Documentação do Steamworks
Preços

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Resumo
O Steam oferece preços em mais de 35 moedas, garantindo que os usuários entendam o quanto estão pagando e permitindo o uso de centenas de formas de pagamento locais.
Nível de integração
Os parceiros no Steam são responsáveis pela configuração e pelo gerenciamento dos preços dos seus produtos, e o Steam oferece as ferramentas necessárias para isso.

Visão geral

Os parceiros no Steam são responsáveis pela configuração e pelo gerenciamento dos preços dos produtos. O site de desenvolvedores Steamworks oferece ferramentas para configurar preços e descontos em todas as moedas disponíveis no Steam. Os preços iniciais, assim como ajustes propostos, serão analisados pela Valve e costumam ser processados em 1 a 2 dias úteis. Recomendamos estratégias de preços baseadas na nossa experiência e podemos sugerir preços de acordo com taxas de câmbio e outros fatores. Durante o processamento tentaremos verificar se há erros de digitação, mas não podemos garantir que acharemos todos eles, então confirme os preços com cuidado antes de enviá-los.

Tipos de preços

O Steam permite o uso de vários modelos de negócios usados por jogos para precificar conteúdo, como a compra de um jogo completo, conteúdos adicionais, microtransações no jogo ou assinaturas recorrentes. O foco deste artigo é a precificação de pacotes, que são as opções de compra exibidas aos usuários na página do jogo na Loja Steam.

Outras formas de precificação incluem microtransações no jogo e assinaturas recorrentes. Para mais informações sobre como implementar cada uma delas, consulte os artigos:

Permissões obrigatórias para edição de preços

Apenas certas contas da distribuidora têm as permissões necessárias para informar e ajustar preços ou configurar descontos para produtos no Steam. Para novos parceiros Steamworks, a conta padrão é a conta Steam que preencheu a documentação digital para o Acordo de Distribuição do Steam, mas a pessoa certa para a sua organização pode variar.

Se não tiver as permissões específicas abaixo, a melhor opção é entrar em contato com um dos seus administradores no Steamworks (usuários da organização com permissão para conceder permissões). A lista de administradores no Steamworks é exibida na coluna à direita da página inicial do Steamworks (a menos que você seja um administrador).


As permissões a seguir são obrigatórias para ajustar preços de um produto:

  • O parceiro Steamworks do qual é membro deve ser o parceiro pago pelas vendas do produto. Por exemplo, se você estiver trabalhando em um jogo com outro estúdio e esse outro estúdio for a entidade que receberá pelas vendas do jogo, então apenas membros desse estúdio poderão ajustar preços.
  • A conta deve ter a permissão: "Gerenciar preços e descontos" para o produto em questão. Consulte Gerenciamento de usuários e permissões para mais detalhes.

Ajuste de preços e adição de descontos

Segue um breve tutorial de como atualizar o preço e adicionar descontos para os seus produtos no Steam.
https://www.youtube.com/watch?v=_cPdvPBfy5M

Práticas recomendadas para preços

Ao ponderar sobre o preço de lançamento do jogo, leve em consideração alguns fatores.

  • Quanto tempo será necessário para usuários zerarem o seu jogo?
  • O jogo tem alta rejogabilidade?
  • Oferece modos multijogadores?
  • É um lançamento em acesso antecipado?
  • Quais são os preços de jogos similares?
  • Você está definindo um preço já pensando em promoções futuras?

Se estiver levando a venda do seu jogo a sério, trate-a como qualquer outro negócio e faça pesquisas de mercado. Compre e jogue outros jogos similares. Leia análises e opiniões de usuários para ter uma ideia do valor desses jogos e use esses dados para decidir os seus preços. A ideia não é tentar colocar um preço mais baixo que a concorrência, mas sim entender o mercado e garantir que usuários terão um ótimo custo-benefício ao comprar o seu jogo.

Recomendações de preços regionais

No Steam, são os desenvolvedores que controlam os seus preços, em todas as moedas. Mas pesquisar e determinar o preço ideal em dezenas de moedas diferentes pode ser desafiador para alguns.

Assim, para auxiliar você a gerenciar os preços em todas as nossas moedas diferentes, o Steam oferece recomendações para todas as outras moedas com base no preço escolhido em USD. Ao informar o preço do seu jogo, o Steam preencherá um conjunto de recomendações com base no preço em USD selecionado. Você pode usar as nossas recomendações para algumas, todas ou nenhuma moeda — a escolha é sua!

E como a Valve determina estas recomendações?

É tentador tratar a precificação como um simples problema de taxas de câmbio e associar o preço equivalente em cada moeda ao câmbio. Contudo, esse tipo de estratégia simplifica demasiadamente as diferenças econômicas entre territórios. E, apesar de as taxas de câmbio terem consequências macroeconômicas, elas não influenciam as compras de um consumidor individual a curto prazo.

