Panoramica

Cos'è l'accesso anticipato?

L'accesso anticipato di Steam consente di vendere il tuo gioco su Steam mentre è ancora in fase di sviluppo e di rendere chiaro per il cliente che il prodotto è da considerarsi "incompiuto". L'accesso anticipato è uno spazio per la versione alfa o beta di titoli in uno stato giocabile che valgano il prezzo della build corrente e che intendi continuare a sviluppare per il rilascio.

Il rilascio di un gioco in accesso anticipato ti aiuta a fornire un contesto ai potenziali clienti e li tiene informati riguardo ai tuoi piani e obiettivi prima del rilascio "finale".

Cosa non è l'accesso anticipato

L'accesso anticipato non è un modo per finanziare lo sviluppo del tuo prodotto attraverso il crowdfunding.
L'accesso anticipato non deve essere usato all'unico scopo di finanziare lo sviluppo. Se conti di vendere un certo numero di unità per completare il tuo gioco, dovrai riflettere attentamente su ciò che comporterebbe per te o il tuo team se queste previsioni non dovessero realizzarsi. Continuerete a sviluppare il gioco anche in assenza di vendite? Cercherete altre forme di investimento?

L'accesso anticipato non è un preacquisto.
L'accesso anticipato non è da intendersi come una forma di preacquisto, bensì come uno strumento per mostrare il tuo gioco ai clienti di Steam e ricevere un feedback mentre lo stai ultimando.

I giochi o i software in accesso anticipato devono poter essere giocati o utilizzati dal cliente al momento dell'acquisto, mentre i prodotti in preacquisto verranno resi disponibili in una data futura. Per saperne di più, consulta la seguente documentazione: Pre-acquistare su Steam.

L'accesso anticipato di Steam è diverso dall'accesso avanzato
L'accesso avanzato di Steam viene comunemente chiamato "accesso anticipato" su altre piattaforme; tuttavia, l'accesso anticipato di Steam è una cosa completamente diversa. L'accesso avanzato è un incentivo al preacquisto, in base al quale i clienti che preacquistano uno o più pacchetti "Deluxe" del tuo gioco ottengono l'accesso allo stesso prima dei clienti che preacquistano il pacchetto "Standard" più di base. Leggi di più sull'accesso avanzato qui.

L'accesso anticipato è adatto a me?

L'accesso anticipato è uno strumento che consente di rendere disponibile un titolo prima che venga rilasciato ufficialmente, così da poterlo sviluppare insieme alla Comunità. Rifletti attentamente per valutare se questo strumento è adatto al tuo gioco. Ti consigliamo di dare un'occhiata agli altri giochi in accesso anticipato su Steam, consultare i forum degli sviluppatori e leggere alcuni dei casi studio qui sotto per saperne di più sulle esperienze degli sviluppatori con questo strumento.

Durante gli Steam Dev Days nel gennaio 2014, quattro sviluppatori hanno condiviso la loro esperienza in merito all'accesso anticipato, raccontando il modo in cui questo strumento ha influenzato la fase di sviluppo e le vendite e indicando i casi in cui si rivela una scelta sensata.

https://www.youtube.com/watch?v=JRDwA3cQmlc
Partecipanti: Justin Bailey (Double Fine), Bob Berry (Uber Entertainment), Jamie Cheng (Klei Entertainment), Mark Morris (Introversion)

https://youtu.be/xXeoByO-OFE

Regole

1. Dovrai includere il branding dell'accesso anticipato di Steam e le informazioni sullo stato attuale del gioco su tutti i siti di terze parti dove distribuisci i codici di Steam per il tuo gioco in accesso anticipato. Lavoriamo sodo per assicurarci che i clienti comprendano appieno ciò che acquistano quando scelgono un titolo in accesso anticipato su Steam e questa aspettativa vale per qualunque luogo in cui vengono distribuiti i codici di Steam. Dovrai includere il branding dell'accesso anticipato di Steam, le informazioni sullo stato attuale del gioco e un link alle domande frequenti su tutti i siti in cui sono in vendita i codici di Steam per il tuo titolo in accesso anticipato. È necessario includere anche una copia del questionario sull'accesso anticipato. Per ulteriori informazioni, consulta le linee guida sul branding di Steam.

