Steamworksドキュメント
Steamでの露出
概要
Steamストアのフロントページへの製品の大々的な露出には微妙なバランスが求められます。 ユーザーが購入に興味を持ち、満足できる製品を表示させつつ、新しいゲームやソフトウェアにオーディエンスを見つけるチャンスを得てほしいと考えています。最終的にSteamが目指しているのは顧客満足の最大化です。 このプロセスには継続して変化と改良を続けていきますが、以下では現時点における仕組みを紹介しています。
https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw
早期アクセスのローンチ時の露出
製品がSteamで早期アクセスとしてリリースされると、Steamストア内の複数の場所に表示されます。 これと同時に、製品に関する情報をできるだけ多くの外部チャネルに向けて発信し、世界中のより多くの潜在的なユーザーに到達できていることを確認してください。 Steamにおけるタイトルの露出は、製品に対するユーザーの反応（購入数、プレイ、レビューなどの要素）で決まります。早期アクセスローンチ時、製品は次の場所で表示されます。
- 早期アクセスセクションの「すべての新作」タブ。
- ウィッシュリストにタイトルを追加したユーザーに対してリリース時に送信されるメール。
さらに、以下の場所にも表示されることがあります。
- ホームページのさまざまなセクションで、各ユーザーの設定や好みに応じた「おすすめ」として表示。
- 好調なタイトルは早期アクセスページ上の「話題の新作」セクションに表示される可能性があります。
- 売上ランキングの上位に入ると、ストアページと関連ジャンルや関連タグページの「売上上位」リストに表示。
早期アクセスからフルリリースへ
早期アクセスからフルリリースに進むと、製品版として初めからタイトルをリリースする場合と同様に扱われ、次の露出のガイドラインが適用されます。フルリリース時の露出
フルリリース時、製品は次の場所で表示されます。- まず、製品は「新作キュー」と「新作」ページに表示されるようになります。 顧客の興味を測るためのベースラインとなる露出の機会が提供されます。 ベースライン露出の詳細は以下をご覧ください。
- また、Steamホームページからリンクされた「すべての新作」リストにも表示されるようになります。
- ウィッシュリストにタイトルを追加したユーザーに、リリース時にメールで通知します。
さらに、以下の場所にも表示されることがあります。
ユーザーの設定と好みに応じて、ホームページのさまざまなセクションで「おすすめ」として表示されることがあります。
タイトルが好調の場合、ホームページの「話題の新作」セクションに表示されることがあります。 他の人気タイトルとリリース時期が重なると、すぐに表示圏外に落ちてしまうこともあります。
売上ランキングの上位に入ると、ストアホームページ、関連ジャンル、関連タグページの「売上上位」リストに表示されます。
基本的な露出
ベースラインとして、フルリリースされた製品は「新作キュー」でユーザーに表示されます。 その仕組みは以下のとおりです。- リリースされた製品はすぐに、他のリリースされたばかりの製品と共に新登場群に追加されます。
- ユーザーがSteamにログインして「新作キュー」を開くたびに、システムはリリース後の被閲覧回数が最も少ないタイトルを新登場群の中から優先してキューを生成します。
- ユーザーの設定によっては、タイトルがキューに含まれないこともあり得ます。 関連タグや製品のタイプに基づいたフィルターで除外されることもあります。
- 「新作キュー」をユーザーがクリックすると、製品ストアページが開き、システムはこれをページビューとしてカウントします。
有機的な露出
売れ行きが好調な場合、フロントページのメインカプセルに格上げ表示される可能性があります。その過程で、有機的にその他の露出も発生します。 フロントページ、ジャンルまたはカテゴリーページの「話題の新作」リストに表示されることもあります。 売上ランキング上位に入ると、さまざまな「売上上位」リストに表示されます。 割引中であれば、「スペシャル」セクションに表示されます。 ユーザーによる購入、スクリーンショットの共有、実績解除、製品に関する投稿があると、フレンド向けのアクティビティフィードに表示されます。 Steamキュレーターによるおすすめや、ディスカバリーキューでの表示などもあり得ます。
