Документация Steamworks
Ранний доступ

Введение

Что такое ранний доступ?

Ранний доступ Steam позволяет продавать игру в стадии разработки, а также сообщать пользователям, что продукт следует считать незавершённым. Ранний доступ — это когда в игру уже можно сыграть (альфа- или бета-версии), сборка стоит потраченных средств, а вы планируете продолжать разработку до момента выпуска.

Выпуск игры в раннем доступе помогает потенциальным пользователям понять игру и информирует их о ваших планах и целях перед «итоговым» релизом.

Чем ранний доступ не является

Ранний доступ — это не платформа для краудфандинга при разработке продукта.
Вы не можете использовать ранний доступ исключительно для финансирования разработки. Если для завершения игры вы рассчитываете продать определённое число копий, тогда вам нужно как следует задуматься о том, что будет с вами и вашей командой, если вам не удастся достичь желаемого результата. Готовы ли вы продолжать разработку игры без продаж? Или искать другие формы инвестиций?

Ранний доступ — это не предзаказ
Ранний доступ является не формой предзаказа, а инструментом для того, чтобы представить вашу игру пользователям Steam, а также получить их отзывы и комментарии на финальной стадии её разработки.

Программы в раннем доступе должны быть пригодными к использованию сразу после покупки, а игры — готовыми для запуска, тогда как игры по предзаказу становятся доступны пользователям в будущем. Подробную информацию о предзаказе можно прочитать в соответствующем разделе.

Ранний доступ в Steam — не то же самое, что расширенный доступ
То, что мы называем расширенным доступом, обычно называется «ранним доступом» на других платформах. Однако ранний доступ в Steam — совершенно другое. Расширенный доступ — это поощрительная программа для предзаказа игр, в рамках которой пользователи, предзаказавшие делюкс-комплект вашей игры, получают доступ к ней раньше, чем оформившие предзаказ стандартного (самого базового) издания. Подробную информацию о расширенном доступе можно прочитать здесь.

Будет ли ранний доступ правильным выбором в вашем случае?

Ранний доступ — это средство для разработки игры с помощью пользователей, которым вы предоставляете доступ к игре до официального выпуска. Всерьёз задумайтесь, подходит ли это вашей игре. Мы рекомендуем присмотреться к другим играм в раннем доступе в Steam, почитать форумы разработчиков, а также изучить опыт других разработчиков с ранним доступом.

Во время конференции Steam Dev Days в январе 2014 года четыре разработчика рассказали о том, что они узнали, когда запускали свои игры в раннем доступе, как это повлияло на их разработку, и при каких условиях ранний доступ имеет смысл.

https://www.youtube.com/watch?v=JRDwA3cQmlc
В качестве экспертов выступили: Джастин Бейли (Double Fine), Боб Берри (Uber Entertainment), Джейми Ченг (Klei Entertainment), Марк Моррис (Introversion).

https://youtu.be/xXeoByO-OFE

Правила

1. Вы должны разместить элементы фирменного стиля раннего доступа Steam и информацию о текущем состоянии вашей игры на любых сторонних сайтах, где вы распространяете ключи Steam для игры в раннем доступе. Мы усиленно работаем над тем, чтобы пользователи понимали, что именно они приобретают, когда получают игру в раннем доступе в Steam или на любой другой платформе, где распространяются ключи. Как следствие, мы требуем от разработчиков разместить элементы фирменного стиля раннего доступа Steam, текущую информацию о состоянии игры, а также ссылку на частые вопросы о раннем доступе Steam на сайтах, где вы распространяете ключи Steam для игры в раннем доступе. Также следует разместить копию опросника к раннему доступу. Больше информации можно найти в руководстве по фирменному стилю Steam.

2. Не давайте конкретных обещаний о будущих событиях. К примеру, вы не можете точно знать, когда игра будет готова, что она вообще будет готова или что будущие дополнения будут разработаны. Не просите пользователей делать ставку на будущее вашей игры. Они должны принять решение о покупке исходя из её текущего состояния, а не обещаний о будущем, которое может не наступить.

