Wprowadzenie

Zniżki są cennym narzędziem pomocniczym w powiększaniu grupy odbiorców i przedłużaniu życia produktu na Steam. Możesz brać udział w oficjalnych wydarzeniach wyprzedażowych i korzystać z narzędzi zniżek, by przeprowadzać swoje własne zniżki.

Mówiąc ogólnie, udało nam się ustalić, że znalezienie klienta jest możliwe dla każdego progu cenowego, a skuteczna strategia zniżkowa może pomóc w długofalowym sukcesie na Steam.

Tak jak w każdym przypadku, ta rada jest uogólniona dla ogromnego katalogu produktów, producentów oraz klientów, więc nie zapomnij uwzględnić własnego produktu oraz otaczającej go społeczności w podejmowanych decyzjach.

Konfiguracja zniżek

Wymagane uprawnienia

Wprowadzanie zniżek wymaga uprawnienia „Zarządzanie cenami i zniżkami” dla danego produktu. Dodatkowo musisz być członkiem konta partnerskiego Steamworks, które otrzymuje przychód ze sprzedaży produktu, którego cenę chcesz obniżyć.

Jak skonfigurować

1. Przejdź do nowego panelu głównego zniżek tutaj: https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (lub wybierz kolejno opcje Aplikacje i pakiety > Zarządzanie zniżkami).
   
2. Na tej stronie zobaczysz siatkę gier, wobec których masz uprawnienie do edycji ceny, oraz wszelkie nadchodzące wyprzedaże, w których twoje gry mogą uczestniczyć.
   
3. Po prostu wprowadź prawidłową wartość zniżki dla każdego pakietu i wydarzenia wedle uznania, a następnie kliknij przycisk „Zapisz” na dole strony.

Jak edytować zniżkę

Zniżki można edytować do momentu, aż wejdą w życie. Możesz to zrobić, odwiedzając ww. stronę zniżek i po prostu zmienić wartość procentową na pożądaną.

Jak usunąć zniżkę

Zniżki można usuwać do momentu, aż wejdą w życie. Możesz to zrobić, odwiedzając stronę zniżek i wprowadzając numer 0 jako procentową wartość. Kliknij „Zapisz” na dole strony, a zniżka zostanie usunięta.

Rodzaje zniżek

Samodzielne

Partnerzy mogą tworzyć i zarządzać następującymi zniżkami we własnym zakresie. Każda zniżka o przynajmniej 20% automatycznie aktywuje przesłanie powiadomień e-mail do graczy posiadających twoją grę na liście życzeń. Tytuły ze zniżką spełniają także warunki pojawienia się w różnych sekcjach Steam z ofertami specjalnymi na podstawie ich tagów, popularności i tego, którym użytkownikom są polecane.

Zniżki premierowe

Zniżki premierowe są aktywne od momentu wydania twojej gry na Steam, trwają 7 – 14 dni i kończą się o 10:00 czasu pacyficznego (zazwyczaj 19:00 czasu polskiego) odpowiedniego dnia. Ogólnie zalecamy, by oscylowały one między 10% a 15%, jeśli zdecydujesz się takową zniżkę nałożyć. Maksymalna wartość wynosi 40%. Zniżki z okazji premiery są opcjonalne i można je skonfigurować na twojej stronie docelowej aplikacji obok ustawionej przez ciebie daty wydania.

Oferty tygodniowe

Oferty tygodniowe rozpoczynają się w każdy poniedziałek o 10:00 czasu pacyficznego (zazwyczaj 19:00 czasu polskiego) i trwają 7 dni.

Zniżki niestandardowe

Możesz skonfigurować swoje własne zniżki, by zbiegały się one ze specjalnymi wydarzeniami takimi jak duża aktualizacja dla twojego produktu lub rocznica jego wydania. Niestandardową zniżkę można zaplanować tak, by rozpoczęła się od następnego dnia kalendarzowego.

