Steamworks-Dokumentation
Rabatte

Übersicht

Rabatte können ein wertvolles Werkzeug sein, um Ihre Kundenbasis zu erweitern und die Lebensdauer Ihres Produkts auf Steam zu verlängern. Sie können an offiziellen Rabattaktionen teilnehmen und die Vorteile der Rabattwerkzeuge nutzen, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Rabatte zu gestalten.

Unserer Erfahrung nach gibt es Kunden für jede Preisklasse und eine effektive Rabattstrategie kann Ihnen zu langfristigem Erfolg auf Steam verhelfen.

Wie immer finden Sie hier allgemeinen Rat für eine Vielzahl verschiedener Produkte, Entwickler und Kunden. Berücksichtigen Sie daher bei Ihren Entscheidungen immer die Besonderheiten Ihres Produkts und Ihrer Community.

Rabatte konfigurieren

Erforderliche Berechtigungen

Um Rabatte einzurichten, benötigen Sie die Berechtigung „Preisgestaltung und Verwaltung von Rabatten“ für das jeweilige Produkt. Außerdem müssen Sie Mitglied des Steamworks-Partners sein, dem die Einnahmen aus dem vergünstigten Produkt zufließen.

Konfiguration

  1. Navigieren Sie hier zum neuen Dashboard für Rabatte: https://partner.steamgames.com/promotion/discounts/dashboard/ (oder wählen Sie „Anwendungen & Pakete“ > „Verwaltung von Rabatten“ aus).
  2. Auf dieser Seite sehen Sie eine Liste von Spielen, für die Sie die Berechtigung zur Preisgestaltung haben, sowie alle bevorstehenden Aktionen, an denen Ihr Spiel teilnehmen kann.
  3. Geben Sie einfach für jedes Paket und Event wie gewünscht einen gültigen Rabatt ein und klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Speichern“.

Wie bearbeite ich einen Rabatt?

Rabatte können nur so lange bearbeitet werden, bis der Rabatt selbst beginnt. Sie können dies über dieselbe Dahsboard-URL tun, die Sie zur Erstellung des Rabatts verwendet haben, und einfach den Prozentsatz des Rabatts auf den von Ihnen gewünschten setzen.

Wie lösche ich einen Rabatt?

Rabatte können nur so lange gelöscht werden, bis der Rabatt selbst beginnt. Sie können einen Rabatt über Ihr Rabatt-Dashboard löschen und für den Prozentsatz des Rabatts die Zahl „0“ eingeben. Klicken Sie auf „Speichern“, genau wie bei der Rabatteingabe, und schon haben Sie diesen Rabatt entfernt.

Arten von Rabatten

Eigenregie

Partner können die folgenden Rabatte in Eigenregie erstellen und verwalten. Jeder Rabatt von 20 % oder mehr löst automatisch E-Mail-Benachrichtigungen an Spieler aus, die Ihr Spiel auf ihrer Wunschliste haben. Rabattierte Titel können auch auf Steam in den verschiedenen Bereichen zu „Sonderangeboten“ erscheinen, abhängig von den Tags und der Beliebtheit Ihres Spiels sowie den Nutzern, die es empfehlen.

    Einführungsrabatt

    Einführungsrabatte werden gewährt, sobald Ihr Titel auf Steam veröffentlicht wird. Sie dauern wie von Ihnen festgelegt zwischen 7 und 14 Tage und enden am letzten eingeplanten Tag um 10 Uhr pazifischer Zeit. Wir empfehlen im Allgemeinen, Rabatte von 10 bis 15 % festzulegen. Die maximale Rabatthöhe beträgt 40 %. Einführungsrabatte sind optional und werden auf Ihrer Anwendungsstartseite im selben Bereich wie Ihr Veröffentlichungsdatum konfiguriert.

    Wochenangebote

    Wochenangebote beginnen jeden Montag um 19 Uhr und dauern sieben Tage (mit Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Zeitumstellungen in den USA und Deutschland).

    Benutzerdefinierte Rabatte

    Sie können eigene Rabatte einrichten und diese mit besonderen Ereignissen wie einem großen Update oder dem Jubiläum Ihrer Veröffentlichung verknüpfen. Sie können benutzerdefinierte Rabatte so planen, dass sie am nächsten Kalendertag beginnen.

