Wprowadzenie

Discounting can be a valuable tool to help grow your audience and extend the life of your product on Steam. You can participate in official sales events and take advantage of discounting tools to run your own custom discounts.

In general, we've found that there is a customer at every price point, and an effective discounting strategy can contribute to overall long term success on Steam.

As always, this advice is generalized for a huge variety of products, developers, and customers, so take your own product and community into account when making decisions.

Konfiguracja zniżek

Wymagane uprawnienia

Discounting requires the "Manage Pricing & Discounts" permission for the relevant product. In addition, you must be a member of the Steamworks partner that is getting paid for the product you are trying to discount.

Jak skonfigurować

1. Navigate to the new discounting dashboard here: https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (or select "Apps & Packages -> Discount Management")
   
2. Na tej stronie zobaczysz siatkę gier, wobec których masz uprawnienie do edycji ceny, oraz wszelkie nadchodzące zniżki, w których twoje gry mogą uczestniczyć.
   
3. Po prostu wprowadź prawidłową wartość zniżki dla każdego pakietu i wydarzenia wedle uznania, a następnie kliknij przycisk „Zapisz” na dole strony.

Jak edytować zniżkę

Discounts can be edited up until the discount itself has started. You can do so by visiting the same dashboard URL as you used to create the discount and simply change the discount % you wish to set.

Jak usunąć zniżkę

Discount can be deleted up until the discount itself has started. You can delete a discount by visiting your discounting dashboard and entering the number 0 for the discount percentage. Click 'save' the same way you would when entering a discount and you will have removed that discount.

Konkretne zasady zniżek

• You can run a launch discount, but once your launch discount ends, you cannot run any other discounts for 30 days.
  
• It is not possible to discount your product for 30 days following a price increase in any currency.
  
• Discounts cannot be run within 30 days of your prior discount, with the exception of Steam-wide seasonal events.
  
• Discounts for seasonal sale events cannot be run within 30 days of releasing your title, within 30 days from when your launch discount ends, or within 30 days of a price increase in any currency.
  
• You may not change your price while a promotion is currently live or scheduled for the future.
  
• Nie możesz obniżyć ceny produktu o więcej niż 90% lub mniej niż 10%.
  
• Niestandardowe zniżki muszą trwać przynajmniej przez jeden dzień, ale nie dłużej niż 2 tygodnie.

Rodzaje zniżek

Samodzielne

Partners are able to create and manage the following discounts on their own. Any discount set to 20% or greater will automatically trigger email notifications to players with your game on their wishlist. Discounted titles are eligible to appear in various 'specials' sections throughout Steam, based on your game's tags, popularity of your game, and to users that it is recommended.

Zniżki premierowe

Launch discounts start once your title is released on Steam and will last for 7 days, ending at 10am Pacific on the 7th day. We generally suggest launch discounts around 10% to 15%, should you chose to set one. a maksymalny limit wynosi 40%. Zniżki z okazji premiery są opcjonalne i można je skonfigurować na twojej stronie docelowej aplikacji obok ustawionej przez ciebie daty wydania.

Oferty tygodniowe

Weeklong Deals begin every Monday morning at 10AM Pacific time and run for 7 days.

Zniżki niestandardowe

Możesz skonfigurować swoje własne zniżki, by odpowiadały one specjalnym wydarzeniom takim jak duża aktualizacja dla twojego produktu lub rocznica jego wydania. Niestandardową zniżkę można zaplanować tak, by rozpoczęła się od następnego dnia kalendarzowego.

Nadzorowane

The following discount types are created and managed by Valve. When selecting products to fill these front-page promotional slots, we consider games of all price points and genres. While there aren't exact rules, as a base guideline we tend to focus on the most-played or best-selling games on Steam. If your title qualifies for an upcoming curated slot, we will contact you with details. These promotional slots aren't negotiated for or sold, they're just built around player data. If your game has lots of happy customers and you'd like to discuss promotion options, feel free to contact us any time.

