Yleiskatsaus

Alennukset ovat hyvä keino lisätä tuotteesi näkyvyyttä ja pidentää sen elinkaarta Steamissä. Voit osallistua virallisiin aletapahtumiin ja hyödyntää alennustyökaluja järjestääksesi omia räätälöityjä alejasi.

Olemme havainneet, että joka hintaluokalla on asiakkaansa, ja tehokas alennusstrategia voi taata pitkäaikaisen menestyksen Steamissä.

Sivu tarjoaa yleisiä ohjeita suurelle tuotteiden, kehittäjien ja asiakkaiden kirjolle. Kun teet päätöksiä, ota huomioon tuotteesi ja yhteisösi tarpeet.

Alennusten määrittäminen

Tarvittavat oikeudet

Tuotteen alennuksen määrittämiseen tarvitaan hintojen ja alennusten muokkausoikeudet. Lisäksi on oltava sen Steamworks-yhteistyökumppanin jäsen, jolle alennettavasta tuotteesta maksetaan.

Alennuksen määrittäminen

1. Siirry alennusten työpöydälle osoitteessa https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (tai valitse Sovellukset ja paketit > Alennusten hallinta).
   
2. Näet sivulla pelit, joihin sinulla on hinnoitteluoikeudet, sekä tulevat alet, joihin pelisi voi osallistua.
   
3. Syötä käypä alennus jokaiselle haluamallesi paketille ja tapahtumalle. Klikkaa sitten sivun alareunassa olevaa Tallenna-painiketta.

Alennuksen muokkaaminen

Alennuksia voi muokata siihen asti, kun alennus alkaa. Muokkaus tapahtuu samassa työpöydän URL-osoitteessa, jossa loit alennuksen. Siellä voit vaihtaa alennusprosentin haluamaksesi.

Alennuksen poistaminen

Alennuksen voi poistaa sen alkamiseen asti. Voit poistaa alennuksen syöttämällä alennusten työpöydällä alennusprosentiksi 0. Aivan kuten alennusta syöttäessäsi, alennus poistuu, kun klikkaat Tallenna-painiketta.

Alennustyypit

Itse hallinnoitavat alennukset

Yhteistyökumppanit voivat luoda ja hallinnoida seuraavia alennuksia itse. Jos alennus on vähintään 20 %, pelin toivelistalle lisänneille pelaajille lähetetään sähköposti-ilmoitus. Suositusalgoritmi sekä pelin tunnisteet ja suosio vaikuttavat siihen, kuinka monessa Steamin aleosiossa peli tulee näkymään.

Julkaisuale

Julkaisuale alkaa, kun peli julkaistaan Steamissä, ja kestää 7–14 päivän ajan. Ale päättyy kello 20 Suomen aikaa. Jos päätät tarjota julkaisualen, suosituksemme alennusprosentiksi on 10–15. Suurin sallittu alennus on 40 %. Julkaisualet ovat vapaaehtoisia. Ne voidaan määrittää sovelluksen aloitussivulla julkaisupäivän asetusten alla.

Viikon kestävät tarjoukset

Viikon mittainen tarjous alkaa maanantaisin kello 20 Suomen aikaa ja kestää seitsemän päivää.

Räätälöidyt alennukset

Tärkeiden tapahtumien, kuten tuotepäivitysten ja pelijulkaisun vuosipäivän yhteyteen, voi määrittää omia räätälöityjä alennuksia. Alennuksen voi määrittää astumaan voimaan heti seuraavana kalenteripäivänä.

Teema-alet

Steam järjestää ajoittain teema-aletapahtumia, joiden valokeilassa on tietyntyyppisiä pelejä. Teema-aletapahtumilla on omat osallistumisvaatimuksensa sekä erillinen kutsu-, ilmoittautumis- ja alennusten määritysprosessi. Aletapahtumia markkinoidaan Steamin etusivulla, ja niiden sisältö jaetaan tapahtuman kannalta sopiviin alaluokkiin. Lisätietoja täältä.

Kausialet

Vuoden aikana järjestetään neljä kausialetapahtumaa, jotka valtaavat koko Steam-kaupan. Kaikki Steam-pelien kehittäjät kutsutaan mukaan tarjoamaan omia pelejään alennuksella. Kausialeja ovat kevät-, kesä-, syys- ja talviale. Lisätietoja täältä.

