Огляд

Що таке дочасний доступ?

Дочасний доступ Steam дозволяє вам продавати ігри в Steam, коли вони ще на стадії розробки. При цьому покупці знають, що продукт незавершений. Дочасний доступ — це місце для ігор, котрі мають придатну до гри альфа- чи бета-версію, їхня збірка вартуватиме потрачених на неї коштів, а ви плануєте активно продовжувати розробку до моменту випуску.

Випуск гри в дочасному доступі дає потенційним користувачам контекст та інформацію про ваші плани й цілі ще до остаточного випуску.

Чим не є дочасний доступ

Дочасний доступ — це не спосіб збирати кошти на розробку вашого продукту.
Ви не повинні використовувати дочасний доступ для фінансування розробки. Якщо для завершення розробки гри ви плануєте продати певну кількість копій, тоді вам слід добре обдумати, що станеться з вами й командою, якщо цього не вдасться зробити. Чи зможете ви продовжити розробку без цих продажів? Чи готові ви шукати інші форми інвестицій?

Дочасний доступ — це не завчасне замовлення.
Дочасний доступ не є формою завчасного замовлення. Це спосіб представлення гри користувачам Steam із метою отримання відгуків під час завершального етапу розробки.

Застосунки в дочасному доступі повинні надавати придатний для гри продукт на момент купівлі, тоді як завчасне замовлення надає користувачам ігри в майбутньому. Докладніше читайте в розділі про завчасне замовлення.

Чи підійде мені дочасний доступ?

Дочасний доступ — це спосіб розробляти гру зі спільнотою шляхом надання гравцям доступу до гри до її офіційного випуску. Вам слід серйозно обдумати, чи підходить це для вашої гри. Ми рекомендуємо поглянути на інші ігри в дочасному доступі Steam, почитати форуми розробників та ознайомитися з досвідом інших розробників, які користувалися дочасним доступом:

Під час конференції Steam Dev Days у січні 2014 року четверо розробників поділилися тим, чого навчилися під час користування дочасним доступом, як це вплинуло на хід розробки, продажі, і за яких умов дочасний доступ має сенс.

https://www.youtube.com/watch?v=JRDwA3cQmlc
Виступали Джастін Бейлі (Double Fine), Боб Беррі (Uber Entertainment), Джеймі Чен (Klei Entertainment), Марк Морріс (Introversion)

https://youtu.be/xXeoByO-OFE

Правила

1. Ви повинні включати брендові зображення дочасного доступу Steam та інформацію про поточний стан гри на будь-яких сторонніх сайтах, де ви поширюєте ключі Steam для своєї гри. Ми наполегливо працюємо над тим, щоби користувачі чітко розуміли, що саме вони купують, коли отримують продукт у дочасному доступі. Це стосується не лише самого Steam, а й усіх інших сайтів, де поширюються ключі до ігор у Steam. Ви повинні включати брендові зображення дочасного доступу Steam, інформацію про поточний стан гри та посилання на ЧаПи дочасного доступу Steam на будь-яких сайтах, де ви продаєте ключі до ваших ігор дочасного доступу в Steam. Окрім того, вам потрібно включати в ці матеріали копію повідомлення розробників про дочасний доступ. Докладнішу інформацію можна прочитати в розділі про брендові зображення Steam.

2. Не давайте конкретних обіцянок про майбутні події. Наприклад, ви не можете точно знати, коли гра буде завершена, чи вона взагалі буде завершена, або що заплановані доповнення обов’язково будуть зроблені. Не просіть користувачів робити ставку на майбутнє вашої гри. Користувачі повинні купувати вашу гру відповідно до її поточного стану, а не обіцянок про майбутнє, яке може й не настати.

3. Продукти дочасного доступу Steam повинні бути доступними для покупців у Steam. Якщо Steam підключить для вашої гри дочасний доступ, то ми очікуємо, що гра буде доступна для продажу в крамниці Steam. Вона має бути виставлена для продажу в Steam не пізніше, аніж в будь-якому іншому місці.

4. Не завищуйте ціни для покупців у Steam. Ціна вашої гри в дочасному доступі не повинна бути вища за її ціну в будь-якому іншому сервісі чи сайті. Будь ласка, турбуйтеся про своїх покупців у Steam.