Tematyczne wyprzedaże

Steam organizuje różne tematyczne wydarzenia wyprzedażowe mające na celu wyróżnić konkretne kategorie gier. Te wydarzenia będą miały określone kryteria warunków uczestnictwa, a także proces zapraszania, rejestracji i nakładania zniżki. Każda z tych wyprzedaży będzie promowana na stronie głównej Steam i zostanie zorganizowana w podkategorie odpowiednie dla każdego z tych wydarzeń. Dowiedz się więcej tutaj.

Wyprzedaże sezonowe

W ciągu roku odbywają się cztery główne wyprzedaże sezonowe, które w znaczący sposób wpływają na Sklep Steam. Wszystkie gry na Steam są zaproszone do udziału ze zniżką. Te wydarzenia to wyprzedaże wiosenna, letnia, jesienna i zimowa. Dowiedz się więcej tutaj.

Nadzorowane

Niniejsze rodzaje zniżek są tworzone i zarządzane przez Valve. Wybierając produkty do tych pól promocyjnych na głównej stronie, bierzemy pod uwagę gry ze wszystkich przedziałów cenowych i gatunków. Mimo że nie ma żadnych dokładnych zasad, głównie skupiamy się na najczęściej rozgrywanych lub najlepiej sprzedających się tytułach na Steam. Jeżeli twój produkt spełnia wymogi dla nadchodzącego miejsca na promocji nadzorowanej, skontaktujemy się z tobą i podamy szczegółowe informacje. Obecności na tych polach promocyjnych nie da się wynegocjować ani kupić, są po prostu zbudowane na podstawie danych dotyczących graczy. Jeżeli w twoją grę gra wielu zadowolonych klientów i wygenerowała setki tysięcy w przychodzie w ciągu kilku ostatnich miesięcy, śmiało skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, by porozmawiać z nami o możliwościach w zakresie promowania.

Istnieją trzy główne rodzaje nadzorowanych miejsc promocyjnych dla produktów. Domyślnym okresem zniżki dla każdego z nich jest tydzień, ale z chęcią dostosujemy się do krótszych lub dłuższych zniżek zgodnie z naszą istniejącą polityką zniżek.

Oferta dnia

Oferty dnia są wyróżnione na stronie głównej Steam przez 24 godziny i zmieniają się codziennie o 10:00 czasu pacyficznego (zazwyczaj 19:00 czasu polskiego). Dla tego rodzaju promocji istnieją przynajmniej dwa pola. Pracą graficzną używaną dla ofert dnia jest standardowa nagłówkowa miniatura w rozdzielczości 460 × 215 pikseli, która jest automatycznie importowana z powiązanej gry lub zestawu. Zniżki oferty dnia trwają od 7 do 14 dni. Dowiedz się więcej tutaj.

Oferta w środku tygodnia

Promocje oferty w środku tygodnia są wyróżniane na stronie głównej Steam przez 72 godziny, od poniedziałku do czwartku o 10:00 czasu pacyficznego (zazwyczaj 19:00 czasu polskiego). Dla tego rodzaju promocji istnieje maksymalnie sześć pól w danym tygodniu. Dla oferty w środku tygodnia wymagana jest praca graficzna w niestandardowej rozdzielczości – więcej o tej kwestii możesz dowiedzieć się tutaj. Zasoby te zostaną zlokalizowane przez Valve. Oferty w środku tygodnia trwają domyślnie tydzień, ale na prośbę wydawcy możemy ustawić dowolny czas w przedziale 3 – 14 dni.

Oferta weekendowa

Oferty weekendowe są wyróżniane na stronie głównej Steam przez 96 godzin, od czwartku do poniedziałku o 10:00 czasu pacyficznego (zazwyczaj 19:00 czasu polskiego). Dla tego rodzaju promocji istnieje maksymalnie sześć pól w danym tygodniu. Tak jak w przypadku ofert w środku tygodnia, oferty weekendowe wymagają prac graficznych w niestandardowej rozdzielczości – więcej o tej kwestii możesz dowiedzieć się tutaj. Zasoby te zostaną zlokalizowane przez Valve. Zniżki ofert weekendowych trwają domyślnie tydzień, ale na prośbę wydawcy możemy ustawić dowolny czas w przedziale 4 – 14 dni.

