Steamworks 文獻庫
折扣
請注意,折扣規則自 3 月 28 日(PT)起有重大變更。 請見折扣規則變更一文以了解相關詳細資訊。

概覽

折扣可為您的產品帶來更多人氣,並有效延長產品在 Steam 上的壽命。 您可以參與官方特賣活動,並利用折扣工具進行自訂折扣。

整體來說,我們發現每個價位皆有合適的顧客,而有效的折扣策略可促進您的產品在 Steam 上取得長期成功。

如同以往,這篇建議廣泛適用於各式各樣的產品、開發者和顧客,因此請根據您自身產品和社群的情況做出決策。

制定折扣

所需權限

設定折扣需要相關產品的「管理定價與折扣」權限。 此外,您必須為 Steamworks 合作夥伴,方可從準備打折的產品中獲得報酬。

設定步驟

  1. 前往這裡的新折扣頁面:https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (或選擇「應用程式與套件」 -> 「折扣審核」)
  2. 在此頁面中,您將會看到一個表格,列出您擁有定價權限的項目和您的遊戲可參加的即將來臨的特賣
  3. 只要為每個套件和活動輸入想要的有效折扣,並點擊頁面下方的「儲存」按鈕即可

如何編輯折扣

直到折扣開始之前,都可以編輯折扣內容。 如要編輯折扣內容,您可以前往和建立折扣相同的主控台連結,變更想要設定的折扣比例。

如何刪除折扣

直到折扣開始之前,都可以刪除折扣內容。 您可以前往折扣主控台,並為折扣比例輸入數字 0。 跟輸入折扣時一樣按下「儲存」按鈕,即可移除折扣。

具體折扣規則

  • 可推出上架折扣,但上架折扣結束後的 28 天內不能推出任何其它折扣
  • 以任何幣種漲價後的 28 天之內不得降價促銷
  • 前一次折扣結束後 28 天內不得進行其它折扣,除了 Steam 全站季節性活動以外
  • 產品發行後的 28 天內、上架折扣結束後的 28 天內,或以任何幣種漲價後的 28 天內不可進行季節性特賣活動折扣
  • 促銷活動期間或已排定於未來進行促銷則不得變更售價
  • 產品折扣不可超過 90% 或低於 10%
  • 自訂折扣最長不得超過兩週,最短不得少於 1 天

折扣類型

自助折扣

合作夥伴可自行建立和管理以下類型的折扣。

    上架折扣

    上架折扣會從您的產品在 Steam 上發行當日開始持續 7 天。 大部分上架折扣約為 10% 至 15%(9 折至 85 折)。 上限為 40%(6 折)。 上架折扣為非必要選項,可在應用程式登陸頁面上與預計發行日期相鄰之處進行設定。

    整週優惠

    整週優惠會從週一上午 10 點(PT)開始持續 7 天。 可透過購物車頁面的焦點橫幅進入整週優惠完整清單,以查看參與作品。 如同其它折扣類型,8 折或更低的折扣會觸發電子郵件通知,將之寄送給願望清單中有您的遊戲的玩家。 您的遊戲也將根據遊戲標籤、遊戲熱門度以及為使用者推薦的項目,而出現在 Steam 網站上的各種「特別」區塊中。 您需要在特惠開始前至少兩個小時加入,才能參與整週優惠。

    自訂折扣

    您可以設定自訂折扣以配合如重大更新或產品發佈的週年紀念日的特殊活動。 自訂折扣可安排在下一個日曆日開始。

評鑑折扣

以下為由 Valve 建立和管理的折扣類型。 When selecting products to fill these front-page promotional slots, we consider games of all price points and genres. While there aren't exact rules, as a base guideline we tend to focus on the most-played or best-selling games on Steam. 如果您的遊戲有資格登上下一次評鑑折扣的位置,我們將聯絡您並提供相關詳情。 These promotional slots aren't negotiated for or sold, they're just built around player data. If your game has lots of happy customers and you'd like to discuss promotion options, feel free to contact us any time.

There are three types of curated promo slots for products. The default discount length for all three promo slots is one week, but we're happy to be flexible with shorter or longer discounts, within our existing discount policies.

