Documentation Steamworks
Accès anticipé

Présentation

Qu'est-ce que l'accès anticipé ?

L'accès anticipé Steam vous permet de vendre votre jeu sur Steam pendant sa période de développement et informe le public que le produit est pour le moment inachevé. L'accès anticipé convient aux jeux qui présentent une version alpha ou bêta jouable, dont la valeur correspond à celle du build actuellement jouable et que vous prévoyez de continuer à développer afin de les publier.

Quand vous publiez un titre en accès anticipé, cela permet au public potentiel d'identifier clairement le profil de votre jeu, et vous pouvez les informer de vos plans et de vos objectifs avant la sortie définitive.

Ce que n'est pas l'accès anticipé

L'accès anticipé n'est pas un moyen de solliciter un financement participatif de votre produit.
N'utilisez pas l'accès anticipé uniquement pour financer le développement de votre produit. Si vous avez besoin de vendre un nombre précis d'unités pour pouvoir achever le développement de votre jeu, demandez-vous quelles seront les conséquences pour vous et votre équipe si vous n'atteignez pas cet objectif de ventes. Comptez-vous continuer le développement si vous ne réalisez pas la moindre vente ? Vous préparez-vous à chercher d'autres formes d'investissements ?

L'accès anticipé n'est pas un préachat.
L'accès anticipé n'a pas vocation à servir de précommande, mais à être un outil destiné à présenter votre jeu aux utilisateurs Steam et à obtenir leurs retours durant la finalisation de votre jeu.

Les titres en accès anticipé livrent au client des jeux jouables ou des logiciels en état de fonctionnement au moment de leur achat, tandis que les jeux en préachat sont des titres destinés à être mis en ligne à une date ultérieure. Consultez l'article Préacheter sur Steam pour plus d'informations.

L'accès anticipé me convient-il ?

L'accès anticipé est un outil qui vous permet de développer votre jeu avec l'aide de la communauté en lui donnant accès à votre titre avant sa sortie officielle. Il est recommandé de bien réfléchir à la pertinence de cette option pour votre jeu. Nous vous conseillons d'observer d'autres titres en accès anticipé sur Steam, de consulter les forums des équipes de développement ainsi que les études de cas ci-dessous afin d'en apprendre davantage sur l'expérience des équipes de développement qui ont déjà utilisé l'accès anticipé.

En janvier 2014, quatre développeurs ont partagé, durant les Steam Dev Days, leur expérience de l'accès anticipé, de son impact sur le développement de leurs jeux, sur les ventes et des cas où l'accès anticipé est indiqué.

https://www.youtube.com/watch?v=JRDwA3cQmlc
Participants : Justin Bailey (Double Fine), Bob Berry (Uber Entertainment), Jamie Cheng (Klei Entertainment), Mark Morris (Introversion)

https://youtu.be/xXeoByO-OFE

Règles

1. Vous devez inclure la mention « Accès anticipé » et fournir des informations sur l'état actuel de votre jeu sur tout site tiers où vous souhaitez distribuer des clés Steam pour votre jeu en accès anticipé. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que les personnes qui achètent un titre en accès anticipé sur Steam comprennent ce qu'elles recevront, et ce partout où les clés Steam sont distribuées. C'est pourquoi vous devez inclure la mention « Accès anticipé » et fournir des informations sur l'état actuel de votre jeu ainsi qu'un lien vers la FAQ sur l'accès anticipé Steam sur tous les sites où vous vendez des clés Steam pour ce genre de titre. Incluez également une copie du questionnaire relatif à l'accès anticipé. Pour plus d'informations, consultez l'article Recommandations relatives à l'utilisation de la marque Steam.

2. Ne promettez rien de précis concernant des évènements futurs. Par exemple, vous ne pouvez pas savoir avec certitude quand le jeu sera terminé, s'il sera terminé ou si les ajouts prévus se concrétiseront. Ne demandez pas à votre clientèle de parier sur l'avenir de votre jeu. Les personnes qui achètent votre jeu doivent le faire en se basant sur son état actuel, et non sur des promesses qui pourraient ne jamais se concrétiser.

3. Les titres en accès anticipé doivent être disponibles sur Steam. Si Steam accepte votre jeu en accès anticipé, nous nous attendons à ce que celui-ci soit disponible à la vente sur le magasin Steam. La mise en vente de votre titre sur Steam ne doit pas se faire plus tard qu'ailleurs.

4. Ne surfacturez pas la clientèle Steam. Le prix de votre jeu en accès anticipé sur Steam ne doit pas être plus élevé que sur d'autres sites ou services. Assurez-vous de respecter votre clientèle Steam.