2. Non fare promesse specifiche su eventi futuri. Ad esempio, non puoi sapere con certezza quando sarà finito il gioco, se sarà finito o se riuscirai davvero a implementare le aggiunte pianificate per il futuro. Non chiedere ai tuoi clienti di scommettere sul futuro del tuo gioco. I clienti devono acquistare il gioco sulla base del suo stato attuale, non sulle promesse di un futuro che potrebbe realizzarsi o meno.

3. I titoli in accesso anticipato di Steam devono essere disponibili per i clienti su Steam. Se Steam attiva l'accesso anticipato per il tuo gioco, ci aspettiamo che tu lo renda disponibile sul Negozio di Steam. Rendi il tuo gioco disponibile su Steam nello stesso momento in cui lo rendi disponibile altrove.

4. Non proporre un prezzo troppo alto ai clienti di Steam. Il prezzo del tuo gioco in accesso anticipato non deve essere superiore a quello offerto su qualsiasi altro sito web o servizio. Abbi cura dei tuoi clienti su Steam.

5. Assicurati di creare le giuste aspettative quando parli del tuo gioco. Sii trasparente con la tua Comunità. Ad esempio, se hai riscontrato che durante l'accesso anticipato gli aggiornamenti corrompono i file di salvataggio, assicurati di comunicarlo anticipatamente ai giocatori. Comunica questo genere di informazioni ovunque tu stia vendendo i codici di Steam.

6. Non presentare un titolo non giocabile in accesso anticipato. Se disponi di una demo tecnica ma il gameplay è ancora relativamente scarso, probabilmente è troppo presto per attivare l'accesso anticipato. Se stai cercando di sperimentare un'idea e non hai ancora ben chiaro cosa faranno i giocatori nel tuo gioco e cosa lo renderà speciale, probabilmente è troppo presto anche in questo caso. Prima di rilasciare in accesso anticipato, potresti iniziare ad offrire i codici ad alcuni fan selezionati per ottenere un feedback da un gruppo più ridotto e mirato. Come minimo, dovrai avere a disposizione un trailer che mostri il gameplay. I clienti necessitano di qualcosa da cui partire per poterti fornire pareri e suggerimenti basati su dati concreti, anche se sei alla ricerca di risposte che avranno impatto sul gameplay.

7. Se hai terminato la fase di sviluppo, non rilasciare il tuo gioco in accesso anticipato.Se il tuo gioco è già definito e vuoi semplicemente eseguire un test finale alla ricerca di bug, l'accesso anticipato non fa al caso tuo. Puoi optare per l'invio di alcuni codici ai fan o eseguire internamente ulteriori test del gioco. L'accesso anticipato è da intendersi come uno strumento con cui i clienti avranno la facoltà di incidere sul gioco finale.

Domande e risposte sull'accesso anticipato

Di seguito vengono suggerite alcune linee guida per completare il questionario sull'accesso anticipato. Solo tu conosci a fondo il tuo prodotto, quindi considera le risposte di seguito come semplici linee guida. La cosa più importante è cercare di essere trasparenti con i clienti e di fornire loro quanti più dettagli possibili. Questa è la tua occasione per discutere dei tuoi piani, creare un'aspettativa generale e iniziare a parlare con la tua Comunità mentre lavori in vista del rilascio finale. Potrebbe anche essere utile trarre ispirazione dai prodotti o dagli sviluppatori che ammiri.

Perché l'accesso anticipato?
Quali sono i tuoi obiettivi? Ci auguriamo che troverai la risposta a questa domanda prima di creare la tua pagina del Negozio. L'accesso anticipato è una maratona, non uno scatto: assicurati di essere pronto a impegnarti per continuare a lavorare sul tuo prodotto, ricevere pareri e portare a termine il tuo progetto.

Per quanto tempo questo gioco rimarrà in accesso anticipato?
Cerca di essere il più preciso possibile. Se non hai pianificato un arco di tempo, spiega perché.