Valven järjestämät alennukset

Seuraavia alennustyyppejä luo ja hallinnoi Valve. Kun valitsemme tuotteita etusivun mainospaikoille, huomioimme kaikki eri hintaluokat ja lajityypit. Vaikka asiasta ei olekaan tiukkoja sääntöjä, keskitymme yleensä Steamin pelatuimpiin ja myydyimpiin peleihin. Otamme sinuun yhteyttä ja lähetämme lisätietoja, jos pelisi sopii mainospaikalle. Mainospaikat eivät ole neuvoteltavissa tai myytävinä, vaan ne perustuvat pelaajatietoihin. Jos pelilläsi on paljon tyytyväisiä asiakkaita ja satojentuhansien liikevaihto viime kuukausilta, ota meihin yhteyttä keskustellaksesi eri markkinointivaihtoehdoista.

Tuotteille on tarjolla kolme erilaista mainospaikkaa. Kunkin mainospaikan alen pituus on lähtökohtaisesti viikko, mutta lyhyemmät tai pidemmät ajat ovat mahdollisia nykyisten alennuskäytäntöjen rajoissa.

Päivän tarjous

Päivän tarjoukset näkyvät Steamin kotisivulla 24 tunnin ajan ja vaihtuvat joka päivä kello 20 Suomen aikaa. Päivän tarjous -paikkoja on päivittäin tarjolla vähintään kaksi. Päivän tarjouksessa käytettävä kuva on tavallinen ylätunnistekuva, jonka koko on 460 x 215 pikseliä. Se tuodaan tarjoukseen liittyvästä pelistä tai myyntipaketista automaattisesti. Päivän tarjoukset ovat voimassa 7–14 päivää. Lisätietoja täältä.

Viikkotarjous

Viikkotarjoukset näkyvät Steamin kotisivulla 72 tuntia. Ne alkavat maanantaina ja päättyvät torstaina kello 20 Suomen aikaa. Viikkotarjouspaikkoja on viikoittain tarjolla korkeintaan kuusi. Viikkotarjousten kuviin vaaditaan tietynkokoisia elementtejä, jotka löytyvät täältä. Valve hoitaa kuvien lokalisoinnin. Viikkotarjoukset kestävät lähtökohtaisesti viikon, mutta julkaisijan pyynnöstä alennus voi kestää 3–14 päivää.

Viikonlopputarjous

Viikonlopputarjoukset näkyvät Steamin kotisivulla 96 tuntia. Ne alkavat torstaina ja päättyvät maanantaina kello 20 Suomen aikaa. Viikonlopputarjouspaikkoja on viikoittain tarjolla korkeintaan kuusi. Viikkotarjousten tavoin viikonlopputarjouksiin vaaditaan tietynkokoisia elementtejä, jotka löytyvät täältä. Valve hoitaa kuvien lokalisoinnin. Viikonlopputarjousten oletuskesto on viikko, mutta julkaisijan pyynnöstä alennus voi kestää 4–14 päivää.

Esimerkki Valven järjestämistä alennuksista

Alla on esimerkki Steamin kotisivun erikoistarjouskarusellista. Viikkotarjouksen ja viikonlopputarjouksen valokeilakuville on varattu vasemman laidan kaksi isointa paikkaa. Päivän tarjoukset näkyvät oikealla. Käyttäjä voi selata karusellia, josta löytyy Valven järjestämien alennusten valokeilakuvia sekä muita, suosion perusteella valikoituja alennettuja tuotteita.


Ilmaiset viikonloput

Ilmaiset viikonloput ovat kampanjoita, joiden aikana käyttäjillä on väliaikaisesti pääsy peliin. He voivat kokeilla peliä ilmaiseksi, mutta menettävät pääsyoikeuden kampanjan päätyttyä. Tämänkaltaista tarjousta voi käyttää strategisesti tietyntyylisille peleille tai tietyissä tilanteissa, usein yhdistettynä alennukseen, jonka avulla peliä kokeilevat käyttäjät voidaan houkutella maksaviksi asiakkaiksi. Lisätietoja täältä.