5. Переконайтеся, що правильно вказуєте очікування всюди, де говорите про свою гру. Будьте прозорими для своєї спільноти. Наприклад, якщо ви знаєте, що оновлення під час дочасного доступу зроблять непридатними старі збереження, то обов’язково попередьте про це гравців. І згадайте про це всюди, де продаєте ключі Steam.

6. Не випускайте гру в дочасний доступ, якщо в неї не можна зіграти. Якщо ви маєте технічну демоверсію без повноцінного ігрового процесу, то ще занадто рано для дочасного доступу. Якщо ви намагаєтеся перевірити концепцію і ще не з’ясували, що гравці мають робити у вашій грі аби вона була цікавою, то, імовірно, ще занадто рано. Ви можете почати давати ключі невеликій фокус-групі прихильників і зібрати їхні відгуки, перш ніж випускати гру в дочасному доступі. Як мінімум, у вас повинен бути трейлер, котрий показує ігролад. Навіть якщо ви просите про відгуки, які впливатимуть на ігролад, користувачам потрібно з чогось починати, аби вони могли лишати змістовні відгуки й поради.

7. Не випускайте гру в дочасний доступ, якщо ви завершили розробку. Якщо весь ігролад вже визначено і вам треба тільки фінальне тестування і пошук помилок, то дочасний доступ не для вас. Замість цього можете надіслати ключі прихильникам або провести більше внутрішнього тестування. Дочасний доступ створений із метою впливу користувачів на остаточний варіант гри.

Опитування про дочасний доступ

Нижче подаються настанови щодо заповнення опитування про дочасний доступ. Ви краще знаєте свій продукт, тож розглядайте відповіді нижче просто як настанови. Найголовніше: ви повинні надавати якнайбільше інформації й бути максимально відвертими із користувачами. Це ваша можливість поговорити про свої плани, встановити загальні очікування, а також почати обговорення зі спільнотою в процесі роботи над фінальною версією продукту. Ви також можете знайти натхнення у продуктах і розробниках, якими самі захоплюєтеся.

Чому дочасний доступ?
Які ваші цілі? Сподіваємося, що у вас буде відповідь на це питання до того, як ви створите свою сторінку в крамниці. Дочасний доступ — це марафон, а не спринтерська дистанція. Переконайтеся, що готові до тривалої роботи над своїм продуктом, до вивчення відгуків і доведення продукту до завершення.

Як довго ця гра буде в дочасному доступі?
Будьте максимально конкретні. Якщо у вас немає запланованих дат випуску, то поясніть чому.

Як повна версія відрізнятиметься від версії в дочасному доступі?
Знову ж таки, подумайте про свої цілі. «Повна версія» може означати різні речі для різних продуктів, і рішення лишається тільки за вами. Якомога точніше опишіть, що ви плануєте додати та які дані сподіваєтеся зібрати. Не турбуйтеся, якщо згодом зміните свої плани — це нормально! Якщо ви відверті зі своєю спільнотою і слухаєте її, то все буде гаразд.

Який поточний стан продукту в дочасному доступі?
Що саме можна придбати й використовувати вже зараз? Якомога точніше опишіть доступні режими, особливості, рівні тощо. Можливо, вам потрібно буде оновлювати цей розділ кожні кілька тижнів чи місяців, щоби розповідати про поступ у розробці.

Чи буде різниця в ціні до й після дочасного доступу?
Немає правил чи офіційних практик щодо ціни вашого остаточного продукту. Багато успішних розробників підвищували ціну в момент виходу гри, тоді як інші навпаки знижували її. Загалом старайтеся дивитися на це з точки зору покупців дочасного доступу. Подумайте про те, як вони почуватимуться через те чи інше рішення. Вам слід прагнути нагородити тих, хто рано підтримав вас, і дати їм зрозуміти, що їхній час і зусилля не були даремними. Це не обов’язково значить, що ціна за дочасний доступ має бути нижча за фінальну. Просто постарайтеся надати раннім користувачам щось цінне.

Як ви плануєте залучати спільноту до процесу розробки?
Спільнота грає ключову роль у розробці гри дочасного доступу. Як ви спілкуватиметеся з користувачами? На форумі? На сайті? Як часто? Це ваш шанс розказати своїм користувачам, як вони зможуть впливати на процес розробки.

Вмикання дочасного доступу

Нижченаведені дії слід виконати до випуску гри.

