Steamworks ドキュメンテーション
イベントとお知らせ用ツール
概略
プレイヤーに対して、ニュースを投稿するだけでなく、予め時間の定められたいベント、ライブイベント、ゲームにリリース予定のアップデート等の情報をお知らせすることができいます。 Steamを通して、投稿内容が共有されます。
統合のレベル
ゲーム統合不要。 テキストだけのシンプルな物から画像、動画やテーブル等を含む豪華に装飾されたもの物まで幅広く対応しています。


Steamでは、プレイヤーの目に付きやすい、統合されたコミュニケーションを可能にするため、イベントとお知らせシステムを拡張すべく励んできました。 ゲームの開発、ローンチ、アップデート、運営の過程で、共有したい興味深いニュースや、プレイヤーに参加してもらいたい瞬間があると思います。 それを実現するため、アウトリーチツールを強化して、ゲームに関連したイベントの説明に特化した場所を提供し、そうしたイベントをオーディエンスに提示する方法を改善しました。

Steamストア、コミュニティ、ライブラリでのイベントとお知らせの表示例はこちらをご覧ください
グラフィックアセットサイズとイベント画像上でのテキストの位置に使えるテンプレートをダウンロード
できます。バナーとイメージのサイズ、用途や説明はアセットのスペック を参照してください。

はじめに

はじめに

イベントまたはお知らせを投稿する前に、ご利用のアカウントが以下の条件を満たしていることを確認してください。 投稿するアカウントは、公開中のプロフィール(アバター、名前、コメント等)とともに投稿者として表示されることにご留意ください。

  • アカウントが、対象製品のパートナーアクセス権を持つパブリッシャーグループのメンバーであることを確認してください。 ユーザーと権限の設定方法に関する詳細はこちらをご覧ください。
  • 製品と関連するSteamコミュニティハブの管理者と上級メンバーは、デフォルトでお知らせの投稿が許可されています。 また、グループ権限を変更することで、お知らせを投稿できる人を管理できます。
  • お使いのSteamアカウントが、制限付きではないことを確認してください。 制限付きアカウントでは、コミュニティグループの作成や、既存のグループへの参加リクエストができません。 制限付きアカウントに関する詳細は、こちらをご覧ください。

お知らせが表示される場所

event_example_store_armello.jpg

お知らせは、種類により、次のチャンネルを通して表示されます:

  • ストアページ-製品に関連付けられた最新の2つのお知らせは、製品のストアページの関連DLCセクションの下に表示されます。
  • コミュニティハブ-関連するコミュニティハブでは、お知らせはメインフィードとニュースタブで表示されます。
  • Steamライブラリ詳細ページ-新しいSteamライブラリ(9月17日公開)では、ゲームのライブラリページが改良され、最近のイベントとお知らせの投稿が表示されるようになります。 また、ページ上でイベントへの視覚的な注意を引くため、スポットライト画像を提供できます。
  • Steamライブラリホームページ-Steamライブラリアップデートの一環として、イベントとお知らせをプレイヤーのライブラリホームページの上部に表示されるようになりました。
  • アクティビティフィード-製品をフォローしているすべてのユーザーは、アクティビティフィードでお知らせを受け取ります。
  • ワークショップハブ-お知らせに「ワークショップ」のタグを付けると、製品のワークショップハブに表示されます。
  • RSSフィード-Steamは、ゲーム公式ページやソーシャルメディアなどへのニュース投稿に使用できる、各ゲームのRSSフィードを自動的に作成します。 URLフォーマットはこのようになります:https://steamcommunity.com/games/489830/rss

イベントの新規作成

イベントまたはお知らせの新規作成は、これまでと同じ方法で実行できます。
  • Steamworksのアプリランディングページから、ハブ管理人パネルをクリックします:

    post_announcement_1.JPG

カテゴリー分け

イベントを新規作成する際は、最初にカテゴリーとサブカテゴリーを選択する必要があります。 これが重要な理由はいくつかあります。

  • このカテゴリー分けは、イベントがどこにどのように表示されるかに影響するだけでなく、プレイヤーがイベントの機能的内容を理解する上でも役立ちます。 プレイヤーに対し、すべてのタイプのイベントを同じように表示する必要はないので、マイナーなパッチノートから今年最大のアップデートまで、すべてに対応できるようにシステムを設計しました。
  • 一部のイベント(ライブ配信やゲーム内割引など)には終了日時があり、その種のイベントを選択すると、プロモーションの終了日時を指定でき、イベントの表示を終了するよう促します。

多くのイベントは同時に複数のカテゴリーに当てはまります。 イベントの主要要素に一番よく当てはまるカテゴリーを選ぶようにしてください。

カテゴリーの違いによるイベントの表示方法や表示場所への影響を理解しやすいように、各サブカテゴリーにマウスを合わせると、イベント公開設定のプレビューが表示されます。

