida i 96 timmar, från torsdag kl. 19.00 till måndag kl. 19.00. Det finns upp till sex platser för helgerbjudanden per vecka. I likhet med mitt-i-veckan-kampanjer kräver helgerbjudanden anpassade resursstorlekar som anges här, vilka kommer att lokaliseras av Valve. Rabatter för helgerbjudanden är som standard en vecka, men på begäran av utgivare kan vi köra dessa rabatter från 4 till 14 dagar.

    Visuellt exempel

    Här är ett exempel på karusellen med specialerbjudanden på Steams startsida. Mitt-i-veckan- och helgerbjudandena visas i de större rutorna till vänster. Dagliga erbjudanden finns till höger. En användare kan bläddra i denna karusell, där de kommer att se flera spotlights med de kuraterade erbjudandena såväl som andra rabatterade och rekommenderade produkter baserat på nuvarande popularitet hos kunder.

    specialoffersvisualexample.png

    Gratishelger

    Gratishelger är kampanjer där kunder har tillfällig tillgång till ditt spel. Användare kan prova spelet gratis, men förlorar åtkomsten när tidsperioden löper ut. Den här typen av erbjudanden används strategiskt för vissa typer av spel eller omständigheter, och är vanligtvis ihopkopplade med en rabatt för att hjälpa till att konvertera provspelare till betalande kunder. Mer information här.

    Temareor

    Steam organiserar reaevent med olika teman, utformade för att visa upp specifika spelkategorier. Dessa event kommer att ha specifika kriterier för deltagande och en process med inbjudan, registrering och rabatt. Var och en av dessa reor marknadsförs på Steams startsida och ordnas efter underkategorier relevanta för vare event. Mer information här.

    Säsongsreor

    Det finns fyra stora säsongsbetonade reaevent per år som tar över Steam-butiksupplevelsen i stor skala. Alla spel på Steam är inbjudna att delta med en rabatt. Dessa fyra event är vår, sommar, höst och vinter.

Bästa praxis för rabattering

    Stegra rabatterna

    Det är vanligtvis bäst att börja smått och öka rabattnivån över tiden. Till exempel kan en titel flyttas från 33 % till 50 % till 66 % till 75 % och vidare under loppet av ett år eller mer. Om du rusar in med 50 % eller 75 % rabatt några veckor efter din lansering, eller om spelet släpps med en mycket hög lanseringsrabatt, skickar det ett dåligt budskap till kunderna som köpt till fullt pris och det undergräver värdet på din titel.

    Tajma rabatter med innehållsuppdateringar

    Försök att göra eventet så stort som möjligt när du gör din rabatteringsplan. Det idealiska är att även knyta det till en innehållsuppdatering. Även om rabatter kan väcka intresse så är det ännu bättre att visa din gemenskap att du är dedikerad genom att förbättra din produkt med innehållsuppdateringar.

    Ta hänsyn till försäljningskurvan

    Det kan vara frestande att använda små rabatter i ett försök att klättra i bästsäljarlistan eller få mer exponering, men titta noga på hur många kunder som köper din produkt till fullt pris innan du anger en rabatt. Det är viktigt att kunderna ser värdet i sin investering och det är ofta bäst att använda rabatter när din försäljning minskar.

    Rabattera alla associerade paket (DLC, deluxeutgåvor) samtidigt

    Om din produkt har flera utgåvor eller DLC, rabattera dem tillsammans. En rabatt på en del av din produkt eller på basspelet en vecka och deluxeutgåvan nästa vecka drar mindre uppmärksamhet och begränsar fördelarna med nätverkseffekter över Steam som skapar spänning hos många användare samtidigt. Du kanske inte vill ha samma rabatt på varje paket. Om exempelvis ett DLC är ett år gammal och ett annat DLC precis gavs ut, är det vettigt att de får olika rabattprocent.
Obs: Rabattstapling
Om en rabatt redan är aktiv på en produkt, kommer eventuella ytterligare rabatter utöver de som tillämpas via buntar inte att påverka priset på spelet.

Vanliga frågor


  • Fråga: Hur är kampanjer schemalagda? Kan vi komma med idéer till Steam?
    Svar: Schemaläggning av kampanjer är vanligtvis en konversation mellan er och Steam. Vi kan komma till dig med idéer, och om du har en idé om en unik kuraterad kampanj, kontakta oss. Men du kan också ställa in dina egna rabatter närhelst det passar dig, eller så kan du välja att delta i veckorean.

  • Fråga: Är deltagande i kampanjer obligatoriskt på Steam?
    Svar: Nej. Du kan bli inbjuden av oss att delta i ett speciellt event eller en kampanj, men deltagande är valfritt.

  • Fråga: Hur godkänns rabatter?
    Svar: För kuraterade kampanjer vänder sig Valve till dig med en idé för ditt godkännande om vi tror att din titel passar in.