3. Продукты в раннем доступе должны быть доступны пользователям в Steam. Если Steam даст вашей игре право на ранний доступ, мы ожидаем, что она будет доступна для покупки в магазине Steam. Выставьте её на продажу в Steam не позже, чем на других платформах.

4. Не завышайте цены для пользователей Steam. Цена вашей игры в раннем доступе должна быть не выше, чем на любой другой площадке или сайте. Пожалуйста, позаботьтесь о ваших клиентах в Steam.

5. Формируйте верные ожидания, говоря о своей игре. Будьте откровенны со своим сообществом. К примеру, если вам известно, что обновления во время раннего доступа повреждают файлы с сохранениями, заранее сообщите об этом игрокам. И сообщайте об этом везде, где продаёте ключи Steam.

6. Не публикуйте игру в раннем доступе, если в неё нельзя сыграть. Если у вас есть прототип, но игровой процесс ещё не получил достаточного развития, скорее всего, выпускать игру в раннем доступе преждевременно. Если вы хотите протестировать задумку, но ещё не разобрались с тем, что сделает вашу игру интересной для игроков, вероятно, игра ещё не готова к раннему доступу. Вы можете начать давать ключи избранным игрокам и получить отзывы от небольшой фокусной группы пользователей, прежде чем выпустить игру в раннем доступе. Как минимум, у вас должен быть трейлер, демонстрирующий игровой процесс. Даже если вы просите об обратной связи, которая повлияет на игровой процесс, пользователям нужно с чего-то начать, чтобы их отзывы и предложения были содержательными.

7. Не запускайте игру в раннем доступе, если вы закончили разработку. Если весь ваш игровой процесс уже определён, а вам просто нужен финальный тест для поиска ошибок, ранний доступ вам не подходит. Вместо этого, вы можете отправить ключи некоторым игрокам или провести больше внутренних тестов. Ранний доступ создан как площадка, на которой пользователи могут повлиять на то, каким будет окончательный вариант игры.

Опросник к раннему доступу

Ниже приводятся рекомендации по заполнению опросника к раннему доступу. Вы лучше знаете свой продукт, поэтому отнеситесь к ответам ниже как к рекомендациям. Постарайтесь предоставить как можно больше информации и будьте откровенны с пользователями. Это ваша возможность поговорить о планах, установить планку ожиданий, а также начать обсуждение игры с сообществом во время работы над окончательным релизом. А может быть, вы захотите почерпнуть вдохновение у продуктов и разработчиков, которые нравятся вам самим.

Почему ранний доступ?
Каковы ваши цели? Будем надеяться, у вас будет ответ на этот вопрос до того, как вы создадите страницу в магазине. Ранний доступ — это марафон, а не спринтерская дистанция. Вы должны быть готовы к продолжительной работе над своим продуктом, внимательному изучению отзывов и предложений и доведению продукта до завершения.

Как долго эта игра будет находиться в раннем доступе?

Будьте предельно конкретны. Если у вас нет интервала дат планируемого выпуска, объясните, почему.

Чем планируемая полная версия будет отличаться от версии в раннем доступе?
Опять же, подумайте о своих целях. «Полная версия» для разных продуктов может означать разные вещи, и решение только за вами. Как можно точнее опишите, что именно вы планируете добавить или какого рода данные вы хотите собрать. Не переживайте, если потом вы поменяете свои планы — в этом вся суть! Если вы откровенны и прислушиваетесь к своему сообществу, всё будет в порядке.

Каково текущее состояние версии в раннем доступе?
Что именно можно купить и использовать уже сегодня? Как можно точнее опишите доступные модификации, ключевые характеристики, уровни и т. д. Каждые несколько недель или месяцев обновляйте этот раздел, чтобы он отражал ваш прогресс.