Wizualny przykład nadzorowanych ofert

Oto przykład tego, jak wyświetlana jest karuzela ofert specjalnych na stronie głównej Steam. Pola promujące oferty weekendowe i w środku tygodnia zajmują większe obszary po lewej stronie i na środku, z kolei oferty dnia znajdują się po prawej. Użytkownicy mogą przełączać się na inne strony tej karuzeli, gdzie zobaczą wiele innych wyróżnionych pól z nadzorowanymi ofertami, a także inne produkty objęte zniżką, które są polecane automatycznie na podstawie obecnej popularności wśród graczy.


Darmowe weekendy

Darmowe weekendy są promocjami, w których użytkownicy mają tymczasowy dostęp do twojej gry. Mogą oni wypróbować ją za darmo, ale tracą do niej dostęp po upłynięciu okresu promocji. Ta oferta jest używana strategicznie w przypadku określonych gier lub warunków i zazwyczaj jest łączona ze zniżką, by pomóc w nakłonieniu graczy grających w darmową wersję twojej gry do zakupu jej. Dowiedz się więcej tutaj.

Zasady zniżek

Steam zachęca partnerów do nakładania zniżek na swoje produkty w sposób, który najlepiej wpasowuje się w ich plany marketingowe i strategie dotyczące produktów, ale istnieje kilka specyficznych zasad związanych ze zniżkami, o których należy pamiętać.

Główną motywacją stojącą za tymi zasadami jest zwiększenie przejrzystości ceny dla klientów. Na ogół staramy się usprawnić komunikację z klientami poprzez publikowanie zniżek na Steam, które są albo 1) w stosunku do ceny bazowej, która była aktywna przez co najmniej 30 dni; albo 2) w stosunku do pełnoprawnej ceny premierowej, która pozostanie aktywna po zakończeniu specjalnej oferty na start.

Konkretne zasady zniżek na Steam są następujące:

30-dniowy okres oczekiwania po wprowadzeniu ceny

Produkt nie może zostać przeceniony w ciągu 30 dni od wydania ani 30 dni od podwyższenia jego ceny w dowolnej walucie. Istnieje jeden wyjątek od tej reguły:

• Zniżka premierowa to opcjonalna oferta wstępna umożliwiająca nałożenie zniżki na produkt w momencie jego premiery. Zniżki premierowe można skonfigurować jedynie przed datą wydania produktu, a nie po.

30-dniowy okres oczekiwania między zniżkami

Produkt nie może zostać przeceniony w ciągu 30 dni od poprzedniej zniżki. Istnieje jeden wyjątek od tej reguły:

• Wyprzedaż sezonowa to duże wydarzenie wyprzedażowe obejmujące całą platformę Steam. Są to wyprzedaże letnia, jesienna, zimowa i wiosenna. Są one ogłaszane z wyprzedzeniem. W odróżnieniu od innych zniżek, w przypadku tych wyprzedaży nie obowiązują 30-dniowe okresy oczekiwania oraz nie dotyczą ich okresy oczekiwania z innych zniżek. Oznacza to, że możesz zaplanować zniżkę dla swojego produktu, by przypadała w ciągu 30 dni od wyprzedaży sezonowej (przed lub po niej) i wciąż dołączyć do wyprzedaży sezonowej. Kilka uwag na temat tego wyjątku:
  
  • Sezonowe wyprzedaże są wyłączone tylko z okresów oczekiwania między zniżkami. Żaden produkt objęty 30-dniowym okresem oczekiwania po wprowadzeniu ceny, licząc od dnia wydania lub podwyżki ceny, nie może dołączyć do sezonowej wyprzedaży.
    
  • Wyjątek ten ma zastosowanie jedynie w przypadku zniżek stworzonych konkretnie dla wyprzedaży sezonowych, które są wyświetlane w panelu głównym zarządzania zniżkami przed rozpoczęciem każdej wyprzedaży. Jeśli utworzysz swoją własną zniżkę mniej więcej w tym samym czasie co wyprzedaż sezonowa, to jest to w porządku, ale te wyjątki nie będą miały dla niego zastosowania.
    
  • Sprawdź dokumentację wyprzedaży sezonowych, by poznać szczegółowe informacje i terminarz wydarzeń.

