Обзор

Какво е „Ранен достъп“?

Steam „Ранен достъп“ Ви позволява да продавате играта си в Steam, докато тя все още бива разработвана, и предоставя на клиентите контекста, че продуктът трябва да бъде считан за „незавършен“. „Ранен достъп“ е място за заглавия, които са в годно за пускане алфа или бета състояние и струват колкото текущата стойност на игралната версия, а Вие планирате да продължите разработката им за излизане.

Пускането на игра в „Ранен достъп“ помага да зададете контекст за потенциални клиенти и им предоставя информация относно плановете и целите Ви преди „окончателното“ излизане.

Какво не е „Ранният достъп“

„Ранният достъп“ не е начин да спонсорирате разработката на продукта Ви от общността.
Не бива да използвате „Ранен достъп“ единствено с тази цел. Ако разчитате на това да продадете определен брой копия, за да завършите играта си, тогава е нужно внимателно да обмислите какво би означавала за Вас и Вашия екип ситуация, при която не съумеете да осъществите подобна цел. Склонни ли сте да продължите разработката на играта без никакви продажби? Дали сте склонни да потърсите други форми на инвестиция?

„Ранният достъп“ не е предплащане.
„Ранният достъп“ не е предназначен да бъде форма на предплащане, а инструмент за популяризиране на играта Ви сред Steam потребителите и събиране на отзиви, докато завършвате разработката ѝ.

Заглавията в „Ранен достъп“ трябва да предоставят годна за пускане игра или използваем софтуер на клиентите по време на покупката, докато предплатените игри се доставят на бъдеща дата. Прочетете още относно „Предплащане в Steam“.

Steam „Ранен достъп“ не е същото като „Разширен достъп“.
„Разширеният достъп“ в Steam обикновено се нарича „Ранен достъп“ на други платформи, обаче Steam „Ранен достъп“ е нещо съвсем различно. „Разширеният достъп“ е стимул за предплащане, при който клиентите, които предплащат за пакет(и) на „Луксозно“ издание за играта Ви, получават достъп до нея по-рано от клиентите, които предплащат за „Стандартния“ (най-базовия) пакет. Прочетете още относно „Разширен достъп“ тук.

Подходящ ли е „Ранен достъп“ за мен?

„Ранен достъп“ е инструмент за разработка на Вашата игра съвместно с общността, предоставяйки им достъп до заглавието Ви, преди то да е излязло официално. Би било добре внимателно да обмислите дали той е подходящ за Вашата игра. Препоръчваме да видите други игри за „Ранен достъп“ в Steam, да разгледате форумите за разработчици, както и да прочетете някои от практическите казуси по-долу, така че да научите още относно житейския опит на разработчиците с „Ранен достъп“.

По време на Steam Dev Days („Steam — дни на разработчиците“) през януари 2014 четирима разработчици споделиха какво са научили от присъствието си в „Ранен достъп“ — по какъв начин се е отразило на тяхната разработка, продажбите им, както и в кои случаи „Ранният достъп“ е смислено решение.

https://www.youtube.com/watch?v=JRDwA3cQmlc
Участващите в сказката са: Джъстин Бейли (Double Fine), Боб Бери (Uber Entertainment), Джейми Ченг (Klei Entertainment) и Марк Морис (Introversion).

https://youtu.be/xXeoByO-OFE

Правила

1. Трябва да включите авторство на Steam „Ранен достъп“ и информация за текущото състояние на Вашата игра на всякакви сайтове от трети страни, където разпространявате Steam ключове за заглавието Ви в „Ранен достъп“. Работим много усилено, за да се уверим, че клиентите разбират какво купуват, когато вземат заглавие за „Ранен достъп“ в Steam. Тези очаквания се отнасят както за Steam, така и на всякакви други места, където се разпространяват Steam ключове. Трябва да включите авторството на Steam „Ранен достъп“, редом с информация за текущото състояние на Вашата игра, както и връзка към ЧЗВ относно Steam „Ранен достъп“ на всякакви сайтове, където продавате Steam ключове за заглавието Ви в „Ранен достъп“. Освен това трябва също да включите и копие от въпросника за „Ранен достъп“. Можете да прочетете още в „Насоки за авторство на Steam“.

