Steamworks-dokumentation
Rabatter

Oversigt

Rabatter kan være et værdifuldt værktøj for at skabe vækst i din målgruppe og forlænge levetiden for dit produkt på Steam.
Vi opfordrer dig til at deltage i salg og drage fordel af rabatværktøjer, hvor det giver mening for dit produkt.
Generelt har vi konstateret, at der er en kunde til alle prisniveauer, og en effektiv rabatstrategi kan bidrage til langsigtet succes på Steam.

Som altid er dette råd generaliseret for et stort udvalg af produkter, udviklere og kunder, så tag dit eget produkt og fællesskab i betragtning, når du træffer beslutninger.

Sådan konfigurerer du rabatter

Nødvendige tilladelser

Rabatter kræver tilladelsen "Administrer priser og rabatter" for det pågældende produkt. Derudover skal du være medlem af den Steamworks-partner, som bliver betalt for det produkt, du forsøger at give rabat på.

Sådan konfigurerer du

1. Naviger til startsiden for det produkt, du vil give rabat på, ved at vælge produktet fra din Steamworks-startside.
2. På startsiden får du vist en sektion med butikspakker nær toppen af siden. Vælg den pakke, du vil give rabat på.
3. På pakkens detaljeside skal du klikke på "Rediger rabatter" i pakkens prissætningssektion.
4. Klik på "Ny rabat"

Gentag disse trin for hver pakke, du vil give rabat på.

Regler for rabat

  • You can run a launch discount, but once your launch discount ends, you cannot run any other discounts for 6 weeks.

  • Det er ikke muligt at give rabatter på dit produkt inden for 30 dage efter en prisstigning.

  • Rabatter kan ikke køres inden for 6 uger fra din forrige rabat, med undtagelse af sæsonbegivenheder på tværs af Steam eller andre specifikke Valve-organiserede salgsbegivenheder.

  • Rabatter for sæsonudsalg kan ikke køre inden for 30 dage efter udgivelse af din titel eller 30 dage efter din lanceringsrabat slutter.

  • Du kan ikke ændre din pris, mens en kampagne er live.

  • Det er ikke muligt at give 100 % rabat på et produkt.

  • Brugerdefinerede rabatter kan ikke vare længere end to uger, eller køre i kortere tid end en dag.

Typer af rabatter

Selvbetjening

Partnere kan oprette og administrere følgende rabatter på egen hånd.

    Lanceringsrabat

    Lanceringsrabatter starter, når din titel er udgivet på Steam og varer i syv dage. Lanceringsrabatter bør generelt være fra 10-15%. Der er en grænse på 40%. Lanceringsrabatter er valgfri.

    Ugetilbud

    Ugetilbud begynder hver mandag morgen kl. 10.00 og kører i syv dage. Deltagende titler findes på startsiderne for Ugetilbud og i Steam Nyheder, som er syndikeret til Twitter og Facebook. For at deltage i Ugetilbud skal du tilmelde dig mindst to timer før, det pågældende tilbud begynder.

    Brugerdefinerede rabatter

    Du kan konfigurere dine egne rabatter, så de passer med særlige begivenheder, som f. eks. en stor opdatering eller årsdagen for udgivelsen af dine produkter. You can schedule a custom discount to begin on the following calendar day.

Kurateret

Følgende rabattyper oprettes og administreres af Valve. Når du vælger titler til at udfylde disse kampagnepladser på forsiden, forsøger vi at være så fair som muligt og vælge titler, som vi mener kunderne er mest interesseret i og vil resultere i flest tilfredse kunder. Der er ingen strenge regler, men vi fokuserer som udgangspunkt på 10-20% af de mest solgte spil på Steam, der har fået positive anmeldelser og på anden måde har vist sig at være succesrige. Hvis din titel er kvalificeret til en plads i oversigten, kontakter vi dig med oplysninger.

