概要
Steamコミュニティ内の様々なエリアは、Valveの公式スタッフ、コミュニティモデレーター、ゲーム開発者やパブリッシャーの代表者が共同で管理しています。 Steamworksパートナーは、コミュニティハブに投稿されたコメントや掲示板、またユーザー生成コンテンツのモデレーションを行うために、コミュニティメンバーを昇格し、開発チームのメンバーを追加することができます。 以下、モデレーターの追加方法、および権限に関する詳細情報です。
Steamコミュニティ内のコンテンツに対するモデレーション権限があるアカウントには、ゲームやソフトウェアのSteamコミュニティハブ画面の一番右に「管理」タブが表示されます。
モデレーターの追加、および権限の設定
Steamコミュニティハブのモデレーションのために、開発チームメンバーを追加することや、信頼できるコミュニティメンバーを昇格させることができます。 方法は以下の通りです。
ユーザーに付与された権限がSteamコミュニティ内で適用されるまで1時間程度かかることがあります。 新しくモデレーターになったメンバーには
コミュニティモデレーションガイドに目を通してもらってください。
コミュニティモデレーター
アプリケーションのコミュニティ内の信頼できるメンバーに「モデレーター」や「上級メンバー」というステータスを付与して、コンテンツのモデレーションに協力してもらうことができます。 2つのレベルには、
http://steamcommunity.com/ogg/<appID>/permissionsEditにアクセスすることで、異なる権限を付与できます。 <AppID>の箇所にApp IDを入れてください。
昇格方法 - 対象ユーザーに公式ゲームハブに参加してもらいます。
- 参加ユーザーの名前の横に表示される星をクリックして「モデレーター」や「上級メンバー」のレベルに昇格させます。
- レベルに応じ、「モデレーター」と「上級メンバー」にはそれぞれコミュニティハブ内で異なる権限が付与されます。その内容はグループ権限ページにおける設定に基づきます（上記参照）。
- 「上級メンバー」レベルのユーザーは、スクリーンショット、動画、ワークショップ提出物などのアイテムを禁止することができます。
コミュニティモデレーターの識別 - 「モデレーター」のステータスを持つコミュニティメンバーの名前はハブ内でオレンジ色で表示され、名前の横に銀色の星マークが付きます。
- 「上級メンバー」のステータスを持つコミュニティメンバーの名前はハブ内で金色で表示され、名前の横に金色の星マークが付きます。
内部モデレーター
開発チームのメンバーをSteamworksのパートナーアカウントに追加して、コンテンツのモデレーション権限を付与できます。
基本的なコメントのモデレーション - ユーザーおよび権限の管理ページからユーザーをパートナーアカウントに追加し、モデレーション権限を付与したいアプリケーションが含まれるグループに追加します。 追加されたユーザーには「アプリのメタデータの編集」「アプリのマーケティングデータの編集」等の権限レベルが最低でも1つ必要です。 すべての権限は、ユーザーにコミュニティ内の「上級」レベル権限を付与します。 また、「アプリのメタデータ編集」権限は、コミュニティのグループプロフィール、メンバーリスト、禁止、グループ権限を管理する権限も付与します。
これはSteamworksのパートナーアカウントの既存の管理者であれば誰でも実行可能です。 管理者権限があるユーザーには、https://partner.steamgames.com/home上部のナビゲーション内に「ユーザーおよび権」というメニューアイテムが表示されます。 権限のないユーザーのページの右側には、管理者のリストが表示されます。 詳細は、Steamworksアカウントの管理を参照してください。
- デフォルトで、ユーザーにはコミュニティハブでコメントする権限や、他の誰かのコメントを削除する権限が付与されます。
共有ファイルやワークショップ提出物の禁止 - ユーザーをパートナーアカウントの一員にした後、グループの管理で権限を編集することで、アプリまたはグループの「エコノミー／ワークショップサポート」権限を付与できます。
- このレベルのユーザーは、基本的なコメントのモデレーションに加え、スクリーンショット、動画、アートワーク、ワークショップファイルなどのアイテムに「禁止」や「不適合」などのマークを付けることが可能です。 共有ファイルのタグの編集も可能です。
内部モデレーターの識別 - 開発者の名前はハブ内の掲示板やコメントで緑色で表示され、「開発者」という黄色いタグが付きます。
グローバルモデレーター
Valveは信頼できるコミュニティメンバーをSteamコミュニティ全体の「グローバルモデレーター」に昇格させることがあります。
グローバルモデレーターの識別 - グローバルモデレーターは掲示板やコメントでオレンジ色で表示され、銀色の星が付きます。
ベストプラクティス
コメントの削除やユーザーの禁止を行う際は、まず
コミュニティモデレーションを読んで、コミュニティコンテンツの適切なモデレーション方法を確認してください。
掲示板やコメントのモデレーション
権限があるアカウントでゲームやソフトウェアのコミュニティハブを閲覧すると、右側に「管理」タブが表示されます。 そこからコミュニティコンテンツのモデレーションをするための情報やリンクにアクセスできます。
コミュニティハブ内の掲示板の閲覧時には、ページの右側に「報告された投稿」用のサブフォーラムが表示されます。
特定のスレッドや投稿を直接クリックすると、ピン留め、削除、ロック、別の掲示板への移動などもできます。 コメントの削除やユーザーの禁止を実行する際は、まず
コミュニティモデレーションで、コミュニティ掲示板のモデレーション方法とタイミングに関するガイドをお読みください。
アイテムの禁止
アイテム（例：スクリーンショット、動画、アートワークなど）をコミュニティハブ内で禁止するには、上記の権限がアカウントに必要です。
権限がある場合、コミュニティハブでアイテムを閲覧中に、アイテムのモーダル（ポップアップ）ビューや詳細ページから様々なアクションを実行できます。
ワークショップのモデレーション
「上級メンバー」ステータスのコミュニティメンバーは、ワークショップアイテムのタグ編集、アイテムの禁止、アイテムに不適合マークを付けること等が可能です（上記の
コミュニティモデレーターを参照してください）。 ゲームの「ユーザーと権限の管理」で何らかの権限を1つでも持っている内部開発者も、タグの編集とアイテムの禁止を行うことができます。
ワークショップアイテムの各詳細ページの右側の列に「管理」セクションがあります。 そこに特定のワークショップアイテムを管理するための様々なユーティリティ（禁止、レポートの閲覧、タグのアップデート、統計データの表示など）が用意されています。