2. Не давайте специфични обещания относно бъдещи събития. Ето например, няма как да знаете кога точно играта ще бъде завършена; няма начин да знаете, че играта ще бъде завършена; нито пък дали планираните бъдещи допълнения определено ще се осъществят. Не искайте от своите клиенти да залагат за бъдещето на Вашата игра. Те би трябвало да я купуват въз основа на текущото ѝ състояние, а не на обещания за бъдеще, което е възможно да бъде реализирано или не.

3. Нужно е заглавията в Steam „Ранен достъп“ да са достъпни за клиентите посредством Steam. Ако Steam позволява „Ранен достъп“ за играта Ви, очакваме тя да е достъпна за продажба в Steam магазина. Не я предлагайте за продажба в Steam по-късно, отколкото правите това някъде другаде.

4. Не таксувайте Steam клиентите с по-висока надценка. Цената за „Ранен достъп“ на Вашата игра не трябва да бъде по-висока от тази, предлагана на някоя друга услуга или уебсайт. Моля, грижете се за клиентите си в Steam.

5. Уверете се, че задавате правилно очакванията навсякъде, където говорите за своята игра. Бъдете откровени с общността си. Ето например, ако знаете, че обновленията Ви по време на „Ранния достъп“ ще повреждат запазените файлове, уверете се, че сте уведомили играчите предварително. И оповестявайте това навсякъде, където продавате Вашите Steam ключове.

6. Не излизайте в „Ранен достъп“ без годна за пускане игра. Ако разполагате с технологично демо, но все още нямате кой знае колко игрално преживяване, вероятно е твърде рано да излезете в „Ранен достъп“. Ако се опитвате да изпробвате концепция и все още не сте проумели каква ще е дейността на потребителите в играта Ви, правещо я забавна за тях, тогава вероятно е твърде рано. Може би ще е добре да стартирате, като раздадете ключове на подбрани почитатели и получите информационен принос от по-малка и фокусирана група, преди да излезете в „Ранен достъп“. Най-малкото ще Ви е нужен видео трейлър, който показва игралното преживяване. Дори ако искате отзиви, които ще окажат влияние на игралното преживяване, клиентите се нуждаят от някаква отправна точка, с цел да дават информирани отзиви и предложения.

7. Не излизайте в „Ранен достъп“, ако сте приключили с разработката. Ако вече сте определили всичкото си игрално преживяване и просто търсите финално изпитание за неизправности, тогава „Ранният достъп“ не е подходящ за Вас. Вероятно ще е добре да изпратите няколко ключа на почитатели или вместо това да проведете още вътрешни игрални изпитания. „Ранният достъп“ е предназначен като място, където клиентите могат да оказват влияние на финалната игра.

Въпроси и отговори за „Ранен достъп“

По-долу са дадени няколко предложения за насоки относно попълването на въпросника за „Ранен достъп“. Вие познавате своя продукт най-добре, така че се отнасяйте към отговорите по-долу като насоки. Най-вече трябва да се опитате да бъдете подробни и откровени с клиентите. Това е възможността Ви да говорите относно плановете си, да зададете общите очаквания и да стартирате диалога с Вашата общност, докато устремено работите към окончателното издание. Също така е възможно да намерите за полезно да потърсите вдъхновение от продуктите или разработчиците, на които се възхищавате.

Защо „Ранен достъп“?
Какви са целите Ви? Надяваме се, че ще разполагате с отговор на този въпрос, преди да създадете своята страница в магазина. „Ранният достъп“ е маратон, а не спринт. Уверете се, че сте готови да поемете ангажимента да продължите работата над Вашия продукт, да получавате отзиви и да доведете проекта си до успешен завършек.