There are three types of curated promo slots for products. The default discount length for all three promo slots is one week, but we're happy to be flexible with shorter or longer discounts, within our existing discount policies.

Oferta dnia

Oferty dnia są wyróżnione na stronie głównej Steam przez 24 godziny i zmieniają się codziennie o godzinie 10:00 czasu pacyficznego. Dla tego rodzaju promocji istnieją dwa pola. Pracą graficzną używaną dla ofert dnia jest standardowa nagłówkowa miniatura w rozdzielczości 460 × 215 pikseli, która jest automatycznie importowana z powiązanej gry lub pakietu. Zniżki ofert dnia trwają domyślnie tydzień, ale na prośbę wydawcy możemy ustawić dowolny czas w przedziale 2 – 14 dni.

Szaleństwo w środku tygodnia

Promocje szaleństwa w środku tygodnia są wyróżniane na stronie głównej Steam przez 72 godziny, od poniedziałku do czwartku o 10:00 czasu pacyficznego. Dla tego rodzaju promocji istnieje maksymalnie sześć pól w danym tygodniu. Dla szaleństwa w środku tygodnia wymagana jest praca graficzna w niestandardowej rozdzielczości – więcej o tej kwestii możesz dowiedzieć się tutaj. Zasoby te zostaną zlokalizowane przez Valve. Zniżki szaleństw w środku tygodnia trwają domyślnie tydzień, ale na prośbę wydawcy możemy ustawić dowolny czas w przedziale 3 – 14 dni.

Oferta weekendowa

Oferty weekendowe są wyróżniane na stronie głównej Steam przez 96 godzin, od czwartku do poniedziałku o 10:00 czasu pacyficznego. Dla tego rodzaju promocji istnieje maksymalnie sześć pól w danym tygodniu. Tak jak w przypadku szaleństwa w środku tygodnia, oferty weekendowe wymagają prac graficznych w niestandardowej rozdzielczości – więcej o tej kwestii możesz dowiedzieć się tutaj. Zasoby te zostaną zlokalizowane przez Valve. Zniżki ofert weekendowych trwają domyślnie tydzień, ale na prośbę wydawcy możemy ustawić dowolny czas w przedziale 4 – 14 dni.

Przykład obrazujący

Oto przykład tego, jak wyświetlana jest karuzela ofert specjalnych na stronie głównej Steam. Pola promujące oferty weekendowe i w środku tygodnia zajmują większe obszary po lewej stronie i na środku, z kolei oferty dnia znajdują się po prawej. Użytkownicy mogą przełączać się na inne strony tej karuzeli, gdzie zobaczą wiele innych wyróżnionych pól z nadzorowanymi ofertami, a także produkty objęte zniżką, które są polecane automatycznie na podstawie obecnej popularności wśród graczy.


Darmowe weekendy

Darmowe weekendy są promocjami, w których użytkownicy mają tymczasowy dostęp do twojej gry. Mogą ją oni wypróbować za darmo, ale tracą do niej dostęp po upłynięciu okresu promocji. Ta oferta jest używana strategicznie w przypadku określonych gier lub warunków i zazwyczaj jest łączona ze zniżką, by pomóc w nakłonieniu graczy grających w darmową wersję twojej gry do jej zakupu. Dowiedz się więcej tutaj.

Tematyczne wyprzedaże

Steam organizuje różne tematyczne wydarzenia wyprzedażowe mające na celu przedstawić konkretne kategorie gier. Te wydarzenia będą miały określone kryteria warunków uczestnictwa, a także proces zapraszania, rejestracji i nakładania zniżki. Każda z tych wyprzedaży będzie promowana na stronie głównej Steam i zostanie zorganizowana w podkategorie odpowiednie dla każdego z tych wydarzeń. Dowiedz się więcej tutaj.

