概覽

折扣可為您的產品帶來更多人氣，並有效延長產品在 Steam 上的壽命。 您可以參與官方特賣活動，並利用折扣工具進行自訂折扣。

整體來說，我們發現每個價位皆有合適的顧客，而有效的折扣策略可促進您的產品在 Steam 上取得長期成功。

如同以往，這篇建議廣泛適用於各式各樣的產品、開發者和顧客，因此請根據您自身產品和社群的情況做出決策。

制定折扣

所需權限

設定折扣需要相關產品的「管理定價與折扣」權限。 此外，您必須是 Steamworks 合作夥伴中接受該產品收益付款的成員才可輸入折扣。

設定步驟

1. 前往這裡的新折扣主控台：https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ （或選擇「應用程式與套件」 -> 「折扣管理」）
   
2. 在此頁面中，您將會看到一個表格，列出您擁有定價權限的項目和您的遊戲可參加的即將來臨的特賣
   
3. 只要為每個套件和活動輸入想要的有效折扣，並點擊頁面下方的「儲存」按鈕即可

如何編輯折扣

直到折扣開始之前，都可以編輯折扣內容。 如要編輯折扣內容，您可透過與建立折扣相同的主控台連結前往，並變更想要設定的折扣比例。

如何刪除折扣

直到折扣開始之前，都可以刪除折扣內容。 您可以前往折扣主控台，並為折扣比例輸入數字 0 來刪除折扣。 跟輸入折扣時一樣按下「儲存」按鈕，即可移除折扣。

折扣類型

自助折扣

合作夥伴可自行建立和管理以下類型的折扣。 任何設定為 20% 以上的折扣會自動引發系統寄送電子郵件通知，發給願望清單中含有您的遊戲的玩家。 折扣中的遊戲可根據遊戲標籤、遊戲熱門度以及為使用者推薦的項目，出現在 Steam 網站上的各種符合條件的「特別」區塊中。

上架折扣

上架折扣會從您的產品在 Steam 上發行當日開始起算，長度可設定持續 7 至 14 天，並在相應的日期上午 10 點（PT）結束。 若選擇要設定上架折扣，我們一般建議 10% 至 15%（9 折至 85 折）。 上限為 40%（6 折）。 上架折扣為非必要選項，可在應用程式登陸頁面上與預計發行日期相鄰之處進行設定。

整週優惠

整週優惠會從週一上午 10 點（PT）開始持續 7 天。

自訂折扣

您可以設定自訂折扣以配合如重大更新或產品發佈的週年紀念日的特殊活動。 自訂折扣可安排在下一個日曆日開始。

主題特賣

Steam 會舉辦不同的主題特賣活動，來展示特定類別的遊戲。 這類活動需要符合特定條件才能參加，並且需要經過邀請、報名與套用折扣的流程。 這些特賣都會在 Steam 首頁上宣傳，並以每場活動相關的子類別進行分類。 點此查看詳情。

季節性特賣

我們每年會舉行四次主要季節性特賣活動，是 Steam 商店體驗的主要盛事。 歡迎 Steam 上的所有遊戲設定折扣並參加。 這四次活動分別為春季、夏日、秋季和冬季特賣。 點此查看詳情。

鑑賞折扣

以下為由 Valve 建立和管理的折扣類型。 在選擇首頁的促銷產品時，我們會考慮所有不同價格與不同類型的遊戲。 雖然沒有明訂規則，但我們的基本選擇標準通常是著重於 Steam 上最多人遊玩或最暢銷的作品。 如果您的遊戲有資格登上下一次鑑賞折扣的位置，我們將聯絡您並提供相關詳情。 這類促銷欄位並不開放協商或出售，完全是根據玩家資料建立。 若您的遊戲在過去幾個月內讓許多顧客滿意且獲得數十萬美金的收入，歡迎隨時與我們聯絡以討論可行的促銷方案。

我們提供三種主要鑑賞促銷產品欄位。 這三種促銷欄位的預設促銷期間為一週，但我們也很樂意彈性縮短或延長折扣期間，只需符合我們現有的折扣政策。

每日特惠

每日特惠會在 Steam 首頁上展示 24 小時，並於每天的太平洋時間上午 10 點進行更換。 每天共有兩個或以上的每日特惠欄位。 每日特惠使用的圖像素材是我們標準的「形象圖」，尺寸為 460px x 215px，將自動從相關遊戲或組合包匯入。 每日特惠折扣期間為 7 至 14 天。 點此查看詳情。