こうした場所での露出は、リリース時露出や、アップデート露出ラウンド機能を通して生成される露出の機会とは独立して提供されます。
露出に関する主要な要素
Steamストアでゲームをより目立たせるために最も重要なことは何でしょう。 ここでは、その中からいくつか紹介します。プレイヤー数と購入数
あなたのゲームを購入してプレイしている人はいますか？ あなたのゲームに関心が集まると、そのゲームをもっと多くのプレイヤーに露出すべきであるというシグナルをSteamに送ることになります。 最良の結果を得るには、ゲームのリリースについてプレイヤーに告知し、購入してプレイしたいと思ってもらえるようにしましょう。言語
プレイヤーは自分が理解できるゲームを好みます。 このため、Steamは、あなたのゲームの対応言語を話すプレイヤーに対して、このゲームを表示する可能性が高くなります。 ゲームをより多くの言語に翻訳することにより、さらに多くのプレイヤーがゲームにアクセスし、楽しめるようになります。 詳細については、ローカリゼーションと言語のドキュメントをご覧ください。タグ
Steamはタグ付けシステムを使用してゲームを分類します。 ゲームには、ストアページの設定の際にタグを適用する必要があります。 Steam上に古いゲームがある場合は、ストアページの設定を開き、タグ付けウィザードを実行して、ゲームの要素、テーマ、ジャンルを正確に表すすべてのタグがゲームに設定されていることを確認してください。 詳細については、Steamタグのドキュメントをご覧ください。ウィッシュリスト追加数による影響は（ほとんど）ありません
「人気の近日登場」タブなどのいくつかの例外を除いて、ウィッシュリスト追加数はSteamのアルゴリズムによるゲームの露出に影響しません。 しかし、ウィッシュリストが重要であることに変わりはありません。 ゲームをウィッシュリストに追加した顧客には、そのゲームのリリース時や、早期アクセスからの移行時、20%以上の割引時にメールにて通知が届きます。ストアページのトラフィックによる影響はありません
ストアページのランディングトラフィックは、Steamストアでの露出に影響しません。 ページにアクセスするユーザーが増えると、売上が増加し、露出に影響する可能性はありますが、トラフィックだけでは影響はありません。コンバージョン率による影響はありません
ユーザーがストアページにアクセスして実際に製品を購入することによるコンバージョン率は、Steamでの露出に影響しません。レビュースコアによる影響は（ほとんど）ありません
ゲームのレビューの全体評価が「賛否両論」かそれ以上（高評価が40%以上）であれば、レビュースコアはアルゴリズムによる露出に影響しません。 ゲームの高評価レビューが40%を下回り「やや不評」になると、ゲームが取り上げられる可能性が低くなります。アップデート露出ラウンド
アプリケーションの大型アップデートや、新コンテンツの追加、DLCのリリース、新機能の登場などは、製品に関する告知を新旧ユーザーに向けて再度実施する絶好の機会です。 Steamにはまさにそのための機会が備わっています。アップデート露出ラウンドには、 Steamのフロントページに専用のスペースが用意されており、そこでは最近の大型アップデートのあったタイトルが顧客に告知を行えます。 ライブラリ内にゲームを所有するユーザーとウィッシュリストにタイトルを追加したユーザーに向けて表示されます。
詳細は、アップデート露出ラウンドのドキュメントを参照してください。
メインカプセルでの露出
メインカプセルではさまざまなゲームやソフトウェアが取り上げられており、ユーザーは表示されるコンテンツの種類を自由にカスタマイズすることができます。 デフォルトで表示されるのは、人気の新作、売上上位作品、早期アクセスタイトル、個人向けのおすすめ、ソフトウェア、ユーザーのライブラリ内にあるゲームのDLC等です。 このセクションは、Valveのキュレーションではなく、プレイヤーがこれまで何に時間とお金をかけてきたかによって決定されます。 ここでの表示はプレイヤーの興味に合わせたいと考えています。 メインカプセルは顧客ごとに異なります。 所有しているゲーム、プレイしているゲーム、フレンドがプレイしているゲーム、売上上位などに基づいています。 ここであなたに表示されたゲームが、フレンドの表示には出てこない場合もあります。
露出のトラッキング