Приблизително колко дълго тази игра ще бъде в „Ранен достъп“?
Бъдете колкото се може по специфични. Ако не разполагате с целеви времеви диапазон, обяснете защо.

Как е планирано пълната версия да се различава от тази в „Ранен достъп“?
Пак повтаряме, помислете за своите цели. „Пълна версия“ има различни значения за всеки продукт и това е нещо, което можете да решите само Вие. Бъдете специфични относно това какво планирате да добавите или данните, които се надявате да съберете. Не се тревожете, ако в крайна сметка по-късно размислите. Това е смисълът! Ако сте откровени и се вслушате в общността си, ще сте на прав път.

Какво е текущото състояние на версията в „Ранен достъп“?
Какво може даден клиент да купи и използва още днес? Бъдете специфични що се отнася до режими, характеристики, нива и т.н. Вероятно ще е нужно да обновявате този раздел всеки няколко седмици или месеци, за да уверите, че отразява напредъка Ви.

Ще има ли разлика в цената на играта по време на „Ранен достъп“ и след това?
Няма правило или официална най-добра практика за това какво ценообразуване да ползвате за крайния си продукт. Много успешни разработчици повишиха цената, а доста други в крайна сметка я намалиха. Общо взето се опитайте да мислите за нещата от гледна точка на клиентите в „Ранен достъп“. Как биха се почувствали те относно това решение. Трябва да се стремите да възнаграждавате Вашите ранни поддръжници и да ги накарате да се почувстват така, сякаш времето и усилията им са си стрували. Това не означава непременно, че цената Ви в „Ранен достъп“ е по-ниска от тази за окончателното издание, но се опитайте да предоставите някакъв вид стойност на Вашата общност в „Ранен достъп“.

Как планирате да ангажирате общността в процеса Ви на разработка?
Общността играе критична роля при разработката в „Ранен достъп“. Как ще комуникирате със своите потребители? Във форум? През Вашия уебсайт? Колко често? Това е Вашият шанс да кажете на потребителите си как могат да оформят разработката на продукта Ви.

Включване на „Ранен достъп“

Нужно е тези стъпки да бъдат предприети преди излизането на Вашата игра.

С цел да включите „Ранен достъп“ за продукта Ви, завършете следните стъпки:

1. Поставете отметка в полето „Ранен достъп“ под раздела „Ранен достъп“ в площта за конфигуриране на страницата за Вашия продукт в магазина;
   
2. Попълнете въпросите и отговорите за „Ранен достъп“. Прочетете още относно въпросите и отговорите тук.

Щом продуктовата Ви страница, включваща въпросите и отговорите, бъде завършена, а след това прегледана от Valve, вече е възможно заглавието Ви да излезе „Ранен достъп“. За още информация относно излизането на заглавието Ви, моля, вижте „Процеса на излизане“.

Най-добри практики

Поддържане на Вашата страница в магазина за „Ранен достъп“

Въпреки че е нормално игрите да останат в „Ранен достъп“ толкова дълго, колкото е необходимо, много е важно за настоящите и потенциалните потребители да получават актуална информация относно плановете Ви за разработка. Това означава, че Вашата страница в магазина трябва винаги да отразява:

1. Текущото състояние на играта Ви в „Ранен достъп“;
2. И Вашите най-актуални планове за евентуално излизане на версия 1.0.