Wyprzedaże sezonowe

W ciągu roku odbywają się cztery ważne wyprzedaże sezonowe, które w znaczący sposób wpływają na Sklep Steam. Możliwość wprowadzenia zniżki i uczestnictwa w tych wydarzeniach jest otwarta dla wszystkich gier na Steam. Te wydarzenia to wyprzedaże wiosenna, letnia, jesienna i zimowa.

Najlepsze praktyki zniżek

Obniżaj ceny stopniowo

Zazwyczaj najlepszym rozwiązaniem będzie stopniowe zwiększanie poziomu obniżek wraz z upływem czasu. For example, a title might move from 33% to 50% to 66% to 75% and beyond over the course of a year or more. Rushing into a 50% or 75% discount weeks after your launch, or releasing with a very high launch discount, sends a bad message to customers who bought at full price and undermines the value of your title.

Planuj zniżki wraz z aktualizacjami treści

When figuring out your discounting plan, try to make as big an event as possible, ideally tying the discount to a content update as well. Nawet jeśli zniżka przyciąga uwagę sama w sobie, to pokazanie twojego przywiązania do społeczności poprzez usprawnienie twojego produktu będzie jeszcze lepszym posunięciem.

Uwzględnij spadek sprzedaży

It can be tempting to use small discounts in an attempt to climb the Top Sellers list or gain more exposure in the early days of your title, but look carefully at how many customers are purchasing your product at full price before entering a discount. Pozytywne odczucia klientów po dokonanym zakupie są ważnym aspektem, więc prawdopodobnie najlepszym momentem na rozpoczęcie obniżki będzie przejście w okres spadkowy sprzedaży.

Obniż cenę wszystkich powiązanych pakietów (np. DLC, edycje deluxe) w tym samym czasie

Jeżeli twój produkt posiada wiele edycji bądź DLC, aktywuj zniżkę dla nich wszystkich. Discounting only part of your product, or putting the base game on sale this week and the Deluxe Edition next week, dilutes your exposure and prevents you from taking advantage of all the network effects of Steam that happen as more users get excited about your product at the same time. You might not want to match the discount on every package. For example, if one DLC is a year old, and the another just came out, it probably makes sense to choose a different discount percentage for each.

Najczęściej zadawane pytania

• Q: How are Steam curated promotions scheduled? Czy mogę przekazać Steam swoje sugestie?
  O: Planowanie promocji zazwyczaj odbywa się w ramach konwersacji między tobą a Steam. Możemy zwrócić się do ciebie z pomysłami, ale jeśli myślisz, że masz plan na unikalne wydarzenie, które mogłoby być nadzorowane przez nas, daj nam znać. Możesz też zorganizować swoje własne promocje w dogodnym dla siebie okresie lub wziąć udział w cyklicznych wyprzedażach.
  
  
• P: Czy uczestnictwo w promocjach na Steam jest obowiązkowe?
  O: Nie. Możemy zaprosić cię do wzięcia udziału w specjalnym wydarzeniu, ale nie istnieje żaden wymóg uczestnictwa.
  
  
• P: W jaki sposób zniżki są zatwierdzane?
  O: W przypadku promocji nadzorowanych przez Valve skontaktujemy się z tobą z proponowaną zniżką, jeżeli myślimy, że twój produkt wpasowuje się w daną promocję. Decyzja o zatwierdzeniu leży w twoich rękach.
  
  W przypadku promocji samoobsługowych gra automatycznie trafi na wyprzedaż w podanym przez ciebie terminie po konfiguracji zniżki przy użyciu naszego narzędzia do zniżek.
  
  Aby dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach związanych ze zniżkami, sprawdź najlepsze praktyki zniżek.
  
• Q: Can I update a discount?
  A: Yes, if your discount is not yet live, then you can edit or delete it.
  
  If you would like to adjust your Launch Discount, you can do so by going to your game's landing page and clicking the box next to the launch discount you have entered currently.
  
  If you would like to change a discount for an upcoming weeklong sale, custom discount or Steam-wide seasonal sale, then you can simply return to your discounting dashboard and change the percentage you wish for any given discount. To remove a discount, just set the discount percentage to 0%.
  