Будет ли разница в цене до и после раннего доступа?
Нет никаких правил или официально утверждённых рекомендаций о том, какова должна быть итоговая цена продукта. Многие успешные разработчики поднимали цены, а многие в конечном счёте решили снизить их. В общем, постарайтесь посмотреть на вещи взглядом покупателя продукта в раннем доступе. Подумайте о том, как они оценивают своё решение о покупке. Вам следует стремиться вознаградить тех, кто поддержал вас на ранних стадиях, и дать им понять, что их время и усилия не пропали даром. Это не обязательно означает, что цена в раннем доступе должна быть ниже, чем цена окончательной версии, но мы рекомендуем предоставить первым пользователям нечто ценное.

Как вы планируете вовлекать сообщество в развитие игры?
Сообщество играет решающую роль в разработке игры в раннем доступе. Где вы будете общаться со своими пользователями? На форуме? На сайте? Как часто? Расскажите своим пользователям, как они могут повлиять на разработку вашего продукта.

Активация раннего доступа

Следующие инструкции необходимо выполнить до выпуска игры.

Чтобы активировать ранний доступ для вашего продукта, выполните следующее:
  1. Поставьте галочку во вкладке «Ранний доступ» в настройках страницы продукта в магазине.
  2. Заполните опросник раннего доступа. Дополнительную информацию о нём можно найти здесь.

Когда страница продукта и опросник будут готовы, а Valve проверит их, вы сможете выпустить продукт в раннем доступе. Дополнительную информацию о процессе выпуска см. в соответствующем разделе документации.
Обратите внимание: если страница с объявлением о скором выходе вашего продукта уже опубликована, вы можете самостоятельно активировать ранний доступ. Страница вашего продукта в магазине должна будет снова пройти проверку перед выпуском.

Рекомендации

Управление страницей приложения в раннем доступе

Игры могут оставаться в раннем доступе сколь угодно долго, но важно предоставлять текущим и потенциальным игрокам актуальную информацию о ваших планах на разработку. Это значит, что страница в магазине всегда должна отражать:
  1. Текущее состояние игры в раннем доступе.
  2. Наиболее актуальные планы по выпуску версии 1.0.
Рекомендуем проверять актуальность страницы в магазине хотя бы раз в год. Это можно (и нужно!) делать несколькими способами:
  • Обновите ответы на вопросы о раннем доступе. Чтобы изменить текст, который игроки видят в разделе ответов на вопросы, откройте страницу игры в Steamworks, нажмите «Изменить страницу в магазине» и выберите вкладку «Ранний доступ» (больше об ответах на вопросы о раннем доступе см. выше). Не забудьте сохранить и опубликовать изменения!
  • Обновите маркетинговые материалы. Если вам необходимо обновить маркетинговые материалы, чтобы показать наиболее актуальную версию игры, откройте её страницу в Steamworks, нажмите «Изменить страницу в магазине» и отредактируйте нужные данные в соответствующих вкладках. Подробнее об обновлении страницы в магазине — здесь.
  • Опубликуйте новостное событие. Хотите рассказать сообществу о важной новости (например, о замечательной новой функции или о неожиданной задержке)? В этом случае советуем опубликовать соответствующее событие с информацией для игроков.

Цены в раннем доступе

Решение о цене зависит от сути вашей игры и того, какое поведение является для вас предпочтительным. При запуске большинство разработчиков начинают с цены ниже целевой. Это позволяет установить более справедливую цену, которая учитывает предоставленный в этот момент контент, с намерением поднять её со временем при добавлении новых функций и устранении недостатков игры.

Некоторые разработчики, напротив, при запуске предпочитают устанавливать цену выше целевой, чтобы иметь возможность поработать с небольшой группой преданных фанатов.

Обратите внимание, что вы не сможете установить скидку на продукт в течение 30 дней после повышения цены. Это относится также к скидке в честь запуска, когда ваша игра переходит из раннего доступа к полному выпуску. Если вы поднимете базовую цену в течение 30 дней перед этим переходом, вы не сможете установить скидку в честь выпуска.

Дополнительную информацию см. в разделе «Частые вопросы о ценах в раннем доступе».
Будьте честны с вашим сообществом в отношении цен, особенно если вы планируете повысить их в будущем. В раннем доступе невозможно установить постоянную скидку. Если вы хотите снизить цену для раннего доступа, вам следует установить более низкую базовую цену.

