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折扣

概覽

折扣可為您的產品帶來更多人氣,並有效延長產品在 Steam 上的壽命。 您可以參與官方特賣活動,並利用折扣工具進行自訂折扣。

整體來說,我們發現每個價位皆有合適的顧客,而有效的折扣策略可促進您的產品在 Steam 上取得長期成功。

如同以往,這篇建議廣泛適用於各式各樣的產品、開發者和顧客,因此請根據您自身產品和社群的情況做出決策。

制定折扣

所需權限

設定折扣需要相關產品的「管理定價與折扣」權限。 此外,您必須是 Steamworks 合作夥伴中接受該產品收益付款的成員才可輸入折扣。

設定步驟

  1. 前往這裡的新折扣主控台:https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (或選擇「應用程式與套件」 -> 「折扣管理」)
  2. 在此頁面中,您將會看到一個表格,列出您擁有定價權限的項目和您的遊戲可參加的即將來臨的特賣
  3. 只要為每個套件和活動輸入想要的有效折扣,並點擊頁面下方的「儲存」按鈕即可

如何編輯折扣

直到折扣開始之前,都可以編輯折扣內容。 如要編輯折扣內容,您可以前往和建立折扣相同的主控台連結,變更想要設定的折扣比例。

如何刪除折扣

直到折扣開始之前,都可以刪除折扣內容。 您可以前往折扣主控台,並為折扣比例輸入數字 0。 跟輸入折扣時一樣按下「儲存」按鈕,即可移除折扣。

具體折扣規則


Steam 的折扣規則如下:
  • 前一次折扣結束後 30 天內不得進行其它折扣,除了 Steam 全站季節性活動(夏日、秋季、冬季和春季特賣)以外
  • 可推出上架折扣,但上架折扣結束後的 30 天內不能推出任何其它折扣
  • 以任何幣種漲價後的 30 天之內不得降價促銷
  • 產品發行後的 30 天內、上架折扣結束後的 30 天內,或以任何幣種漲價後的 30 天內不可進行季節性特賣活動折扣
  • 促銷活動期間或已排定於未來進行促銷則不得變更售價
  • 產品折扣不可超過 90% 或低於 10%。 特別是上架折扣不得超過 40%
  • 新建立的折扣不可造成產品在任何幣值下的價格低於 Steam 的最低交易價格。 點此查看詳情
  • 自訂折扣最長不得超過兩週,最短不得少於 1 天。 上架折扣不得短於 7 天或超過 14 天


下方表格總結了上述規則:

價格變動是否觸發 30 天折扣冷卻期?Steam 全站季節性活動是否不受此冷卻期限制?注意事項
降價-無法在有效折扣期間進行。
最低價格門檻限制。
漲價無法在有效折扣期間進行。
產品上架(發行)-
上架折扣折扣:最低 10% / 最高 40%。
期間:最短 7 天 / 最長 14 天。
自訂折扣(發行之後)折扣:最低 10% / 最高 90%。
期間:最短 1 天 / 最長 14 天。

折扣類型

自助折扣

合作夥伴可自行建立和管理以下類型的折扣。 任何設定為 20% 以上的折扣會自動引發系統寄送電子郵件通知,發給願望清單中含有您的遊戲的玩家。 折扣中的遊戲可根據遊戲標籤、遊戲熱門度以及為使用者推薦的項目,出現在 Steam 網站上的各種「特別」區塊中。

    上架折扣

    上架折扣會從您的產品在 Steam 上發行當日開始起算,長度可設定持續 7 至 14 天,並在相應的日期上午 10 點(PT)結束。 若選擇要設定上架折扣,我們一般建議 10% 至 15%(9 折至 85 折)。 上限為 40%(6 折)。 上架折扣為非必要選項,可在應用程式登陸頁面上與預計發行日期相鄰之處進行設定。

    整週優惠

    整週優惠會從週一上午 10 點(PT)開始持續 7 天。

    自訂折扣

    您可以設定自訂折扣以配合如重大更新或產品發佈的週年紀念日的特殊活動。 自訂折扣可安排在下一個日曆日開始。

    主題特賣

    Steam 會舉辦不同的主題特賣活動,來展示特定類別的遊戲。 這類活動需要符合特定條件才能參加,並且需要經過邀請、報名與套用折扣的流程。 這些特賣都會在 Steam 首頁上宣傳,並以每場活動相關的子類別進行分類。 點此查看詳情

    季節性特賣

    我們每年會舉行四次主要季節性特賣活動,是 Steam 商店體驗的主要盛事。 歡迎 Steam 上的所有遊戲設定折扣並參加。 這四次活動分別為春季、夏日、秋季和冬季特賣。 點此查看詳情