Alennuksiin liittyvät säännöt

Steam kannustaa yhteistyökumppaneitaan järjestämään alennuksia omien markkinointisuunnitelmiensa ja myyntistrategioidensa puitteissa, mutta kaikkien alejen on noudatettava niitä koskevia sääntöjä.

Sääntöjen pohjimmaisena tarkoituksena on pitää hinnoittelu rehellisenä ja säilyttää avoimuus asiakkaita kohtaan. Yritämme parantaa viestintää asiakkaiden kanssa tarjoamalla Steamissä alennuksia, jotka perustuvat joko 1) vähintään 30 päivää voimassa olleeseen perushintaan tai 2) pelin julkaisualen jälkeen voimaan astuvaan kokonaishintaan.

Alennuksia koskevat seuraavat säännöt:

Julkaisua seuraava 30 päivän jäähy

Tuotteen hintaa ei voi alentaa 30 päivään sen julkaisusta. Sääntöön on yksi poikkeus:

• Julkaisuale on pelin julkaisun kunniaksi tarjottava valinnainen esittelytarjous. Julkaisualen voi määrittää vain ennen julkaisua, ei sen jälkeen.

Hinnankorotuksesta johtuva 30 päivän jäähy

Tuotetta ei voi tarjota alennuksella 30 päivän sisällä hinnankorotuksesta missään valuutassa. Sääntöön ei ole poikkeuksia, mutta huomaa, että se koskee vain hinnankorotuksia. Hinnanalennukset eivät aiheuta alejäähyä.

30 päivän alejäähy

Tuotteen hintaa ei voi alentaa 30 päivän kuluessa edellisen alen päättymisestä. Sääntöön on yksi poikkeus:

• Kausiale on suuri Steamin laajuinen tapahtuma, kuten kesä-, syys-, talvi- ja kevätale. Niistä ilmoitetaan etukäteen. Muista alennuksista poiketen kausialeen osallistuminen ei käynnistä 30 päivän alejäähyä eivätkä muista alennuksista johtuvat 30 päivän alejäähyt estä osallistumasta kausialeen. Voit siis aikatauluttaa alen 30 päivän sisään kausialesta – joko sitä ennen tai sen jälkeen – ja osallistua kausialeen. Muutama huomautus poikkeukseen liittyen.
  
  • Kausialeihin voi osallistua, vaikka räätälöidystä alesta johtuva 30 päivän alejäähy olisi edelleen voimassa. Jos tuotetta koskee julkaisua seuraava tai hinnankorotuksesta johtuva 30 päivän jäähy, sillä ei voi osallistua kausialeen.
    
  • Poikkeus koskee vain kausialea varten luotuja alennuksia, jotka näkyvät Alennusten hallinta -työpöydällä aina ennen kutakin aletapahtumaa. Poikkeukset eivät päde, jos järjestät oman aletapahtuman kausialen kanssa samaan aikaan.
    
  • Lisätiedot ja ajankohdat löytyvät kausialeja koskevasta dokumentaatiosta.

Alennusten kynnykset ja kestot

Alennusten määritysvaiheessa sovelletaan seuraavia sääntöjä.

• Tuotteen perushintaa ei voi nostaa eikä laskea kesken käynnissä olevan alennuksen tai jos tulossa on aikataulutettu alennus. Hinnoittelu-dokumentaatio tarjoaa lisätietoa perushinnoista ja parhaista käytännöistä.
  
• Pelin alennus ei voi olla alle 10 % eikä yli 95 %. Julkaisualennus ei voi olla yli 40 %.
  
• Tuotetta ei voi tarjota alennuksella, joka alittaisi missään valuutassa Steamin vähimmäishintakynnyksen. Jos haluat myydä sisältöä alle tämän hintakynnyksen, voit käyttää Steamin tavaraluettelopalvelua ja myydä esineitä pelissä.
  
• Alennuksen keston on oltava 1–14 päivää. Julkaisualennuksen keston on oltava 7–14 päivää.
  
• Jos tuotteesi sisältyy johonkin pakettiin, pakettialennus annetaan paketin yksittäisten tuotteiden alennusten lisäksi. Lue lisää myyntipaketteja koskevasta dokumentaatiosta.
  