Переход из раннего доступа в статус полного выпуска

Когда вы решите, что ваш продукт полностью функционален и не будет значительно изменён, вы можете начать процедуру перехода из раннего доступа к полному выпуску. Следует отметить, что вы можете продолжать разрабатывать новые функции и обновлять ваш продукт — добавляйте контент и исправляйте ошибки тогда, когда это уместно.
Обратите внимание: если ваш продукт больше не помечен как находящийся в раннем доступе, пользователи будут ожидать, что продукт стабилен и им можно пользоваться как полностью готовым.

Когда ваш продукт готов к выходу из раннего доступа, выполните следующие шаги:
  1. Отправьте и опубликуйте обновлённую сборку игры или программы.
  2. Нажмите «Просмотреть настройки выпуска» на странице управления приложением, чтобы подготовиться к полному выпуску игры. Нажав на кнопку «Выпуск», вы обновите дату выхода игры, а также удалите фирменный стиль раннего доступа со страницы в магазине. Кроме того, к цене применится скидка в честь выпуска, если она установлена.
  3. Мы рекомендуем опубликовать объявление в центре сообщества, чтобы уведомить пользователей, что игра вышла из стадии раннего доступа.

Реклама и показ игр в раннем доступе

Во многих отношениях игры в раннем доступе не отличаются от «полностью выпущенных». Они могут продаваться со скидкой, продвигаться в разделе промоакций, а также будут рекомендоваться другим пользователям, если это релевантно. Тем не менее, игра не получит такого же уровня показов, как полностью выпущенная, пока не дойдет до этого статуса. Более подробная информация представлена в статье «Показы продукта в Steam».

Частые вопросы

  • В. Могу ли я указать статус невыпущенной игры в раннем доступе как «Скоро выйдет»?

    О. Да, если ваш продукт не доступен для покупки. С того момента, как вашу игру в раннем доступе можно приобрести, продукт не должен упоминаться как доступный для покупки в раннем доступе и в разделе «Скоро выйдет» одновременно. Если вы хотите дать понять, что игра вскоре выйдет из раннего доступа, используйте опросник раннего доступа.

  • В. Можно ли вернуть игру в состояние «Скоро выйдет» после её выпуска в раннем доступе?

    О. Нет. Возможность играть в игры в раннем доступе должна сохраняться в течение всего времени их разработки. Чтобы просто протестировать сборку игры и потом удалить её, лучше подойдёт функция Steam Playtest.

  • В. Можно ли поднять цену после выхода из раннего доступа?

    О. Да, но, если вы поднимете цену, вам придется ждать минимум 30 дней перед следующим повышением цены или предоставлением скидки. Если вы поднимете цену в течение 30 дней до перехода из раннего доступа к полному выпуску, вы не сможете предложить скидку в честь запуска.

    Если вы планируете поднять цену во время перехода из раннего доступа к полному выпуску и хотите установить скидку, чтобы отпраздновать выход версии 1.0., возможны следующие сценарии:
    • Вы можете не изменять цену, установить скидку при переходе к полному выпуску и только после этого поднять цену.
    • Вы можете поднять цену при переходе к полному выпуску и не устанавливать скидку.
    • Вы можете поднять цену более чем за 30 дней до перехода к полному выпуску, а затем установить скидку в честь выхода версии 1.0.

  • В. Как выглядит продвижение выпуска в раннем доступе? Получают ли игры в раннем доступе видимость в магазине?

    О. Игры в раннем доступе могут продаваться со скидкой, продвигаться в разделе промоакций, а также будут рекомендоваться другим пользователям, если это релевантно. Игра в раннем доступе не получит такого же уровня показов, как полностью выпущенная. Более подробная информация представлена в документации.

  • В. Получают ли игры в раннем доступе «показы при выпуске»?