5. Assurez-vous de nourrir des attentes réalistes lorsque vous parlez de votre jeu. Faites preuve de transparence auprès de votre communauté. Par exemple, si vous savez que les mises à jour effectuées pendant l'accès anticipé ne seront pas compatibles avec les fichiers de sauvegarde antérieurs, assurez-vous d'en informer votre public à l'avance. Mentionnez-le partout où vous vendez des clés Steam.

6. Ne lancez pas le jeu en accès anticipé s'il n'est pas jouable. Si vous disposez d'une démo technique, mais de peu de contenu jouable, alors il est probablement trop tôt pour lancer le jeu en accès anticipé. Si vous souhaitez tester un concept et que vous n'avez pas encore déterminé ce qui rendra votre jeu intéressant pour le public, il est probablement trop tôt également. Il est recommandé de commencer par donner des clés à une poignée de fans afin de bénéficier des retours d'un groupe de test spécifique et limité avant d'envisager une sortie en accès anticipé. Au minimum, il vous faudra une bande-annonce qui montre le gameplay. Même si vous demandez à la communauté des retours qui auront des conséquences sur le gameplay, elle a besoin d'un minimum de contenu pour faire des suggestions et des commentaires pertinents.

7. Ne lancez pas le jeu en accès anticipé si son développement est terminé. Si l'ensemble du contenu jouable de votre jeu est finalisé et que vous souhaitez effectuer les derniers tests pour détecter les problèmes résiduels, l'accès anticipé n'est pas la solution. Envisagez plutôt d'envoyer des clés à des fans ou d'effectuer d'autres tests en interne. L'accès anticipé est conçu pour permettre au public d'avoir un impact sur le jeu final.

Accès anticipé : questions à se poser

Ci-dessous, vous trouverez des recommandations pour vous aider à remplir le questionnaire d'accès anticipé. Personne ne connait votre produit mieux que vous ; les réponses ci-dessous sont à aborder uniquement comme lignes directrices. Nous recommandons vivement de faire preuve d'un maximum de transparence et de précision envers votre public. Saisissez cette occasion pour parler de vos plans, définir les attentes et entamer un dialogue avec la communauté pendant que vous préparez la sortie définitive de votre titre. Vous pouvez également trouver de l'inspiration auprès des produits ou des équipes de développement que vous admirez.

Pourquoi choisir l'accès anticipé ?
Quels sont vos objectifs ? Avec un peu de chance, vous aurez la réponse à cette question avant même de créer votre page de magasin. L'accès anticipé est un marathon, pas un sprint. Préparez-vous à vous engager à poursuivre votre travail sur votre produit, à écouter les retours et à mener votre projet jusqu'à son terme.

Pendant combien de temps environ ce jeu sera-t-il en accès anticipé ?

Définissez une date aussi précise que possible. Si vous n'êtes pas en mesure d'estimer la date de sortie, expliquez pourquoi.

En quoi la version finale sera-t-elle différente de la version en accès anticipé ?
Une fois encore, pensez à vos objectifs. La « version finale » peut être différente selon les produits, et cette décision n'appartient qu'à vous. Définissez avec précision les ajouts prévus ou les données que vous espérez recueillir. N'ayez pas peur de changer d'avis plus tard : c'est le principe ! Si vous faites preuve de transparence et êtes à l'écoute de votre communauté, tout devrait bien se passer.

Quel est l'état actuel de la version en accès anticipé ?
Qu'est-ce qu'une personne peut acheter et utiliser immédiatement ? Décrivez précisément les modes, les fonctionnalités, les niveaux, etc. Il peut s'avérer nécessaire de mettre cette section à jour plusieurs fois par mois ou année afin de refléter l'évolution de votre projet.

Le prix du jeu sera-t-il différent pendant et après l'accès anticipé ?
Il n'existe pas de règle ou de recommandation officielle définissant la tarification de votre produit final. Parmi les équipes de développement qui ont du succès, beaucoup ont augmenté leurs prix, et beaucoup ont finalement baissé leurs tarifs. En règle générale, essayez d'envisager les choses du point de vue des clients et clientes qui ont acheté le jeu en accès anticipé : quel serait leur ressenti face à cette décision ? Vous devriez chercher à récompenser les personnes qui ont été les premières à vous soutenir, et leur montrer que les efforts et le temps investis en valaient la peine. Cela ne signifie pas nécessairement que le prix de l'accès anticipé doit être plus bas que celui du produit final, mais essayez de donner quelque chose de plus à la communauté de l'accès anticipé.