Em vez de associar os preços às taxas de câmbio, o nosso processo de sugestão de preços aprofunda-se no quanto os usuários pagam pelos bens e serviços do dia-a-dia. Isso inclui métricas, como índices de paridade de poder de compra e de preços aos consumidores, que ajudam a comparar preços e custos de forma mais abrangente, incluindo setores diferentes da economia. Mas, no caso de jogos vendidos no Steam, focamos nas compras de entretenimento para melhor fundamentar essas decisões.
Todos esses fatores nos levaram ao comprometimento de atualizar essas sugestões de preços com muito mais regularidade, para que acompanhem as mudanças econômicas ao longo do tempo.

Os responsáveis pelos preços de muitos jogos optam por ignorar as nossas recomendações e determinam os preços em cada moeda por conta própria — o que não é um problema. Mas esperamos que as recomendações sejam um ponto de dados útil para os desenvolvedores que não têm o tempo ou a disposição para pesquisar essas questões para cada moeda.

Limites de preços mínimos

Há dois limites de preços mínimos no Steam:
  1. O preço base mínimo que pode ser informado para todo e qualquer produto no Steam deve ser igual ou maior à conversão cambial recomendada para a faixa de US$ 0,99. Para mais detalhes, consulte os valores por moeda.

  2. O preço mínimo possível por transação, que é 50% de desconto do preço base mínimo, permitindo que produtos a esse preço sejam oferecidos com desconto. Esse preço mínimo por transação é de aproximadamente US$ 0,49.
    • Um produto com o preço na faixa de US$ 0,99 pode ter um desconto de até 50%.
    • Um produto com o preço na faixa de US$ 1,99 pode ter um desconto de até 75%.
    • Um produto com o preço na faixa de US$ 4,99 pode ter um desconto de até 90%.

Caso tenha um ou mais produtos com preços ou descontos abaixo dos novos valores mínimos, um dos seguintes problemas poderá ocorrer:
  • Se o preço base do seu produto estiver abaixo do menor preço de transação possível do Steam em uma moeda, ele não estará mais disponível para compra em países que usam essa mesma moeda.
  • Se você tiver um desconto programado que resultaria no preço final abaixo do menor preço de transação possível do Steam, esse produto não estará disponível para compra por clientes em países onde o preço final estiver abaixo do mínimo permitido.
  • Se o seu preço base estiver abaixo do menor preço de transação possível do Steam em qualquer moeda, você não poderá agendar novos descontos.
  • Se seu preço base estiver próximo do menor preço de transação possível do Steam em qualquer moeda, pode haver uma limitação na porcentagem de desconto máxima para garantir que o preço resultante não fique abaixo do mínimo permitido.

Para mais detalhes, consulte o artigo que publicamos no blog dia 15 de agosto de 2023: Atualizações dos limites de preços mínimos do Steam.

Perguntas frequentes

Não informei o preço do jogo em todas as moedas oferecidas pelo Steam, tem problema?
A não definição de preço em uma moeda tornará o jogo indisponível para os usuários dela. Por exemplo, se o seu jogo não tiver um preço em ienes japoneses, então usuários localizados no Japão não poderão comprá-lo.

O meu jogo não tem pacotes associados. Como eu defino os preços?
Ocasionalmente, um AppID pode ser criado sem os seus respectivos pacotes padrão. Nesse caso, você pode criá-los ao acessar a página "Todos os pacotes, conteúdos adicionais, demonstrações e ferramentas associados" e clicar no botão "Criar pacotes padrão" na parte superior. Você também pode solicitar a nossa ajuda a qualquer momento usando a opção "Suporte" na parte superior desta página.

Quais moedas estão disponíveis no Steam?
A lista completa de moedas está disponível na página Moedas disponíveis, que também inclui informações sobre quais moedas permitem preços e compras em valores fracionados, como são indicadas e em que incrementos.

Com que frequência posso alterar o preço do produto?
Para não impactar as expectativas dos usuários de um jogo recém-lançado, pedimos que aguarde 30 dias após o lançamento para realizar alterações de preços. Caso tenha enviado um preço com um erro grave no lançamento e precise corrigi-lo urgentemente, podemos ajudar. Entre em contato conosco para obter ajuda com erros como esse. Após esse período, você pode alterar os preços sempre que julgar adequado — mas lembre-se de que o aumento de preço em uma ou mais moedas impedirá que ofereça o jogo com desconto por 30 dias. Confira a documentação sobre descontos para mais detalhes.


Posso agendar uma atualização de preços automática?
Não. Alterações de preço não podem ser agendadas, mas você pode escolher por publicar uma alteração de preços quando desejar após análise e aprovação da Valve ou deixar a Valve publicá-las imediatamente após a aprovação.

