Steamworks ドキュメンテーション
Steamキー

概要

Steamキーは、顧客が製品ライセンスをアカウントに追加するためにSteamで一度だけ有効化できる、一意の英数字コードです。 Steamキーは、開発者が他のストアや小売店でゲームを販売したり、ベータテスターやプレス関係者/インフルエンサーに無料で提供したりするのに役立つツールとして、弊社が提供する無料サービスです。 Steamキーは無料のサービスですので、キーのリクエストと販売に関する基本ガイドラインとルールを守り、良識ある判断を心掛けてください。

https://www.youtube.com/watch?v=V0tRQgNiQMo

キーの種類

リクエストできるSteamキーは、デフォルトリリース、リリース状態のオーバーライド、DevComp(開発者自動付与)の3種類です。 Steamキーは常に、Steamパッケージを指定してリクエストします。

  • デフォルトリリース(または標準リリース)
    Steamの最も一般的な種類のキーで、通常、SteamストアやリテールSteamキーパッケージに関連付けられています。 これらのキーは、リテール版や他のサイトでの販売に適しています。 顧客は、このタイプのSteamキーをいつでも有効化できますが、製品のロックが解除されるのは、Steamでのリリース後になります。 Steamでリリースされるゲームとアプリケーションは、他のストアでの配布や小売販売を支援するために、最大5,000個のデフォルトリリースSteamキーを受け取ることができます。 それ以上のSteamキーのリクエストは、個別に審査されます。 キーが追加提供される保証はありません。

  • リリース状態のオーバーライド(またはベータパッケージキー)
    これらのキーは、Steamでのリリース前に製品へのアクセスを付与するために使われます。 リリース状態のオーバーライドキーは小規模なベータテストや、リリース前にプレスやインフルエンサーにアクセスを提供する際に使用します。 リクエストは個別に審査されますが、リリース状態のオーバーライド(ベータ)キーは、通常、計2,500個までに制限されています。 リリース状態のオーバーライドキーの販売は禁止されています。 数千以上のキーを提供して、ゲームのリリース前にプレイしてもらう大規模なプレイテストを実施したい場合は、Steam Playtest機能を使用する必要があります。 この機能に関する更なる情報はこちらを参照してください。
    注意:リリース状態のオーバーライドキーの顧客への販売は禁止されています。

  • 開発者自動付与(またはDevComp)
    これらのキーは開発者専用です。 SteamアカウントがまだSteamworksパートナーグループに所属していない開発者に対して、製品へのアクセスを提供するために使用します。 これらのキーは少数で十分か、またはまったく必要がない場合もあります。 これらのキーは、基本的なテストに使用するためのものではありません。ゲームのテストにキーが必要な場合は、リリース状態のオーバーライドキーまたはSteam Playtest用のキーをリクエストしてください。
    注意:顧客にDev Compキーは配布しないでください。

    特殊用途のSteamキー
    Steamの以下の製品タイプでは、Steamキーを作成することはできません。

    無料の製品
    無料プレイゲーム、またはSteamで無料ダウンロードできるゲームは、通常はSteamキーをリクエストできません。 無料の製品でSteamキーが必要な場合は、サポートチケットを通してお問い合わせください。

    Steamバンドル
    SteamバンドルのSteamキーは作成できません。 バンドル内の個々のアプリに対してキーを作成してください。

Steamキーのルールとガイドライン

  • Steamキーは、Steamでのゲーム販売と同様の方法で、他のストアでゲームを販売するために使用してください。 Steamキーの購入者と比べて、Steamの顧客に不利な条件で販売しないようにすることが重要です。
  • Steamキーは、Steamで購入またはダウンロード可能なコンテンツに対してのみリクエストできます。 これにはゲーム、体験版、およびDLCが含まれます。
    • 例えば、Steamでユーザーがダウンロードできない体験版を、Steamキーを使って配布することは認められません。
    • 例外は、限定ベータテスト用のリリース状態のオーバーライドキーをリクエストする場合、および装飾品のみのDLCをクラウドファンディングの支援者に配布する場合のみです。 何かご質問があれば、サポートチケットを通してお問い合わせください。
  • Steamの顧客にゲームを無料提供しない場合は、Steamキーを別の場所で無料配布すべきではありません。 これには、販促目的の配布も含まれますが、非常に小規模の場合(Steamキー100個未満の配布)は除きます。
    • Steamでギブアウェイを実施したい場合は、チケットを提出してご連絡ください。
  • Steamの顧客に対しても妥当な期間内に同等のオファーを提供する予定があれば、外部ストアで異なる期間にSteamキーの割引販売を実施しても構いません。
  • キーを大量にリクエストしたにもかかわらず、Steamユーザーに同等のオファーを提供しなかった場合、またはSteamキーの販売自体をビジネスとし、Steamユーザーに価値を提供しなかった場合、リクエストの拒否やリクエスト権の喪失につながることがあります。