Quali saranno le differenze fra la versione completa e quella in accesso anticipato?
Ripensa ai tuoi obiettivi. "Versione completa" ha un significato diverso per ogni prodotto e solo tu puoi deciderlo. Specifica cosa hai intenzione di aggiungere o quali dati speri di raccogliere. Non preoccuparti se in seguito avrai un ripensamento: l'idea è proprio questa! Se sei trasparente e ascolti la tua Comunità, tutto andrà per il meglio.

Qual è lo stato attuale della versione in accesso anticipato?
Cosa può essere acquistato e utilizzato da un cliente ad oggi? Cerca di essere il più specifico possibile in termini di modalità, funzionalità, livelli e così via. Aggiorna questa sezione a cadenza settimanale o mensile affinché rispecchi i tuoi progressi.

Il prezzo del gioco varierà durante e dopo l'accesso anticipato?
Non vi sono regole sul prezzo del tuo prodotto finale, né pratiche consigliate ufficiali. Molti sviluppatori di successo hanno alzato il prezzo, mentre altri hanno deciso di abbassarlo. In generale, prova a ragionare dal punto di vista di un cliente che ha acquistato il gioco in accesso anticipato. Come potrebbe percepire la tua decisione? L'obiettivo è premiare i tuoi primi sostenitori e farli sentire come se il tempo passato a giocare e gli sforzi fatti siano valsi la candela. Questo non significa necessariamente che il prezzo del gioco in accesso anticipato debba essere inferiore a quello dopo il rilascio finale, ma cerca comunque di offrire qualcosa di valore alla tua Comunità dell'accesso anticipato.

Come pensi di coinvolgere la Comunità durante il processo di sviluppo?
La Comunità svolge un ruolo cruciale nello sviluppo in accesso anticipato. Come comunicherai con i tuoi utenti? Tramite un forum? Dal tuo sito web? Quanto spesso? Questa è la tua occasione per informare gli utenti su come possono modellare lo sviluppo del tuo prodotto.

Attivazione dell'accesso anticipato

Segui questi passaggi prima del rilascio del tuo gioco.

Per attivare l'accesso anticipato per il tuo prodotto:

1. Spunta la casella "Early Access" nella sezione "Accesso anticipato" dell'area di configurazione della pagina del Negozio del tuo prodotto.
   
2. Compila il questionario sull'accesso anticipato. Clicca qui per saperne di più sul questionario.

Una volta che la pagina del tuo prodotto e il questionario sono stati completati e revisionati da Valve, il tuo titolo potrà essere rilasciato in accesso anticipato. Per ulteriori informazioni sul rilascio del tuo titolo, consulta la documentazione sul processo di rilascio.

Pratiche consigliate

Gestione della tua Pagina del Negozio "Accesso anticipato"

Anche se i giochi possono restare in accesso anticipato per tutto il tempo necessario, è importante che i giocatori attuali e potenziali ricevano informazioni aggiornate sui tuoi piani di sviluppo. Ciò significa che la tua pagina del Negozio deve sempre riflettere:

1. Lo stato attuale del tuo gioco in accesso anticipato.
2. I tuoi piani più aggiornati per un'eventuale versione 1.0.

È preferibile rivisitare la pagina del Negozio "Accesso anticipato" almeno una volta all'anno per assicurarsi che le informazioni lì presenti siano ancora rilevanti e aggiornate. Ci sono diversi modi in cui è possibile (e preferibile!) mantenere aggiornata la tua pagina del Negozio:

• Aggiornamento delle domande e risposte sull'accesso anticipato - Per aggiornare le tue domande e risposte sull'accesso anticipato visualizzate dai giocatori, accedi al tuo gioco su Steamworks, clicca su "Modifica pagina del Negozio" e poi sulla scheda "Accesso anticipato" (vedi sopra per maggiori dettagli in merito alle domande e risposte sull'accesso anticipato). Non dimenticarti di salvare e pubblicare!
  
• Aggiornamento del tuo materiale di marketing - Se hai bisogno di aggiornare il tuo materiale di marketing in modo che rifletta l'ultima versione del tuo gioco, accedi a Steamworks e clicca su "Modifica pagina del Negozio". Poi seleziona le schede appropriate per aggiornare il tuo materiale di marketing. Per ulteriori dettagli sull'aggiornamento della tua pagina del Negozio, vai qui.
  