    Thematische Aktionen

    Steam veranstaltet regelmäßig Rabattaktionen und Events zu bestimmten Themen oder Anlässen, die bestimmte Spielkategorien hervorheben. Diese Events haben spezifische Zulassungskriterien und einen festgelegten Einladungs-, Registrierungs- und Rabattprozess. Jede dieser Rabattaktionen wird auf der Startseite von Steam beworben und in für jedes Event relevante Unterkategorien eingeordnet. Weitere Informationen finden Sie hier.

    Saisonale Aktionen

    Jedes Jahr finden vier große saisonale Aktionen statt, die das Steam-Shop-Erlebnis auf umfangreiche Art und Weise bereichern. Alle Spiele auf Steam sind dazu eingeladen, mit einem Rabatt teilzunehmen. Diese vier Events sind die Frühlings-, Sommer-, Herbst- und Winteraktion. Erfahren Sie hier mehr.

Kuratierte Rabatte

Die folgenden Arten von Rabatten werden von Valve erstellt und verwaltet. Bei der Auswahl der Produkte für die Aktionsplätze auf der Startseite berücksichtigen wir Spiele aller Preiskategorien und Genres. Es gibt zwar keine festen Regeln, aber als Grundrichtlinie konzentrieren wir uns i. d. R. auf die meistgespielten bzw. meistverkauften Spiele auf Steam. Wenn sich Ihr Titel für einen kommenden kuratierten Slot qualifiziert, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und geben Ihnen weitere Details. Diese Aktionsplätze sind weder verhandelbar noch käuflich erwerblich, sondern basieren auf Spielerdaten. Wenn Ihr Spiel zahlreiche zufriedene Kunden hat und über mehrere Monate hinweg eine hohe Gewinnspanne erzielt, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um Werbemöglichkeiten zu besprechen.

Es gibt drei Hauptarten von kuratierten Aktionsplätzen für Produkte. Die standardmäßige Dauer von Rabatten für alle drei Aktionsplätze beträgt eine Woche. Jedoch erlauben wir innerhalb unserer bestehenden Rabattrichtlinien auch kürzere und längere Sonderangebote.

    Tagesangebot

    Tagesangebote werden 24 Stunden lang auf der Steam-Startseite angezeigt und rotieren täglich um 19 Uhr (mit Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Zeitumstellungen in den USA und Deutschland). Es stehen pro Tag mindestens zwei Tagesangebotsplätze zur Verfügung. Das für das Tagesangebot verwendete Artwork ist unsere standardmäßige Titelbereichskapsel in der Größe 460 × 215 Pixel, die aus dem verknüpften Spiel oder Bündel automatisch importiert wird. Rabatte für Tagesangebote laufen für 7 bis 14 Tage. Erfahren Sie hier mehr.

    Deal zur Wochenmitte

    Angebote der Kategorie Deal zur Wochenmitte werden von Montag, 19 Uhr bis Donnerstag, 19 Uhr für 72 Stunden auf der Steam-Startseite angezeigt (mit Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Zeitumstellungen in den USA und Deutschland). Es sind pro Woche bis zu sechs Midweek-Madness-Plätze verfügbar. Das für die Midweek-Madness-Werbeaktion verwendete Artwork erfordert grafische Elemente in speziellen Größen, die von Valve lokalisiert werden, wie hier beschrieben. Rabatte für den Deal zur Wochenmitte laufen standardmäßig für eine Woche, können aber auf Anfrage des Publishers zwischen drei und vierzehn Tage dauern.

    Wochenend-Deal

    Ein Wochenend-Deal wird von Donnerstag, 19 Uhr bis Montag, 19 Uhr für 96 Stunden auf der Steam-Startseite angezeigt (mit Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Zeitumstellungen in den USA und Deutschland). Es sind pro Woche bis zu sechs Plätze für Wochenend-Deals verfügbar. Analog zum Deal zur Wochenmitte erfordert das für den Wochenend-Deal verwendete Artwork ebenfalls grafische Elemente in speziellen Größen, die von Valve lokalisiert werden. Mehr Informationen finden Sie hier. Rabatte für einen Wochenend-Deal laufen standardmäßig für eine Woche, können aber auf Anfrage des Publishers zwischen vier und vierzehn Tage dauern.

    Beispiele für kuratierte Aktionen

    Hier sind einige Beispielanzeigen des Sonderangebotskarussells der Steam-Homepage. Deals zur Wochenmitte und Wochenend-Deals werden auf den größeren Plätzen auf der linken Seite hervorgehoben. Tagesangebote befinden sich auf der rechten Seite. Ein Nutzer kann durch dieses Karussell blättern und mehrere Spotlights für kuratierte Angebote sowie andere rabattierte Produkte einsehen, die auf Basis der aktuellen Popularität bei Spielern organisch empfohlen werden.

