Документація Steamworks
Ціноутворення

Огляд

Партнери Steam відповідальні за налаштування й управління цінами для своїх продуктів. Сайт розробників Steamworks надає інструменти для встановлення цін і знижок у всіх валютах, які підтримуються в Steam. Початкові ціни, а також зміни в ціні, повинні бути перевірені Valve. Цей процес зазвичай триває 1-2 робочих дні. Ми рекомендуємо ціни згідно з нашим досвідом. Ми можемо пропонувати ціни з урахуванням курсів валют та інших факторів. Протягом цього процесу ми спробуємо перевірити ваші ціни на наявність помилок введення, але ми не можемо гарантувати, що знайдемо всі. Тому, будь ласка, уважно перевірте свої ціни, перш ніж надіслати їх.

Типи ціноутворення

Steam підтримує декілька бізнес-моделей, які використовуються в іграх для встановлення ціни на вміст, як-от разове придбання повної версії гри, завантажуваний вміст, внутрішньоігрові мікротрансакції та поновлювані підписки. У цій статті здебільшого розглядається встановлення цін на пакунки — варіант придбання, який бачать користувачі на сторінці гри в крамниці Steam.

До інших типів ціноутворення належать внутрішньоігрові мікротрансакції та поновлювані підписки. Додаткову інформацію стосовно впровадження цих типів ціноутворення можна знайти тут:

Необхідні дозволи для зміни цін

Лише деякі акаунти видавця мають необхідні дозволи на встановлення чи зміну цін і на встановлення знижок для ваших продуктів у Steam. Стандартно для нових партнерів Steamworks це акаунт Steam тієї особи, яка заповнила цифрову документацію для угоди про розповсюдження через Steam. Однак у вашій організації відповідальною може бути й інша особа.

Якщо у вас немає потрібних дозволів, описаних нижче, то найкраще звернутися до одного з ваших адміністраторів Steamworks, тобто до користувача з вашої організації, який має право надавати дозволи. Список ваших адміністраторів Steamworks можна побачити в правому стовпчику домівки Steamworks (якщо тільки ви самі не є адміністратором).


Для встановлення чи зміни цін продукту необхідні такі дозволи акаунта:

  • Партнер Steamworks, до якого ви належите, повинен бути партнером, що отримує виплати за продаж продукту. Наприклад, якщо ви працюєте над грою спільно з іншою студією, і та студія — єдиний отримувач виплат за продажі гри, то лише співробітники тієї студії зможуть змінювати ціни.
  • Ваш акаунт повинен мати дозвіл на «Управління цінами та знижками» для обраного продукту. Докладнішу інформацію можна знайти в розділі про управління користувачами й дозволами.

Оновлення цін і встановлення знижок

Нижче наведено короткий відеоурок про оновлення цін і встановлення знижок на ваші продукти в Steam.
https://www.youtube.com/watch?v=EQHt1X33MKM

Корисні поради щодо ціноутворення

Коли ви плануєте встановити ціну для своєї гри на момент її виходу, то варто взяти до уваги низку факторів.

  • Скільки часу знадобиться користувачу, щоби пройти вашу гру?
  • Чи гра придатна до великої кількості повторних проходжень?
  • Чи є в грі багатокористувацький режим?
  • Чи випускаєте ви гру в дочасному доступі?
  • Скільки коштують схожі ігри?
  • Чи враховуєте ви в ціні майбутні акційні пропозиції?

Якщо ви серйозно ставитеся до продажу своєї гри, то вам варто поводитися з нею, як і з будь-яким іншим бізнес-проектом, і провести дослідження ринку. Придбайте схожі ігри й пограйте в них. Прочитайте користувацькі рецензії й відгуки, щоби зрозуміти, що саме отримують гравці за певну вартість. Використовуйте ці дані під час прийняття власних рішень стосовно ціноутворення. Ідея не в тому, щоби виграти, запропонувавши нижчу ціну. Натомість слід зосередитися на ринку й тому, щоби ваші покупці отримали щось цінне в обмін на витрачені гроші.

Часті питання

П. У моїй грі нема деяких місцевих валют, які підтримуються в Steam. Чи важливо це?
В. Гравці не зможуть придбати вашу гру, якщо не встановити ціну в усіх застосовних валютах. Наприклад, якщо не встановити ціну в японських єнах, то користувачі, що знаходиться в Японії, не зможуть придбати вашу гру.