• Pubblica un evento di notizie - Hai un importante aggiornamento da condividere con la tua Comunità, come una nuova e interessante funzionalità o un ritardo inatteso? In tal caso, dovresti prendere in considerazione la pubblicazione di un evento con novità per condividere queste informazioni con i tuoi giocatori.

Prezzo dell'accesso anticipato

La decisione circa il prezzo dipende dalla natura del tuo gioco e dal comportamento che vorresti incoraggiare. La maggior parte degli sviluppatori ha scelto di iniziare con un prezzo inferiore rispetto al prezzo di lancio previsto: ciò consente di stabilire un prezzo onesto per i contenuti offerti in un determinato momento, con l'idea che il prezzo possa aumentare nel tempo dopo l'aggiunta di ulteriori contenuti e il perfezionamento del gioco.

Al contrario, alcuni sviluppatori hanno scelto di proporre per l'accesso anticipato un prezzo superiore rispetto a quello previsto per il lancio, in modo da poter raggiungere un gruppo ridotto di fan più appassionati.

Tieni presente che a seguito di un aumento di prezzi non potrai offrire sconti per 30 giorni. Sono inclusi anche gli sconti sul prezzo di lancio quando il tuo titolo passa dall'accesso anticipato al rilascio completo. Se hai alzato il prezzo di base entro 30 giorni da questa transizione, non sarai in grado di offrire uno sconto sul prezzo di lancio.

Consulta la documentazione sui prezzi per ulteriori informazioni.

Passaggio da "Accesso anticipato" a "Rilasciato"

Quando ritieni che il tuo prodotto presenti funzionalità complete e non richieda più cambiamenti sostanziali, potrai passare da "Accesso anticipato" a "Rilasciato". Tieni presente che questo non significa che tu debba smettere di aggiungere funzionalità o di aggiornare il tuo prodotto. Continua ad aggiungere contenuti e a correggere i bug come ritieni più opportuno per il tuo titolo.
Segui questi passaggi quando sei pronto a rimuovere l'accesso anticipato dal tuo prodotto:

1. Carica e pubblica la build aggiornata del tuo gioco o software.
   
2. Per preparare e lanciare il tuo gioco completo, clicca su "Mostra le opzioni di rilascio" nella parte superiore della pagina principale del tuo prodotto. Premendo il pulsante "Rilascia", la data di rilascio del tuo gioco verrà aggiornata, il branding dell'accesso anticipato di Steam verrà rimosso dalla tua pagina del Negozio e l'eventuale sconto di rilascio che hai definito verrà applicato al prodotto.
   
3. Ti consigliamo di pubblicare un annuncio sul tuo hub della Comunità per notificare i clienti che il gioco non è più in stato di accesso anticipato.

Marketing e visibilità dei prodotti in accesso anticipato

I titoli in accesso anticipato vengono trattati sotto molti aspetti alla stregua dei titoli rilasciati ufficialmente: il titolo potrà essere scontato, potrà partecipare alle promozioni e potrà essere consigliato agli altri clienti. Tuttavia, il prodotto non riceverà una visibilità di rilascio completa fino al rilascio ufficiale. Per ulteriori informazioni, consulta la seguente documentazione: Visibilità su Steam.

Avviso nella pagina del Negozio sull'ultimo aggiornamento

Se sono trascorsi più di 12 mesi (un anno) da quando gli sviluppatori di un gioco ad accesso anticipato hanno aggiornato il gioco e pubblicato un evento di tipo "aggiornamento" per informarne i giocatori, Steam aggiungerà una nota nella pagina del Negozio, appena sopra il questionario per gli sviluppatori, per far sapere ai giocatori che il gioco non viene aggiornato da un po' di tempo.

Questo avviso verrà visualizzato quando uno dei seguenti criteri è soddisfatto:

• Sono passati più di 12 mesi da quando una build è stata assegnata al ramo "predefinito" di Steamworks.
  
