Présentation

Les partenaires sur Steam sont responsables de la définition et de la gestion du prix de leurs produits. Le site des équipes de développement Steamworks fournit des outils permettant de paramétrer les prix et les réductions dans toutes les devises prises en charge par Steam. Le prix initial tout comme les ajustements de prix proposés seront évalués par Valve. Ce processus prend généralement un à deux jours ouvrés. Pendant le processus d'évaluation, nous tenterons de détecter les erreurs éventuelles de votre tarification, mais ce procédé n'offre pas de garantie. C'est pourquoi nous vous demandons de vérifier attentivement vos prix avant de les soumettre.

Types de tarification

Steam prend en charge plusieurs modèles commerciaux utilisés pour tarifer des contenus de jeux, qu'il s'agisse du simple achat d'un jeu complet, d'un DLC, de microtransactions en jeu ou d'abonnements à renouvèlement automatique. Cet article traitera essentiellement de la tarification de packages, qui est l'option d'achat proposée sur la page du magasin Steam d'un jeu.

Parmi les autres tarifications, les microtransactions en jeu et les abonnements renouvelables sont détaillés dans les articles suivants, qui contiennent des informations sur leur mise en place :

• bonnes pratiques en matière de microtransactions ;
• guide de mise en œuvre des microtransactions ;
  
• abonnements à renouvèlement automatique.

Permissions nécessaires pour modifier la tarification

Seuls certains comptes d'équipes d'édition disposent des permissions nécessaires pour saisir ou ajuster les prix, ou paramétrer les remises pour vos produits sur Steam. Pour les nouvelles équipes partenaires Steamworks, le compte par défaut est le compte Steam qui a rempli les formulaires numériques relatifs à l'Accord de distribution Steam. Cependant, la personne disposant de ces permissions dans votre organisation peut varier.

Si vous n'avez pas les autorisations nécessaires précisées ci-dessous, le plus sûr est de contacter une personne dans votre organisation qui possède les droits d'administration Steamworks et peut ainsi accorder des permissions. Vous trouverez la liste de ces personnes dans la colonne à droite de votre page d'accueil Steamworks (sauf si vous avez vous-même ces droits).


Un compte doit disposer des autorisations ci-dessous pour pouvoir définir ou ajuster le prix d'un produit.

• Le groupe partenaire Steamworks dont vous êtes membre doit être celui qui perçoit les revenus de la vente du produit. Par exemple, si vous travaillez sur un jeu avec un autre studio, et que ce studio est déclaré comme étant l'entité qui perçoit les revenus de la vente du jeu, alors seuls les comptes associés à ce studio auront la possibilité de modifier les prix.
  
• Votre compte doit disposer de la permission spécifique « Gérer la tarification et les promotions » pour le produit en question. Consultez la section sur les permissions des membres pour plus d'informations.

Bonnes pratiques concernant la tarification

Pour décider du prix de lancement de votre jeu, il est recommandé de prendre en compte plusieurs facteurs.

• Combien de temps faut-il pour jouer à votre jeu jusqu'à la fin ?
  
• La rejouabilité du jeu est-elle importante ?
  
• Existe-t-il un mode multijoueur ?
  
• Publiez-vous le titre en accès anticipé ?
  
• Quelle est la tarification habituelle des jeux du même type ?
  
• Établissez-vous votre prix en prenant en compte de futures promotions ?

Si vous souhaitez vraiment proposer votre jeu à la vente, vous devez considérer cette activité comme n'importe quelle activité commerciale et effectuer une étude de marché. Achetez et jouez à d'autres jeux du même type. Lisez les évaluations et les retours afin de déterminer la valeur accordée à un jeu, et utilisez ces données afin de décider de la tarification à appliquer à votre produit. Le but n'est pas de baisser votre prix pour vendre moins cher que la concurrence. Essayez plutôt de comprendre le marché et assurez-vous que votre clientèle en a pour son argent.

À propos de la tarification régionale

Le prix de chaque produit sur Steam est défini et affiché dans 37 devises différentes et 4 zones géographiques. Comme toujours, le choix du prix de votre jeu dépend entièrement de vous. Steam propose des outils pour vous aider à fixer et à gérer le prix de votre jeu en fonction des spécificités de chaque marché.