鑑賞折扣

以下為由 Valve 建立和管理的折扣類型。 在選擇首頁的促銷產品時,我們會考慮所有不同價格與不同類型的遊戲。 雖然沒有明訂規則,但我們的基本選擇標準通常是著重於 Steam 上最多人遊玩或最暢銷的作品。 如果您的遊戲有資格登上下一次鑑賞折扣的位置,我們將聯絡您並提供相關詳情。 這類促銷欄位並不開放協商或交易,完全是根據玩家資料建立。 若您的遊戲深受許多顧客喜愛,且您想要討論可用的促銷選項,歡迎隨時聯絡我們

我們提供三種主要鑑賞促銷產品欄位。 這三種促銷欄位的預設促銷期間為一週,但我們也很樂意彈性縮短或延長折扣期間,只需符合我們現有的折扣政策。

    每日特惠

    每日特惠會在 Steam 首頁上展示 24 小時,並於每天的太平洋時間上午 10 點進行更換。 每天共有兩個或以上的每日特惠欄位。 每日特惠使用的圖像素材是我們標準的「形象圖」,尺寸為 460px x 215px,將自動從相關遊戲或組合包匯入。 每日特惠折扣期間為 7 至 14 天。 點此查看詳情

    週中特價

    週中特價促銷會在 Steam 首頁上展示 72 小時,從週一上午 10 點到週四上午 10 點(均為太平洋時間)。 每週最多有六個週中限時瘋狂特賣欄位。 週中特賣的圖像素材需要使用此處詳述的自訂資產尺寸,並由 Valve 進行在地化。 週中特賣的折扣期間預設為一週,但可根據發行商的請求,將折扣進行期間變更為 3 到 14 天之間的任意天數。

    週末特價

    週末特價促銷會在 Steam 首頁上展示 96 小時,從週四上午 10 點到週一上午 10 點(均為太平洋時間)。 每週最多有六個週末特價欄位。 和週中特賣相似,週末特價需要使用此處詳述的自訂資產尺寸,並由 Valve 進行在地化。 週末特價的折扣期間預設為一週,但可根據發行商的請求,將折扣進行期間變更為 4 到 14 天之間的任意天數。

    鑑賞促銷的視覺效果範例

    以下是 Steam 首頁上特別優惠旋轉看板的展示範例。 週中和週末特賣焦點佔據了左側較大的空間。 每日特惠則位於右側。 使用者可輪換頁面來瀏覽此旋轉看板,查看鑑賞特賣的不同焦點產品,以及根據目前顧客間熱門度,以現有機制推薦的其它折扣產品。

    specialoffersvisualexample.png

    免費週末

    免費週末是一種可讓顧客暫時存取您游戲的促銷活動。 使用者可以免費試玩,但在活動結束後即無法再存取遊戲。 此類活動可策略性地用於某些類型的游戲或情況,而且通常會搭配折扣,以促使試玩的玩家轉化為付費顧客。 點此查看詳情

折扣制定最佳作法

    層遞式折扣

    通常最佳的做法是逐步打折,並隨著時間逐漸提高折扣百分比。 例如,一個產品的折扣率可能會在一年或更長時間裡從 33% 提高到 50%,再從 66% 提高到 75%。 若在發行後幾週內便急於將折扣提高至 50% 或 75%,或者以超高上架折扣發行產品,會對以原價購買產品的顧客產生負面觀感,從而損壞您的產品價值。

    配合內容更新進行折扣

    籌畫折扣時,盡量規劃得越盛大愈好,最好也能與內容更新有所關聯。 雖然折扣可以吸引眼球,但如果能以內容更新來完善產品,並表現出投入社群的心意,則更有益處。

    將銷量衰變曲線納入考量

    您可能會想透過少量折扣,以在產品推出初期提高銷售排行或爭取更多曝光率。但在這麼做之前,請先仔細觀察有多少顧客以原價購買了您的產品。 讓顧客對自己的投資感覺良好相當重要,所以最好是等到銷量曲線衰退到尾端之時在進行折扣。

    在同一時間對所有相關套件(DLC、豪華版)打折

    如果您的產品有多重版本或 DLC,請同時進行折扣。 如果只折扣部分產品,或這週主遊戲打折、下週豪華版特價,會分散您產品的曝光機會。如果不能讓更多使用者在同一時間感受到您產品的熱潮,便無法完整利用 Steam 的網路效應。 最好不要將相同的折扣套用於所有產品上。 例如,如果有一個一年前推出的,和一個新推出的 DLC,那麼兩者施行不同的折扣比例可能較為恰當。