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    Gratiswochenende

    Gratiswochenenden sind Aktionen, bei denen Kunden temporären Zugriff auf Ihr Spiel erhalten. Benutzer können das Spiel kostenlos ausprobieren, verlieren aber den Zugriff, sobald der Zeitraum abläuft. Dieser Angebotstyp wird strategisch für bestimmte Arten von Spielen oder besondere Umstände verwendet und ist üblicherweise mit einem Rabatt verknüpft, um Testspieler zu zahlenden Kunden zu machen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Regeln für Rabatte


Steam ermutigt Partner, ihre Produkte entsprechend ihren Marketingplänen und Produktstrategien zu rabattieren. Dabei sollten jedoch bestimmte Rabattregeln beachtet werden.

Der Grundgedanke hinter diesen Regeln ist, Preise für den Kunden so transparent wie möglich zu machen. Deshalb versuchen wir, die Kundenkommunikation zu verbessern, indem wir Rabatte auf Steam veröffentlichen, die sich entweder 1) auf einen Grundpreis beziehen, der seit mindestens 30 Tagen gilt, oder 2) auf einen echten Einführungspreis beziehen, der für mindestens 30 Tage nach Ablauf eines speziellen Einführungsrabatts Gültigkeit hat.

Die Rabattrichtlinien von Steam lauten wie folgt:

    30-tägige Wartezeit für Rabatte

    Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf eines vorherigen Rabatts, innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung des Titels sowie innerhalb von 30 Tagen nach einer Preiserhöhung in einer beliebigen Währung nicht rabattiert werden. Es gibt nur zwei Ausnahmen:
    • Ein Einführungsrabatt kann direkt bei der Veröffentlichung eines Produkts gewährt werden, entweder im Early Access oder für die Vollversion (oder für beide Veröffentlichungsarten, wenn dazwischen mindestens 30 Tage liegen). Einführungsrabatte können nur vor dem Veröffentlichungsdatum des Produkts eingerichtet werden, nicht danach. Sobald ein Einführungsrabatt abgelaufen ist, können für das Produkt 30 Tage lang keine anderen Rabatte gewährt werden.
    • Saisonale Aktionen sind große Steam-weite Rabattaktionen, die viermal im Jahr im Frühling, Sommer, Herbst und Winter stattfinden. Im Gegensatz zu anderen Rabatten gilt im Anschluss keine 30-tägige Wartezeit auf Rabatte und die Aktionen sind außerdem von der 30-tägigen Wartezeit für Rabatte ausgenommen, die nicht zu den Einführungsrabatten zählen.
      • Dies bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen vor und nach einer saisonalen Aktion einen eigenen Rabatt planen und trotzdem an der saisonalen Aktion teilnehmen können. Für Produktveröffentlichungen und damit verbundene Einführungsrabatte gilt diese Ausnahme nicht.
      • Sie gilt nur für die Rabatte, die speziell für die jeweilige saisonale Aktion erstellt wurden und dementsprechend auf der Seite zur Verwaltung von Rabatten angezeigt werden. Falls Sie parallel zu einer saisonalen Aktion Ihre eigene Rabattaktion planen, gelten diese Ausnahmen dafür nicht.
      • Weitere Informationen und den Zeitplan finden Sie unter Saisonale Aktionen.

    Rabatte und Änderungen des Grundpreises

    Es ist nicht möglich, den Grundpreis eines Produkts zu erhöhen oder zu senken, während ein Rabatt läuft oder bereits eingeplant ist. Nach einer Preiserhöhung in einer beliebigen Währung können Sie Ihr Produkt ebenfalls 30 Tage lang nicht rabattieren. Weitere Informationen und bewährte Methoden zur Festlegung von Grundpreisen finden Sie unter Preisgestaltung.