週中特價

週中特價促銷會在 Steam 首頁上展示 72 小時，從週一上午 10 點到週四上午 10 點（均為太平洋時間）。 每週最多有六個週中限時瘋狂特賣欄位。 週中特賣的圖像素材需要使用此處詳述的自訂資產尺寸，並由 Valve 進行在地化。 週中特賣的折扣期間預設為一週，但可根據發行商的請求，將折扣進行期間變更為 3 到 14 天之間的任意天數。

週末特價

週末特價促銷會在 Steam 首頁上展示 96 小時，從週四上午 10 點到週一上午 10 點（均為太平洋時間）。 每週最多有六個週末特價欄位。 和週中特賣相似，週末特價需要使用此處詳述的自訂資產尺寸，並由 Valve 進行在地化。 週末特價的折扣期間預設為一週，但可根據發行商的請求，將折扣進行期間變更為 4 到 14 天之間的任意天數。

鑑賞促銷的視覺效果範例

以下是 Steam 首頁上特別優惠旋轉看板的展示範例。 週中和週末特賣焦點佔據了左側較大的空間。 每日特惠則位於右側。 使用者可輪換頁面來瀏覽此旋轉看板，查看鑑賞特賣的不同焦點產品，以及根據目前顧客間的熱門度，以現有機制推薦的其它折扣產品。


免費週末

免費週末是一種可讓顧客暫時存取您游戲的促銷活動。 使用者可以免費試玩，但在活動結束後即無法再存取遊戲。 此類活動可策略性地用於某些類型的游戲或情況，而且通常會搭配折扣，以促使試玩的玩家轉化為付費顧客。 點此查看詳情。

折扣規則

Steam 鼓勵合作夥伴根據他們的行銷計劃和產品策略提供最適合自家產品的折扣，但是需要記得幾項特定的折扣規則。

這些規則主要的出發點是為顧客提高定價透明度。 一般來說，為了讓顧客更了解 Steam 上的折扣基準，推出的折扣會符合以下兩種情況之一：（1）根據已持續至少 30 天的遊戲現行基本價格來打折，或（2）根據有誠意於特別的新品優惠期後，將會採用的發行售價來打折。

Steam 的具體折扣規則如下：

30 天發行冷卻期

產品不能在發行後的 30 天內打折。 此規則有一個例外：

• 上架折扣是一項可選的發行優惠，這讓產品可在發行時進行折扣。 上架折扣僅可於產品發行日期前設定，而不能之後再設定。

30 天漲價冷卻期

產品不能在任何幣別中漲價後 30 天內進行折扣。 此規則沒有例外，但別忘了，只有在產品的基本價格上漲的情況才會如此。 降低產品的的基本價格不會產生影響未來折扣的 30 天冷卻期。 詳情和設定基本價格的最佳做法請見定價

30 天折扣冷卻期

產品不能在前一次折扣結束後的 30 天內打折。 此規則有一個例外：

• 季節性特賣是橫跨 Steam 全站的大型特賣活動，像是夏日、秋季、冬季和春季特賣。 和其它折扣不同的是，這類型折扣不受 30 天折扣冷卻期限制，而且也不受其它折扣的 30 天折扣冷卻期限制。 這表示產品可在季節性特賣的前後 30 天內排程進行折扣，而且還是能參加季節性特賣。 與此例外相關的一些要點：
  
  • 季節性特賣僅不受 30 天的折扣冷卻期限制。 任何正處於 30 天發行冷卻期或 30 天漲價冷卻期的產品將無法參加季節性特賣
    
  • 此例外處理僅適用於為季節性特賣特別建立的折扣，這些折扣會在每次特賣前於折扣管理主控台中出現。 若您自己建立的折扣日期是在與季節性特賣大致相同的日期，這雖然可行，但不會被當作例外處理
    
  • 詳情和活動時間請見季節性特賣

折扣門檻與持續時間

設定折扣時需遵守下列守則：

• 在有效折扣期間或有已排程的未來折扣時，則無法上下調整產品的基本價格。 詳情和設定基本價格的最佳做法請見定價
  
• 產品折扣不可設為低於 10% 或超過 95%。 特別是上架折扣不得超過 40%
  
• 折扣不可導致產品在任何幣種中的價格低於 Steam 的最低價格門檻。 如果您希望以低於限制的售價販售內容，歡迎使用 Steam 物品庫服務在您的遊戲內販售物品
  
