Steamworks 문서
가격 책정

개요

Steam 파트너사는 자사 제품의 가격을 책정하고 관리할 책임이 있습니다. Steamworks 개발자 사이트에서는 Steam에서 지원하는 모든 통화에 대해 가격 및 할인가를 구성할 수 있는 도구를 제공하고 있습니다. 처음 책정한 가격과 가격 수정 제안은 모두 Valve에서 검토하고 있으며, 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다. 저희 경험을 토대로 가격 책정 전략을 추천해 드리고 있으며 환율 전환 및 기타 요인에 기반을 둔 적절한 가격을 제안해 드리기도 합니다. 검토 절차를 통해 가격 입력 과정에 오류가 있는지 확인하고 있지만, 오류를 모두 발견하지 못할 수 있습니다. 가격을 제출하기 전에 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다.

가격 유형

Steam은 게임의 가격 책정을 위해 정식 버전 구매, DLC, 게임 내 소액 결제 혹은 반복 구독 여부와 상관없이 다수의 사업 모델을 지원합니다. 이 문서는 고객들이 게임의 Steam 상점 페이지에서 볼 수 있는 구매 옵션인 패키지 가격을 중점적으로 다룹니다.

다른 유형의 가격으로는 게임 내 소액 결제와 반복 구독이 있습니다. 더 자세한 내용은 각 유형의 가격 구현을 설명하는 다음 문서를 확인해 주세요.

가격 수정에 필요한 권한

Steam에서 제품 가격을 입력하거나 수정하고 할인가를 구성하는 데 필요한 권한은 특정 배급사 계정에만 주어집니다. 새 Steamworks 파트너의 경우, Steam 배포 동의서에 필요한 전자 문서를 작성할 때 사용한 Steam 계정에 이 권한이 부여됩니다. 그러나 권한을 가진 사람이 누구인지는 조직에 따라 다를 수 있습니다.

아래에서 설명하는 권한을 갖고 있지 않은 경우 Steamworks 관리자에게 먼저 문의해 주세요. Steamworks 관리자는 권한을 부여할 수 있는 사용자입니다. Steamworks 관리자 목록은 Steamworks 홈페이지 오른쪽 열에서 찾을 수 있습니다. 단, 본인이 관리자일 경우에는 표시되지 않습니다.


제품의 가격을 설정하거나 수정하려면 계정에 다음과 같은 권한이 필요합니다.

  • 본인이 속한 Steamworks 파트너사가 해당 제품에 대한 판매 수익을 수령하는 회사여야 합니다. 예를 들어, 다른 스튜디오와 협력 중이고 해당 스튜디오가 게임 매출을 수령하는 업체로 등록되어 있다면 해당 스튜디오의 직원만이 가격을 수정할 수 있습니다.
  • 계정에 해당 제품에 대한 '가격 및 할인 관리' 권한이 필요합니다. 더 자세한 사항은 사용자 및 권한 관리를 참고하세요.

가격 업데이트 및 할인 추가

다음은 Steam에서 판매하는 제품의 가격을 업데이트하고 할인가를 입력하는 방법을 설명하는 간단한 튜토리얼입니다.
https://www.youtube.com/watch?v=EQHt1X33MKM

가격 책정 모범 사례

게임의 출시 가격을 결정할 때 고려해야 할 사항이 몇 가지 있습니다.

  • 게임을 끝까지 플레이하는 데 시간이 어느 정도 걸리나요?
  • 계속해서 다시 플레이해도 재미있는 게임인가요?
  • 멀티플레이를 지원하나요?
  • 앞서 해보기로 출시하나요?
  • 비슷한 성격의 다른 게임은 얼마에 판매되고 있나요?
  • 향후에 진행할 프로모션을 염두에 둔 가격인가요?

게임 판매 사업을 진지하게 생각하고 있다면, 다른 사업과 동일하게 노력을 기울이고 시장 조사를 해야 합니다. 비슷한 게임을 구매하여 플레이해 보세요. 사용자 평가와 고객 피드백을 읽고 고객이 얻을 수 있는 가치가 어느 정도인지 짐작해 보세요. 이 데이터를 이용하여 제품의 가격을 결정하면 됩니다. 경쟁 제품보다 무조건 저가로 출시하는 것이 정답은 아닙니다. 시장을 이해하고, 고객이 지불한 가격에 상응하는 가치를 제공하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문

질문: Steam이 지원하는 일부 지역 통화가 제 게임에는 누락되어 있는데, 괜찮나요?
답: 적용 가능한 모든 지역 통화로 가격을 입력하지 않으면, 해당 지역의 사용자들이 구매를 할 수 없습니다. 예를 들어, 귀사의 제품에 일본 엔화로 가격을 입력하지 않았다면, 일본에 거주하는 사용자들은 해당 제품을 구매할 수 없게 됩니다.