    Höhe und Dauer von Rabatten

    Bei der Einrichtung individueller Rabatte gelten die folgenden Richtlinien:
    • Ein Rabatt von über 95 % bzw. weniger als 10 % ist nicht möglich. Einführungsrabatte können grundsätzlich nicht höher ausfallen als 40 %
    • Ein Rabatt, der den Preis in einer beliebigen Währung unter die auf Steam festgelegten Mindestpreise senken würde, ist ebenfalls nicht gestattet.
    • Rabatte dürfen höchstens zwei Wochen laufen und nicht kürzer als einen Tag. Rabatte zur Veröffentlichung dürfen nicht kürzer als 7 und nicht länger als 14 Tage laufen.
    • Falls Ihr Produkt in einem Bündel enthalten ist, wird der Rabatt des Bündels zusätzlich zu jedem individuellen Rabatt der gebündelten Produkte angewendet. Bitte lesen Sie die Dokumentation für Bündel für weitere Informationen.
    • Jeder Rabatt von 20 % oder höher löst automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung an Spieler aus, die Ihr Spiel auf ihre Wunschliste gesetzt und in ihren Einstellungen dem Erhalt von entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen zugestimmt haben.

    Zusammenfassung

    PreisänderungLöst eine 30-tägige Wartezeit bis zum nächsten Rabatt aus?Sind Steam-weite saisonale Aktionen von der Wartezeit ausgeschlossen?Hinweise
    PreissenkungNein-Nicht möglich, während ein anderer Rabatt gilt
    Unterliegt den Richtlinien zu Mindestpreisen.
    PreiserhöhungJaNeinNicht möglich bei aktiven Rabatten
    Nicht möglich innerhalb von 30 Tagen nach Produktveröffentlichung
    Produktveröffentlichung JaNein-
    EinführungsrabattJaNeinRabatt: min. 10 % / max. 40 %
    Länge: min. 7 Tage / max. 14 Tage
    Standardrabatt (nach Veröffentlichung) JaJaRabatt: min. 10 % / max. 95 %
    Länge: min. 1 Tag / max. 14 Tage
    Rabatt für saisonale AktionenNein-Zeitplan für Saisonale Aktionen

Bewährte Praktiken bei Rabatten

    Umsatzrückgangskurve und Inhaltsangebot beachten

    Auf der Steam-Website Verkaufs- und Aktivierungsberichte (Englisch) finden Sie viele Daten, Dashboards und CSV-Dateien zum Herunterladen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Spieleranzahl, Verkäufe und Umsätze im Auge zu behalten. Dies kann Ihnen bei der Festlegung Ihrer Rabattstrategie helfen. Überprüfen Sie beispielsweise sorgfältig, wie viele Kunden Ihr Produkt zum Vollpreis kaufen, bevor Sie Rabatte gewähren. Es kann verlockend sein, kleine Rabatte zu gewähren, um in den Bestsellerlisten nach oben zu klettern oder kurz nach Veröffentlichung Ihres Titels mehr Aufmerksamkeit zu erzielen. Dies ist jedoch weniger wirksam. Kunden sollen das Gefühl haben, eine gute Investition getätigt zu haben. Daher sollten Rabatte erst eingesetzt werden, wenn die Umsätze zurückgehen. Umgekehrt kann bei einem älteren Spiel, das sich dem Ende seines Lebenszyklus nähert, aber ansonsten eine gute Kundenbindung und einen umfangreichen Katalog an Zusatzinhalten aufweist, ein höherer Rabatt auf das Basisspiel in Erwägung gezogen werden, um dadurch ein größeres potenzielles Publikum für die Zusatzinhalte zu schaffen.

    Gehen Sie schrittweise vor

    In der Regel empfiehlt es sich, mit einem kleinen Rabatt zu beginnen und diesen mit der Zeit zu erhöhen. Beispielsweise könnte der Rabatt für einen Titel im Laufe eines Jahres oder mehrerer Jahre von 33 % auf 50 % auf 66 % auf 75 % und darüber hinaus ansteigen. Wenn Sie gleich wenige Wochen nach der Veröffentlichung 50 % oder 75 % Rabatt anbieten oder gleich zur Veröffentlichung einen sehr hohen Einführungsrabatt gewähren, könnten Sie die Kunden verärgern, die den Titel zum Vollpreis gekauft haben, und den Wert Ihres Titels untergraben.

    Verknüpfen Sie Rabatte mit Inhaltsupdates

    Überlegen Sie sich den Zeitplan Ihrer Rabatte. Rabatte haben die maximale Wirkung, wenn Sie in ein möglichst großes Event eingebunden sind und der Rabatt mit einem Inhaltsupdate verknüpft ist. Zwar kann der Rabatt alleine schon Interesse wecken, noch besser ist es aber, wenn Sie Ihr Engagement für die Community beweisen und Ihr Produkt mit aktualisierten Inhalten verbessern.