• Mikä tahansa vähintään 20 %:n alennus voi automaattisesti aktivoida pelin toivelistalleen lisänneille pelaajille lähetettävän ilmoituksen. Lisätietoja löytyy toivelistailmoituksia koskevasta dokumentaatiosta.

Kertaus yllä luetelluista säännöistä

Hinnanmuutos	Aiheuttaako 30 päivän alejäähyn?	Koskeeko alejäähy kausialennuksia?	Lisähuomautukset
Hinnanalennus	Ei	-	Hintaa ei voi laskea, jos tuotetta myydään jo alennuksella. Kaikille tuotteille on olemassa vähimmäishintakynnys.
Hinnankorotus	Kyllä	Ei	Hintaa ei voi korottaa, jos tuote on paraikaa alennuksessa tai tuotteen julkaisusta on alle 30 päivää.
Tuotteen julkaisu	Kyllä	Ei	Tietoja Early Accessistä julkaisuversioon siirtymisestä löytyy alla olevista usein kysytyistä kysymyksistä.
Julkaisuale	Kyllä	Kyllä	Alennus: vähintään 10 %, enintään 40 %. Kesto: vähintään 7 pv, enintään 14 pv.
Perusalennus (julkaisun jälkeen)	Kyllä	Kyllä	Alennus: vähintään 10 %, enintään 95 %. Kesto: vähintään 1 pv, enintään 14 pv.
Kausiale	Kyllä	-	Lue lisää ajankohdista kausialeja koskevasta dokumentaatiosta.

Alennusten tarjoamisen parhaat käytännöt

Pidä mielessä tarjolla oleva sisältö ja pelin myyntilukujen heikkeneminen ajan myötä

Steamin myynti- ja aktivointiraporteista löytyvien tietojen, työkalujen ja ladattavien CSV-tiedostojen avulla voit seurata pelaajamäärien, myyntilukujen ja liikevaihdon muutoksia ajan myötä. Tilastot voivat auttaa kehittämään tehokkaan alennusstrategian. Saattaa esimerkiksi olla houkuttelevaa yrittää päästä myydyimpien tuotteiden listalle tai saada lisää näkyvyyttä pienillä alennuksilla, mutta sitä ennen kannattaa tarkistaa, kuinka moni asiakas ostaa tuotteesi täyteen hintaan. On tärkeää, että asiakkaat ovat tyytyväisiä sijoitukseensa. Sen vuoksi alennuksia kannattaa käyttää vasta sitten, kun myyntikäyrä alkaa olla toden teolla laskusuuntainen. Toisaalta vanhemman pelin tapauksessa, joka on elinkaarensa loppupuolella, mutta joka pysyy pelaajien suosiossa ja jolle on kehitetty runsaasti lisämateriaaleja, kannattaa harkita reilua alennusta emopelistä, jotta lisämateriaalien kysyntä kasvaa.

Alennusten porrastus

Kannattaa aloittaa pienillä alennuksilla ja nostaa niitä ajan myötä. Pelin alennusprosenttia voi nostaa vuoden aikana esimerkiksi niin, että se on aluksi 33, sitten 50, 66 ja lopulta 75. Jos lanseeraat pelisi suurella julkaisualella tai aloitat pian julkaisun jälkeen 50 tai 75 prosentin alekampanjan, annat pelisi täyteen hintaan ostaneille asiakkaille tuotteesta huonon mielikuvan ja vähättelet samalla pelisi arvoa.

Alennusten ajoittaminen sisältöpäivitysten yhteyteen

Kun suunnittelet alennuksia, yritä tehdä kampanjastasi mahdollisimman näyttävä ja ajoita se mieluiten sisältöpäivitysten yhteyteen. Alennuskampanja voi herättää lisäkiinnostusta, mutta sitäkin parempia tuloksia syntyy, kun todistat yhteisöllesi sitoutuneisuutesi päivittämällä tuotteesi sisältöä.

