Документація Steamworks
Встановлення знижок

Огляд

Discounting can be a valuable tool to help grow your audience and extend the life of your product on Steam. You can participate in official sales events and take advantage of discounting tools to run your own custom discounts.

In general, we've found that there is a customer at every price point, and an effective discounting strategy can contribute to overall long term success on Steam.

As always, this advice is generalized for a huge variety of products, developers, and customers, so take your own product and community into account when making decisions.

Налаштування знижок

Необхідні дозволи

Discounting requires the "Manage Pricing & Discounts" permission for the relevant product. In addition, you must be a member of the Steamworks partner that is getting paid for the product you are trying to discount.

Як налаштувати

  1. Перейдіть на нову панель знижок за цим посиланням: https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (або виберіть «Застосунки і пакунки» → «Підтвердження розпродажу»).
  2. На цій сторінці буде показно таблицю з іграми, на які у вас є дозвіл встановлення цін, а також усі майбутні розпродажі, умовам яких відповідають ваші ігри.
  3. Введіть дійсну знижку на кожен пакунок та подію, а потім натисніть кнопку «Зберегти» внизу сторінки.

Як змінити знижку

Discounts can be edited up until the discount itself has started. You can do so by visiting the same dashboard URL as you used to create the discount and simply change the discount % you wish to set.

Як видалити знижку

Discount can be deleted up until the discount itself has started. You can delete a discount by visiting your discounting dashboard and entering the number 0 for the discount percentage. Click 'save' the same way you would when entering a discount and you will have removed that discount.

Правила встановлення знижок

  • You can run a launch discount, but once your launch discount ends, you cannot run any other discounts for 30 days.
  • It is not possible to discount your product for 30 days following a price increase in any currency.
  • Discounts cannot be run within 30 days of your prior discount, with the exception of Steam-wide seasonal events.
  • Discounts for seasonal sale events cannot be run within 30 days of releasing your title, within 30 days from when your launch discount ends, or within 30 days of a price increase in any currency.
  • You may not change your price while a promotion is currently live or scheduled for the future.
  • Знижка не може бути більша ніж 90% чи менша ніж 10%.
  • Тривалість власної знижки не може бути коротшою за один день і довшою за два тижні.

Типи знижок

Самостійні

Partners are able to create and manage the following discounts on their own. Any discount set to 20% or greater will automatically trigger email notifications to players with your game on their wishlist. Discounted titles are eligible to appear in various 'specials' sections throughout Steam, based on your game's tags, popularity of your game, and to users that it is recommended.

    Знижка з нагоди випуску

    Launch discounts start once your title is released on Steam and will last for 7 days, ending at 10am Pacific on the 7th day. We generally suggest launch discounts around 10% to 15%, should you chose to set one. There is a limit of 40%. Знижки з нагоди випуску не є обов’язковими. Їх можна налаштувати на сторінці управління застосунком в області праворуч («Знижка з нагоди випуску:»).

    Цілотижневі знижки

    Weeklong Deals begin every Monday morning at 10AM Pacific time and run for 7 days.

    Власні знижки

    Ви можете налаштувати знижку за власними критеріями, щоб вона відповідала особливим подіям, як-от великому оновленню або річниці випуску продукту. Датою початку дії власної знижки можна встановити наступний календарний день.

Куровані

The following discount types are created and managed by Valve. When selecting products to fill these front-page promotional slots, we consider games of all price points and genres. While there aren't exact rules, as a base guideline we tend to focus on the most-played or best-selling games on Steam. If your title qualifies for an upcoming curated slot, we will contact you with details. These promotional slots aren't negotiated for or sold, they're just built around player data. If your game has lots of happy customers and you'd like to discuss promotion options, feel free to contact us any time.

There are three types of curated promo slots for products. The default discount length for all three promo slots is one week, but we're happy to be flexible with shorter or longer discounts, within our existing discount policies.

    Пропозиція дня

    Пропозиції дня розміщуються на головній сторінці Steam на 24 години та змінюються щодня о 10:00 за тихоокеанським часом. Існує два слоти для пропозиції дня. Ілюстрація для пропозиції дня — це стандартна «верхня капсула» розміром 460 на 215 пікселів, яка автоматично імпортується з пов’язаної гри чи комплекту. Знижка пропозиції дня діє впродовж тижня, але на запит видавця ми можемо змінити тривалість на будь-який період від 2 до 14 днів.