    Rabattieren Sie gleichzeitig alle zugehörigen Pakete (Zusatzinhalte, Deluxe-Editionen)

    Es gibt mehrere Editionen oder Zusatzinhalte für Ihr Produkt? Diese sollten alle Teil Ihrer Rabattaktion sein. Wenn Sie nur einen Teil Ihres Produkts rabattieren oder in einer Woche das Basisspiel und in der nächsten Woche die Deluxe Edition günstiger anbieten, erregen Sie weniger geballte Aufmerksamkeit. Sie profitieren dann nicht von den Netzwerkeffekten, die entstehen, wenn sich eine große Anzahl an Nutzern gleichzeitig für Ihr Produkt begeistert. Es ist nicht unbedingt empfehlenswert, denselben Rabatt auf jedes Paket anzuwenden. Ist etwa ein Zusatzinhalt über ein Jahr alt und ein anderer gerade erst veröffentlicht, ist es sinnvoller, beide unterschiedlich zu rabattieren.
Hinweis: Rabatte kombinieren
Bitte beachten Sie, dass Rabatte auf Bündel zusätzlich zu bereits existierenden Rabatten auf einzelne Bündelkomponenten gewährt werden.

Beispiele für Rabatte


Im Folgenden finden Sie einige gängige Beispiele dafür, wie sich die oben genannten Rabattregeln auswirken. Für diese Beispiele schauen wir uns die Veröffentlichungsgeschichte des fiktiven Spiels Bass Ain’t Bitin’ 2 vom Early Access bis zur Veröffentlichung der Version 1.0 an.

Diese Beispiele sind nicht als verbindlich zu verstehen. Wie immer legen die Partner ihre eigenen Preise und Rabatte fest und werden ermutigt, ihre Vorgehensweise im Rahmen der oben beschriebenen Richtlinien zu verfeinern. Sie sollen vielmehr veranschaulichen, wie die verschiedenen Rabattregeln zusammenpassen und miteinander interagieren und wie Sie dieses Zusammenspiel bei der Preisgestaltung im Allgemeinen und der Planung Ihrer Rabatte im Besonderen berücksichtigen müssen.

    Beispiel 1: Veröffentlichung im Early Access

    Bass Ain’t Bitin’ 2 soll am 10. November im Early Access veröffentlicht werden. Der Publisher möchte einen Einführungsrabatt gewähren und später am 17. Dezember mit dem Spiel an der Steam-Winteraktion teilnehmen. Um beide Rabatte nutzen zu können, beschließt das Team, einen siebentägigen Einführungsrabatt einzurichten, der vom 10. bis 16. November läuft. Da der November 30 Tage hat, endet die durch den Einführungsrabatt erforderliche 30-tägige Wartezeit für Rabatte am 16. Dezember. Das Spiel kann also problemlos an der Steam-Winteraktion teilnehmen, da diese erst am 17. Dezember beginnt.
    • Wäre für Bass Ain’t Bitin’ 2 ein 14-tägiger Einführungsrabatt eingerichtet worden (was grundsätzlich möglich ist), hätte das Spiel nicht an der Steam-Winteraktion am 17. Dezember teilnehmen können (der 14-tägige Rabatt würde erst am 23. November enden und somit nur 23 Tage vor dem Start der Winteraktion am 17. Dezember). Denken Sie daran, dass Rabatte zu saisonalen Aktionen nur dann nicht von der Wartezeit betroffen sind, wenn sie sich mit Standardrabatten überschneiden. Für Überschneidungen mit Einführungsrabatten gilt dies nicht.

