Документация Steamworks
Ценообразование

Введение

Партнёры Steam несут ответственность за установку и регулирование цен на продукты. На сайте разработчиков Steamworks можно найти все необходимые инструменты для настройки цен и скидок для всех поддерживаемых Steam валют. Изначально установленные цены, также как и предлагаемые изменения цен, должны быть утверждены Valve. Обычно на это уходит 1-2 рабочих дня. Рекомендованные цены основаны на нашем опыте. Мы можем предложить цены с учётом курсов валют и других факторов. При обработке заявки мы попытаемся найти ошибки ввода, но мы не можем гарантировать, что нам удастся найти их все. Обязательно проверьте все цены перед отправкой.

Необходимые для изменения цен разрешения

Разрешением на установку цен, их изменение и настройку скидок обладают только определённые аккаунты издателя. По умолчанию для новых партнёров Steamworks — это тот аккаунт Steam, владелец которого заполнил электронную документацию для соглашения о распространении в Steam. Но в каждой организации ответственные лица могут отличаться.

Если у вас нет необходимых разрешений, описанных ниже, вам потребуется обратиться к одному из ваших администраторов в Steamworks (это пользователи, у которых есть возможность выдавать разрешения). Список администраторов можно посмотреть в правой колонке на главной странице Steamworks (за исключением тех случаев, когда вы сами являетесь администратором).


Для установки и изменения цен для продукта потребуются следующие разрешения:

  • Партнёр Steamworks, к числу сотрудников которого вы относитесь, должен быть партнёром, получающим выплаты за продажи продукта. К примеру, если вы работаете над игрой в сотрудничестве с другой студией, и та студия является получателем выплат с продаж игры, тогда только сотрудники той студии смогут изменять цены.
  • Ваш аккаунт должен иметь разрешение на «Управление ценами и скидками» для конкретного продукта. Для получения дополнительной информации см. раздел Управление аккаунтом Steamworks.

Изменение цен и настройка скидок

Далее приводится небольшой видеоурок о том, как изменять цены и настраивать скидки для ваших продуктов в Steam.
https://www.youtube.com/watch?v=EQHt1X33MKM

Руководство по ценообразованию

При установке цен к выпуску рекомендуется принять во внимание несколько факторов.

  • Сколько времени понадобится игроку, чтобы пройти игру?
  • Какова реиграбельность продукта?
  • Есть ли в игре многопользовательский режим?
  • Запускаете ли вы игру в раннем доступе?
  • Сколько стоят схожие игры?
  • Учитываете ли вы возможные будущие промо-акции?

Если вы серьезно подходите к вопросу продажи разработанных игр, вы должны отнестись к ней как к любому другому бизнес-проекту и провести рыночное исследование. Приобретите похожие игры и поиграйте в них. Прочитайте пользовательские обзоры и отклики, чтобы понять, что игроки ценят в купленных ими играх. Используйте результаты исследования для принятия решений о ценообразовании. Суть не в том, чтобы ослабить конкурентов, установив более низкие цены, а в том, чтобы ваши пользователи получили что-то ценное в обмен на потраченные деньги.

Частые вопросы

В: Как часто можно менять цену на продукт?
О: Мы рекомендуем подождать по меньшей мере два месяца после выпуска, прежде чем менять цены. Те же сроки рекомендуются, прежде чем вы впервые предложите скидку.

В: Могу ли я повысить цену игры во время перехода между стадиями раннего доступа и полного выпуска?
О: Да. Вам нужно будет отправить заявку на изменение цены за пару дней до перехода, чтобы она была утверждена в срок.

Обратите внимание, что вы не сможете установить скидку в течение 30 дней после повышения цены. Если вы поднимете цену в течение 30 дней перед переходом из раннего доступа к полному выпуску, вы не сможете установить скидку в честь запуска.

Если вы планируете понять цену во время перехода из раннего доступа к полному выпуску и хотите установить скидку, чтобы отпраздновать выход версии v1.0., возможны следующие сценарии:
  • Вы можете оставить цену без изменений, установить скидку при переходе к полному выпуску и только после этого поднять цену.
  • Вы можете поднять цену при переходе к полному выпуску без установления скидки.
  • Вы можете поднять цену более чем за 30 дней до перехода к полному выпуску, а затем установить скидку в честь выхода версии v1.0.


В: Может ли игра принять участие в крупных распродажах, если она была выпущена недавно?
О: Как правило, нельзя устанавливать скидки в течение 30 дней с момента выпуска приложения или с момента окончания скидки в честь его выпуска. Однако вы можете установить скидку в честь запуска, а если продукт запускается за 7 или меньше дней до крупной распродажи (такой как летняя распродажа Steam), Valve может помочь вам с продлением этой скидки, чтобы она действовала в течение всего периода распродажи.

В будущем всегда найдется возможность установить сниженную цену на игру, поэтому вам не следует беспокоиться о переносе даты выпуска из-за сезонной распродажи.

В: Что, если я хочу сделать бесплатную игру платной?
О: Вы можете это сделать: заполните эту форму, чтобы связаться со службой поддержки. Для нас важнее всего справедливое отношение к пользователям, поэтому просим предупредить их минимум за 30 дней до удаления внутриигровых покупок, чтобы дать им возможность использовать оставшуюся игровую валюту или предметы до того, как они перестанут продаваться или расходоваться.

В: Что, если я хочу сделать платную игру бесплатной?
О: Как и в случае с вышеописанным изменением, заполните эту форму. И в этом случае просим предупредить пользователей минимум за 30 дней до того, как изменение вступит в силу, чтобы они могли принять осознанное решение о том, покупать ли игру, бизнес-модель которой изменится в ближайшем будущем.