各ユーザーに合わせてカスタマイズされた動的なストアにおいて、ゲームが表示された場所や製品にたどり着いた経路を把握することは困難です。そこで、Steamトラフィックデータ分析を導入しました。 このデータからは、ゲームの表示場所、表示回数、表示から製品ページの訪問へつながった回数を確認できます。
データはすべて匿名ですが、ゲームが表示された場所や、クリックして製品ページを訪問したユーザー数について把握できるようになります。
トラフィックデータ分析へのアクセスは、製品のSteamworksのランディングページから「マーケティング＆露出」セクションを開き、「トラフィックの詳細」タブをクリックしてください。 また、次のリンクからでも、カタログ内のすべてのゲームに関するすべてのトラフィックの概要を確認できます： https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/
よくある質問と回答
Q. アップデート露出ラウンドはDLCのリリースにも使用できますか？A. DLCアイテムには、ベースゲームやソフトウェアと同等の露出ラウンドは設けられていません。 従って、DLCのリリース時に露出ラウンドを使用したプロモーションを行いたい場合は、ベースアプリケーションのラウンドを使用してください。
その場合、DLCのリリースに関する告知をコミュニティで行ってから、アップデート露出ラウンドを使用してゲームやソフトウェアを目立たせることを推奨しています。 短い説明欄でDLCローンチについて説明できます。
この方法で、新旧ユーザーともにベースアプリケーションのページに誘導でき、製品そのものと合わせて、現在利用可能なDLC情報を紹介することができます。
Q. アップデート露出ラウンドはいつ使用可能になりますか？
A. アップデート露出ラウンドが使用可能になるのは、リリース時のローンチ露出が終了してからです。 早期アクセス中の場合、アップデート露出ラウンドが使用できるのは、リリースの2週間後です。
Q. アップデート露出ラウンドの使用頻度に制限はありますか？
A. アップデートラウンドの使用頻度に関する制限はありません。 すべてのラウンドを連続して使用することも可能です。 しかし、ゲームやソフトウェアの今後のプランを見据え、アップデートラウンドを将来のアップデート用に残しておくことが得策です。
Q. 製品アップデートとタイミングを合わせる必要がありますか？
A. はい。露出ラウンドの使用時、製品は「最近のアップデート」というセクションに表示されます。新規のコンテンツやDLC、新機能等のアプリケーションの主要アップデートの告知に使用してください。
Q. ゲームが表示されている場所を知る方法は？
A. Steamトラフィックデータ分析は、あなたのゲームがSteam内の各ページにおけるどの特定のエリア（または「おすすめ」）でユーザーに表示されたのか、各場所における表示回数、そして製品ページを開くためにユーザーがどこを何回クリックしたかを表示します。
Q. さらに多くのユーザーに向けてゲームを表示させる方法は？
A. Steamは自動で、ゲームをさまざまな場所、さまざまな方法で、ユーザーに向けて表示します。 製品に対するユーザーの反応や、製品の潜在的オーディエンスが誰なのかといった種々な要因に基づいて露出が決定されています。 すべてのユーザーがすべてのゲームに興味があるわけではないため、Steamはゲームを推薦すべきユーザーや、購入の可能性が高いユーザーを探し出します。
Q. ゲームのリリース方法への影響は？
A. リリースプロセスに変更はありませんが、Steam全体を通してゲームが表示される場所が増加する可能性があります。 とにかく素晴らしいゲームを作ることに専念してください。そして、作ったゲームをストアページでユーザーに向けて正確に紹介してください。そうすれば、Steamはユーザーの興味や嗜好、反応に基づいて、適切な場所にゲームを表示します。
同時に、リリース日に向けてゲームを宣伝する必要があることも忘れないでください。 コミュニティの期待を高め、オーディエンスを増やしてください。 「近日登場」ページを作成し、告知を投稿してください。 何十回も見てやっとそのゲームに興味を持つようなユーザーもいます。
Q. Steamにお金を払って、より多くのユーザーに向けて表示させるようにできませんか？
A. いいえ。 魅力的で面白い、個性的なゲーム作りに集中してください。そうすれば、Steamはユーザーの興味や好み、そしてフィードバックに基づいて、あなたの作品にピッタリの場所を見つけます。