    Beispiel 2: Teilnahme an mehreren Rabattaktionen mit einem Rabatt

    Später im Frühling läuft es gut für Bass Ain’t Bitin’ 2. Das Spiel erhält für den Monat Juni Einladungen zu drei Rabattaktionen gleichzeitig: zum Steam-Festival der Angelspiele vom 10. bis 14. Juni, zu einem Showcase für preisgekrönte Indiespiele vom 18. bis 20. Juni und zum Tagesangebot am 12. Juni. Um an allen Rabattaktionen teilnehmen zu können, richtet das Team einen einzigen benutzerdefinierten Rabatt ein, der für alle drei Events gelten soll. Für den Zeitraum vom 10. bis 20. Juni wird ein Rabatt von 20 % gewährt. Dies bedeutet, dass das Spiel bei allen drei Aktionen mit 20 % Rabatt angeboten wird und daraus nur eine einzelne Wartezeit von 30 Tagen resultiert. Die Wartezeit beginnt am 20. Juni um 19 Uhr MESZ, sobald der gewährte Rabatt endet, und läuft bis zum 20. Juli um 19 Uhr MESZ.
    • Nehmen wir in diesem Szenario an, dass die Steam-Sommeraktion am 27. Juni beginnt. Bass Ain’t Bitin’ 2 könnte also ohne Probleme an der Sommeraktion teilnehmen, weil die saisonale Aktion von der 30-tägigen Wartezeit nach benutzerdefinierten Rabatten befreit ist.
    • Oh nein! Was passiert, wenn das Festival der Angelspiele plötzlich auf den 1. bis 4. Juni verschoben wird? In diesem Fall muss sich das Team von Bass Ain’t Bitin’ 2 zwischen einem Rabatt für das Festival der Angelspiele oder für den Showcase für preisgekrönte Indiespiele entscheiden. Eine Teilnahme an beiden Aktionen ist nicht möglich, da zwischen ihnen mehr als 14 Tage liegen würden und 14 Tage die maximale Dauer für einen benutzerdefinierten Rabatt ist. Unabhängig davon, für welche Aktion das Team einen Rabatt gewährt, kann das Spiel trotzdem an beiden Events teilnehmen, jedoch nur zum regulären (nicht rabattierten) Grundpreis. Die Teilnahme an der Steam-Sommeraktion am 27. Juni ist ebenfalls ungefährdet.
    Hervorhebungen und Rabatte: Ein weniger bekannter Aspekt der Hervorhebung von Shopseiten bei thematischen Aktionen und Events ist, dass ein Spiel auch ohne einen Rabatt teilnehmen kann. Wenn ein Spiel einmal ohne Rabatt hervorgehoben wird, ist das in Ordnung; es wird dann zum regulären Grundpreis angeboten.

    Bedenken Sie jedoch, dass Spiele nicht zum regulären (vollen) Preis hervorgehoben werden können, wenn eine Aktion speziell für Rabatte ausgelegt ist, wie etwa beim Wochenend-Deal oder bei saisonalen Rabattaktionen.

    Beispiel 3: Preiserhöhung bei Veröffentlichung von Version 1.0

    Bass Ain’t Bitin’ 2 hat im ersten Jahr im Early Access viele große Updates erhalten. Die zahlreichen neuen Inhalte rechtfertigen eine Preiserhöhung. Das Veröffentlichungsdatum von Version 1.0 nach Ende der Early-Access-Phase ist für den 15. Oktober geplant. Das Team hat einen letzten benutzerdefinierten Rabatt während des Early Access geplant und möchte außerdem einen Einführungsrabatt für die Version 1.0 gewähren. Wie lassen sich eine Preiserhöhung, ein benutzerdefinierter Rabatt, die Veröffentlichung von Version 1.0 und ein Einführungsrabatt angesichts der Wartezeiten durchführen? Hier ist eine mögliche Lösung:
    • Am 1. September gewährt das Team von Bass Ain’t Bitin’ 2 einen 14-tägigen Rabatt auf den aktuellen Early-Access-Preis. Gleichzeitig kündigt das Team an, dass der Preis am Ende dieser Aktion erhöht wird. Es ist immer eine gute Idee, Preiserhöhungen im Voraus anzukündigen, um Ihrer Community Zeit zur Vorbereitung zu geben.
    • Dieser Rabatt endet am 14. September und der Preis des Spiels wird in Vorbereitung auf die bevorstehende Veröffentlichung von Version 1.0 sofort erhöht. Dies bedeutet, dass sich die 30-tägige Wartezeit aufgrund des benutzerdefinierten Rabatts und die 30-tägige Wartezeit aufgrund der Preiserhöhung überschneiden. Tatsächlich laufen die beiden 30-tägigen Wartezeiten gleichzeitig
    • am 14. Oktober ab. Am nächsten Tag, den 15. Oktober, veröffentlicht das Team von Bass Ain’t Bitin’ 2 Version 1.0 mit einem Einführungsrabatt.
    • Alternativ hätte das Team von Bass Ain’t Bitin’ 2 die Preiserhöhung genauso gut 30 Tage nach dem Ende des Einführungsrabatts aktivieren können, anstatt 30 Tage davor. Das Team hätte den Preis sogar gleich bei der Veröffentlichung von Version 1.0 erhöhen können, allerdings wäre dann aufgrund der 30-tägigen Wartezeit nach der Preiserhöhung kein Einführungsrabatt möglich gewesen.
    • Letztlich gibt es für das Thema Rabatte keine Einheitslösung. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Rabatte so verwalten, dass sie am besten zu Ihren Inhalten, Ihrer Community und den Marketingplänen für Ihr Spiel passen. Mehr dazu finden Sie oben im Beitrag Bewährte Praktiken bei Rabatten.