Progi zniżek i czas trwania

Przy konfigurowaniu zniżek mają zastosowanie poniższe wytyczne:

• Nie możesz podwyższyć ani obniżyć ceny bazowej produktu podczas aktywnej zniżki, ani gdy zniżka jest zaplanowana na przyszłość. Sprawdź artykuł dotyczący cen, by poznać więcej informacji oraz najlepsze praktyki w kwestii konfigurowania cen bazowych.
  
• Nie możesz obniżyć ceny produktu o mniej niż 10% lub więcej niż 95%. W szczególności zniżki premierowe nie mogą przekroczyć 40%.
  
• Nie jest możliwe utworzenie dla produktu zniżki, która skutkowałaby spadkiem ceny w dowolnej walucie poniżej minimalnych progów cenowych na Steam. Jeżeli chcesz sprzedawać zawartość poniżej tych ograniczeń, zalecamy skorzystanie z usługi Ekwipunku Steam, by sprzedawać przedmioty w twojej grze.
  
• Zniżki nie mogą trwać krócej niż 1 dzień i dłużej niż 14 dni. W szczególności zniżki premierowe nie mogą trwać krócej niż 7 dni i dłużej niż 14 dni.
  
• Jeśli twój produkt wchodzi w skład jakiegokolwiek zestawu, to zniżka na zestaw zostanie nałożona jako dodatek do wszelkich indywidualnych zniżek na produkt lub pakiety w zestawie. Sprawdź dokumentację dotyczącą zestawów, by dowiedzieć się więcej.
  
• Każda zniżka o przynajmniej 20% może automatycznie aktywować przesłanie powiadomień dotyczących listy życzeń do graczy posiadających twoją grę na liście życzeń. Sprawdź powiadomienia listy życzeń, by dowiedzieć się więcej.

Podsumowanie powyższych reguł:

Zmiana ceny	Aktywuje 30-dniowy okres oczekiwania?	Czy sezonowe wyprzedaże na całym Steam są wyłączone z tego okresu oczekiwania?	Uwagi
Obniżenie ceny	Nie	-	Niemożliwe podczas aktywnych zniżek. Podlega minimalnym progom cenowym.
Podwyższenie ceny	Tak	Nie	Niemożliwe podczas aktywnych zniżek. Niemożliwe w ciągu 30 dni od wydania produktu.
Wydanie produktu	Tak	Nie	Aby dowiedzieć się więcej o przejściu z wczesnego dostępu do pełnego wydania, przejdź do najczęściej zadawanych pytań poniżej.
Zniżki premierowe	Tak	Tak	Zniżka: min. 10% / maks. 40%. Czas trwania: min. 7 dni / maks. 14 dni.
Standardowa zniżka (po premierze)	Tak	Tak	Zniżka: min. 10% / maks. 95%. Czas trwania: min. 1 dni / maks. 14 dni.
Zniżka sezonowej wyprzedaży	Nie	-	Sprawdź dokumentację wyprzedaży sezonowych, by poznać terminarz.

Najlepsze praktyki zniżek

Pamiętaj o spadku sprzedaży twojego produktu i oferowanej przez niego zawartości

Raporty ze sprzedaży i aktywacji na Steam mają sporo dostępnych danych, stron podsumowujących i możliwych do pobrania plików .csv, by pomóc ci zrozumieć, jak twoi gracze, twoja sprzedaż i twój przychód ewoluują wraz z upływem czasu. Wszystko to może pomóc ci w kierowaniu twoją strategią zniżkową. Przykładowo, wykorzystanie drobnych zniżek celem znalezienia się na liście bestsellerów lub zyskania rozgłosu w początkowych dniach tuż po premierze może być kuszące, jednak radzimy uważnie przyjrzeć się liczbie klientów kupujących twój produkt w pełnej cenie przed wprowadzeniem zniżki. Pozytywne odczucia klientów po dokonanym zakupie są ważnym aspektem, więc prawdopodobnie najlepszym momentem na rozpoczęcie obniżki będzie przejście w okres spadkowy sprzedaży. Z drugiej strony, dla starszej gry z „długim okresem spadkowym” w trakcie swojego życia, ale jednocześnie cieszącej się dobrą lojalnością klientów i solidnym katalogiem DLC, można rozważyć większe zniżki dla gry bazowej z nadzieją na utworzenie grupy potencjalnych odbiorców na oferty DLC.