• 折扣不得短於 1 天或超過 14 天。 特別是上架折扣不得短於 7 天或超過 14 天
  
• 若您的產品包含在任何組合包內，除了組合包內產品本身的個別折扣外，還將套用組合包折扣。 詳情請見組合包
  
• 任何設定為 20% 以上的折扣都會自動觸發系統通知，寄送電子郵件給願望清單中含有您的遊戲的玩家。 詳情請參閱願望清單通知

上述規則摘要：

價格變動	是否觸發影響未來折扣的 30 天冷卻期？	Steam 全站季節性特賣是否不受此冷卻期限制？	注意事項
降價	否	-	無法在有效折扣期間進行。 受最低價格門檻限制。
漲價	是	否	無法在有效折扣期間進行。 無法在產品發行後 30 天內進行。
產品發行	是	否	有關從搶先體驗轉為完整發行的詳情，請參閱下方的常見問答。
上架折扣	是	是	折扣：最低 10% / 最高 40%。 時長：最短 7 天 / 最長 14 天。
一般折扣（發行後）	是	是	折扣：最低 10% / 最高 95%。 時長：最短 1 天 / 最長 14 天。
季節性特賣折扣	否	-	活動時間請見季節性特賣。

折扣制定最佳做法

將銷量衰變曲線及提供的內容納入考量

Steam 的銷售與啟用報告中有大量的資料、主控台與可供下載的 .CSV 檔來幫助您了解您的玩家、銷售情況和收益在時間下的變化。 這些資訊能引導您制定折扣策略。 舉例來說，您可能會想透過少量折扣，以在產品推出初期提高銷售排行或爭取更多曝光率。但在這麼做之前，請先仔細觀察有多少顧客以原價購買了您的產品。 讓顧客對自己的投資感覺良好相當重要，所以最好是等到銷量曲線衰退到尾端之時再進行折扣。 相反地，若一款較舊的遊戲已經到了生命週期的「長尾」階段，但玩家存留率高，系列 DLC 也很強大的情況下，則可以考慮為遊戲主程式提供高幅度的折扣，以期為所提供的 DLC 建立更龐大的潛在玩家群。

層遞式折扣

通常最佳的做法是逐步打折，並隨著時間逐漸提高折扣百分比。 例如，一個產品的折扣率可能會在一年或更長時間裡從 33% 提高到 50%，再從 66% 提高到 75%。 若在發行後幾週內便急於將折扣提高至 50% 或 75%，或者以超高上架折扣發行產品，會讓以原價購買產品的顧客產生負面觀感，從而損壞您的產品價值。

配合內容更新進行折扣

籌畫折扣時，盡量規劃得越盛大愈好，最好也能與內容更新有所關聯。 雖然折扣可以吸引眼球，但如果能以內容更新來完善產品，並表現出投入社群的心意，則更有益處。

在同一時間對所有相關套件（DLC、豪華版）打折

如果您的產品有多重版本或 DLC，請同時進行折扣。 如果只折扣部分產品，或這週主遊戲打折、下週豪華版特價，會分散您產品的曝光機會。如果不能讓更多使用者在同一時間感受到您產品的熱潮，便無法完整利用 Steam 的網路效應。 最好不要將相同的折扣套用於所有產品上。 例如，如果有一個一年前推出的，和一個新推出的 DLC，那麼兩者施行不同的折扣比例可能較為恰當。

折扣範例

以下為實際運用上述折扣規則的幾個常見範例。 下列範例中，我們會利用名為《鱸魚不上鉤 2》的虛構釣魚遊戲，並沿著其搶先體驗的第一年到 1.0 版發行過程說明折扣範例。

以下範例並不適用於所有遊戲。 如同以往，合作夥伴應自行制定價格和折扣，而我們鼓勵各位按照上述的說明指南調整策略。 這些範例僅想要說明不同的折扣規則如何互相配合與相互影響，以及在規劃您的定價更新與折扣時要如何將這些影響考量在內。