Häufig gestellte Fragen


  • Frage: Wie werden vom Steam kuratierte Aktionen geplant? Können wir eigene Ideen an Steam herantragen?
    Antwort: Die Planung von Aktionen erfolgt in der Regel durch eine Konversation zwischen Ihnen und Steam. Wir treten gegebenenfalls mit einer Idee an Sie heran. Wenn Sie selbst eine Idee für eine einmalige kuratierte Aktion haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie können aber Ihre eigenen Rabatte einrichten, wann immer Ihnen dies sinnvoll erscheint, oder sich für die regelmäßigen Wochenangebote anmelden.

  • Frage: Ist die Teilnahme an Aktionen auf Steam verpflichtend?
    Antwort: Nein. Sie erhalten gegebenenfalls Einladungen zur Teilnahme an speziellen Events oder Aktionen, Ihre Teilnahme ist jedoch immer freiwillig.

  • Frage: Wie werden Rabatte genehmigt?
    Antwort: Wenn wir glauben, dass Ihr Titel gut zu einer kuratierten Aktion passt, wendet sich Valve mit Ideen an Sie und bittet Sie um Zustimmung.

    Bei Self-Service-Aktionen wird das Spiel automatisch am von Ihnen festgelegten Datum zum von Ihnen festgelegten Preis angeboten, nachdem Sie den Rabatt mit dem Rabatt-Werkzeug eingerichtet haben.

    Weitere Informationen finden Sie in unseren bewährten Praktiken bei Rabatten.
  • Frage: Kann ich einen Rabatt aktualisieren?
    Antwort: Ja, solange Ihr Rabatt noch nicht veröffentlicht wurde, können Sie ihn bearbeiten und löschen.

    Wenn Sie Ihren Einführungsrabatt anpassen möchten, klicken Sie bitte auf Ihrer Anwendungsstartseite auf die Schaltfläche neben dem aktuell eingegebenen Einführungsrabatt.

    Wenn Sie einen Rabatt für ein bevorstehendes Wochenangebot, einen benutzerdefinierten Rabatt oder eine Steam-weite saisonale Aktion ändern möchten, kehren Sie einfach zu Ihrem Rabatt-Dashboard zurück und ändern Sie den prozentualen Rabatt auf den von Ihnen gewünschten Wert. Um einen Rabatt zu entfernen, setzen Sie den Rabattprozentsatz auf 0 %.

  • Frage: Kann ich an Steam-weiten saisonalen Events teilnehmen, wenn mein Produkt erst kürzlich veröffentlicht wurde?
    Antwort: Generell können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung oder 30 Tagen nach Ende des Einführungsrabatts keinen neuen Rabatt einreichen. Für Spiele der Kategorie „Gerade veröffentlicht“ gibt es jedoch einige Optionen.
    • Wenn Ihr Spiel 30 Tage vor Beginn der saisonalen Rabattaktion OHNE einen Einführungsrabatt veröffentlicht wurde, können Sie problemlos mit einem Rabatt an der Aktion teilnehmen.
    • Wenn Ihr Spiel 30 Tage vor Beginn der saisonalen Rabattaktion MIT einem Einführungsrabatt veröffentlicht wurde, können Sie aufgrund der erforderlichen Wartezeit nach dem Rabatt NICHT an der Aktion teilnehmen. Sollte die Wartezeit des Einführungsrabatts allerdings während einer Rabattaktion ablaufen, können Sie einen neuen Rabatt eingeben und in die laufende Aktion einsteigen. Es werden sich auch zukünftig Möglichkeiten für Rabattaktionen bieten. Ändern Sie daher nicht Ihr Veröffentlichungsdatum, nur um an einer saisonalen Aktion teilnehmen zu können.
    • Sie können jetzt die Dauer Ihres Einführungsrabatts festlegen und einen Zeitraum zwischen 7 und 14 Tagen wählen. Falls Sie Ihren Titel also kurz vor dem Start einer saisonalen Rabattaktion veröffentlichen und mit Ihrem Einführungsrabatt daran teilnehmen möchten, wählen Sie einfach die maximale Dauer des Einführungsrabatts von 14 Tagen aus. Die Verlängerung des Einführungsrabatts über 14 Tage hinaus, ist leider nicht möglich, sodass Sie möglicherweise nicht die volle Länge einer Rabattaktion ausnutzen können.