エディター

カテゴリーを選択すると、イベント作成とカスタマイズのための強力なツールセットが表示されます。 これには、イベント上部に表示される新しいタイプのヘッダー画像(複数か所で利用)と、イベント詳細ページの編集とプレビューを素早く切り替えることが可能な便利なプレビューモードが含まれます。
  • 画像のアップロードと埋め込み-画像は弊社サーバーでホストされるようにアップロードすることも、別の場所でホストする画像にリンクすることもできます。 JPG、PNG、GIF動画のフォーマットが使用できます。 イベントのボディに含まれるイメージは最大で横幅800 pxで表示されます。
  • YouTube動画の埋め込み-1つまたは複数のYouTube動画を挿入し、ページ上での表示方法を指定できます。
  • 自動リンクウィジェット-特定のWebサイトへのリンクを含めると、ページが自動的にリンクのプレビューに変換します。 有効なリンク:
    • YouTube動画
    • Steamワークショップファイル、またはスクリーンショット、ガイド、アートワークなどSteam上で共有された他のファイル
    • Twitterの投稿
    • 他のゲームのSteamストアページ
  • リッチテキスト書式設定オプション-セクションヘッダー、表、リストはいつでも堅実な選択肢です。
  • 開始日と終了日-開始日と終了日が両方あるイベントもあります。 これにより、イベント期間終了後も、特定の種類のイベントを適切にアーカイブできます。 例えば、ゲーム内アイテムの期間限定セールについてのイベントを投稿した場合、イベントが終わったらすぐにアーカイブしてください。プロモーションが続行中であるとユーザーが勘違いすることがなくなります。
  • イベントの事前ステージング-公開設定で、事前にイベントをステージングし、イベント開始時(または希望する他の特定の日時)まで表示させないようにできます。
  • HTMLインポート-HTMLを使用したい場合や、お知らせのHTMLバージョンが既にある場合、HTMLインポートオプションを使用できます。 これにより、既存のドキュメントが、お知らせシステムでサポートされているBBコードを使用したものに変換されます。

下書きの保存

イベントとお知らせは、すべてのテキストフィールドと画像の完全なローカリゼーションをサポートしています。 これは、「公開」工程に従ってイベントをSteam上でライブにするまで、下書きとして保存されます。

ローカリゼーション

イベントページが完成したら、大きな「公開」ボタンを押し、イベントを公開してください。 これにより、開発者が選択した公開設定にもとづき、イベントがプレイヤーに表示されます。 近日登場予定のイベントがすぐにプレイヤーに見えるようにすることもできます。イベント開始後にのみ公開することや、プレイヤーに公開したい特定の日に公開することもできます。

完全なローカリゼーションファイルのセットは、インポートを合理化するため、CSV経由でアップロードできます。 正しくフォーマットを行うため、各イベントの上部にあるCSVエクスポートオプションをご覧ください。

公開

内容を調整する必要がある場合はいつでもイベントを編集できます。 イベントを公開した後で保存した変更は、すぐにプレイヤーに表示されます(指定した公開設定によります)。 近日登場予定のイベントをすぐにプレイヤーに見えるようにすることもできます。イベント開始後にのみ公開することや、プレイヤーに公開する日を指定することもできます。

イベントの編集

内容を調整する必要がある場合はいつでもイベントを編集できます。 イベントを公開した後で保存した変更は、すぐにプレイヤーに表示されます(指定した公開設定によります)。

注意事項:
  • 開始日-通知と公開状況が矛盾し、コード内で論理的矛盾が発生しないように、開始日に関していくつかのルールがあります:
    • 開始日が過去に設定されているイベントを公開することはできません。
    • 通知が複数回送信され、Steamユーザーを苛立たせる可能性があるため、既に経過した開始時間の変更はできません。
    • Steamでは、ユーザーがSteam上の様々な場所でそのイベントを見たかどうかを確定するのに、イベントの開始時間ではなく、イベントが初めて公開される投稿時間を使用します。 この投稿時間は、Steamのアルゴリズムによって、Steamのユーザーがイベントを「見た」かどうかを決定するのに使用されます。
    • イベントの開始時間を変更すると、プレイヤーが手動で作成またはダウンロードしたカレンダーの入力値が、実際のイベントと同期しなくなり、プレイヤーを混乱させる可能性があります。
  • 終了日-アクティブなイベントの終了日は、いつでも編集可能です。即刻終了させることも、延長させることもできます。