Obniżaj ceny stopniowo

Zazwyczaj najlepszym rozwiązaniem będzie stopniowe zwiększanie poziomu obniżek wraz z upływem czasu. Przykładowo w ciągu roku (lub na dłuższej przestrzeni czasu) produkt może przechodzić w kolejne fazy zniżki, od 33% poprzez 50%, 66% aż do 75% i więcej. Pośpieszne wprowadzanie zniżki na poziomie 50% lub 75% na kilka tygodni od premiery lub wysoka zniżka premierowa wysyła negatywny przekaz klientom, którzy zakupili produkt w pełnej cenie i obniża jego wartość.

Planuj zniżki wraz z aktualizacjami treści

Tworząc swoją strategię marketingową, staraj się zrobić ze zniżki możliwie jak największe wydarzenie. Idealnym sposobem będzie powiązanie jej z aktualizacją wprowadzającą nowe treści. Nawet jeśli zniżka przyciąga uwagę sama w sobie, to pokazanie twojego przywiązania do społeczności poprzez usprawnienie twojego produktu będzie jeszcze lepszym posunięciem.

Obniż cenę wszystkich powiązanych pakietów (np. DLC czy edycje deluxe) w tym samym czasie

Jeżeli twój produkt posiada wiele edycji bądź DLC, aktywuj zniżkę dla nich wszystkich. Obniżenie ceny tylko części twojego produktu lub zawarcie podstawowej wersji gry w wyprzedaży w tym tygodniu, a wersji deluxe w następnym, osłabia twój rozgłos i uniemożliwia skorzystanie z efektów sieciowych Steam, jakie mogą mieć miejsce, gdy coraz większa liczba użytkowników omawia i kupuje twój produkt w tym samym czasie. Wprowadzenie tej samej wartości zniżki dla każdego pakietu jest niezalecane. Przykładowo, jeśli jedno DLC zostało wydane rok temu, a drugie dopiero niedawno, prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem będzie wybranie różnych progów dla każdego z nich.

Przykłady zniżek

Oto kilka powszechnych przykładów powyższych zasad dotyczących zniżek w akcji. Na potrzeby tych przykładów skorzystamy ze zmyślonej gry o wędkowaniu o nazwie Bass Ain't Bitin' 2 i prześledzimy jej losy w jej pierwszym roku we wczesnym dostępie aż do pełnego wydania.

Przykłady te nie mają mieć rozkazującego wydźwięku – tak jak zawsze, partnerzy ustawiają swoje własne ceny i zniżki oraz zachęcamy ich do doskonalenia swojego podejścia w zakresie podanych wyżej wytycznych. Zadaniem tych przykładów jest raczej ilustrowanie sposobu, w jaki rozmaite zasady zniżek ze sobą korespondują i wzajemnie na siebie oddziałują oraz jak te oddziaływania będą musiały być brane pod uwagę przy planowaniu zniżek i aktualizacji w cenach.

Przykład nr 1: wydanie we wczesnym dostępie

Twórcy chcą, by Bass Ain't Bitin' 2 miało premierę we wczesnym dostępie 10 listopada. Ma to mieć miejsce wraz ze zniżką premierową oraz gra ma dołączyć do zimowej wyprzedaży Steam, która to rozpocznie się później w tym roku 17 grudnia. Aby przeprowadzić obie zniżki, zdecydowano się w przypadku tej gry na skonfigurowanie 7-dniowej zniżki trwającej między 10 a 16 listopada. Ponieważ listopad ma 30 dni, 30-dniowy okres oczekiwania między zniżkami utworzony przez zniżkę premierową zakończy się 16 grudnia, co pozwoli grze na dołączenie do zniżki w postaci zimowej wyprzedaży, która rozpocznie się 17 grudnia.