Caso escolha publicar a alteração de preços manualmente após aprovação da Valve, você receberá uma notificação por e-mail. Assim, você terá a opção de publicar a alteração de preços quando for conveniente. Uma vez que a alteração for publicada, ela imediatamente entrará em vigor para os usuários.

Essa opção está disponível na seção "Propor preços" na página inicial do pacote no Steamworks.

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Posso aumentar o preço do jogo ao passar de acesso antecipado a lançamento final?
Sim. Será necessário solicitar uma alteração de preço alguns dias antes da transição para garantir que seja aprovada a tempo.

Observação: não é possível aplicar um desconto ao produto nos primeiros 30 dias após um aumento de preço. Se aumentar o preço até 30 dias antes da transição, não será possível aplicar um desconto de lançamento.

Caso esteja planejando aumentar o preço na época em que o seu jogo deixar o acesso antecipado e oferecer um desconto para comemorar o lançamento da versão 1.0, considere os cenários abaixo:
  • Deixe o preço como está, ofereça um desconto no lançamento da versão 1.0 e aumente o preço depois.
  • Aumente o preço ao deixar o acesso antecipado, sem oferecer um desconto de lançamento.
  • Aumente o preço até 30 dias antes de sair do acesso antecipado e então ofereça um desconto junto ao lançamento da versão 1.0.


Posso participar de promoções sazonais do Steam se o meu produto acabou de ser lançado?
Normalmente, não é possível aplicar um desconto a um produto 30 dias após o lançamento ou encerramento do desconto de lançamento. Porém, se você criou um desconto de lançamento e o produto é lançado em até sete dias antes de uma promoção sazonal do Steam (como a Promoção de Férias), a Valve pode ajudar a estender esse desconto introdutório para durar até o fim da promoção.

Sempre haverá oportunidades futuras para aplicar um desconto ao seu jogo, então não se sinta sob pressão para mudar a data de lançamento por causa de um evento sazonal.

Posso transformar um jogo gratuito em pago?
É permitido transformar um jogo gratuito em pago. Use o formulário de suporte para entrar em contato conosco e solicitar que o jogo gratuito para jogar seja transformado em um pacote pago. O mais importante para nós é que o cliente seja tratado de forma justa. Por isso, se o jogo deixar de oferecer compras dentro do jogo ao se tornar um jogo pago, pedimos que informe a mudança aos clientes com pelo menos 30 dias de antecedência antes de remover compras dentro do jogo. Assim, eles saberão sobre a mudança antecipadamente, tendo a chance de gastar as moedas e itens que possuem no jogo antes que não possam mais ser comprados ou usados. Usuários que obtiverem a licença gratuita do jogo nas suas contas continuarão a tê-la e poderão jogar o jogo após ele se tornar pago.

E transformar um jogo pago em gratuito?
Da mesma forma, use o formulário de suporte para solicitar que um jogo pago seja transformado em gratuito. Mais uma vez, pedimos que informe os clientes com, pelo menos, um mês de antecedência antes de fazer a mudança, para que possam decidir com calma se desejam ou não comprar um jogo que tem a intenção de mudar o seu modelo de negócio em breve.

O Steam permite o lançamento de jogos com anúncios pagos?
Não. O Steam não permite anúncios pagos nem a receita de indicação/afiliação obtida com a exibição de anúncios de outros jogos, produtos ou serviços. Caso a receita do jogo dependa de anúncios em outras plataformas, você precisará achar um outro modelo de negócios para lançá-lo no Steam. Nesse caso, considere lançá-lo como uma compra única ou no modelo gratuito para jogar com microtransações ou conteúdo adicional à venda.

O Steam permite o lançamento de jogos com progresso mediante pagamento ("paywall")?
Não. O Steam não permite jogos em que o usuário é impedido de progredir a menos que pague. Você tem a opção de oferecer uma demonstração gratuita para interessados no jogo, que pode compartilhar arquivos e até mesmo transferir o progresso para o jogo completo. Para saber se oferecer uma demonstração é uma boa ideia para o jogo, consulte a documentação sobre demonstrações.

Quais preços devo usar para moedas com as quais não tenho familiaridade?
Sugerimos preços na ferramenta de proposta de preços baseados no preço em USD selecionado. Você pode aceitar essas sugestões ou ajustá-las conforme desejar. A decisão sobre preços no Steam está completamente nas suas mãos, desenvolvedor.

Os preços sugeridos incluem impostos?
Os usuários de alguns países estão acostumados com preços já com os impostos inclusos, enquanto os usuários de outros países esperam que os impostos sejam aplicados sobre o preço de "vitrine". O Steam usa as normas e regulamentos locais ao exibir os preços e impostos para os usuários. Mais informações sobre impostos estão disponíveis aqui: Perguntas frequentes sobre impostos.