Comment comptez-vous impliquer la communauté dans le processus de développement ?
La communauté joue un rôle crucial dans le développement durant la phase d'accès anticipé. Comment allez-vous communiquer avec vos utilisateurs et utilisatrices ? Via un forum ? Votre site Web ? Et à quelle fréquence ? C'est l'occasion d'expliquer à votre communauté de quelle façon elle peut influer sur le développement de votre produit.

Activer la phase d'accès anticipé

Vous devez accomplir ces étapes avant la sortie de votre jeu.

Pour activer la phase d'accès anticipé pour votre produit, suivez ces étapes :
  1. Depuis la section « Administration de la page du magasin » de votre produit, sélectionnez l'onglet « Accès anticipé » et cochez la case « Accès anticipé ».
  2. Remplissez le questionnaire d'accès anticipé. Référez-vous à cette section.

Une fois votre page et votre questionnaire remplis et évalués par Valve, vous pourrez sortir votre titre en accès anticipé. Pour plus d'informations sur la publication de votre titre, consultez l'article Processus de publication.
Remarque : si vous disposez déjà d'une page « Prochainement » pour votre produit, vous pouvez activer l'accès anticipé vous-même. Votre page du magasin devra être à nouveau examinée avant la sortie du jeu.

Bonnes pratiques

Gérer votre page du magasin pour un produit en accès anticipé

S'il est normal que les jeux restent en accès anticipé aussi longtemps que nécessaire, il est très important que la communauté reçoive des informations récentes sur vos projets de développement. Votre page du magasin doit donc toujours indiquer clairement les informations suivantes.
  1. L'état actuel de votre jeu en accès anticipé.
  2. Vos projets les plus récents pour une éventuelle sortie du jeu dans sa version finale.
De préférence, revoyez votre page du magasin pour votre produit en accès anticipé au moins une fois par an pour vous assurer que les informations qui y sont présentées sont toujours pertinentes et à jour. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous en assurer.
  • Actualisez les questions-réponses de votre produit en accès anticipé. Pour mettre à jour les questions-réponses destinées aux joueurs et joueuses de votre titre en accès anticipé, accédez à la section Steamworks dédiée à votre jeu, cliquez sur « Modifier la page du magasin » puis sur l'onglet « Accès anticipé » (pour en savoir plus sur les questions-réponses de l'accès anticipé, référez-vous à la section « Accès anticipé : questions à se poser » ci-dessus). N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications pour les publier !
  • Mettez à jour vos ressources marketing. Vous souhaitez actualiser vos ressources marketing pour qu'elles soient en accord avec la dernière version de votre jeu ? Connectez-vous à Steamworks et cliquez sur « Modifier la page du magasin », puis sélectionnez les onglets appropriés pour mettre à jour vos ressources marketing à votre guise. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour mettre à jour votre page du magasin, rendez-vous ici.
  • Publiez un nouvel évènement de type « actualités ». Vous souhaitez communiquer une annonce importante à votre communauté, comme une nouvelle fonctionnalité intéressante ou un retard de publication inattendu ? Dans ce cas, nous vous conseillons de publier un évènement de type « actualités » pour partager ces informations avec votre public.

Tarification pendant la phase d'accès anticipé

Le choix des prix dépend de la nature de votre jeu ainsi que du type de comportement que vous souhaitez encourager. La plupart des équipes de développement choisissent de commencer à un prix plus faible que le prix de lancement qu'elles visent. Ainsi, elles peuvent établir un prix juste pour le contenu proposé à cette étape du développement, tout en ayant l'intention d'augmenter ce prix à mesure que le contenu évolue et que la version finale du jeu se peaufine.

À l'inverse, certaines équipes de développement choisissent de proposer un prix plus élevé que le prix final pour l'accès anticipé afin de toucher un public plus motivé.

Remarque : il est impossible de proposer une remise dans les 30 jours suivant une augmentation de prix. Cette restriction comprend les remises de lancement effectuées lors de la transition de votre titre de l'accès anticipé vers la sortie finale. Si vous avez augmenté votre prix de base dans les 30 jours précédant cette transition, il vous sera impossible de proposer une remise de lancement.

Veuillez consulter la foire aux questions de l'article sur la tarification pour plus d'informations.
Il est primordial de faire preuve de transparence envers votre communauté sur vos décisions concernant la tarification, surtout si vous prévoyez d'augmenter le prix à l'avenir. Vous ne pouvez pas effectuer une remise permanente pendant l'accès anticipé. Si vous souhaitez réduire le prix de votre titre en accès anticipé, vous devez définir un prix de base plus bas.