Для вмикання дочасного доступу виконайте наступне:

1. Поставте прапорець «Дочасний доступ» на однойменній вкладці в зоні конфігурації сторінки крамниці свого продукту.
   
2. Заповніть опитування про дочасний доступ. Прочитайте докладніше про опитування ось тут.

Коли сторінка продукту й опитування будуть завершені й перевірені Valve, ви зможете випустити свою гру в дочасному доступі. Для докладнішої інформації про випуск продукту перегляньте розділ про процес випуску.

Найкращі практики

Ціни в дочасному доступі

Рішення щодо ціни залежить від суті вашої гри й того, яку поведінку ви хочете заохотити. Більшість розробників обирають почати з нижчої ціни, ніж запланована для фінальної версії гри. Це справедливе рішення з урахуванням підвищення ціни пізніше, коли гра отримає більше вмісту й буде вдосконалена.

Деякі розробники навпаки встановлюють ціну дочасного доступу вищою, аніж ціна фінальної версії гри, оскільки прагнуть залучити лише невелику кількість найвідданіших прихильників.

Зверніть увагу, що ви не зможете встановити знижку на продукт впродовж 28 днів після збільшення ціни. Це стосується також знижки з приводу виходу гри, коли продукт переходить із дочасного доступу в остаточний випуск. Якщо ви піднімали свою базову ціну в межах 28 днів до цього переходу, то ви не зможете встановити знижку з нагоди випуску.

Для отримання додаткової інформації перегляньте розділ ЧаПів в документації про ціноутворення.

Перехід із дочасного доступу до остаточного випуску

Коли вирішите, що ваш продукт завершений і більше не буде суттєво змінюватися, ви можете перевести гру з дочасного доступу в стан остаточного випуску. Слід відзначити, що цей перехід не означає припинення додавання вмісту чи оновлення вашого продукту — ви можете робити це тоді, коли це буде доречно для вашої гри.
Коли ви будете готові вивести свій продукт із дочасного доступу, виконайте наступні кроки:

1. Вивантажте й опублікуйте оновлену збірку своєї гри чи програмного забезпечення.
   
2. Клацніть на «Переглянути параметри випуску» вгорі сторінки управління вашим продуктом, щоби підготуватися й випустити повну версію гри. Натискання кнопки «Випуск» оновить і випустить дані вашої гри, вилучить стиль дочасного доступу з вашої сторінки крамниці й застосує знижку з нагоди випуску, якщо така була вказана.
   
3. Ми рекомендуємо опублікувати оголошення у вашому центрі спільноти, щоби повідомити користувачів про вихід гри з дочасного доступу.

Реклама та видимість у дочасному доступі

Багато в чому ігри дочасного доступу не відрізняються від повністю випущених. Вони можуть продаватися зі знижкою, просуватися в промо-акціях, а також будуть органічно рекомендуватися іншим користувачам. Однак до остаточного випуску гра не отримає такого рівня видимості, який мають повністю випущені продукти. Для докладнішої інформації перегляньте розділ про видимість у Steam.

Часті питання

• П. Чи може моя гра в дочасному доступі показуватися як «Незабаром»?

  В. Так, якщо ваш продукт ще не доступний для придбання. Щойно це зміниться, він не може бути доступний для придбання в дочасному доступі й «Незабаром» одночасно. Якщо ви хочете повідомити користувачів, що ваша гра невдовзі виходить із дочасного доступу, то скористайтеся полем опису дочасного доступу на сторінці крамниці.
  
  

• П. Чи можна піднімати ціну після виходу з дочасного доступу?

  В. Так. Однак, якщо ви піднімете ціну, то муситимете чекати щонайменше 28 днів до моменту, коли зможете знову змінити ціну чи встановити знижку. Якщо ви збільшите ціну протягом 28 днів до виходу з дочасного доступу, то не зможете встановити знижку з нагоди повного виходу гри.
  
  Якщо ви плануєте підняти ціну під час виходу з дочасного доступу й бажаєте встановити знижку з нагоди випуску версії 1.0, то можливі такі сценарії:
  
  • Ви можете лишити ціну без змін, встановити знижку в момент виходу версії 1.0, а після завершення акції підняти базову ціну гри.
    
  • Ви можете підняти ціну під час виходу з дочасного доступу і не встановлювати знижку.
    