Przykład nr 2: dołączenie do wielu wydarzeń wyróżniających z pojedynczą zniżką

Później na wiosnę wszystko idzie w porządku, a Bass Ain't Bitin 2 zostaje zaproszone do trzech wydarzeń wyróżniających jednocześnie! Wydarzenia te są zaplanowane na czerwiec. Należą do nich Festiwal Wędkarstwa trwający od 10 do 14 czerwca, Pokaz Nagród Gier Niezależnych od 18 do 20 czerwca oraz oferta dnia 12 czerwca. Aby skorzystać z nich wszystkich, producenci Bass Ain't Bitin' 2 konfigurują pojedynczą niestandardową zniżkę obejmującą wszystkie trzy wydarzenia. Wybierają oni datę od 10 do 20 czerwca oraz zniżkę wynoszącą 20%. Oznacza to, że gra zostanie wyróżniona ze zniżką 20% we wszystkich trzech wydarzeniach wyróżniających, a ta pojedyncza zniżka spowoduje tylko jeden 30-dniowy okres oczekiwania. Okres ten zacznie się po zakończeniu zniżki 20 czerwca o 19:00 czasu polskiego i potrwa do 20 lipca do tej samej pory dnia.
• Załóżmy, że w tym scenariuszu letnia wyprzedaż rozpoczyna się 27 czerwca. Bass Ain't Bitin' 2 mogłoby też dołączyć do zniżki letniej wyprzedaży, jeśli twórcy by sobie tego życzyli, ponieważ letnia wyprzedaż stanowi wyjątek od 30-dniowego okresu oczekiwania utworzonego przez niestandardowe zniżki.
  
• Oho! Co by było, jakby Festiwal Wędkarstwa nagle został przeniesiony na przedział między 1 a 4 czerwca? W takim przypadku dla Bass Ain't Bitin' 2 należy wybrać między zniżką na Festiwalu Wędkarstwa a zniżką na Pokaz Nagród Gier Niezależnych. Gra nie może skorzystać z obu okazji, ponieważ te dwa wydarzenia wyróżniające miałyby między sobą odstęp dłuższy niż 14 dni, a 14 dni to maksymalny czas trwania dla niestandardowej zniżki. Jednak niezależnie od tego, które z nich zostanie wybrane, gra nadal może zostać wyróżniona w drugim wydarzeniu w swojej regularnej (bez nałożonej zniżki) cenie bazowej i wciąż dołączyć do zniżki letniej wyprzedaży 27 czerwca.
Wyróżnianie i zniżki mniej znanym aspektem niektórych wyróżnionych stron w sklepie, np. festiwalów tematycznych lub wydarzeń pokazowych, jest to, że gra może być wyróżniona na nich wraz z dowolną zniżką lub też bez jakiejkolwiek zniżki w ogóle. Jeśli gra zostanie kiedykolwiek wyróżniona bez zniżki, to jest to w porządku. Po prostu zostanie wyróżniona w jej zwykłej cenie bazowej.
Pamiętaj jednak, że nie jest możliwe, by gra była wyróżniana w swojej regularnej (pełnej) cenie w miejscach, które są przeznaczone specjalnie dla zniżek takich jak oferta weekendowa lub wyprzedaż sezonowa.

Przykład nr 3: podwyższenie ceny na premierę pełnej wersji

Bass Ain't Bitin' 2 przeszło wiele ważnych aktualizacji w ciągu pierwszego roku we wczesnym dostępie i producentom wydaje się, że gra jest gotowa na podniesienie ceny, by uwzględnić wszystkie nowe treści, które zostały dodane do gry bazowej. Jej pełne wydanie (inaczej wyjście ze wczesnego dostępu) zbliża się i nastąpi 15 października, ale twórcy pragną przeprowadzić ostatnią niestandardową zniżkę podczas okienka wczesnego dostępu oraz inną zniżkę premierową na wydanie pełnej wersji. Jak poprowadzić podwyżkę ceny, niestandardową zniżkę, wydanie pełnej wersji i zniżkę premierową, biorąc pod uwagę okresy oczekiwania między zniżkami? Jednym z potencjalnych rozwiązań jest poniższe:
• 1 września dla Bass Ain't Bitin' 2 producenci konfigurują 14-dniową zniżkę od jego bieżącej ceny we wczesnym dostępie. Jednocześnie zostaje ogłoszony zamiar podwyżki ceny gry na zakończenie tej wyprzedaży. Ogłaszanie podwyżek cen zawczasu, by dać swojej społeczności czas na przygotowanie się do tej zmiany, jest zawsze dobrym pomysłem.
  