    Daglige tilbud

    Disse kampagner kører i 48 timer og starter kl. 10.00. Daily Deals are featured on the Steam homepage for 24 hours. See Promo Spot: Daily Deal for more information.

    Weekendtilbud

    Weekendtilbud kører fra torsdag kl. 10.00 indtil mandag kl. 10.00 (Pacific Time Zone), og de vises på Steam-hjemmesiden i dette tidsrum.

    Midweek Madness

    Midweek Madness-kampagner kører fra tirsdag kl. 10.00 til fredag kl. 10.00 (Pacific Time Zone). Midweek Madness-tilbud vises på Steam-hjemmesiden fra tirsdag kl. 10.00 til torsdag kl. 10.00 (Pacific Time Zone).

    Gratis weekender

    Gratis weekender er promoveringer, hvor kunder har midlertidig adgang til dit spil. Brugere kan prøve spillet gratis, men mister adgang, når tidsperioden udløber. Denne type tilbud bruges strategisk til visse slags spil eller omstændigheder og ledsages som regel af en rabat for at hjælpe med at konvertere spillere, som benytter sig af prøveperioden, til betalende kunder. Læs mere her.

    Sæsonudsalg

    Der er flere udsalgsbegivenheder om året, som du kan få mulighed for at deltage i. Nogle af disse, f.eks. sommer- eller vinterudsalget, er åbne for alle partnere. Nogle er kun åbne for produkter i en bestemt kategori, f.eks. anime eller VR. Du modtager meddelelser om disse begivenheder på forhånd samt vejledning om rabatter på dine produkter.

Bedste fremgangsmåder for rabatter

    Trindeling af dine rabatter

    Det er normalt bedst at starte stille og roligt med rabatter og så øge rabatniveauet over tid. F. eks. kan en titel bevæge sig fra 33% til 50% til 66% til 75% og derover, i løbet af et år eller mere. At haste ud i en 50% eller 75% rabat et par uger efter din lancering eller at udgive med en meget høj lanceringsrabat, sender et dårligt budskab til kunder, der har købt til fuld pris, og det undergraver værdien af din titel.

    Planlæg rabatter i forhold til indholdsopdateringer

    Når du skal finde frem til din rabatplan, skal du prøve at gøre det til så stor en begivenhed som muligt og helst knytte den sammen med indholdsopdateringer. Selvom rabatten kan vække interesse, er det endnu bedre at vise, at du er forpligtet over for dit fællesskab ved at forbedre dit produkt med opdateringer af indholdet.

    Tag hensyn til din salgskurve

    Det kan være fristende at bruge små rabatter i et forsøg på at nå listen over topsællerter eller opnå større eksponering, men se nøje på, hvor mange kunder der køber dit produkt til fuld pris, før du angiver en rabat. Det er vigtigt, at kunderne føler sig godt tilpas med deres investeringer, så det er nok bedst at bruge rabatter, når du er kommet frem til enden af din salgskurve.

    Rabat på alle tilknyttede pakker (DLC, Deluxe-udgaver) på samme tid

    Hvis dit produkt har flere udgaver eller DLC, så giv rabat på dem alle sammen. Hvis du kun giver rabat på en del af dit produkt ellersætter basisspillet på udsalg i denne uge og Deluxe Edition i næste uge, så udvander det din eksponering og forhindrer dig i at udnytte alle de netværkseffekter på Steam, som sker, når flere brugere bliver begejstret over dit produkt på samme tid. Du ønsker muligvis ikke at have samme rabat på alle pakker. Hvis f. eks. noget DLC er et år gammel, og noget andet lige er udkommet, kan det være fornuftigt at vælge forskellige rabatprocenter for dem.
Note: Discount Stacking
If a discount is already live on a product, any additional discounts besides those applied via Bundles will not affect the price of the game.