    О. Игры в раннем доступе появятся во вкладке «Все новинки» в разделе раннего доступа, и если ваш продукт находится в списке желаемого пользователя, ему будет отправлено уведомление о выпуске приложения по электронной почте. Игры в раннем доступе могут быть рекомендованы конкретным пользователям в различных разделах главной страницы в зависимости от их предпочтений и вкусов. Если игра пользуется успехом, она может появиться в разделе «Популярные новинки» на странице раннего доступа и в списке лидеров продаж на главной странице в магазине и на соответствующих страницах жанра и метки по достижении продуктом определённого уровня продаж.

    Когда вы будете готовы к полному выпуску ваших игр, появится дополнительная видимость. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Показы при полноценном выпуске» в соответствующей документации.

  • В. Как сделать выход из раннего доступа успешным?

    О. Успешность очень зависит от игры и её нюансов, так что сложно дать один совет для всех. Стоит учесть то, насколько активно пользователи играли в вашу игру, пока она была в раннем доступе, нравилась ли она игрокам и каков объём отложенного спроса. Если в игру в раннем доступе играть было одно удовольствие, возможно, отложенный спрос не успел накопиться. В таком случае вы не увидите резкого скачка интереса после выпуска, если не проведёте масштабную рекламную кампанию или не продемонстрируете серьёзную разницу в качестве игры при полноценном выходе. При таких обстоятельствах ваша игра будет просто продолжать стабильно продаваться. Вы сможете оценить свой переход из раннего доступа к версии 1.0 лучше, чем кто-либо другой, на основе того, как именно вы использовали ранний доступ.

  • В. Что делать, если ранний доступ забыли активировать?

    О. Если страница с объявлением о скором выходе вашего продукта уже опубликована, вы можете самостоятельно активировать ранний доступ. Страница вашего продукта в магазине должна будет снова пройти проверку перед выпуском. Если ваша игра уже выпущена, то перейти обратно в ранний доступ невозможно. Когда игра выходит в раннем доступе, у неё будут другие показы при выпуске, отображение и отзывы в Steam. Если вы хотели бы детально рассказать о ваших планах по разработке, используйте центр сообщества (хорошо работают закреплённые сообщения) или добавьте соответствующую информацию в раздел об игре.

  • В. Можно ли установить дату выпуска версии 1.0 после того, как игра выпущена в раннем доступе?

    О. Специального поля, где вы могли бы ввести дату полного выпуска (дату выпуска версии 1.0), нет. Вы можете создать объявление и указать в нём дату выпуска, а также при желании дать дополнительную информацию, например об обновлениях, выходящих вместе с версией 1.0.

  • В. Что произойдёт, если я не завершу работу над игрой в раннем доступе?

    О. Иногда события развиваются не так, как планировалось, и разработка игры в раннем доступе прекращается до выхода версии 1.0. Если это ваш случай, вы можете связаться с Valve, чтобы решить, что делать дальше. Есть два варианта.

    Если в вашу игру можно играть и она хорошо принята пользователями, но у вас нет возможности довести разработку до состояния, которое вы готовы назвать версией 1.0, то мы можем оставить игру в магазине и удалить её из раннего доступа. Метка «Ранний доступ» и ответы на вопросы о раннем доступе будут удалены со страницы игры в магазине, однако видимость игры не изменится, как это произошло бы при выходе из раннего доступа и выпуске полноценной версии. Удаление из раннего доступа окончательно, и в будущем мы не сможем вернуть игру обратно, поэтому тщательно обдумайте своё решение, перед тем как сообщать нам о нём. В этом случае следует рассказать сообществу о своём решении покинуть ранний доступ, написав о нём в обсуждениях или в новостном событии.

    В качестве альтернативы мы можем удалить вашу игру из Steam. Прежде чем написать нам, ознакомьтесь с документацией об удалении игры и подумайте, действительно ли хотите изъять игру из продажи. Основано ли это решение на эмоциональной реакции, вызванной отрицательными отзывами, или вы пришли к нему вполне закономерно? Мы серьёзно относимся к пользователям, поэтому если вы решите завершить разработку игры и удалить её из продажи, мы не опубликуем её в магазине снова. Кроме того, мы можем предложить возврат средств пользователям, купившим игру. Справедливое отношение к пользователям для нас важнее всего.