Q: My game is missing packages, how do I submit pricing?
A: We encounter a bug from time to time where when an App ID is first created, the standard packages for that App ID are not. You can create these packages by going to the “All Associated Packages, DLC, Demos And Tools” page and hitting the green “Create Standard Packages” button up top.

Q: What currencies does Steam support?
A: A full list of currencies can be found in the Supported Currencies page, which also includes information on which currencies support pricing and purchasing in partial unit amounts, how they're reported and in what increments.

Q: How often can I change the price of my product?
A: We suggest that you wait at least two months after release before you change your price. That is the same period of time you should wait until you first offer a discount on your title.

Q: Can I schedule my price updates to happen automatically?
A: No, pricing changes cannot be scheduled to happen automatically, but you have the option to publish prices changes on your own schedule after Valve reviews them, or have Valve publish them immediately after review.

If you choose to publish price changes yourself, after the price changes have been reviewed by Valve, you will be notified via email. You'll be then given an option to publish your future price change at a time that is convenient for you. Once you publish the changes, they'll immediate be live for customers.

This option can be found in the Propose Pricing section of the package landing page.

pricechangeschedule.JPG

Q: Can I raise the price of my game when transitioning from Early Access to fully released?
A: Yes. You'll need to request a price change a couple days ahead of your Early Access transition to ensure that it is approved prior to your transition.

Note that it's not possible to discount your product for 30 days after any price increase. If you increase your price within 30 days of your transition from Early Access to fully released, your launch discount will not apply.

If you're planning on raising your price at or around the time of releasing out of Early Access and want to run a discount to celebrate your V1.0 release, you may want to consider these scenarios:
  • 가격을 그대로 유지하고, 앞서 해보기를 종료하고 V1.0을 출시하면서 할인을 적용하고, 그 후에 가격을 인상할 수 있습니다.
  • 앞서 해보기에서 정식 출시로 전환하면서 가격을 인상하고 할인은 진행하지 않을 수 있습니다.
  • 앞서 해보기에서 정식 출시로 전환하기 30일 전에 가격을 인상하고, V1.0 출시와 함께 할인을 적용할 수 있습니다.


Q: Can I participate in major sale events if my product recently launched?
A: Generally, you cannot submit a discount within 30 days of release or 30 days from when the launch discount ends. However, you can submit a launch discount to take effect when your game first releases, and if your product releases within 7 days of a major sale event (like the Steam Summer Sale, for example), Valve can help you extend that introductory launch discount to last through the sale event.

There are always future opportunities to put your game on discount, so you shouldn't feel pressured to change your release date for the sake of a seasonal sale event.

Q: What if I want to change my game from free to paid?
A: You're welcome to change your game from free to paid, so please use the support form here to contact us to change from a Free to Play game to a paid package. Treating customers fairly is the most important thing to us, so if your game will no longer have in-game purchasing when changing from Free to Play to a paid package, then we ask that you give your customers at least 30 days notice before removing in-game purchasing, so that customers have fair warning and get a chance to use up any remaining in-game currency or items before they no longer are purchasable or consumable. Users that have the free license for your game in their account will continue to own and be able to play the game after it switches from free to paid.

Q: What if I want to change my game from paid to free?
A: Similar to changing from free to paid, if you would like to change your game from paid to free, please use the support form here to let us know. Again, we'd ask that you give your customers at least 30 days notice before changing so that they can make an informed decision whether or not to buy a game that's intending to change its business model in the near future.

Q: Does Steam pricing support games with paid ads?
A: No. Steam does not support paid ads or referral/affiliate revenue from showing ads to other games and/or products or services. If your game's revenue relies on advertising on other platforms, you will need to find a new model to ship on Steam. However if you have a game that is ad supported, and you want to ship it on Steam, you could consider having your game be a single purchase or making it free to play with microtransactions or additional content as DLC.

Q: Does Steam pricing support "paywall" games?
A: No. Steam does not support models where a customer is blocked and needs to pay to continue playing. If you would like to have a free demo to show off your game, you're welcome to do so. Your demo and full game can share files as well to continue game play. To figure out if a demo is the right thing for your game, please check out the Demos Documentation.