    Божевільні будні

    Продукти, що беруть участь у цій акції, можна побачити на головній сторінці Steam протягом 72 годин: із 10:00 понеділка до 10:00 четверга за тихоокеанським часом. Протягом тижня може бути не більше шести слотів «Божевільні будні». Розмір ілюстрацій, які використовуються для цієї акції, має відповідати вказаним тут вимогам. Локалізацію ілюстрацій здійснює Valve. Знижка «Божевільні будні» діє впродовж тижня, але на запит видавця ми можемо змінити тривалість на будь-який період від 3 до 14 днів.

    Знижка на вихідних

    Продукти, що беруть участь у цій акції, можна побачити на головній сторінці Steam протягом 96 годин: із 10:00 четверга до 10:00 понеділка за тихоокеанським часом. Протягом тижня може бути не більше шести слотів «Знижка на вихідних». Як і у випадку з акцією «Божевільні будні», розмір ілюстрацій має відповідати вказаним тут вимогам. Локалізацію ілюстрацій здійснює Valve. «Знижка на вихідних» діє впродовж тижня, але на запит видавця ми можемо змінити тривалість на будь-який період від 4 до 14 днів.

    Візуальний приклад

    Ось приклад того, як виглядає карусель спеціальних пропозицій на головній сторінці Steam. Слоти акцій «Божевільні будні» і «Знижка на вихідних» мають помітніший розмір і з’являються в лівій частині, а пропозиції дня — у правій. Гортаючи цю карусель, користувач може побачити кілька слотів курованих розпродажів, а також інші продукти зі знижкою, що доречно рекомендуються на основі поточної популярності серед гравців.

    specialoffersvisualexample.png

    Безкоштовні вихідні

    Безкоштовні вихідні — це акція, під час якої гравці мають тимчасовий доступ до вашої гри. Вони можуть зіграти безкоштовно, але втрачають доступ, щойно акція завершується. Ця пропозиція застосовується стратегічно до певних типів ігор і ситуацій та зазвичай доповнюється знижкою, що допомагає спонукати користувачів, які зіграли безкоштовно, купити гру. Дізнайтеся більше тут.

    Тематичні розпродажі

    Steam організовує різні тематичні розпродажі для показу певних категорій ігор. Ці події мають визначені умови участі, процес запрошення, реєстрації та встановлення знижок. Ми будемо просувати всі ці розпродажі на головній сторінці Steam. Кожен із них включатиме доречні для його тематики підкатегорії. Дізнайтеся більше тут.

    Сезонні розпродажі

    Кожного року ми проводимо чотири великі сезонні розпродажі, які докорінно змінюють досвід користувачів у крамниці Steam: весняний, літній, осінній і зимовий. Ми запрошуємо всі ігри в Steam встановити знижки та приєднатися до цих подій.

Корисні поради щодо знижок

    Підвищуйте знижки поступово

    Зазвичай найкраще починати з невеликої знижки й поступово збільшувати її розмір. For example, a title might move from 33% to 50% to 66% to 75% and beyond over the course of a year or more. Rushing into a 50% or 75% discount weeks after your launch, or releasing with a very high launch discount, sends a bad message to customers who bought at full price and undermines the value of your title.

    Повʼязуйте знижки з оновленнями вмісту

    When figuring out your discounting plan, try to make as big an event as possible, ideally tying the discount to a content update as well. Хоч знижки й можуть привабити гравців, навіть краще демонструвати відданість спільноті й ідеї покращення вашого продукту через оновлення вмісту.

    Беріть до уваги спад інтенсивності продажів

    It can be tempting to use small discounts in an attempt to climb the Top Sellers list or gain more exposure in the early days of your title, but look carefully at how many customers are purchasing your product at full price before entering a discount. Важливо, щоб користувачі буди задоволені тим, як вони витратили кошти, тому знижки варто встановлювати, коли продажі вашого продукту пішли на спад.

    Робіть знижки одночасно на всі повʼязані пакунки (завантажуваний вміст, розширені видання)

    Якщо ваш продукт має різні видання чи завантажуваний вміст, надавайте знижку на все разом. Discounting only part of your product, or putting the base game on sale this week and the Deluxe Edition next week, dilutes your exposure and prevents you from taking advantage of all the network effects of Steam that happen as more users get excited about your product at the same time. You might not want to match the discount on every package. For example, if one DLC is a year old, and the another just came out, it probably makes sense to choose a different discount percentage for each.

Note: Discount Stacking
Please note that bundle discounts stack on top of any individual bundle component discounts that are occurring.

Часті питання


  • Q: How are Steam curated promotions scheduled? Чи можна пропонувати Steam власні ідеї?
    В. Зазвичай процес планування акцій є діалогом між вами й Steam. Ми можемо ділитися з вами своїм баченням, а якщо ви маєте ідею унікальної курованої акції, будь ласка, повідомте нас. Але ви також можете встановлювати власні знижки за власним графіком або брати участь у регулярних тижневих розпродажах.