Kaikkien toisiinsa liittyvien pakettien (lisämateriaalit, Deluxe-versiot) alennusten samanaikaisuus

Jos tuotteestasi on tarjolla useita versioita tai lisämateriaaleja, alenna kaikkien hintaa samalla kertaa. Jos laitat alennukseen vain osan tuotteesta, esimerkiksi emopelin yhdellä viikolla ja Deluxe-version seuraavalla, tuotteen näkyvyys heikkenee. Tällöin et saa irti täyttä hyötyä Steamin verkostovaikutuksesta ja siitä, kun useammat käyttäjät kiinnostuvat pelistäsi samaan aikaan. Jokaiselle paketille ei ehkä kannata määrittää samaa alennusprosenttia. Jos esimerkiksi yksi lisämateriaali on vuoden vanha ja toinen uunituore, niille kannattaa määrittää eri alennusprosentit.

Esimerkkejä alennuksista

Seuraavassa tavallisia esimerkkejä mainituista säännöistä. Käytetään esimerkkinä kuvitteellista kalastuspeliä nimeltä Epäonnen onkijat 2 ja seurataan sen ensimmäistä vuotta Early Accessistä täysversion julkaisuun.

Käytetyt esimerkit eivät ole yleispäteviä ohjeita. Kumppanit päättävät itse omista hinnoitteluistaan ja alennuksistaan, kunhan ne noudattavat yllä mainittuja ohjeita. Esimerkkien on tarkoitus havainnollistaa, miten alennussäännöt toimivat yhdessä ja miten ne pitää huomioida alennusten ja hinnanmuutoksien suunnittelussa.

Ensimmäinen esimerkki: Early Access -julkaisu

Epäonnen onkijat 2 aiotaan julkaista Early Access -versiona 15.11. Tarkoitus on tarjota julkaisuale ja osallistua Steamin talvialeen, joka käynnistyy 17.12. Hyödyntääkseen kumpaakin alennusta, pelin viikon mittainen julkaisuale järjestetään 15.–22.11. Marraskuussa on 30 päivää, joten julkaisualesta aiheutuva 30 päivän alejäähy päättyy 15.12., ja peli voi osallistua 17.12. alkavaan talvialeen. Muista, että kausialeja eivät koske muiden alennusten aiheuttamat alejäähyt. Niinpä 15.–22.11. järjestettävä julkaisuale ei estä peliä olemasta mukana 17.12. alkavassa talvialessa, vaikka aletapahtumien välillä onkin alle 30 päivää.

Toinen esimerkki: useampi tapahtuma ja yksi alennus

Seuraavana keväänä Epäonnen onkijat 2 on alkanut menestyä hyvin ja saa osallistumiskutsun kolmeen kesäkuussa järjestettävään tapahtumaan. Ne ovat 10.–14.6. järjestettävä Fishing Fest, 18.–20.6. järjestettävä Indie Awards Showcase ja Päivän tarjous 12.6. Sitä varten pelille luodaan yksi räätälöity ale, joka kattaa ajallisesti kaikki kolme tapahtumaa. Pelistä saa 20 % alennusta 10.–20.6. Peli on tarjolla kolmessa tapahtumassa 20 prosentin alennuksella, joka aiheuttaa vain yhden 30 päivän alejäähyn. Jäähy alkaa alennuksen jälkeen 20.6. kello 20 Suomen aikaa ja päättyy samaan kellonaikaan 20.7.
• Kuvitellaan, että kesäale alkaa 27.6. Peli voi osallistua myös kesäaleen, koska räätälöidyn alen 30 päivän alejäähy ei koske kesäalea.
  
• Oletetaan, että Fishing Festiä joudutaan siirtämään niin, että se järjestetäänkin 1.–4.6. Tässä tapauksessa kehittäjän on tehtävä valinta, osallistuuko peli alennuksella Fishing Festiin vai Indie Awards Showcase -tapahtumaan. Se ei voi osallistua alennuksella kumpaankin, koska tapahtumien välillä on yli 14 päivää, mikä on räätälöidyn aletapahtuman enimmäiskesto. Valinnasta riippumatta peli voi silti osallistua toiseen tapahtumaan perushinnalla ilman alennusta ja liittyä kesäaleen 27.6.
Esittelyssä olevat pelit ja alennukset – Tiettyjen tapahtumien kauppasivuilla, kuten teema- ja esittelytapahtumien tapauksessa, voidaan esitellä sekä alennuksessa olevia että täysihintaisia pelejä. Jos peliä ei tarjota alennuksella, se on esillä perushintaan.