Transition de l'accès anticipé à la sortie finale

Quand vous considérez que votre produit possède toutes les fonctionnalités prévues et qu'il se trouve dans un état stable, vous pouvez effectuer votre transition de la phase d'accès anticipé vers la sortie finale. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez arrêter d'ajouter des fonctionnalités ou de le mettre à jour. Continuez plutôt à corriger les bugs et à ajouter du contenu de manière appropriée.
Remarque : si votre produit n'est plus signalé comme étant en accès anticipé, le public s'attendra à bénéficier d'un produit stable et d'une expérience complète.

Quand votre produit sera prêt à sortir de la phase d'accès anticipé, suivez les étapes ci-après :
  1. Mettez en ligne et publiez votre dernier build en date pour votre jeu ou logiciel.
  2. Cliquez sur « Voir les options de sortie » en haut de la page d'accueil de votre produit afin de préparer et de sortir votre jeu de manière définitive. Quand vous appuierez sur le bouton Sortie, la date de sortie de votre jeu sera mise à jour, la mention « Accès anticipé Steam » disparaitra de votre page du magasin et toute remise de lancement que vous aurez définie sera appliquée.
  3. Nous vous recommandons de publier une annonce sur votre hub de la communauté afin que vos fans sachent que le jeu est sorti de la phase d'accès anticipé.

Marketing et visibilité en accès anticipé

À bien des égards, les titres en accès anticipés sont traités de la même manière que les titres publiés en version définitive. Votre jeu pourra faire l'objet de remises, être mis en avant lors de promotions et être évidemment recommandé à d'autres personnes. Toutefois, la visibilité de votre jeu sera limitée jusqu'à sa sortie complète. Consultez la documentation Visibilité sur Steam pour plus d'informations.

FAQ

  • Q. Mon jeu en accès anticipé peut-il être signalé comme sortant « Prochainement » ?

    R. Oui, tant que votre produit n'est pas déjà disponible à l'achat. Lorsque votre titre en accès anticipé est disponible à l'achat, il ne peut pas également être disponible « prochainement ». Si vous souhaitez communiquer sur votre sortie prochaine de la phase d'accès anticipé, utilisez la section dédiée aux questions-réponses de l'accès anticipé.

  • Q. Est-il possible d'augmenter le prix de mon jeu après sa sortie de l'accès anticipé ?

    R. Oui, mais si vous augmentez votre prix, vous devrez attendre 30 jours avant de le modifier de nouveau ou de proposer une remise. Si vous augmentez votre prix dans les 30 jours qui précèdent votre sortie de la phase d'accès anticipé, votre remise de lancement ne s'appliquera pas.

    Si vous prévoyez d'augmenter votre prix au moment de la sortie de l'accès anticipé et que vous souhaitez faire une remise pour fêter la sortie de votre version 1.0, vous pouvez envisager les scénarios qui suivent.
    • Vous pouvez laisser votre prix inchangé, effectuer une remise au moment de la sortie de la version 1.0, puis augmenter votre prix.
    • Vous pouvez augmenter votre prix pendant la transition de l'accès anticipé à la sortie finale et ne pas effectuer de remise.
    • Vous pouvez augmenter votre prix plus de 30 jours avant la sortie de l'accès anticipé, puis effectuer une remise au moment de la sortie de la version 1.0.

  • Q. De quelle publicité bénéficiera mon jeu en accès anticipé ? Les jeux en accès anticipé disposent-ils d'une quelconque visibilité sur le magasin ?

    R. Les titres en accès anticipé peuvent toujours se voir appliquer des remises, figurer dans des promotions et être organiquement recommandés à d'autres personnes. Les titres en accès anticipé ne bénéficient pas de la même visibilité au lancement que les titres qui sortent en version finale. Consultez l'article de la documentation Visibilité sur Steam pour plus d'informations.

  • Q. Les titres en accès anticipé bénéficient-ils de la « visibilité au lancement » ?

    R. Les titres en accès anticipé apparaitront dans l'onglet « Toutes les nouveautés » dans la section « Accès anticipé », et les personnes qui ajoutent votre titre à leur liste de souhaits recevront une notification par e-mail dès la sortie du produit en accès anticipé. En outre, les titres en accès anticipé peuvent être recommandés à certaines personnes dans diverses sections de la page d'accueil selon leurs préférences. Ils peuvent aussi apparaitre dans la section « Nouveau et tendance » si le titre se vend bien, ou bien sur la liste des « Meilleures ventes » de la page d'accueil et sur les pages des tags et genres concernés si leurs ventes dépassent un certain seuil.