    每日特惠

    Daily Deals are featured on the Steam homepage for 24 hours, and rotate every day at 10am Pacific. There are two Daily Deal slots per day. The artwork used for the Daily Deal is our standard "Header Capsule" 460px x 215px , and is imported from the associated game or bundle automatically. Daily Deal discounts default to one week, but by publisher request we can run those discounts anywhere from 2 to 14 days.

    Midweek Madness

    Midweek Madness promotions are featured on the Steam homepage for 72 hours, from Monday at 10am Pacific until Thursday at 10am Pacific. There are up to six Midweek slots per week. The artwork used for the Midweek promotion requires custom asset sizes detailed here, which will be localized by Valve. Midweek discounts default to one week, but by publisher request we can run those discounts anywhere from 3 to 14 days.

    Weekend Deal

    Weekend Deal promotions are featured on the Steam homepage for 96 hours, from Thursday at 10am Pacific until Monday at 10am Pacific. There are up to six Weekend Deal slots per week. Similar to Midweek promotions, Weekend Deals require custom asset sizes sizes detailed here, which will be localized by Valve. Weekend Deal discounts default to one week, but by publisher request we can run those discounts anywhere from 4 to 14 days.

    Visual Example

    Here's a sample display of the Special Offers carousel on the Steam homepage. Midweek and Weekend spotlights occupy the larger spaces on the left side. Daily Deals are on the right side. A user can page through this carousel, where they'll see multiple spotlights from curated sales, as well as other discounted products that are organically recommended based on current popularity with customers.

    specialoffersvisualexample.png

    Free Weekends

    Free Weekends are promotions where customers have temporary access to your game. Users can try out the game for free, but lose access when the time period expires. This kind of offer is used strategically for certain types of games or circumstances, and is usually paired with a discount to help convert trial players to paying customers. Learn more here.

    Themed Sales

    Steam organizes various themed sales events designed to showcase certain categories of games. These events will have specific criteria for eligibility, and a process of invitation, registration, and discounting. Each of these sales will be promoted on the homepage of Steam and organized into sub-categories relevant for each event. Learn more here.

    Seasonal Sales

    There are four major seasonal sale events per year, which take over the Steam store experience in a big way. All games on Steam are invited to participate with a discount. These four events are Lunar New Year, Summer, Autumn, and Winter.

折扣制定最佳作法

    層遞式折扣

    通常最佳的做法是逐步打折,並隨著時間逐漸提高折扣百分比。 例如,一個產品的折扣率可能會在一年或更長時間裡從 33% 提高到 50%,再從 66% 提高到 75%。 若在發行後幾週內便急於將折扣提高至 50% 或 75%,或者以超高上架折扣發行產品,會對以原價購買產品的顧客產生負面觀感,從而損壞您的產品價值。

    配合內容更新進行折扣

    籌畫折扣時,盡量規劃得越盛大愈好,最好也能與內容更新有所關聯。 雖然折扣可以吸引眼球,但如果能以內容更新來完善產品,並表現出投入社群的心意,則更有益處。

    將銷量衰變曲線納入考量

    您可能會受暢銷排行影響,而希望透過少量折扣來提高銷售排行或爭取更多曝光率。但在這麼做之前,請先仔細觀察最近有多少顧客以原價購買了您的產品。 讓顧客對自己的投資感覺良好相當重要,所以最好是等到銷量曲線衰退到尾端之時在進行折扣。

    在同一時間對所有相關套件(DLC、豪華版)打折

    如果您的產品有多重版本或 DLC,請同時進行折扣。 如果只折扣部分產品,或這週主遊戲打折、下週豪華版特價,會降低您的產品曝光率。如果不能讓更多使用者在同一時間對您的產品感到興奮,便無法完整利用 Steam 的網路效應。 最好不要將相同的折扣套用於所有產品上。 例如,如果有一個一年前推出的,和一個新推出的 DLC,那麼兩者施行不同的折扣比例,可能較為恰當。
請注意:折扣疊加
如果一項產品已有現行折扣,除了因組合包而套用的折價之外,任何其它折扣均不會改變遊戲價格。

常見問答


  • 問:如何規劃促銷活動? 我們能為 Steam 帶來新創意嗎?
    答:安排促銷活動一直是您與 Steam 之間的討論主題。 我們可能會向您提出點子,或是如果您想到了前所未見的評鑑促銷活動,也請聯繫我們。 不過,您也可以在適合的時候自行設置折扣,或者選擇參與定期的週期優惠。