• Sono passati più di 12 mesi da quando lo sviluppatore ha pubblicato un evento di tipo "aggiornamento", comunicando ai giocatori l'aggiornamento (include tutti e tre gli eventi di tipo "aggiornamento": Aggiornamento importante, Aggiornamento standard o Note della patch)

Domande frequenti

• D. Il mio gioco in accesso anticipato non ancora rilasciato può essere catalogato come "In arrivo"?

  R. Sì, purché il tuo prodotto non sia ancora disponibile per l'acquisto. Quando il tuo titolo in accesso anticipato sarà disponibile per l'acquisto, questo non potrà essere elencato contemporaneamente come in accesso anticipato e come in arrivo. Se desideri comunicare che presto abbandonerai l'accesso anticipato, utilizza il questionario sull'accesso anticipato.
  
  

• D. Dopo aver rilasciato il mio gioco in accesso anticipato, posso rimuoverlo in un secondo momento e ripristinare lo stato "In arrivo"?

  R. No, questo non è possibile. L'accesso anticipato è per i giochi che rimarranno disponibili e giocabili man mano che continuano a essere sviluppati. Se preferisci testare temporaneamente una build del gioco con la possibilità di rimuoverla in un secondo momento, allora Steam Playtest è un'alternativa migliore.
  
  

• D. Posso alzare il prezzo dopo essere uscito dall'accesso anticipato?

  R. Sì, ma ricorda che se alzi il prezzo, dovrai attendere almeno 30 giorni prima di poterlo modificare nuovamente o di poter offrire uno sconto. Se aumenti il prezzo nell'arco dei 30 giorni successivi alla tua transizione dall'accesso anticipato al lancio, sul tuo prezzo di lancio non verrà applicato lo sconto.
  
  Se stai pensando di alzare il prezzo quando lascerai l'accesso anticipato (o poco dopo) e di offrire uno sconto per celebrare il rilascio della tua versione 1.0, considera le opzioni proposte di seguito:
  
  • Mantenere il prezzo invariato, offrire uno sconto al rilascio della versione 1.0 in uscita dall'accesso anticipato, quindi aumentare il prezzo successivamente.
    
  • Aumentare il prezzo al momento dell'uscita dall'accesso anticipato e non offrire uno sconto.
    
  • Aumentare il prezzo con più di 30 giorni di anticipo rispetto all'uscita dall'accesso anticipato, quindi offrire uno sconto per il rilascio della versione 1.0.
  
  

• D. Come verrà promosso il rilascio del mio titolo in accesso anticipato? I giochi in accesso anticipato ricevono una maggior visibilità sul Negozio?

  R. I titoli in accesso anticipato possono essere scontati, possono partecipare alle promozioni e potranno essere consigliati agli altri clienti. I titoli in accesso anticipato non ricevono la stessa visibilità di quando vengono rilasciati ufficialmente. Per maggiori dettagli, consulta la seguente documentazione: Visibilità su Steam.
  
  

• D. I titoli in accesso anticipato ricevono la "visibilità di rilascio"?

  R. I titoli in accesso anticipato appariranno nella sezione "Accesso anticipato" della scheda "Tutte le nuove uscite". Tutti gli utenti che hanno aggiunto il tuo gioco alla Lista dei desideri riceveranno una notifica via e-mail che li informerà del suo rilascio in accesso anticipato. Inoltre, i titoli in accesso anticipato potrebbero essere consigliati a utenti specifici in varie sezioni della pagina iniziale sulla base dei loro gusti e preferenze, potrebbero apparire nella sezione "Novità popolari" della pagina dedicata agli accessi anticipati se stanno riscontrando un buon successo e potranno apparire tra i "Più venduti" nella pagina iniziale del Negozio e nelle pagine dei generi e delle etichette associate quando raggiungono un certo numero di vendite.
  
  Una volta pronto per il rilascio ufficiale, il tuo titolo riceverà una visibilità maggiore. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione "Visibilità al rilascio definitivo" in questa documentazione: Visibilità su Steam.
  
  

• D. Come posso accertarmi che l'uscita dall'accesso anticipato abbia successo?