Steamキーリクエストの審査では、通常、Steamにおける顧客の関心度、発行および有効化されたキーの総数、追加でリクエストされた数などを確認します。 Steamキーの購入者と同等のオファーがSteamの顧客に提供されていないような不均衡な状態が確認された場合、リクエストは拒否されます。 例えば、これまでの売上本数が数百であるゲームが、何万個ものキーをリクエストしている場合があげられます。

注意:Steamキーの受取前や承認前に、キーを販売または配布する契約が結ばれていたとしても、Valveはキーを提供する義務を負いません。 Steamキーのリクエストを、こちらで事前に確認することは可能です。ご希望の場合は、サポートチケットを提出してください。

ValveはSteamキーリクエストを拒否する権利を保有しています。

Steamキーのステータスについて

アプリのランディングページに行き、「Steam製品キーをリクエスト」を選択すると、アプリのSteamキーの履歴概要を確認できます。 キーのステータスセクションでは、アプリが含まれるすべてのパッケージについて、キーの有効化済み/未使用総数や、「Steamキーの禁止または無効化」ツールで無効化されたキーの数を確認できます。

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クラウドファンディングのためのSteamキー


クラウドファンディングの支援者への報酬として、製品へのアクセスを付与するためにSteamキーを使用できます。 クラウドファンディングの報酬としてSteamキーの提供を検討している場合は、次のガイドラインを確認してください。

  • Steamキーは、Steamでの配信が確定している製品でのみ、報酬として宣伝できます。 これは、Steamworksパートナー登録、および製品のアプリクレジットやApp IDの取得が必要であることを意味します。 Steam配信契約を締結していない製品の販売に、ValveやSteamのロゴを使用することは禁止されています。

  • 支援者向けのリリース状態のオーバーライドのSteamキーとアルファ/ベータアクセス:Steamでリリース前のゲームへの早期アクセスを提供するために、比較的少数のリリース状態のオーバーライドキーをリクエストすることは問題ありません。これらのキーは、最も熱心なクラウドファンディングサポーターが、リリース前にゲームをテストできるようにするために使用できます。 ただし、この目的でリクエストできるリリース状態のオーバーライド(ベータ)キーの上限は通常、合計で2,500個です。 クラウドファンディングキャンペーンでは、2,500個以上のリリース状態のオーバーライド(ベータ)キーの提供を約束するべきではありません
    • クラウドファンディングのキャンペーンは期間限定である必要があります。
    • デフォルトリリースキーはいつでもリクエストして、残りの支援者への報酬に利用できます。Steamでゲームがリリースされると、このキーでアクセスできます。
    • クラウドファンディング支援者用に、ゲームの大規模なプレイテストを実施する必要がある場合は、 Steam Playtest機能の使用を検討してください。 Steam Playtestアプリ用のキーをリクエストして、支援者に配布することができます。 Steam Playtest用のSteamキーを顧客に直接販売することは許可されていないことにご注意ください。

STEAMキーの利用方法

キーのリクエスト

キーをリクエストするには、Steamworksのアプリケーションのランディングページ内の「Steam製品キーをリクエスト」をクリックして手順に従ってください。 アカウントに「Steamキーの作成」権限が無い場合、ボタンは表示されません。 権限に関する詳細は、こちらをお読みください。

キーの取得

リクエストが処理されると、作成されたキーは、Steamworksのアプリケーションのランディングページにある「Steam製品キーをリクエスト」をクリックすることで取得できます。 キーはプレーンテキストファイルを含むzipファイルとしてダウンロードされます。 キーをダウンロードできるのは、そのリクエストを送信したユーザーのみです。

キーのタグ付け

将来キーを追跡できるように、正しいタグ付けを行うことは非常に重要です。 例えば、フランスの小売店で販売するキーをリクエストする場合、「フランス」のタグを選択できます。 これは、外部ストアにおける製品の売上を追跡する評価指標として役立ちます。

キーの照会

製品キーを調べる必要がある場合は、Steamキーの照会ページから行えます。 キーの照会は1度に1個しかできないことに注意してください。 キーを照会できるのは「Steamキーの生成」権限のあるアカウントのみです。 さらに、照会できるのは、製品キーが自分がリクエストしたバッチに含まれる場合、またはリクエストしたパッケージに、あなたがSteamキー権限を持つAppIDが含まれている場合のみです。 権限のないSteamキーを照会しようとした場合、またはSteamキーが誤っている場合は、キーが無効であるというエラーが返されます。