Най-добре е да преразглеждате страницата Ви в магазина за „Ранен достъп“ поне веднъж годишно, с цел да се уверите, че предоставената на нея информация все е още уместна и текуща. Има редица начини, по които можете (и трябва!) да поддържате Вашата страница в магазина актуална:

• Опреснявайте своите въпроси и отговори за „Ранен достъп“ — За да обновите секцията от насочените към играчите въпроси и отговори за „Ранен достъп“, влезте в играта си в Steamworks, кликнете върху „Редактиране на страницата в магазина“, а след това върху раздела „Ранен достъп“ (Вижте по-горе за още подробности относно въпросите и отговорите за „Ранен достъп“). Не забравяйте да запазите и публикувате;
  
• Обновявайте своите маркетингови материали — Ако е нужно да опресните маркетинговите си материали, за да отразяват последната версия на Вашата игра, влезте в Steamworks и кликнете върху „Редактиране на страницата в магазина“, а след това изберете подходящите раздели, за да обновите своите маркетингови материали, ако е нужно. Още подробности относно обновяването на страницата Ви в магазина може да бъде намерена тук;
  
• Публикувайте новинарско събитие — Имате ли значително обновление, което да споделите с общността си, например страхотна нова характеристика или неочаквано отлагане? Ако е така, добре е да обмислите публикуването на „Новинарско събитие“, за да споделите тези подробности с настоящите си играчи.

Ценообразуване в „Ранен достъп“

Решенията за ценообразуването зависят от естеството на Вашата игра и какво поведение бихте искали да насърчите. Повечето разработчици избират да стартират с по-ниска цена от целевата им такава при излизане. Това установява справедлива цена за съдържанието, което бива предоставяно на този етап, с намерението, че тя ще се повиши с течение на времето, докато се добавя още съдържание и играта става по-завършена.

От друга страна, някои разработчици избират да зададат своята цена в „Ранен достъп“ по-високо от целевата такава при излизане, така че да достигнат до по-малка група от по-отдадени почитатели.

Обърнете внимание, че ще сте неспособни да провеждате отстъпка в рамките на 30 дни след увеличаване на цената. Това включва отстъпка при излизане, когато заглавието Ви преминава от „Ранен достъп“ към пълно излизане. Ако сте повишили базовата си цена в рамките на 30 дни от този преход, ще бъдете неспособни да използвате отстъпка при излизане.

Моля, вижте „Препоръки за регионално ценообразуване“ за още информация.

Преминаване от „Ранен достъп“ към „Излязла“

Когато считате, че продуктът Ви е със „завършени характеристики“ и вече не е в състояние на значителни промени, възможно е да преминете от „Ранен достъп“ към „Излязъл“. Струва си да отбележим, че това не означава да спрете добавянето на характеристики или обновяването на продукта си. Трябва да продължите да добавяте съдържание или да поправяте неизправности според това какво е подходящо за Вашето заглавие.
Когато сте готови да премахнете контекста за „Ранен достъп“ около Вашия продукт, завършете следните стъпки:

1. Качете и публикувайте своята обновена версия на играта или софтуера Ви;
   
2. Кликнете върху „Преглед на опциите за излизане“ в горната част на началната страница на Вашия продукт, за да подготвите и издадете играта си напълно. Натискането на бутона „Излизане“ ще обнови датата за излизане играта Ви, ще премахне авторството за Steam „Ранен достъп“ от Вашата страницата в магазина и ще приложи всякаква отстъпка за стартиране, която сте определили;
   
3. Препоръчваме да публикувате анонс в общественият Ви център, уведомявайки клиентите, че играта е излязла от „Ранен достъп“.

Маркетинг и видимост в „Ранен достъп“

По много начини заглавията в „Ранен достъп“ се третират по същия начин като „напълно излезлите“ такива. Все още ще сте способни да провеждате отстъпки, да бъдете включвани в промоции и да бъдете органично препоръчвани на други клиенти. Въпреки това няма да получите своята пълна видимост при излизане, докато нямате напълно издадена версия. Вижте „Видимост в Steam“ за още информация.

Често задавани въпроси

• В) Може ли моята неиздадена игра в „Ранен достъп“ да бъде посочена като „Очаквайте скоро“?