    För självbetjäningskampanjer anger du din rabatt med hjälp av vårt rabattverktyg och sedan börjar ditt spel automatiskt att reas vid det datum och den tid du angav.

    För detaljerad information, läs bästa praxis för rabattering.
  • Fråga: Kan jag uppdatera en rabatt?
    Svar: Ja, om din rabatt ännu inte är aktiv kan du redigera eller ta bort den.

    Om du vill justera din lanseringsrabatt kan du göra det genom att gå till ditt spels startsida och klicka på rutan bredvid lanseringsrabatten du har angett.

    Om du vill ändra en rabatt för en kommande veckorea, anpassad rabatt eller Steam-omfattande säsongsrea, gå tillbaka till din rabattdashboard och ändra rabattens procentsats.

  • Fråga: Kan jag delta i Steam-omfattande säsongsreor om min produkt nyligen lanserats?
    Svar: Vanligtvis kan du inte skicka in en rabatt inom 28 dagar av en lansering eller 28 dagar efter att lanseringsrabatten avslutats. Men, om du skickade in en lanseringsrabatt och din produkt släpps inom 7 dagar före ett stort reaevent (till exempel Steams sommarrea) kan Valve hjälpa dig att förlänga lanseringsrabatten så den gäller under hela reaeventet.

    Det kommer alltid fler möjligheter till att rabattera ditt spel i framtiden, så känn ingen press att behöva ändra ditt lanseringsdatum på grund av en säsongsrea.

    Om du bestämmer dig för att förlänga din lanseringsrabatt så att den varar till en Steam-omfattande säsongsrea, gör följande INNAN DITT SPEL LANSERAS:
    • Se till att ditt spel släpps inom 7 dagar av en Steam-omfattande säsongsrea, annars gäller inte detta alternativ för ditt spel.
    • Slutför alla nödvändiga steg för att släppa ditt spel på Steam. Läs dokumentationen om lanseringsprocessen för mer information.
    • Ange din lanseringsrabatt.
    • Ange Steam-omfattande säsongsrabatt. Detta kan du göra genom att antingen gå till rullgardinsmenyn för Appar & paket > Rabattgodkännanden och ange rabatten i rätt kolumn, eller följ processen som beskrivs i sektionen Konfigurering i denna dokumentation. Välj den avsedda Steam-omfattande säsongsrean via rullgardinsmenyn Typ av rabatt.
    • Se till att lanseringsrabatten och den Steam-omfattande säsongsrabatten är desamma.
    • Skicka in ett ärende och bekräfta att du vill att din lanseringsrabatt förlängs till den Steam-omfattande säsongsrean. När du har fått vår bekräftelse att denna justering har gjorts kan du lansera ditt spel på det planerade datumet.
    • Svara på ärendet när ditt spel har lanserats eftersom vi inte kan förlänga lanseringsrabatten innan dess.

  • Fråga: Kan jag köra en lanseringsrabatt när spelet övergår från Early Access till helt lanserat?
    Svar: Du kan köra en lanseringsrabatt och delta i Steams säsongsreor när du övergår från Early Access till fullständig lansering, såvida du inte har höjt din produkts pris inom de senaste 28 dagarna.

    För mer information, läs dokumentationen om Early Access.

  • Fråga: Hur ofta kan jag rabattera mitt spel?
    Svar: Anpassade rabatter måste ha minst 28 dagars mellanrum. Du måste även vänta 28 dagar efter lanseringen av din produkt på Steam innan en rabatt kan erbjudas. Anpassade rabatter påverkar inte möjligheten att delta i Steams säsongsbetonade reaevent. Observera att en 28-dagars cooldown för nya lanseringar och prishöjningar fortfarande gäller för Steam-omfattande event.

  • Fråga: Kommer denna nya rabattbegränsning att gälla även för utvalda kampanjer?
    Svar: Ja, begränsningen kommer att gälla för kampanjer som dagliga erbjudanden, midweek madness, helgerbjudanden, veckoerbjudanden, utgivarhelger och eventuella anpassade rabatter. När ett spel rabatteras måste det vara 28 dagar mellan slutet av en rabatt och början av nästa rabatt. De enda undantagen från denna cooldown är de fyra stora säsongsreorna: vår, sommar, höst, vinter.

  • Fråga: Finns det en gräns för hur mycket jag kan rabattera ett spel?
    Svar: Du kan erbjuda upp till 90 % rabatt på grundpriset. Steam-butiken stöder dock endast ett minimipris per enhet på 0,49 US-dollar eller motsvarande i varje valuta eller region. En rabatt på ett paket kan inte göra det rabatterade priset lägre än 0,49 US-dollar. Om du anger ett pris under det rekommenderade motsvarande priset i en valuta eller region, kan dina rabatter begränsas av det lägsta rabatterade priset i den valutan eller regionen. Om du vill sälja innehåll under dessa gränser är du välkommen att använda Steams förrådstjänst för att sälja föremål i ditt spel.