イベントの削除

最悪の場合、イベントを削除できます。 削除ボタンは、イベント編集中に表示される青いバーの右上隅にあります。

デベロッパー使用ルール

イベントとお知らせは、新しい方法でコミュニティのプレーヤーに到達する強力なツールです。 イベントやお知らせを使用しても顧客にメリットが見られないシナリオがいくつかあります。
  • 不適切なコンテンツの使用 - イベントのコンテンツは製品の設定に対して適切なものであるべきです。 言い換えれば、製品が全年齢を対象としている場合には、性的なコンテンツや暴力的なコンテンツをお知らせ内に含めないでください。 更に、お知らせに使用するアセットは、職場で閲覧できるものにしてください。
  • 無関係な製品のプロモーション - 投稿元の製品とは別の製品に関するイベントやお知らせの場合には、クロスプロモーションであることが明確であるべきです。
  • 別バージョンの製品のプロモーション - 別バージョンの製品についてのイベントやお知らせは、Steam版とプロモーションするバージョンの製品の機能が同等である場合のみに限られます。(つまり、 Steam以外の場所でしか入手できない、より良いバージョンの広告はできません。) 他バージョンの製品がSteam版をより優れたものにしない限りは、どんな場合でも、クロスプロモーションのタグをつける必要があります。(例: 複数バージョン間で保存が可能なクロスプラットフォームセーブをリリースする。)
  • イベントのカテゴリを間違えてしまった - イベント・お知らせを作成するときには、細心の注意を払ってカテゴリを選択してください。 カテゴリ設定は、適切なオーディエンスに向けて適切なコンテンツを表示するためのコントロールです。

ベストプラクティス

お知らせは製品のユーザーとコミュニケーションを取るための強力なツールです。 新規プレイヤーに到達するためにも役立ちます。 他のツールと同様、イベントとお知らせを最大限に活用するため、ベストプラクティスを参考にしてください。

Steamストア、コミュニティ、ライブラリでイベントとお知らせの表示例を見るにはここをクリックしてください。

  • 目標の設定
    明確な目標を念頭に置くことにより、有意義で重要なお知らせを作成することができ、お知らせの効果を測ることもできるようになります。 設定した目標を達成する上で、お知らせが最高の方法であるかどうかをよく検討してください。 例えば、お知らせの目的が、ゲーム内の機能に関するプレイヤーの混乱を減らすことであるなら、お知らせよりもゲーム内で混乱を起こした原因に対応することを優先してください。

  • プレイヤーの声を聴く
    お知らせを発信する前に、コミュニティの声に耳を傾け、すべてのフィードバックを整理してください。 お知らせに対する解釈は、プレイヤーによって異なることをよく考えてください。 お知らせの中のどの要素が、興味や質の高いフィードバックを生み出したかに細心の注意を払えば、後の投稿でそれらの要素をお手本にすることができます。

  • お知らせを製品の延長として取り扱う
    製品を世に出す決定をしたのですから、 ゲームについてのコミュニケーション方法も、基礎をなすプログラミングと同じくらい尊重し、優先してください。 コミュニケーションには、ゲームデザインと同様の創造的エネルギーを費やす価値があります。 お知らせを書く時は共同で作業する-プレイヤーとコミュニケーションを取ろうとしていることについて、製品に関わっている全員で意見を出し合ってください。

  • お知らせをアップデートと合わせる
    お知らせの主要な使用例は、製品アップデートです。 大型のゲームアップデートに関するお知らせを投稿する場合、アップデート露出ラウンドも使用できます。

    効果的な製品アップデートを作成する方法についてはこちらをお読みください。

  • プレイヤーへの報酬
    プレイヤーの声に耳を傾けているのなら、それを活用してファンに報酬を付与し、さらなる興味を生み出しましょう。 報酬には以下のようなものがあります:
    • ファンが提出したスクリーンショットやファンアートを大きく取り上げる。
    • コミュニティのミームに言及する。
    • 将来のコンテンツに関する予告(これは実際にアップデートに取り掛かる前に、フィードバックや盛り上がりを得るための効果的な方法です)。

  • ゲームのバランス調整と同様にコミュニケーションのバランスを調整する
    お知らせを適切に使用すると、プレイヤーは、製品に関してもっと知りたいという気持ちになります。 この期待感の一部はエキサイティングな製品を開発することによって生み出されますが、選択的なコミュニケーションも重要な役割を果たします。

    多くのお知らせを投稿し、すべての議論に参加することに心惹かれるかもしれませんが、 お知らせを投稿する理由がなければ、投稿しないでください。空間を埋めるためだけの絶え間ないコミュニケーションでは、プレイヤーの興味は次第に失われます。 一歩引くことを心がけてください。

フィードバック

フィードバック、質問、提案がある場合は、Steamworks開発者グループイベント/お知らせフォーラムをご利用ください。