  • П. Чи є акції в Steam обовʼязковими?
    В. Ні. Ми можемо запросити вас узяти участь в особливій події чи акції, але ви не зобовʼязані погоджуватися.

  • П. Як затверджуються знижки?
    В. Що стосується курованих знижок, ми запропонуємо ідею на ваш розгляд, якщо вважатимемо вашу гру вдалим кандидатом на участь у такій акції.

    У випадку самостійних акцій, знижка на вашу гру почне діяти автоматично в день і час, указані вами через інструмент встановлення знижок.

    Докладніша інформація доступна в розділі корисних порад щодо знижок.
  • Q: Can I update a discount?
    A: Yes, if your discount is not yet live, then you can edit or delete it.

    If you would like to adjust your Launch Discount, you can do so by going to your game's landing page and clicking the box next to the launch discount you have entered currently.

    If you would like to change a discount for an upcoming weeklong sale, custom discount or Steam-wide seasonal sale, then you can simply return to your discounting dashboard and change the percentage you wish for any given discount. To remove a discount, just set the discount percentage to 0%.

  • П. Чи може мій продукт брати участь у великих розпродажах Steam, якщо він нещодавно вийшов?
    A: Generally, you cannot submit a discount within 30 days of release or 30 days from when the launch discount ends. However, if you submitted a launch discount and your product releases within 7 days of a Steam-wide seasonal sale events (like the Steam Summer Sale, for example), we can help you extend that introductory launch discount to last through the sale event.

    Ви завжди матимете інші можливості запропонувати знижку на вашу гру, отже не варто квапитися з випуском лише заради сезонного розпродажу.

    Якщо ви бажаєте продовжити дію знижки з нагоди випуску на весь час сезонного розпродажу, зробіть ці кроки ДО ВИПУСКУ ГРИ:
    • Упевніться, що гра виходить у межах 7 днів від розпродажу, інакше ця пропозиція не доступна для вас.
    • Зробіть усі кроки, необхідні для випуску гри в Steam. Для отримання додаткової інформації перегляньте документацію «Процес випуску».
    • Встановіть знижку з нагоди випуску.
    • Submit a ticket and confirm that you would like your launch discount to be extended into the Steam-wide seasonal sale. If we confirm that we can make this adjustment, then go ahead and launch your game on its intended release date.
    • Reply to the ticket once your game has been released as we cannot extend the launch discount prior to the game being released.

  • Q: Can I run a launch discount when transitioning from Early Access to fully released?
    A. You may run a launch discount and participate in the Steam-wide seasonal sales events when transitioning from Early Access to fully released, unless you have increased your product's price within the last 30 days.

    For more information, please see Early Access documentation.

  • Q: How often can I discount my game?
    A: Custom discounts must be spaced at least 30 days apart and at least 30 days after the release of your product on Steam. Custom discounts don't affect eligibility for Steam Seasonal Sales. Note that the 30-day cooldown for new releases and price increases still applies for the Steam Seasonal Sales.

  • П. Чи будуть ці нові правила періоду очікування на встановлення знижок застосовуватися і до курованих пропозицій?
    В. Так. Період очікування на встановлення знижок буде застосовуватися і до таких акцій, як пропозиції дня, божевільні будні, знижки на вихідні чи весь тиждень, а також вихідні видавця або будь-які інші власні знижки. Any discount applied to a game must have 30 days between the end of one discount and the beginning of the next discount. Єдиний виняток — чотири великі сезонні розпродажі: весняний, літній, осінній і зимовий.

  • П. Чи є обмеження на відсоток знижки?
    В. Максимальна знижка — 90% від ціни на основну гру. Крім того, мінімальна ціна на продукт у крамниці Steam становить 0,49 долара США (або еквівалентну суму в місцевій валюті). Тому ціна пакунку після знижки не повинна бути меншою ніж 0,49 долара США. Варто зазначити, що якщо встановлена ціна буде нижчою за пропоновану еквівалентну ціну в будь-якій валюті чи будь-якому регіоні, ваша знижка може бути обмежена до мінімальної ціни зі знижкою у тій валюті чи тому регіоні. Якщо ви бажаєте встановити нижчі за мінімальні ціни на вміст, ви завжди можете скористатися службою інвентарю Steam для здійснення внутрішньоігрових продажів.

  • Q: I thought the cooldown was 28 days, not 30 days?
    A: As of January 1, 2023, the cooldown requirement has been extended from 28 days to 30 days.