Muista kuitenkin, ettei täysihintaisia pelejä esitellä osioissa, jotka on nimenomaan tarkoitettu alennuksille. Niihin kuuluvat esimerkiksi Viikonlopputarjous ja kausialet.

Kolmas esimerkki: hinnankorotus version 1.0 julkaisun yhteydessä

Epäonnen onkijat 2 -peliin on tehty Early Access -vuoden aikana useita isoja päivityksiä. Uuden sisällön takia voi olla sopiva aika korottaa hintaa. Pelin suunnitellaan valmistuvan Early Access -vaiheesta julkaisuversioksi 15.10. Tarkoitus on kuitenkin järjestää vielä yksi Early Access -alennus ja sitten julkaisuale version 1.0 julkaisun kunniaksi. Miten hinnankorotus, räätälöity alennus, version 1.0 julkaisu ja julkaisuale onnistuvat alejäähyjen puitteissa? Yksi ratkaisu voisi olla tämä:
• Pelille asetetaan 1.9. alkaen kaksi viikkoa kestävä alennus Early Access -version hinnasta. Samaan aikaan ilmoitetaan, että alennuksen päätyttyä tehdään hinnankorotus. Hinnankorotuksesta on aina hyvä ilmoittaa ajoissa, jotta yhteisö ehtii valmistautua.
  
• Alennus päättyy 14.9. ja pelin hinta nousee version 1.0 julkaisua silmällä pitäen. Räätälöidyn alennuksen käynnistämä 30 päivän alejäähy menee päällekkäin hinnankorotuksen käynnistämän alejäähyn kanssa. Kaksi 30 päivän alejäähyä on siis käynnissä yhtä aikaa.
  
• 30 päivää myöhemmin eli 14.10. kumpikin jäähy on ohi. Seuraavana päivänä 15.10. pelin täysversio julkaistaan julkaisualen kera.
  
• Pelin hintaa olisi voitu yhtä hyvin korottaa 30 päivää julkaisualen päättymisen jälkeen eikä 30 päivää sitä ennen. Hintaa olisi voitu korottaa version 1.0 julkaisun yhteydessä, mutta hinnankorotuksen käynnistämä 30 päivän alejäähy olisi estänyt julkaisualen tarjoamisen.
  
• Alennusten suunnittelussa ei ole yhtä ainoaa oikeaa ratkaisua. On tärkeää suunnitella alennus pelin sisältöön, yhteisöön ja markkinointisuunnitelmiin parhaiten sopivalla tavalla. Lisätietoja löytyy yltä, Alennusten tarjoamisen parhaat käytännöt -kohdasta.

Usein kysytyt kysymykset

• K: Miten Steamin järjestämät mainoskampanjat aikataulutetaan? Voimmeko tehdä Steamille ehdotuksia?
  V: Kampanja-aikatauluista päätätte sinä ja Steam yhdessä. Me saatamme tehdä ehdotuksia, ja toivomme sinun ottavan yhteyttä, jos keksit idean ainutlaatuisesta kampanjasta. Voit järjestää alekampanjan oman aikataulusi mukaan tai osallistumalla viikkoalennuksiin.
  
  
• K: Onko Steamin aletapahtumiin pakko osallistua?
  V: Ei. Saatamme kutsua sinut osallistumaan erikoistapahtumaan tai kampanjaan, mutta osallistuminen ei ole pakollista.
  
  
• K: Miten alennukset hyväksytään?
  V: Valve ehdottaa osallistumaan itse järjestämäänsä aletapahtumaan, mikäli pelisi sopii kyseiseen kampanjaan.
  
  Kun määrität tarjouksen alennustyökalulla itsepalvelukampanjoita varten, peliäsi tarjotaan automaattisesti alennuksella määrittämänäsi päivänä ja aikana.
  
  Lisätietoja alennusten parhaista käytännöistä löytyy Alennusten tarjoamisen parhaat käytännöt -kohdasta.
  
• K: Voinko päivittää alennusta?
  V: Kyllä. Jos alennuksesi ei ole vielä voimassa, voit muokata sitä tai poistaa sen.
  