  • 問:Steam 上的促銷是強制參加的嗎?
    答:不。 我們可能會邀請您參加一些特別的活動或促銷,但不要求您必須參加任何活動。

  • 問:折扣如何通過批准?
    答:對於評鑑折扣,如果 Valve 認為您的作品適合其中某類折扣,我們會向您提出一個想法,然後由您通過。

    對於自助折扣,一旦您利用折扣工具設定折扣後,您的遊戲就會在設定的日期與時間自動進入特賣。

    想了解制訂折扣的最佳作法詳情,請見折扣制訂最佳作法一節。
  • 問:我可以更新折扣嗎?
    答:可以,如果該折扣尚未推出,則可編輯或刪除。

    如果想調整上架折扣,可以前往遊戲登陸頁面,點擊目前已輸入的上架折扣旁的方框。

    如果想變更即將到來的整週特賣折扣、自訂折扣或 Steam 全站季節性特賣折扣,可返回您的折扣主控台並為任何現有折扣變更比例。

  • 問:如果我的產品最近才發行,可以參加 Steam 全站季節性特賣活動嗎?
    答:一般而言,您不能在產品發行日算起的 28 天內或上架折扣結束後的 28 天內打折。 但如果您提交了上架折扣,且您的產品在 Steam 全站的季節性特賣活動(如 Steam 夏日特賣等)的前 7 天之內發行,Valve 可以幫您將該上架折扣延長至促銷活動結束。

    您的遊戲總會有機會打折,所以不必為了趕上某次季節性特賣活動而更改發行日期。

    如果決定要延長上架折扣時間至 Steam 全站季節性特賣結束,請在您發行遊戲之前依下列步驟進行:
    • 確定您的遊戲發行日是在 Steam 全站季節性特賣的前 7 天之內,如果不是,則此選項不適用於您的遊戲
    • 完成在 Steam 上發行遊戲的所有必要步驟。 詳情請參考發行流程
    • 輸入上架折扣
    • 輸入 Steam 全站季節性特賣折扣。 作法為從「應用程式與套件」下拉選單 >「折扣審核」,然後在正確欄位輸入折扣,或可依本文章節設定步驟的內容進行。 在「折扣類型」下拉選單中選擇欲參加的 Steam 全站季節性特賣
    • 確認上架折扣與 Steam 全站季節性特賣折扣內容相同
    • 提交客服案件並確認您想將上架折扣延長至 Steam 全站季節性特賣期間。 如果我們確定可以做此修改,您即可依計畫進行並在預訂的發行日發行
    • 遊戲一旦發行便請回覆該客服案件,因我們無法在遊戲發行前延長上架折扣時間

  • 問:在搶先體驗轉為完整發行期間,我可以推出上架折扣嗎?
    答:在搶先體驗轉為完整發行期間,您可以推出上架折扣並參加 Steam 全站季節性特賣活動,除非您在特賣前 28 天內曾提高過產品售價。

    更多詳情請見搶先體驗一文。

  • 問:我多久可以為遊戲打折一次?
    答:自訂折扣必須間隔至少 28 天,且在您於 Steam 上發行產品後至少 28 天。 自訂折扣不會影響參加 Steam 全站季節性特賣活動的資格。 請注意,新發行與價格提高後的 28 天冷卻期仍適用於 Steam 全站活動。

  • 問: 這些新的折扣冷卻時間是否也適用於鑑賞促銷?
    答:是,折扣冷卻適用於每日特賣、週中限時瘋狂特賣、週末特價、整週優惠、發行商週末和所有自訂折扣。 所有遊戲折扣的開始日期都必須和上次折扣結束日期至少間隔 28 天。 此冷卻時間的唯一例外是四場主要季節性特賣:農曆新年、夏日、秋季、冬季。

  • 問:我為遊戲打折的強度有限制嗎?
    答:遊戲的最大折扣為基本售價的 90%(1 折)。 然而,Steam 商店所支援的最低單位銷售金額為 $0.49 美元,或其它貨幣或地區的等值售價。 因此,折扣後的套件售價最低只能為 $0.49 美元。 此外,若您將任何貨幣或地區的售價設定低於建議的等值售價,您的折扣可能會受限於該貨幣或地區的折扣後最低售價。 如果您希望以低於限制的售價販售內容,歡迎使用 Steam 物品庫服務在您的遊戲內販售物品。