  • Ви можете підняти ціну раніше ніж за 28 днів до виходу з дочасного доступу, а потім встановити знижку з нагоди випуску версії 1.0.
  
  

• П. Що трапиться, якщо я не дороблю свою гру?

  В. Іноді події розвиваються не так, як планувалося, і ви можете припинити розробку вашої гри. Якщо це трапилося, то вам слід звернутися до Valve для з’ясування наступних кроків. Перед зверненням до нас ретельно обдумайте, чи припинення розробки є дійсно правильним рішенням. Воно викликане емоційною реакцією на негативні відгуки чи є доцільним кроком? Ми серйозно ставимося до наших стосунків із покупцями, тож після скасування розробки гри й вилучення її з крамниці ми не станемо публікувати її знову пізніше. Окрім того, ми можемо запропонувати повернути кошти всім користувачам, які придбали гру. Для нас найважливішим є чесне ставлення до користувачів. Більше ви можете дізнатися в розділі «Вилучення продукту зі Steam».
  
  

• П. Як рекламуватиметься вихід мого продукту в дочасний доступ? Чи показуються в крамниці ігри в дочасному доступі?

  В. Ігри дочасного доступу можуть продаватися зі знижкою, просуватися в промо-акціях, а також будуть органічно рекомендуватися іншим користувачам. Продукти дочасного доступу не отримують таку ж видимість, як вихід версії гри 1.0. Для докладнішої інформації перегляньте документацію про видимість у Steam.
  
  

• П. Чи мають продукти дочасного доступу видимість під час випуску?

  В. Продукти дочасного доступу з’являються на вкладці «Усі новинки» у розділі дочасного доступу, а якщо користувач має вашу гру в списку бажаного, то отримає сповіщення на електронну пошту про її вихід у дочасний доступ. Також продукти дочасного доступу можуть рекомендуватися конкретним користувачам у різних місцях домашньої сторінки, що обумовлено їхніми вподобаннями та смаками. Гра може з’явитися у розділі «Новинки та популярне» на сторінці дочасного доступу, якщо вона добре продається, а також у розділі «Хіти продажу» на головній сторінці крамниці, на відповідних сторінках жанрів і позначок, якщо досягає певного рівня продажів.
  
  Після повного випуску вашого продукту застосовуються додаткові зони видимості. Докладніше можна прочитати в розділі про видимість під час повного виходу продукту в статті «Видимість у Steam».
  
  

• П. Як мені зробити вихід із дочасного доступу успішним?

  В. Успішність виходу значною мірою залежить від вашої гри та її особливостей, тож важко дати якісь загальні поради. Подумайте про такі фактори, як показники результативності вашої гри під час її перебування в дочасному доступі, рівень задоволення гравців і обсяг прихованого попиту. Якщо ваш продукт у дочасному доступі вже відшліфований і дає максимальне задоволення, то на нього може не бути багато прихованого попиту. Через це ви можете не побачити стрибка продажів під час виходу із дочасного доступу, якщо не проведете велику рекламну компанію з нагоди виходу чи не зробите помітне покращення якості після нього. Результатом будуть просто стабільні, тривалі продажі. Ви самі зможете найкраще оцінити те, яким буде ваш вихід із дочасного доступу, бо ніхто краще за вас не знає ваш продукт і те, як ви використовуєте дочасний доступ.
  
  

• П. Я забув(-ла) увімкнути дочасний доступ. Що мені робити?

  В. Якщо сторінка «Незабаром» для вашого продукту вже опублікована, то ви можете ввімкнути дочасний доступ самостійно. Сторінка в крамниці має бути знову перевірена перед випуском. Якщо ваша гра вже випущена, її неможливо повернути зі стану «Випущена» в стан «Дочасний доступ». Steam має іншу видимість під час випуску, місця показу й рецензії на ігри, що вийшли в дочасному доступі. Якщо ви хочете обговорити зі спільнотою подробиці своїх розробницьких планів, то скористайтеся центром спільноти (закріплений допис може бути дуже корисним) або додайте відповідну інформацію в розділ «Про гру».
  
  

• П. Якщо моя гра вийшла в дочасному доступі, то чи можу я встановити дату виходу версії 1.0?

  В. На жаль, немає окремого поля для введення запланованої дати повного виходу (версії 1.0). Проте ви можете створити оголошення з подробицями про випуск, зокрема його датою та майбутніми оновленнями до версії 1.0.