  Jos haluat muuttaa julkaisualennusta, voit tehdä sen pelin aloitussivulta klikkaamalla kyseisen julkaisualennuksen vieressä olevaa ruutua.
  
  Jos haluat muuttaa alennusta tulevalle viikon kestävälle alelle, räätälöidylle alennukselle tai Steamin laajuiselle kausialelle, siirry alennusten työpöydälle ja muuta haluamaasi alennusprosenttia. Poistaaksesi alennuksen muuta alennusprosentiksi 0.
  
  
• K: Kuinka usein voin tarjota peliäni alennuksella?
  V: Räätälöityjen alennusten välillä tulee olla vähintään 30 päivää. Tuotteen julkaisusta Steamissä tulee kulua vähintään 30 päivää ennen kuin sitä voi myydä alennuksella. Räätälöidyt alennukset eivät vaikuta pelin osallistumiskelpoisuuteen Steamin kausialetapahtumissa. Huomaa, että Steamin kausialennuksiin sovelletaan uusia julkaisuja ja hinnankorotuksia koskevaa 30 päivän jäähyä.
  
  
• K: Pätevätkö alejäähyt myös Valven järjestämiin kampanjoihin?
  V: Kyllä. Ne koskevat Päivän tarjouksia, Viikkotarjouksia, Viikonlopputarjouksia, viikon mittaisia alennuksia, Steamin teema-aletapahtumia, julkaisijoiden aletapahtumia ja muita Valven järjestämiä aletapahtumia. Alennuksen päättymisen ja seuraavan alen alkamisen välillä tulee olla vähintään 30 päivää. Ainoat poikkeukset tähän ovat neljä kausialea: kevät-, kesä-, syys- ja talviale.
  
  
• K: Voinko pitää julkaisualen, kun pelini siirtyy Early Access -vaiheesta julkaistuksi täysversioksi?
  V: Voit myydä peliäsi alennuksella sen siirtyessä Early Accessistä valmiiksi julkaisuksi, kunhan tuotteen hintaa ei ole nostettu edellisen 30 päivän aikana. Lisätietoa aiheesta löytyy Early Access -dokumentaatiosta.
  
  
• K: Early Access -pelini on siirtymässä valmiiksi julkaisuksi. Voinko liittyä kausialeen 30 päivän kuluessa tuotteen julkaisemisesta?
  V: Voit. Tässä harvinaislaatuisessa tapauksessa pelin perushinta on määritetty jo Early Access -vaiheen aikana sillä oletuksella, että Early Access -vaihe kesti vähintään 30 päivää. Tämän vuoksi täysversion julkaisu ei aiheuta uutta julkaisua seuraavaa 30 päivän jäähyä. Muista kuitenkin, että uudesta, korkeammasta hinnasta johtuva 30 päivän jäähy estää peliä liittymästä kausialeen. Lisätietoja löytyy alennuksiin liittyvistä säännöistä ylempää tältä sivulta.
  
  
• K: Hinnankorotuksesta johtuva tai julkaisun jälkeinen 30 päivän alejäähy päättyy kausialen aikana. Voinko liittyä kausialeen kesken tapahtuman?
  A: Voit. Et kuitenkaan voi lisätä pelille alennusta ennen jäähyn päättymistä. Et myöskään voi syöttää alennusta etukäteen. Kaikki kausialeen liittyvät toimet täytyy siis tehdä tapahtuman jo alettua.
  
  
• K: Saan viestin palvelinvirheestä, kun yritän tallentaa. Mitä se tarkoittaa?
  V: Se voi tarkoittaa, ettei sinulla ole lupaa syöttää alennusta kyseiselle pelille tai paketille.
  
  
• K: Miksi alennukseni ei näytä asiakkaille vertailua perushintaan tai alennusprosenttia?
  V: Alennukset näkyvät eri maissa asuville asiakkaille eri tavalla paikallisten lakien mukaisesti. Huomaa, että asettamasi alennus on silti voimassa, vaikka perushinta ei näkyisi yliviivattuna kaikilla alueilla.
  
  
• K: Eikö jäähyn pitänyt kestää 28 päivää 30 päivän sijaan?
  V: 1.1.23 jäähyä pidennettiin 28 päivästä 30 päivään.