Q: My game is missing packages, how do I submit pricing?
A: We encounter a bug from time to time where when an App ID is first created, the standard packages for that App ID are not. You can create these packages by going to the “All Associated Packages, DLC, Demos And Tools” page and hitting the green “Create Standard Packages” button up top.

Q: What currencies does Steam support?
A: A full list of currencies can be found in the Supported Currencies page, which also includes information on which currencies support pricing and purchasing in partial unit amounts, how they're reported and in what increments.

Q: How often can I change the price of my product?
A: We suggest that you wait at least two months after release before you change your price. That is the same period of time you should wait until you first offer a discount on your title.

Q: Can I schedule my price updates to happen automatically?
A: No, pricing changes cannot be scheduled to happen automatically, but you have the option to publish prices changes on your own schedule after Valve reviews them, or have Valve publish them immediately after review.

If you choose to publish price changes yourself, after the price changes have been reviewed by Valve, you will be notified via email. You'll be then given an option to publish your future price change at a time that is convenient for you. Once you publish the changes, they'll immediate be live for customers.

This option can be found in the Propose Pricing section of the package landing page.

pricechangeschedule.JPG

Q: Can I raise the price of my game when transitioning from Early Access to fully released?
A: Yes. You'll need to request a price change a couple days ahead of your Early Access transition to ensure that it is approved prior to your transition.

Note that it's not possible to discount your product for 30 days after any price increase. If you increase your price within 30 days of your transition from Early Access to fully released, your launch discount will not apply.

If you're planning on raising your price at or around the time of releasing out of Early Access and want to run a discount to celebrate your V1.0 release, you may want to consider these scenarios:
  • Ви можете лишити ціну без змін, встановити знижку в момент виходу версії 1.0, а після завершення акції підняти базову ціну гри.
  • Ви можете підняти ціну під час виходу з дочасного доступу і не встановлювати знижку.
  • Ви можете підняти ціну раніше ніж за 30 днів до виходу з дочасного доступу, а потім встановити знижку з нагоди випуску версії 1.0.


Q: Can I participate in major sale events if my product recently launched?
A: Generally, you cannot submit a discount within 30 days of release or 30 days from when the launch discount ends. However, you can submit a launch discount to take effect when your game first releases, and if your product releases within 7 days of a major sale event (like the Steam Summer Sale, for example), Valve can help you extend that introductory launch discount to last through the sale event.

There are always future opportunities to put your game on discount, so you shouldn't feel pressured to change your release date for the sake of a seasonal sale event.

Q: What if I want to change my game from free to paid?
A: You're welcome to change your game from free to paid, so please use the support form here to contact us to change from a Free to Play game to a paid package. Treating customers fairly is the most important thing to us, so if your game will no longer have in-game purchasing when changing from Free to Play to a paid package, then we ask that you give your customers at least 30 days notice before removing in-game purchasing, so that customers have fair warning and get a chance to use up any remaining in-game currency or items before they no longer are purchasable or consumable. Users that have the free license for your game in their account will continue to own and be able to play the game after it switches from free to paid.

Q: What if I want to change my game from paid to free?
A: Similar to changing from free to paid, if you would like to change your game from paid to free, please use the support form here to let us know. Again, we'd ask that you give your customers at least 30 days notice before changing so that they can make an informed decision whether or not to buy a game that's intending to change its business model in the near future.

Q: Does Steam pricing support games with paid ads?
A: No. Steam does not support paid ads or referral/affiliate revenue from showing ads to other games and/or products or services. If your game's revenue relies on advertising on other platforms, you will need to find a new model to ship on Steam. However if you have a game that is ad supported, and you want to ship it on Steam, you could consider having your game be a single purchase or making it free to play with microtransactions or additional content as DLC.

Q: Does Steam pricing support "paywall" games?
A: No. Steam does not support models where a customer is blocked and needs to pay to continue playing. If you would like to have a free demo to show off your game, you're welcome to do so. Your demo and full game can share files as well to continue game play. To figure out if a demo is the right thing for your game, please check out the Demos Documentation.