  • Frage: Kann ich beim Übergang von Early Access zur Vollveröffentlichung einen Einführungsrabatt anbieten?
    Antwort: Sie können beim Übergang von Early Access auf Vollveröffentlichung einen Einführungsrabatt einrichten und an einem Steam-weiten saisonalen Event teilnehmen, sofern Sie den Preis für Ihr Produkt in den vergangenen 30 Tagen nicht erhöht haben.

    Weitere Informationen finden Sie in der Early-Access-Dokumentation.

  • Frage: Wie oft kann ich mein Spiel rabattieren?
    Antwort: Individuelle Rabatte müssen mindestens 30 Tage auseinanderliegen und dürfen frühestens 30 Tage nach der Veröffentlichung Ihres Produkts auf Steam gewährt werden. Individuelle Rabatte wirken sich nicht auf die Teilnahmeberechtigung bei saisonalen Steam-Aktionen aus. Beachten Sie jedoch, dass die 30-tägige Wartezeit nach Neuerscheinungen und Preiserhöhungen auch für saisonale Steam-Aktionen gilt.

  • Frage: Gelten diese rabattfreien Zeiträume auch für kuratierte Werbeaktionen?
    Antwort: Ja, rabattfreie Zeiträume gelten auch für Werbeaktionen wie Tagesangebote, Deal zur Wochenmitte, Wochenend-Deals, Wochen-Deals, Publisher-Wochenenden und alle benutzerdefinierten Rabattaktionen. Grundsätzlich müssen zwischen dem Ende eines Rabatts und dem Beginn des nächsten Rabatts mindestens 30 Tage liegen. Die einzigen Ausnahmen von dieser Wartezeit sind die vier saisonalen Rabattaktionen: Frühlingsaktion, Sommeraktion, Herbstaktion und Winteraktion.

  • Frage: Gibt es eine Obergrenze für die Höhe des Rabatts, den ich für ein Spiel festlegen kann?
    Antwort: Sie können für ein Spiel einen Rabatt von bis zu 95 % auf den Grundpreis festlegen. Jedoch erfordert der Steam-Shop einen Mindestverkaufspreis von 0,49 US-Dollar bzw. den äquivalenten Wert in einer anderen Währung bzw. Region. (Eine Tabelle der Mindestpreise in jeder Währung finden Sie in unserer Partnerdokumentation zu Mindestpreisen.) Deshalb kann ein Rabatt auf einem Paket den Preis höchstens auf 0,49 US-Dollar reduzieren. Des Weiteren kann es geschehen, dass Ihre Rabatte für eine Währung bzw. Region auf den Mindestrabattpreis eingeschränkt werden, wenn Ihre festgelegten Preise unterhalb des für die betreffende Währung bzw. Region empfohlenen äquivalenten Preises liegt. Wenn Sie Ihren Inhalt für einen Preis unterhalb dieser Einschränkungen verkaufen möchten, können Sie gerne den Steam-Inventardienst verwenden, um Gegenstände im Spiel selbst zu verkaufen.

  • Frage: Beim Speichern ist ein Serverfehler aufgetreten. Was bedeutet das?
    Antwort: Dies kann bedeuten, dass Sie nicht die erforderliche Berechtigung haben, einen Rabatt für dieses bestimmte Spiel oder Paket einzugeben.

  • Frage: Warum wird mein Rabatt nicht mit einem durchgestrichenen Preis oder einem auffälligen Hinweis mit der Aufschrift „X % Rabatt“ angezeigt?
    Antwort: Für die Anzeige von Rabatten gelten in unterschiedlichen Teilen der Welt je nach den örtlichen Gesetzen unterschiedliche Regeln. Bitte beachten Sie, dass der rabattierte Preis Gültigkeit hat, jedoch möglicherweise nicht in allen Ländern/Regionen/Gebieten neben einem durchgestrichenen Preis angezeigt wird.

  • Frage: War die Wartezeit nicht 28 statt 30 Tage?
    Antwort: Am 1. Januar 2023 wurde die Wartezeit von 28 Tage auf 30 Tage verlängert.