キーの禁止

状況によっては、1つまたは複数のSteamキーの禁止が必要となる場合があります。 これらの理由については、Steamキーの禁止ページで詳細を確認できますが、最も一般的な理由は、未使用キーの事前の無効化、クローズドベータユーザーへのアクセスの取り消し、返金されたキーの取り消しなどです。

製品キーを禁止する必要がある場合は、Steamキーの禁止または無効化ページから行えます。

キーの照会と同様に、禁止できるのはあなたが権限を持っている製品キーのみです。 このプロセスの2番目のステップでは、禁止する対象として「バッチ内のすべてのキー」または「まだ有効化されていないキーのみ」のいずれかを選択できます。

製品キーを禁止する際には、正当な顧客からアクセスを奪ってしまうことがないように十分に注意してください。

キーを禁止できるのは、ベータの終了時などに正当な顧客からのアクセスを取り消す場合、または盗難や不正購入されたキーを無効化する場合です。

禁止する必要のあるキーが多数ある場合、1つのテキストファイルにつき1万個のキーのグループに分割することをお勧めします。 Steamキーの禁止ページでは、より大きなバッチを処理できますが、キーが実際に禁止されたときにエラーが発生してタイムアウトになる場合があります。

Steamキーに関する役立つアドバイス

  • キーを少数のバッチでリクエストする
    必要なキーの数について、慎重に検討してください。 小売パートナーから大量のキーのリクエストを受けた場合でも、まずは少なめのキーを提供してから、必要に応じて追加のキーをリクエストしてください。 サードパーティーの代理店への提供は、必要な数のみにしてください。 代理店やあなたにミスがあった場合や、キーに何らかの問題が発生した場合に、多数のキーの盗難を心配する必要が無いようにしておいてください。 一般的に、キーは現金のように扱うべきです。

  • Steamキーを慎重に扱う
    ジャーナリストや店舗を装ってキーを不正に取得し、その後再販して利益を得るという詐欺行為の報告が多く寄せられています。

  • 予約購入
    Steam外で製品を予約購入用に提供し、その購入者にSteam製品キーを付与する場合、それらのキーは、Steamでの購入が可能になると同時に製品のロックを解除する必要があります。 また、Steamの顧客に対し、Steamキーの購入者よりも不利な条件で販売しないようにしてください。

  • ベータテスト
    キーは、プレイヤーにゲームのテストに早い段階や、クローズドアルファ/ベータに招待する場合に適した方法です。 ただし、ゲームをウィッシュリストに入れていたユーザーがこの種類のキーを有効化すると、ウィッシュリストからゲームが削除されることにご注意ください。 数千以上のリリース状態のオーバーライドキーを必要とする大規模なベータを実施する場合は、Steam Playtest機能を使用する必要があります。 詳細はこちらを参照してください。

  • Steamキーとブランディング要件
    ゲームをSteam外で配信または販売するためにSteamキーをリクエストする場合、次のブランディングガイドラインに従う必要があります。

    ゲームが早期アクセスタイトルの場合、Steam早期アクセスブランディング要件で指定された素材を含める必要があります。

よくある質問


Q:ゲームのSteamキーはいくつ取得できますか?
A:Steamでリリースされるゲームとアプリケーションは、他のデジタルストアや小売販売に使える、最大5,000個のデフォルトリリースSteamキーを受け取ることができます。 それ以上のSteamキーのリクエストは、個別に審査されます。

リリース状態のオーバーライド(ベータ)キーは通常、計2,500個までに制限されています。
  • ゲームのリリース前に大規模なベータテストを実施したい場合は、Steam Playtest機能を利用してください。 プレイテスト用アプリのSteamキーをリクエストできます。

Q:キーリクエストが拒否される理由は?
A:Steamキーリクエストの審査では、通常、Steamにおける顧客の関心度や、発行および有効化されたキーの総数、追加でリクエストされた数などを確認します。 Steamキーの購入者と同等のオファーがSteamの顧客に提供されていないような不均衡な状態が確認された場合、リクエストは拒否されます。

また、キーを有効化するとすぐにコンテンツがプレイ可能になる「リリース状態のオーバーライドキー」をリクエストした場合も、拒否される可能性があります。 通常、リリース状態のオーバーライド(ベータ)キーは計2,500個までに制限されています。

Q:リリース状態のオーバーライドキーは、アプリのリリース後に有効期限が切れますか?
A:いいえ。キーの有効期限が自動で切れることはありません。 ベータキーをゲームのリリース前に有効化したプレイヤーは引き続きゲームを所有できます。 クローズドベータの後に、アクセスを無効にする必要がある場合には、上述のキーの禁止セクションを参照してください。