Pour un aperçu rapide, veuillez regarder cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=bKiuS0Iysdo

Outils de conversion facultatifs

Trois méthodes de conversion sont intégrées à Steamworks pour vous aider à fixer le prix de votre jeu dans toutes les devises et zones géographiques disponibles. Consultez la page À propos de la tarification régionale pour y trouver un outil interactif montrant comment chaque méthode convertit les devises prises en charge pour chaque niveau de prix usuel en USD.

Chacune de ces méthodes utilise une approche différente pour générer un prix dans chaque devise prise en charge en fonction du niveau de prix en USD que vous avez sélectionné.

1. Conversion selon le taux de change uniquement : cette méthode utilise simplement le taux de change au moment indiqué.
   
2. Conversion selon le pouvoir d'achat uniquement  : cette méthode utilise les données publiques sur le pouvoir d'achat de la clientèle dans un pays ou une zone géographique donnés.
   
3. Conversion multivariable : cette méthode prend en compte plusieurs facteurs pour chaque devise, tels que le pouvoir d'achat de la zone en question, les couts typiques de divertissements comparables, et le taux de change.

Facteurs à prendre en compte pour établir un prix régional adéquat

Vous avez probablement consacré beaucoup de temps et d'efforts au choix du prix de votre jeu, en tenant compte de la valeur de votre expérience, du cout des produits comparables et des attentes de la clientèle.

Il convient d'apporter le même soin au choix de la méthode de conversion de ce prix dans chaque devise et aux ajustements à apporter en fonction des conditions économiques qui influencent la clientèle dans les régions correspondant à chacune de ces devises.

Steam propose les outils de conversion mentionnés ci-dessus, mais vous pouvez effectuer vos propres recherches et utiliser toute méthode de conversion qui vous convient le mieux pour décider d'un prix en particulier ou de tous les prix dans les devises et zones géographiques prises en charge par Steam.

De nombreuses équipes de développement choisissent de fixer elles-mêmes leurs prix dans chaque devise, ce qui ne pose aucun problème. Nous espérons que nos méthodes de conversion s'avèrent utiles pour les équipes de développement qui n'ont ni le temps ni l'envie d'étudier l'art de la tarification dans chaque monnaie nationale.

Prix minimums à respecter sur Steam

Il existe deux prix planchers sur Steam :

1. Le prix de base minimum qui peut être saisi pour tous les produits sur Steam doit être au moins équivalent à la conversion multivariable du niveau de prix de 0,99 USD en devise locale. Pour plus d'informations, veuillez vous référer au tableau des prix minimums par devise.
   
   
2. Le prix de transaction le plus bas autorisé qui est égal à 50 % du prix de base minimum doit permettre de proposer des remises sur les articles vendus au prix de base minimum. Ce prix de transaction plancher est d'environ 0,49 USD.
   
   • Les articles dont le prix a été fixé à au moins 0,99 USD peuvent faire l'objet d'une remise allant jusqu'à 50 %.
     
   • Les articles dont le prix a été fixé à au moins 1,99 USD peuvent faire l'objet d'une remise allant jusqu'à 75 %.
     
   • Les articles dont le prix a été fixé à au moins 4,99 USD peuvent faire l'objet d'une remise allant jusqu'à 90 %.

Si au moins l'un de vos jeux a un prix ou une remise inférieurs aux nouveaux minimums, l'un des problèmes suivants pourrait survenir.

• Si le prix de base de votre produit est inférieur au prix de transaction le plus bas autorisé par Steam dans une devise, alors il devient impossible de l'acheter dans les pays utilisant cette devise.
  
• Si vous avez programmé une remise qui aurait pour effet de baisser le prix de votre produit en dessous du prix de transaction le plus bas autorisé, ce produit ne sera pas disponible à l'achat pour la clientèle résidant dans les pays où le prix après la remise est inférieur au prix minimum autorisé.
  
• Si votre prix de base est inférieur au prix de transaction le plus bas autorisé par Steam, même si ce n'est que dans une seule devise, vous ne pourrez pas programmer de nouvelles remises.
  