Ofte stillede spørgsmål


  • Q: Hvordan planlægges kampagner? Kan vi komme med idéer til Steam?
    Sv: Planlægning af kampagner har typisk været en samtale mellem dig og Steam. Vi kan komme til dig med idéer, og hvis du mener, at du har en idé om en unik kampagne, så kontakt os. Men du kan også lave dine egne rabatter, når det virker bedst for dig, eller du kan tilmelde dig regelmæssige ugentlige salg.

  • Sp: Er kampagner obligatoriske på Steam?
    Sv: Nej. Vi kan invitere dig til at deltage i en særlig begivenhed eller kampagne, men det er ikke noget, du skal deltage i.

  • Q: How are discounts approved?
    A: For Curated Promotions, Valve will come to you with an idea for your approval if we think your title is a good fit for one of these promotions.

    For Self-Serve Promotions, once you set up your discount using our Discount tool, then your game will automatically go on sale at the date and time you specified.

    For detailed information about best practices with discounts, see Discounting Best Practices.
  • Q: Can I update a discount?
    A: Yes, if your discount is not yet live, then you can edit or delete it.

    If you would like to adjust your Launch Discount, you can do so by going to your game's landing page and clicking the box next to the launch discount you have entered currently.

    If you would like to change a discount for an upcoming weeklong sale, custom discount or Steam-wide seasonal sale, then you will need to go to the staged discount, delete it and enter a new one.

    1. Navigate to the landing page for the product you intend to discount by selecting the product from your Steamworks home page.
    2. On the landing page, you will see a section of store packages listed near the top. Select the package you wish to discount.
    3. On the package detail page, click 'Edit discounts' in the package pricing section.
    4. Click the Delete button next to the discount you would like to remove.
    5. If you would like to enter a new discount to replace the one you just deleted, you can then click "New Discount"

  • Q: Can I participate in Steam-wide seasonal sale events if my product recently launched?
    A: Generally, you cannot submit a discount within 30 days of release or 30 days from when the launch discount ends. However, if you submitted a launch discount and your product releases within 7 days of a Steam-wide seasonal sale events (like the Steam Summer Sale, for example), Valve can help you extend that introductory launch discount to last through the sale event.

    There are always future opportunities to put your game on discount, so you shouldn't feel pressured to change your release date for the sake of a seasonal sale event.

    If you decide you would like to extend your launch discount so that it lasts through a Steam-wide seasonal sale then please do the following BEFORE YOUR GAME IS RELEASED:
    • Make sure your game's release falls within 7 days of a Steam-wide seasonal sale, if it does not, then this option does not apply to your game.
    • Complete all the necessary steps to releasing your game on Steam. See Release Process for more information.
    • Enter your launch discount.
    • Enter the Steam-wide seasonal sale discount. This can be done by either going to the Apps & Packages drop down menu > Sale Approvals and entering the discount(s) in the correct column, or following the process outlined in the How to Configure section of this documentation. Select the intended Steam-wide seasonal sale in the "Discount Type" dropdown menu.
    • Make sure the launch discount and Steam-wide seasonal sale discount are the same.
    • Submit a ticket and confirm that you would like your launch discount to be extended into the Steam-wide seasonal sale. If we confirm that we can make this adjustment, then go ahead and launch your game on its intended release date.
    • Reply to the ticket once your game has been released as we cannot extend the launch discount prior to the game being released.

  • Q: Can I run a launch discount when transitioning from Early Access to fully released?
    A. You may run a launch discount and participate in the Steam-wide seasonal sales events when transitioning from Early Access to fully released, unless you have increased your product's price within the last 30 days.

    For more information, please see Early Access documentation.

  • Q: How often can I discount my game?
    A: Custom discounts must be spaced at least 6 weeks apart and at least 1 month after the release of your product on Steam. Custom discounts don't affect eligibility for Steam-wide seasonal sale events. Note that the 30-day cool-down for new releases and price increases will still apply for the Steam-wide events.

  • Q: What happens if my discount time period overlaps with another discount?
    A: Overlapping discounts will not get combined. If you do run a custom discount back-to-back to another sale, we do ask you to offer the same discount percentages.