  О) Да. Стига Вашият продукт да не е вече достъпен за закупуване. Щом разполагате с готово за закупуване заглавие в „Ранен достъп“, не съществува такова понятие като продукт, биващ достъпен за закупуване в „Ранен достъп“, същевременно с това да се появи като „Очаквайте скоро“. Ако искате да оповестите, че скоро ще напускате „Ранния достъп“, използвайте секцията „Въпроси и отговори за „Ранен достъп“.
  
  

• В) Щом играта ми излезе в „Ранен достъп“, мога ли да я махна на по-късен етап и да се върна към състоянието „Очаквайте скоро“?

  О) Не. Това не е възможно. „Ранният достъп“ е за игри, които ще останат достъпни и годни за пускане, докато разработката им продължава. Ако бихте предпочели временно да подложите на изпитание дадена игрална версия с опцията да я махнете на по-късен етап, тогава „Steam Playtest“ е по-добра алтернатива.
  
  

• В) Добре ли е да повиша цената си, след като напусна „Ранен достъп“?

  О) Да. Въпреки това, ако повишите цената си, трябва да изчакате поне 30 дни, преди отново да сторите това или да проведете отстъпка. Ако увеличите цената си в рамките на 30 дни при прехода от „Ранен достъп“ към пълно излизане, отстъпките Ви за стартиране няма да бъдат приложени.
  
  Ако планирате да повишите цената си по време на или около излизането на играта Ви от „Ранен достъп“ и искате да проведете отстъпка по случай версия 1.0, обмислете следните сценарии:
  
  • Бихте могли да оставите цената непроменена, да проведете отстъпката при излизане на версия 1.0 от „Ранен достъп“, а след това да я повишите;
    
  • Бихте могли да повишите цената си по време на прехода от „Ранен достъп“, без да пускате отстъпка;
    
  • Бихте могли да повишите цената си повече от 30 дни преди излизането от „Ранен достъп“, след което да проведете отстъпка заедно с издаването на версия 1.0.
  
  

• В) Как ще бъде популяризирано излизането ми в „Ранен достъп“? Игрите в „Ранен достъп“ получават ли видимост в магазина?

  О) Заглавията в „Ранен достъп“ все още са способни да провеждат отстъпки, да бъдат включвани в промоции и да бъдат органично препоръчвани на други потребители. Заглавията в „Ранен достъп“ не получават същата видимост при излизане като издаването на версия 1.0. Разгледайте документацията „Видимост в Steam“ за още подробности.
  
  

• В) Заглавията в „Ранен достъп“ получават ли „видимост при излизане“?

  О) Заглавията в „Ранен достъп“ ще се появят в раздела „Всички новоизлезли“ от секцията „Ранен достъп“, а ако има потребители, които разполагат с Вашето заглавие в своя списък с желания, възможно е те да получат уведомяващо е-писмо при неговото излизане в „Ранен достъп“. Също така е възможно заглавията в „Ранен достъп“ да бъдат препоръчвани на специфични потребители в разнообразни секции на началната страница спрямо предпочитанията и вкусовете им. Възможно е да се появяват в секцията „Нови и тенденциозни“ на страницата за „Ранен достъп“, ако заглавието се представя добре. А освен това е възможно да се появяват в списъка „Най-продаваните“ на началната страница в магазина, както и на съответните страници с жанрове и тагове, ако са постигнали ранг по продажби.
  
  Щом сте готови да заглавията Ви да излязат напълно, са приложими допълнителни площи за видимост. Още информация може да бъде намерена в секцията „Видимост на напълно излязло ново заглавие“ оттук: „Видимост в Steam“.
  
  

• В) Как мога да направя прехода си от „Ранен достъп“ успешен?