範例 1：搶先體驗發行

《鱸魚不上鉤 2》希望於 11 月 15 日推出搶先體驗。 該遊戲想要於此同時推出上架折扣，也想參加當年稍後於 12 月 17 日開始的 Steam 冬季特賣。 為了能夠進行這兩次折扣，遊戲決定要設定為期 7 天的上架折扣，從 11 月 15 日至 22 日止。 而因為 11 月有 30 天，於 11 月 15 日推出搶先體驗所產生的 30 天發行冷卻期會於 12 月 15 日結束，讓遊戲能夠參加從 12 月 17 日開始的冬季特賣折扣。 請記得：季節性特賣不受其它折扣產生的折扣冷卻限制，因此即使在 11 月 15 日至 22 日推出上架折扣，遊戲仍可以參加在 30 天之內於 12 月 17 日開始的冬季特賣活動。

範例 2：以單一折扣加入多個精選活動

隔年春天一切進展順利，《鱸魚不上鉤 2》在六月同時受邀參加三項精選活動！ 這些活動包括了 6 月 10 日至 14 日進行的釣魚節、6 月 18 日至 20 日進行的獨立遊戲大獎展示活動，以及 6 月 12 日當天的每日特惠。 若要全部參加，《鱸魚不上鉤 2》需要設定一個時間橫跨這三個活動的單一自訂折扣。 該遊戲選擇了於 6 月 10 日至 20 日期間進行 8 折折扣。 這代表該遊戲會以 8 折折扣參加這三個精選活動，而此單一折扣只會產生一次的 30 天折扣冷卻期。 此冷卻期會在折扣於 6 月 20 日上午 10 點（PT）折扣結束後開始，直到 7 月 20 日同一時間結束。
• 假設在此情況下，夏日特賣於 6 月 27 開始。 若想要的話，《鱸魚不上鉤 2》也可加入夏日特賣折扣，因為夏日特賣不受自訂折扣的 30 天冷卻期限制
  
• 糟糕！ 假設釣魚節突然需要緊急改期至 6 月 1 日至 4 日。 在此情況下，《鱸魚不上鉤 2》必須選擇要在釣魚節還是獨立遊戲大獎展示活動期間進行折扣。 無法同時為兩者打折，因為這兩個精選活動間隔時間超過 14 天，而自訂折扣最長只能進行 14 天。 然而，無論選擇參加哪個活動，該遊戲仍能以一般（非折扣）基本價格參加其它活動，且仍可參加於 6 月 27 日開始的夏日特賣折扣
精選與折扣：有關部分精選商店頁面，如主題遊戲節或展覽會活動較少人知道的一點是，不論遊戲以多少折扣參與活動，或就算完全沒有提供折扣，也有機會在頁面上獲得精選展示。 若遊戲被精選展示時沒有折扣也沒關係，會以一般的基本價格展示。

不過請注意，專為折扣所準備的位置，如週末特價或季節性特賣，則無法展示一般價格（全價）的遊戲。

範例 3：1.0 版發行時調漲價格

《鱸魚不上鉤 2》在搶先體驗的第一年推出了許多重大更新，感覺是時候因應新增至主遊戲的所有新內容而漲價。 遊戲的 1.0 版發行日期（即從搶先體驗畢業）為 10 月 15 日，遊戲團隊不僅想在搶先體驗期間進行最後一次的自訂折扣，還想在 1.0 版發行時進行另一次的上架折扣。 要如何根據冷卻期來安排價格調漲、自訂折扣、1.0 版發行和上架折扣呢？ 其中一個可行的解決方案如下：
• 《鱸魚不上鉤 2》於 9 月 1 日根據目前的搶先體驗價格設定為期 14 天的折扣。 與此同時，遊戲也宣布將於特賣結束時漲價。 一般而言，最好提前公佈漲價，讓社群有時間為此做好準備
  
• 這次折扣於 9 月 14 日結束後，遊戲會立即漲價，為即將推出的 1.0 版發行做準備。 這代表自訂折扣的 30 天折扣冷卻期會與漲價的 30 天冷卻期相互重疊。 實際上，這兩個 30 天冷卻期會同時進行
  
• 接著，這兩個 30 天冷卻期均會於 10 月 14 日結束。 隔天，也就是 10 月 15 日，遊戲發行 1.0 版並同時進行上架折扣
  
• 另外，《鱸魚不上鉤 2》也可以單純在上架折扣結束的 30 天後漲價，而不用在 30 天前漲價。 甚至還可選擇在 1.0 版發行時立即漲價，但這第三種方式會因為漲價後的 30 天折扣冷卻期限制，而無法進行上架折扣
總而言之，進行折扣並沒有放諸四海皆準的唯一一套方案。 重要的是，選擇最符合每款遊戲的獨特內容、社群和行銷計畫的方案來管理折扣。 詳情請見上方的折扣制定最佳做法