    Quand vous aurez sorti vos titres dans leur intégralité, des zones de visibilités supplémentaires deviendront disponibles. Vous pourrez en savoir plus dans la section « Visibilité au lancement pour une publication définitive » de l'article de la documentation sur la visibilité sur Steam.

  • Q. Comment puis-je réussir la transition de l'accès anticipé à la sortie finale ?

    R. Une transition réussie dépend fortement de votre jeu et de toutes sortes de détails y attenant, il est donc très difficile de donner des conseils généraux. De nombreux facteurs sont à prendre en considération, comme par exemple la popularité du titre en phase d'accès anticipé, la satisfaction de votre communauté et son anticipation pour sa sortie. Si votre jeu est déjà largement développé et apprécié de son public lors de l'accès anticipé, cette anticipation peut être relativement faible et vous ne verrez sans doute pas une grande différence dans vos ventes à sa sortie. À moins de stimuler l'intérêt de la clientèle par une grande campagne de lancement ou par une amélioration significative de la qualité, le succès de votre titre se mesurera à l'aune de ses ventes régulières au fil du temps. Vous êtes la personne qui connait le mieux votre produit et ses performances en accès anticipé, et donc la mieux à même d'évaluer la réussite d'une publication 1.0.

  • Q. J'ai oublié d'activer l'accès anticipé, que dois-je faire ?

    R. Si vous disposez déjà d'une page « Prochainement » pour votre produit, vous pouvez activer l'accès anticipé vous-même. Votre page du magasin devra être à nouveau examinée avant la sortie du jeu. Si votre jeu est déjà sorti, il n'est alors pas possible de rétrograder son statut de « sorti » à « accès anticipé ». Steam gère différemment la visibilité, l'affichage et le processus d'évaluation des titres en provenance de l'accès anticipé. Si vous souhaitez partager plus de détails sur vos projets de développement, veuillez utiliser le hub de la communauté (un message épinglé peut s'avérer très utile) ou envisager d'ajouter toute information pertinente à la section « À propos du jeu ».

  • Q. Après le lancement de mon jeu en accès anticipé, puis-je programmer la date de lancement de sa version 1.0 ?

    R. Il n'y a pas de champ spécifique qui vous permette de saisir la date de sortie prévue pour votre titre complet (date de lancement de sa version 1.0). Vous pouvez toutefois créer une annonce avec les informations de sortie prévue pour votre titre, telles que la date et les mises à jour à venir, publiées avec sa version 1.0.

  • Q. Puis-je sortir de l'accès anticipé sans même publier mon jeu ?

    R. Le développement de votre jeu en accès anticipé est terminé, mais vous pensez qu'il n'est pas suffisamment abouti pour être publié dans sa version finale ? Nous pouvons vous aider à retirer votre jeu de l'accès anticipé. Cette opération supprimera le tag « Accès anticipé » et les questions-réponses qui s'y rattachent sur votre page du magasin, et empêchera le cycle de visibilité de lancement qui accompagne la sortie définitive d'un jeu de l'accès anticipé. Cette modification est permanente. Nous ne serons pas en mesure de réactiver l'accès anticipé ultérieurement. Réfléchissez donc bien à ce qu'implique une telle décision avant de nous contacter. Enfin, la décision de sortir votre jeu de l'accès anticipé devra faire l'objet d'une annonce auprès de votre communauté.

  • Q. Que se passe-t-il si je ne finis pas mon jeu en accès anticipé ?

    R. Parfois, les choses ne se passent pas comme prévu, et il devient nécessaire d'arrêter le développement d'un jeu. Si cela vous arrive, vous devez prendre contact avec Valve afin de déterminer la marche à suivre. Avant de nous contacter, prenez le temps de réfléchir. Retirer votre jeu du marché, est-ce vraiment la bonne décision ? Agissez-vous en réaction à un avis négatif, ou l'abandon de votre jeu est-il un aboutissement logique ? La relation avec notre clientèle est très importante à nos yeux : si vous décidez d'annuler le développement d'un jeu et de le retirer du magasin, il vous sera impossible de le republier sur Steam, et nous pouvons décider d'offrir un remboursement aux personnes l'ayant acheté. Rien n'est plus important pour nous que de traiter notre clientèle de manière équitable. Pour en savoir plus, consultez l'article de la documentation Supprimer un produit de Steam.