• Si votre prix de base est proche du prix de transaction le plus bas autorisé par Steam dans une devise, le montant de la remise que vous pouvez saisir est limité par le plancher sous lequel le prix de votre jeu ne peut pas descendre.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre billet du 15 aout 2023 intitulé Mises à jour des prix minimums à respecter sur Steam.

Foire aux questions

Q. Mon jeu n'a pas de prix établi dans certaines devises locales prises en charge par Steam. Est-ce important ?
R. Si un prix n'est pas attribué à une devise, votre jeu ne sera pas disponible à la clientèle qui dépend de cette monnaie. Par exemple, si vous n'avez pas saisi de prix pour le yen japonais, les personnes qui vivent au Japon ne pourront pas acheter votre jeu.

Q. Il manque des packages dans mon jeu, comment saisir son prix ?
R. Nous rencontrons de temps en temps un bug dû au fait que la toute première création d'un AppID n'est pas toujours suivie par la création de ses packages standards. Vous pouvez créer ces packages en accédant à la page « Packages, DLC, démos et outils associés » et en cliquant sur le bouton vert « Création de packages standards » en haut de l'écran. Vous pouvez aussi nous envoyer une demande d'assistance en sélectionnant le bouton « Assistance » en haut de la page.

Q. Quelles sont les devises acceptées sur le magasin Steam ?
R. Une liste complète des devises prises en charge est disponible sur cette page. Vous y trouverez également des informations sur les devises acceptant les prix et les achats en unités divisionnaires, comment elles sont enregistrées et dans quels incréments.

Q. À quelle fréquence puis-je modifier le prix de mon produit ?
R. Afin de protéger les attentes du public pour un nouveau titre, nous vous demandons de ne pas modifier le prix pendant les 30 jours qui suivent la sortie du jeu. Toutefois, si vous avez accidentellement commis une erreur majeure au lancement qu'il faut rapidement corriger, nous pourrons vous aider. N'hésitez pas à nous contacter ici si vous avez besoin d'aide concernant une erreur de prix. Vous pourrez ensuite changer vos prix à votre guise, mais n'oubliez pas que l'augmentation d'un prix dans au moins une devise entrainera une période de restriction de 30 jours qui vous empêchera de saisir des remises. Consultez l'article de la documentation sur les remises pour en savoir plus.


Q. Puis-je automatiser la mise à jour des prix ?
R. Non, vous ne pouvez pas programmer vos modifications de tarification pour qu'elles se fassent automatiquement. Vous avez néanmoins la possibilité de publier de nouveaux prix selon votre propre calendrier une fois que Valve les a vérifiés, ou bien vous pouvez demander à Valve de les publier immédiatement après vérification.

Si vous décidez de les publier vous-même, vous recevrez un e-mail quand Valve les aura vérifiés. Vous pourrez ensuite choisir une date qui vous convient pour publier vos nouveaux prix. Les changements sont effectifs dès publication.

Cette option est disponible dans la section « Proposer un prix » de la page d'accueil de votre package.



Q. Puis-je augmenter le prix de mon jeu à la fin de son accès anticipé ?
R. Oui. La demande de modification de prix doit être effectuée deux jours avant la sortie de l'accès anticipé pour pouvoir être approuvée avant la transition.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas faire de remise sur votre produit pendant les 30 jours qui suivent une augmentation de prix. Si vous augmentez votre prix dans les 30 jours qui précèdent votre sortie de la phase d'accès anticipé, votre remise de lancement ne s'appliquera pas.

Si vous prévoyez d'augmenter votre prix au moment de la sortie de l'accès anticipé et que vous souhaitez faire une remise pour fêter la sortie de votre version 1.0, vous pouvez envisager les scénarios qui suivent.

• Vous pouvez laisser votre prix inchangé, effectuer une remise de lancement au moment de la transition de l'accès anticipé vers la version 1.0, puis augmenter votre prix 30 jours plus tard.
  
• Vous pouvez augmenter votre prix pendant la transition de l'accès anticipé à la sortie finale et ne pas effectuer de remise.
  