  R. Il successo di questo passaggio dipende molto dal tuo gioco e dalle sue caratteristiche, quindi è difficile offrire consigli generici. Pensa a fattori quali le prestazioni del tuo gioco durante la fase di accesso anticipato, la soddisfazione mostrata dai giocatori e la domanda repressa del titolo. Se la tua esperienza in accesso anticipato è già stata molto soddisfacente e tutto è filato liscio, la domanda repressa potrebbe non essere particolarmente elevata e potresti non notare un forte picco delle vendite al rilascio senza pubblicizzare il gioco o migliorarne la qualità in modo consistente. In questo caso, le vendite rimarranno costanti nel corso del tempo. Nessuno meglio di te sa come l'accesso anticipato è stato usato per il tuo titolo, quindi dovresti poterti fare un'idea dei risultati del passaggio dall'accesso anticipato alla versione 1.0.
  
  

• D. Ho dimenticato di attivare l'accesso anticipato, cosa posso fare?

  R. Se già disponi di una pagina "In arrivo" per il tuo prodotto, l'accesso anticipato può essere attivato in autonomia. La tua pagina del Negozio dovrà essere revisionata nuovamente prima del rilascio. Se il tuo gioco è già stato rilasciato, non sarà possibile passare dallo stato "Rilasciato" ad "Accesso anticipato". Steam offre una visibilità di rilascio, modalità di presentazione e recensioni diverse per quando un gioco viene lanciato in accesso anticipato. Se desideri comunicare dettagli sui tuoi piani di sviluppo, usa l'hub della Comunità (un post in evidenza può essere molto utile) o aggiungi le informazioni rilevanti all'interno della sezione "Informazioni sul gioco" nella pagina del Negozio del tuo titolo.
  
  

• D. Una volta rilasciato il mio gioco in accesso anticipato, posso definire la data di rilascio della versione 1.0?

  R. Non c'è un campo specifico per poter inserire la data prevista per il rilascio ufficiale (versione 1.0). Hai comunque la possibilità di creare un annuncio con le informazioni sul rilascio ufficiale, tra cui la data ed eventuali aggiornamenti in arrivo con la versione 1.0.
  
  

• D. Cosa succede se non riesco a completare il mio gioco in accesso anticipato?

  R. A volte le cose non vanno come previsto e potrebbe essere necessario interrompere lo sviluppo del tuo gioco in accesso anticipato prima che sia pronto per una versione 1.0. In questo caso, contatta Valve per capire quali sono i passi successivi da compiere. Sono disponibili due opzioni:
  
  Se il tuo gioco in accesso anticipato è giocabile ed è stato molto apprezzato, ma non sei in grado di svilupparlo al punto da meritare una versione completa 1.0, possiamo mantenere il tuo gioco nel Negozio, rimuovendolo comunque dall'accesso anticipato. Ciò rimuoverà l'etichetta di accesso anticipato e le domande e risposte sull'accesso anticipato visualizzate nella pagina del Negozio del tuo gioco, ma non avvierà la visibilità del lancio prevista con il passaggio dall'accesso anticipato al rilascio definitivo del tuo gioco. Siccome si tratta di una modifica permanente e non possiamo riattivare l'accesso anticipato in un secondo momento, considera attentamente questa opzione prima di contattarci fornendoci tutti i dettagli. In questo caso, dovresti informare la tua Comunità della decisione di abbandonare l'accesso anticipato tramite un post sul forum o un annuncio.
  
  In alternativa, possiamo rimuovere il tuo gioco in accesso anticipato da Steam. Prima di contattarci, è consigliabile leggere il processo di rimozione di un gioco da Steam e valutare molto attentamente se il ritiro o meno del gioco sia effettivamente la scelta giusta. Stai agendo sulla base di una risposta emotiva a un parere negativo? Oppure ritirare il tuo gioco è la decisione più adeguata? Prendiamo sul serio il nostro rapporto con i clienti: se deciderai di annullare lo sviluppo di un gioco e di ritirarlo dal Negozio, questo non verrà ripubblicato in un secondo momento e potremmo decidere di offrire un rimborso a tutti gli utenti che lo hanno acquistato. Trattare i clienti nel modo giusto è la cosa che più abbiamo a cuore.