請注意:折扣疊加
組合包折扣會疊加於組合包內任何個別商品正在進行的折扣之上。

常見問答


  • 問:Steam 鑑賞促銷是如何規劃的? 我們能為 Steam 帶來新創意嗎?
    答:安排促銷活動一直是您與 Steam 之間的討論主題。 我們可能會向您提出點子,或是如果您想到了前所未見的鑑賞促銷活動,也請聯繫我們。 不過,您也可以在適合的時候自行設置折扣,或者選擇參與定期的週期優惠。

  • 問:Steam 上的促銷是強制參加的嗎?
    答:不。 我們可能會邀請您參加一些特別的活動或促銷,但不要求您必須參加任何活動。

  • 問:折扣如何通過批准?
    答:對於鑑賞促銷,如果 Valve 認為您的作品適合其中某類促銷,我們會向您提出一個想法,然後由您通過。

    對於自助促銷,一旦您利用折扣工具設定折扣後,您的遊戲就會在設定的日期與時間自動進入特賣。

    想了解制訂折扣的最佳作法詳情,請見折扣制訂最佳作法一節。
  • 問:我可以更新折扣嗎?
    答:可以,如果該折扣尚未推出,則可編輯或刪除。

    如果想調整上架折扣,可以前往遊戲登陸頁面,點擊目前已輸入的上架折扣旁的方框。

    如果想變更即將到來的整週特賣折扣、自訂折扣或 Steam 全站季節性特賣折扣,可返回您的折扣主控台並為任何現有折扣變更比例。 若要移除折扣,只需將折扣百分比設為 0%。

  • 問:如果我的產品最近才發行,可以參加 Steam 全站季節性特賣活動嗎?
    答:一般而言,您不能在產品發行日算起的 30 天內或上架折扣結束後的 30 天內打折;但若您的遊戲「剛剛發行」,那您有幾個選項。
    • 若您的遊戲在季節性特賣開始的 30 天前推出,且「沒有」推出上架折扣,則歡迎您參與季節性特賣並輸入折扣
    • 若您的遊戲在 30 天前發行並推出了上架折扣,那該折扣冷卻「的確」會防礙您參與季節性特賣。 您可選擇在建立基本價格的折扣冷卻結束後參與進行中的特賣。 您的遊戲總會有機會打折,所以不必為了趕上某次季節性特賣活動而更改發行日期
    • 您現可為上架折扣選擇 7 至 14 天的持續時間,所以若您的發行日期接近季節性特賣,並希望上架折扣能延續至特賣期間,則可選擇最長的 14 天上架折扣持續時間。 我們無法延長超過 14 天的上架折扣,所以您可能會錯過季節性特賣的最後幾天

  • 問:在搶先體驗轉為完整發行期間,我可以推出上架折扣嗎?
    答:在搶先體驗轉為完整發行期間,您可以推出上架折扣並參加 Steam 全站季節性特賣活動,除非您在特賣前 30 天內曾提高過產品售價。

    更多詳情請見搶先體驗一文。

  • 問:我多久可以為遊戲打折一次?
    答:自訂折扣必須間隔至少 30 天,且在您於 Steam 上發行產品後至少 30 天。 自訂折扣不會影響參加 Steam 季節性特賣的資格。 請注意,新發行與價格提高後的 30 天冷卻期仍適用於 Steam 季節性特賣。

  • 問: 這些新的折扣冷卻時間是否也適用於鑑賞促銷?
    答:是,折扣冷卻適用於每日特賣、週中特價、週末特價、整週優惠、發行商週末和所有自訂折扣。 所有遊戲折扣的開始日期都必須和上次折扣結束日期至少間隔 30 天。 此冷卻時間的唯一例外是四場季節性特賣:春季、夏日、秋季、冬季。

  • 問:遊戲折扣有程度限制嗎?
    答:遊戲最多可以有基本價格 0.5 折的折扣。 不過,Steam 商店僅支援 $0.49 美元的最低單價,或每個幣值或地區的同等價格(請見最低價格查看各幣值的最低價格表)。 因此,折扣後的套件售價最低只能為 $0.49 美元。 此外,若您將任何貨幣或地區的售價設定低於建議的等值售價,您的折扣可能會受限於該貨幣或地區的折扣後最低售價。 如果您希望以低於限制的售價販售內容,歡迎使用 Steam 物品庫服務在您的遊戲內販售物品。

  • 問:我記得冷卻期是 28 天,而不是 30 天?
    答:自 2023 年 1 月 1 日起,冷卻期要求由 28 天延長至 30 天。