  
• P: Czy mogę uczestniczyć w wydarzeniach wyprzedaży sezonowej na całym Steam, jeżeli mój produkt został niedawno wydany?
  A: Generally, you cannot submit a discount within 30 days of release or 30 days from when the launch discount ends. However, if you submitted a launch discount and your product releases within 7 days of a Steam-wide seasonal sale events (like the Steam Summer Sale, for example), we can help you extend that introductory launch discount to last through the sale event.
  
  W przyszłości pojawi się wiele okazji do nałożenia zniżek, więc nie należy zmieniać daty wydania tylko z powodu wydarzenia sezonowej wyprzedaży.
  
  Jeżeli zdecydujesz się na przedłużenie twojej zniżki premierowej tak, by trwała jeszcze przez całą wyprzedaż sezonową na całym Steam, wykonaj poniższe kroki PRZED PREMIERĄ TWOJEJ GRY:
  
  • Upewnij się, że premiera twojej gry ma miejsce w ciągu 7 dni poprzedzających wyprzedaż sezonową na całym Steam – jeżeli nie, ta opcja nie ma zastosowania dla twojej gry.
    
  • Wykonaj wszystkie kroki konieczne do wydania twojej gry na Steam. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź artykuł na temat procesu wydawniczego.
    
  • Wprowadź swoją zniżkę premierową.
    
  • Submit a ticket and confirm that you would like your launch discount to be extended into the Steam-wide seasonal sale. If we confirm that we can make this adjustment, then go ahead and launch your game on its intended release date.
    
  • Reply to the ticket once your game has been released as we cannot extend the launch discount prior to the game being released.
  
  
• Q: Can I run a launch discount when transitioning from Early Access to fully released?
  A. You may run a launch discount and participate in the Steam-wide seasonal sales events when transitioning from Early Access to fully released, unless you have increased your product's price within the last 30 days.
  
  For more information, please see Early Access documentation.
  
  
• Q: How often can I discount my game?
  A: Custom discounts must be spaced at least 30 days apart and at least 30 days after the release of your product on Steam. Custom discounts don't affect eligibility for Steam Seasonal Sales. Note that the 30-day cooldown for new releases and price increases still applies for the Steam Seasonal Sales.
  
  
• P: Czy te nowe zasady czasu między zniżkami będą miały również zastosowanie dla promocji nadzorowanych?
  O: Tak. Ten okres oczekiwania będzie miał również zastosowanie w przypadku promocji takich jak oferty dnia, szaleństwa w środku tygodnia, oferty weekendowe, oferty tygodniowe, weekendy wydawcy i wszelkich innych niestandardowych zniżek. Any discount applied to a game must have 30 days between the end of one discount and the beginning of the next discount. Wyjątkiem od tej zasady są cztery główne sezonowe wyprzedaże: wiosenna, letnia, jesienna i zimowa.
  
  
• P: Czy istnieje limit wysokości zniżki na grę?
  O: Możesz obniżyć cenę o maksymalnie 90% ceny bazowej. Mimo tego minimalna cena obsługiwanej sprzedaży jednostkowej w Sklepie Steam to 0,49 $ lub równowartość tej kwoty w każdej walucie lub regionie. Z tego powodu obniżona cena pakietu nie może wynosić mniej niż 0,49 $. Zwróć także uwagę na to, że jeżeli ustawione przez ciebie ceny będą poniżej sugerowanej dla jakiejkolwiek waluty lub regionu, to zniżki mogą być ograniczone z powodu minimalnej ceny po zniżce w tej walucie lub regionie. Jeżeli chcesz sprzedawać zawartość poniżej tych ograniczeń, zalecamy skorzystanie z usługi Ekwipunku Steam, by sprzedawać przedmioty w twojej grze.
  
  
• Q: I thought the cooldown was 28 days, not 30 days?
  A: As of January 1, 2023, the cooldown requirement has been extended from 28 days to 30 days.