常見問答

• 問：Steam 鑑賞促銷是如何規劃的？ 我們能為 Steam 帶來新創意嗎？
  答：安排促銷活動一直是各位與 Steam 之間的討論主題。 我們可能會向您提出點子，或是如果您想到了前所未見的鑑賞促銷活動，也請聯繫我們。 不過，您也可以在適合的時候自行設置折扣，或者選擇參與定期的每週優惠。
  
  
• 問：Steam 上的促銷是強制參加的嗎？
  答：不。 我們可能會邀請您參加一些特別的活動或促銷，但不要求您必須參加任何活動。
  
  
• 問：折扣如何通過批准？
  答：對於鑑賞促銷，如果 Valve 認為您的作品適合其中某類促銷，我們會向您提出一個想法，然後由您通過。
  
  對於自助促銷，一旦您利用折扣工具設定折扣後，您的遊戲就會在設定的日期與時間自動進入特賣。
  
  想了解制定折扣的最佳做法詳情，請見折扣制定最佳做法一節。
  
• 問：我可以更新折扣嗎？
  答：可以，如果該折扣尚未推出，則可編輯或刪除。
  
  如果想調整上架折扣，可以前往遊戲登陸頁面，點擊目前已輸入的上架折扣旁的方框。
  
  如果想變更即將到來的整週特賣折扣、自訂折扣或 Steam 全站季節性特賣折扣，只需返回您的折扣主控台並為任何現有折扣變更比例。 若要移除折扣，只需將折扣百分比設為 0%。
  
  
• 問：我多久可以為遊戲打折一次？
  答：自訂折扣必須間隔至少 30 天，且在您於 Steam 上發行產品後至少 30 天。 自訂折扣不會影響參加 Steam 季節性特賣的資格。 請注意，新發行與價格提高後的 30 天冷卻期仍適用於 Steam 季節性特賣。
  
  
• 問： 這些折扣冷卻期是否也適用於鑑賞促銷？
  答：是，折扣冷卻期適用於每日特賣、週中特價、週末特價、整週優惠、Steam 遊戲節、發行商特賣和所有自訂折扣。 所有遊戲折扣時間都必須和上次折扣結束日期，以及下次折扣開始日期之間至少間隔 30 天。 此冷卻時間的唯一例外是四場季節性特賣：春季、夏日、秋季、冬季。
  
  
• 問：在搶先體驗轉為完整發行期間，我可以推出上架折扣嗎？
  答：可以。您可在搶先體驗轉為完整發行期間推出上架折扣，除非您在過去 30 天內曾提高過產品售價。 更多詳情請見搶先體驗一文。
  
  
• 問：我的搶先體驗遊戲正在轉為完整發行。 我可以在完整發行後的 30 天內參加季節性特賣嗎？
  答：可以。 在這個特殊情況中，您遊戲的基本售價已經在搶先體驗發行時確立，並假設已持續至少 30 天。 因此完整發行不會造成新的 30 天發行冷卻期。 然而，請記住您的遊戲仍會因漲價造成的 30 天漲價冷卻期而無法參加季節性特賣。 詳情請見上述的折扣規則一節。
  
  
• 問：我的 30 天漲價冷卻期或 30 天發行冷卻期會於季節性特賣期間結束。 我可以從中途加入季節性特賣嗎？
  答：可以，不過在這種情況下，您需等到冷卻期結束後才可輸入折扣。 您無法提前輸入折扣。 也就是說您會在季節性特賣已經開始之後才能加入。
  
  
• 問：儲存折扣時出現「伺服器錯誤」。 這代表什麼意思？
  答：這可能代表您沒有權限為該特定遊戲或套件輸入折扣。
  
  
• 問：為什麼我的折扣不會向顧客顯示帶有刪除線的價格，或有顯眼的標示註明「-X% 」？
  答：根據當地法律，不同地區向顧客顯示折扣的方式可能有所不同。 請注意折扣價格仍然有效，只是不一定所有地區都會以刪除線劃過價格的方式顯示。
  
  
• 問：我記得冷卻期是 28 天，而不是 30 天？
  答：自 2023 年 1 月 1 日起，冷卻期要求由 28 天延長至 30 天。