  О) Дали този преход е успешен значително ще зависи от Вашата игра и подробностите, свързани с нея, така че е много трудно да се дадат някакви обобщени съвети. Помислете относно фактори, като например представянето на играта Ви, докато е била в „Ранен достъп“, колко удовлетворени са били играчите и доколко има засилено търсене. Ако Вашето преживяване в „Ранен достъп“ вече е било много изпипано и удовлетворяващо, възможно е да няма засилено търсене. Следователно е вероятно да не видите голям пик при излизането, без да направите по-голяма кампания за окончателното издание или огромна разлика в качеството на играта при прехода от „Ранен достъп“ към пълна версия. Това просто би било отразено в стабилни продажби с течение на времето. Вероятно ще сте способни да прецените изхода си от „Ранен достъп“ към версия 1.0 по-добре от всеки друг, защото Вие самите най-добре знаете как сте използвали „Ранен достъп“.
  
  

• В) Забравих да включа „Ранен достъп“. Какво да правя?

  О) Ако вече разполагате със страница „Очаквайте скоро“ за Вашия продукт, можете самостоятелно да включите „Ранен достъп“. Ще е нужно страницата Ви в магазина да бъде прегледана отново, преди да излизането. Ако Вашата игра вече е излязла, тогава не е възможно тя да се върне от „Излязла“ към „Ранен достъп“. Steam разполага с различна видимост при излизане, изобразяване и рецензии, когато дадена игра стартира в „Ранен достъп“. Ако желаете да оповестите подробности относно плановете Ви за разработка, моля, използвайте обществения център (дадена закачена публикация може да бъде много полезна) или обмислете добавянето на съответната подходяща информация към изобразяваната секция „Относно играта“.
  
  

• В) Щом играта ми излезе в „Ранен достъп“, мога ли да задам датата на издаване на версия 1.0?

  О) Няма специфично поле, в което да въведете планираната дата на пълно излизане (дата за издание на версия 1.0). Все пак, можете да създадете анонс с информация за планираното излизане, включително датата и всички предстоящи обновления, които ще бъдат доставени с версия 1.0.
  
  

• В) Какво става, ако не завърша играта си в „Ранен достъп“?

  О) Понякога нещата не се развиват, както сте планирали, и е възможно да се наложи да прекратите разработката на Вашата игра в „Ранен достъп“, преди да сте готови за издание на версия 1.0. Ако това се случи, можете да се свържете с Valve, за да решите какви ще са следващите стъпки. Има две опции:
  
  Ако играта Ви в „Ранен достъп“ е годна за пускане и добре приета, но сте неспособни да я разработите до етап, в който считате, че има основание за пълно издание на версия 1.0, тогава можем да я запазим в магазина, но във всички други отношения тя ще бъде премахната от „Ранния достъп“. Това ще премахне тага за „Ранен достъп“, редом с въпросите и отговорите относно „Ранен достъп“, показани на страницата в магазина за играта Ви, но няма да стартира видимостта при излизане, която идва с окончателното пускане на Вашата игра извън „Ранен достъп“. Това ще бъде перманентна промяна. Не сме способни отново да включим „Ранен достъп“ по-късно. Ето защо, моля, обмислете тази опция внимателно, преди да се свържете с нас с подробностите. В такъв случай трябва да уведомите общността си относно Вашето решение да напуснете „Ранен достъп“ чрез публикация във форума или новинарско събитие.
  
  Алтернативно, можем да премахнем играта Ви в „Ранен достъп“ от Steam. Преди да се свържете с нас, трябва да прочетете относно процеса на премахване на игра от Steam и да отделите малко време, за да обмислите внимателно дали премахването на Вашата игра е правилният избор или не. Действате ли спрямо емоционален отклик на отрицателни отзиви или оттеглянето на играта Ви е подходящата следваща стъпка? Вземаме сериозно взаимоотношенията си с клиентите, така че ако решите да отмените разработката на дадена игра и да я оттеглите от магазина, ние няма да я публикуваме отново на по-късен етап. Също така е възможно да предложим възстановявания на всички потребители, които са я закупили. Справедливото отношение към клиентите е най-важното нещо за нас.