• Zniżka ta kończy się 14 września, a cena gry zostaje podniesiona natychmiastowo w przygotowaniu na nadchodzące wydanie pełnej wersji. Oznacza to, że 30-dniowy okres oczekiwania po niestandardowej zniżce pokrywa się czasowo z 30-dniowym okresem oczekiwania wynikającym z podwyżki ceny. W rezultacie dwa liczniki 30-dniowych okresów oczekiwania odliczają czas jednocześnie.
  
• Następnie, 30 dni później, 14 października kończą się oba okresy oczekiwania. Nazajutrz 15 października ma miejsce premiera pełnej wersji gry ze zniżką premierową.
  
• Ewentualnie dla Bass Aint Bitin' 2 z łatwością można było równie dobrze podnieść cenę 30 dni po zakończeniu zniżki premierowej zamiast 30 dni przed. Można było podnieść ceny zaraz przy premierze pełnej wersji, aczkolwiek ta trzecia opcja uniemożliwiłaby przeprowadzenie zniżki premierowej z powodu 30-dniowego okresu oczekiwania od podwyżki ceny.
  
• Ostatecznie nie istnieje pojedyncze uniwersalne rozwiązanie dla zniżek. Istotne jest, by zarządzać zniżkami w sposób najbardziej pasujący do unikalnej zawartości każdej gry, społeczności i planów marketingowych. Więcej na ten temat przeczytasz powyżej w sekcji najlepszych praktyk zniżek.

Najczęściej zadawane pytania

• P: W jaki sposób organizowane są promocje nadzorowane na Steam? Czy mogę przekazać Steam swoje sugestie?
  O: Planowanie promocji zazwyczaj odbywa się w ramach konwersacji między tobą a Steam. Możemy zwrócić się do ciebie z pomysłami, ale jeśli myślisz, że masz plan na unikalne wydarzenie, które mogłoby być nadzorowane przez nas, daj nam znać. Możesz też zorganizować swoje własne promocje w dogodnym dla siebie okresie lub wziąć udział w cyklicznych wyprzedażach.
  
  
• P: Czy uczestnictwo w promocjach na Steam jest obowiązkowe?
  O: Nie. Możemy zaprosić cię do wzięcia udziału w specjalnym wydarzeniu, ale nie istnieje żaden wymóg uczestnictwa.
  
  
• P: W jaki sposób zatwierdzane są zniżki?
  O: W przypadku promocji nadzorowanych Valve poda ci pomysł do zatwierdzenia, jeśli uznamy, że twój tytuł pasuje do którejś z tych promocji.
  
  W przypadku samoobsługowych promocji po skonfigurowaniu zniżki z użyciem narzędzia zniżek twoja gra automatycznie trafi na wyprzedaż w określonym przez ciebie dniu i godzinie.
  
  Po szczegółowe informacje dotyczące najlepszych praktyk związanych ze zniżkami zajrzyj do artykułu poświęconego temu zagadnieniu.
  
• P: Czy mogę zmienić zniżkę?
  O: Tak. Jeśli twoja zniżka nie jest jeszcze aktywna, to możesz ją edytować lub usunąć.
  
  Jeśli chcesz dostosować swoją zniżkę premierową, to możesz dokonać tego, przechodząc na stronę docelową gry i klikając pole obok wprowadzonej przez ciebie obecnej zniżki.
  
  Jeżeli chcesz zmienić wartość zniżki dla nadchodzącej całotygodniowej wyprzedaży, niestandardowej zniżki czy wyprzedaży sezonowej na całym Steam, to możesz zwyczajnie powrócić do strony zniżek i zmienić wartość procentową na dowolną inną. Aby usunąć zniżkę, po prostu ustaw ją na 0%.
  