• Vous pouvez augmenter votre prix plus de 30 jours avant la transition de l'accès anticipé vers la version 1.0, puis effectuer une remise au moment du lancement.

Q. Puis-je participer à un évènement promotionnel si mon produit est sorti récemment ?
R. En règle générale, vous ne pouvez pas proposer de remise dans les 30 jours qui suivent la sortie du jeu ou la fin de votre remise de lancement. Vous pouvez toutefois proposer une remise de lancement qui prendra effet lorsque votre jeu sortira pour la première fois. Il y aura toujours des occasions d'appliquer une remise à votre jeu, aussi ne devez-vous pas ressentir d'obligation à modifier votre date de sortie parce que des soldes saisonniers sont organisés.

Q. Et si je veux que mon jeu gratuit devienne payant ?
R. Vous êtes entièrement libre de rendre votre jeu payant. Pour cela, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire d'assistance pour que nous changions votre jeu gratuit en un package payant. Rien n'est plus important pour nous que de traiter notre clientèle de manière équitable. C'est pourquoi nous vous demandons de prévenir votre communauté au minimum une semaine avant le retrait de la gratuité de votre titre et de la fonctionnalité d'achats en jeu, le cas échéant, au moyen d'une annonce. Ainsi, les personnes qui le souhaitent auront le temps de faire l'acquisition d'une licence gratuite et/ou d'utiliser leurs items ou monnaie du jeu avant que celui-ci ne devienne payant. Les personnes disposant d'une licence gratuite de votre jeu sur leur compte Steam continueront à posséder le jeu et pourront toujours y jouer après que vous l'avez rendu payant.

Q. Et si je veux que mon jeu devienne gratuit ?
R. Comme dans le cas précédent, si vous souhaitez rendre votre jeu payant gratuit, veuillez remplir le formulaire d'assistance pour nous en faire part. Nous vous demandons de donner un délai d'au moins une semaine à votre clientèle avant d'effectuer ce changement. Elle mérite d'avoir tous les éléments en main avant de prendre la décision d'acheter un jeu qui va changer de modèle économique à court terme.

Q. La tarification Steam prend-elle en charge les jeux comportant de la publicité rémunérée ?
R. Non. Steam ne prend pas en charge la publicité rémunérée ou les revenus par référence ou affiliation provenant de l'affichage de publicités pour d'autres jeux et/ou produits ou services. Si, sur d'autres plateformes, les revenus de votre jeu s'appuient sur la publicité, vous devrez trouver un nouveau modèle commercial pour le publier sur Steam. Voici quelques options que vous pouvez envisager : commercialisez votre jeu sous forme d'achat unique, ou rendez-le gratuit, mais avec des microtransactions ou du contenu supplémentaire publié sous forme de DLC. Consultez l'article de la documentation sur la publicité sur Steam pour plus d'informations à ce sujet.

Q. La tarification Steam prend-elle en charge les jeux payants au-delà d'un certain point (paywall) ?
R. Non. Steam n'accepte pas les modèles économiques qui exigent de payer pour progresser dans le jeu. Si vous souhaitez proposer une démo gratuite pour promouvoir votre jeu, vous pouvez tout à fait le faire. Votre démo et le jeu complet peuvent également partager des fichiers pour assurer la continuité de l'expérience de jeu. Pour déterminer si proposer une démo est un choix judicieux pour votre jeu, veuillez consulter l'article de la documentation sur les démos.

Q. Comment définir des prix pour des devises que je ne connais pas ?
R. Nous vous suggérons des prix dans l'outil « Proposer un prix » par rapport à un prix en USD sélectionné. Vous êtes libre de l'accepter ou de le modifier. Les décisions en matière de prix sur Steam relèvent entièrement des équipes de développement.

Q. Les prix calculés avec les méthodes de conversion fournies par Steam incluent-ils les taxes ?
R. Dans certains pays, la norme dicte que les taxes soient incluses dans le prix d'un produit, tandis que dans d'autres, les taxes sont ajoutées lors du paiement. Steam suit les conventions et lois locales relatives à l'affichage des prix et des taxes pour la clientèle. Pour en savoir plus sur les impôts et taxes, consultez la FAQ sur les taxes.