  
• P: Jak często mogę przeceniać swoją grę?
  O: Czas między zniżkami musi wynosić co najmniej 30 dni. Ma to zastosowanie zarówno dla twoich zniżek niestandardowych, jak i po wydaniu twojego produktu na Steam. Niestandardowe zniżki nie mają wpływu na możliwość uczestnictwa w wyprzedażach sezonowych Steam. Jednak zwróć uwagę, że 30-dniowy okres oczekiwania dla nowych tytułów oraz zwiększenie ceny wciąż będą mieć zastosowanie w przypadku sezonowych wyprzedaży Steam.
  
  
• P: Czy te odstępy czasowe między zniżkami będą miały również zastosowanie dla promocji nadzorowanych?
  O: Tak. Ten okres oczekiwania będzie miał również zastosowanie w przypadku promocji takich jak oferty dnia, oferty w środku tygodnia, oferty weekendowe, oferty tygodniowe, festiwale Steam, wyprzedaże wydawcy i wszelkich innych niestandardowych zniżek. Aby wprowadzić zniżkę, musi minąć przynajmniej 30 dni od zakończenia poprzedniej. Wyjątkiem od tej zasady są cztery główne sezonowe wyprzedaże: wiosenna, letnia, jesienna i zimowa.
  
  
• P: Czy mogę skorzystać ze zniżki premierowej przy opuszczaniu fazy wczesnego dostępu?
  O: Tak, możesz nałożyć zniżkę premierową przy przechodzeniu z wczesnego dostępu do pełnej wersji, chyba że w ciągu ostatnich 30 dni cena została podwyższona. Po więcej informacji zajrzyj do dokumentacji na temat wczesnego dostępu.
  
  
• P: Moja gra we wczesnym dostępie przechodzi do pełnej wersji. Czy mogę dołączyć do sezonowej wyprzedaży w ciągu 30 dni od pełnego wydania?
  O: Tak. W tym wyjątkowym przypadku bazowa cena gry została już wprowadzona na etapie wczesnego dostępu, zakładając, że trwał on co najmniej 30 dni. Więc wydanie pełnej wersji nie aktywuje nowego 30-dniowego okresu oczekiwania po wprowadzeniu ceny. Pamiętaj jednak, że twoja gra wciąż może nie zostać dopuszczona do udziału w sezonowej wyprzedaży z powodu 30-dniowego okresu oczekiwania po wprowadzeniu ceny (przy podwyżce ceny). Sprawdź zasady zniżek powyżej, by dowiedzieć się więcej.
  
  
• P: Mój 30-dniowy okres oczekiwania po wprowadzeniu ceny kończy się w trakcie sezonowej wyprzedaży. Czy mogę dołączyć do sezonowej wyprzedaży w jej trakcie?
  O: Tak, jednak w tym przypadku będziesz musiał zaczekać z wprowadzeniem zniżki do zakończenia okresu oczekiwania. Nie będziesz w stanie wprowadzić zniżki zawczasu. Oznacza to, że dołączysz do sezonowej wyprzedaży już po jej rozpoczęciu.
  
  
• P: Otrzymałem komunikat o treści „Błąd serwera” przy zapisywaniu. Co to znaczy?
  O: Może to oznaczać, że nie masz uprawnienia do wprowadzenia zniżki dla konkretnej gry lub pakietu.
  
  
• P: Dlaczego moja zniżka nie jest wyświetlana klientom jako przekreślona cena lub wyraźne oznaczenie mówiące „o X% taniej”?
  O: Zniżki mogą wyświetlać się na różne sposoby klientom z różnych części świata, zgodnie z lokalnym prawem. Zwróć uwagę, że wciąż jest używana cena po zniżce i po prostu może nie być wyświetlona jako przekreślona cena we wszystkich regionach.
  
  
• P: Myślałem, że okres oczekiwania to 28 dni, a nie 30?
  O: Począwszy od 1 stycznia 2023 roku, wymagany okres oczekiwania pomiędzy zniżkami został wydłużony z 28 do 30 dni.