毎日、何百万人ものプレイヤーがSteamコミュニティを閲覧し、フレンドと共にコンテンツを作成しています。 プレイヤーにゲームのコミュニティをより簡単に楽しんでもらうと同時に製品のプロモーションも行えるようにするための機能を多数用意しています。

これらの機能の利用方法についてご質問は、Steamworksサポートにお問い合わせください。

コミュニティハブ

Steam上のすべての製品にそれぞれ、個別のハブがあります。 コミュニティハブはデフォルトで、製品リリース状況が「近日登場」に設定されるとすぐにライブに切り替わります。

コミュニティタブ

コミュニティハブは、含まれているコンテンツの種類に基づいてさまざまなタブに整理されます。

これらのタブはデフォルトで、過去1週間に投稿され最も人気の高かったコンテンツを表示します。

• すべて－ハブのフロントページ。 ユーザーの興味を惹きつけるように、さまざまなタイプのコンテンツを表示しています。 また例外として、前述の表示内容以外の公式の最新のお知らせはハブの上部にピン留めされ、ニュース投稿は日付順で追加されていきます。
  
• スレッド－製品に関する掲示板はここにすべて表示されます。 プレイヤーは公式設定の掲示板に従ってトピックを作り、意見交換ができます。
  掲示板の設定
  
• スクリーンショット－Steamに統合されたスクリーンショット機能を使うことで、プレイヤーはゲーム内での最高の瞬間をコミュニティと共有できます。
  スクリーンショットの管理
  
• アートワーク－プレイヤーは詳細なコンセプトアート、豪華なコスプレ、笑えるコミュニティミームなどを含むさまざまなコンテンツを自由に投稿できます。 唯一の要件は、コンテンツがあなたの製品に関連していることです。
  
• ブロードキャスト－プレイヤーはあなたのゲームをプレイしながら、その様子を配信できます。 また、ご自身のライブ配信を実施し、プロモーションとして製品のストアフロントページで取り上げることができます。
  ブロードキャストの開始方法
  
• 動画－動画タブでは、ユーザーがYouTubeチャンネルにアップロードしたコンテンツをリンクできるようにします。
  
• ワークショップ－プレイヤーが作成したゲームのMODがここに表示されます。 他のプレイヤーはMODをサブスクライブして、Steamのコンテンツ配信ネットワーク経由で自動的にコンテンツを受け取ることができます。
  Steamワークショップの設定
  
• ニュース－このタブには製品に関するカスタムのお知らせと他媒体に同時配給されたニュースが含まれます。 お知らせはプレイヤーと公式にコミュニケーションを取る効果的な方法です。 コミュニティに向けたお知らせがある場合、次の記事で詳細をチェックしてください：
  Steamのお知らせ作成
  
• ガイド－プレイヤーが他のプレイヤーのゲーム体験を助けるためのガイドを作成できます。
  ガイドの作成
  
• レビュー－製品のストアページのレビューがより詳細に、検索機能付きでここに整理されます。
  ユーザーレビューの管理[[/url][/list]

  ソーシャルメディアリンク

  
  
  
  
  ゲームのストアページで紹介することに加えて、コミュニティホームページでも、チームが使用しているすべてのオンラインコミュニティを紹介できます。
  
  これらのリンクは、ゲームのSteamworksストアページ管理の「基本情報」タブにある「外部リンク」セクションで設定できます。

  ハブの利用者

  プレイヤーはさまざまなチャンネルを通してハブにたどり着きます。 主要な方法は製品ページのリンクからですが、検索結果や、フレンドが作成しアップロードしたコンテンツからのリンク、他のコミュニティのマーケティングなどからハブを見つけることもあります。

  Steam掲示板

  Steam掲示板ハブは、プレイヤーが製品に関するフィードバックの共有や議論を行う場所です。 このハブをプレイヤーとコミュニケーションを取るための方法として使用することもできます。

  サブ掲示板のカスタマイズ

  
  コミュニティハブの公開に伴い、デフォルトで3つのフォーラムが作成されます：総合掲示板：掲示板ハブのランディングページでありメインのフォーラムです。トレード：プレイヤーがメインのフォーラムを荒らすことなくトレードオファーとリクエストに関して投稿できる専用フォーラムです。通報された投稿：モデレーターと開発者が、コミュニティより通報のあったコンテンツをレビューするための非公開フォーラムです。
  
  ハブ内の議論に目を通す機会が一度でもあれば、カスタマイズの要件がおわかりいただけると思います。 サブフォーラムの追加・削除や、次のオプションで既存のサブフォーラムのカスタマイズができます：
  
  • 名前－サブフォーラムの名前
    
  • 公開設定－各サブフォーラムとその中のコンテンツの公開範囲の管理
    
  • 投稿権限－既存のスレッドへの投稿や新規スレッドの作成を行う権限の管理
  
  注：このセクションを編集するには、アカウント上に該当アプリの「アプリのメタデータ編集」権限を必要とします。
  
  他製品のハブを参考にして、利用するカスタマイズオプションを決定することをおすすめします。 バグレポート専用、一緒にプレイするプレイヤーを探す用、特定の言語のフォーラムなどを分けて用意することが一般的です。

  コミュニティのモデレーション

  ユーザーによって報告されたハブ内のすべてのコンテンツは、Valveのモデレーションスタッフが自動的に審査し解決します。 しかし、皆さんはハブに継続して注意を向けることをおすすめします。 そうすることにより、製品に対するフィードバックの取得、特定のコンテンツのキュレーション、コミュニティとのポジティブな相互作用が可能になります。
  
  ゲームに対してSteamworksの「アプリのマーケティングデータの編集」権限を持つアカウントは、そのゲームのコミュニティハブでは、Steamアカウントのプロフィール名の横に「開発者」と表示され、ユーザーが識別できるようになっています。 掲示板のモデレーションとして、スレッドのロック、スレッドの削除、ユーザーの禁止なども可能です。
  
  
  • 権限を設定する
    まずグループの権限設定をチェックしてください。 この設定でグループメンバーの種類ごとに使用できる機能を管理します。 権限を設定するには、ハブの管理パネルからグループ権限の編集を選択してください。
    
  • モデレーターを追加する
    各種メンバーがアクセスできる機能に関する枠組が決まったら、チームの他のメンバーを昇格を検討してください。 このツールには管理パネルのグループメンバーの管理ツールからアクセスできます。
    [url]モデレーターの追加方法
  
  
• ベストプラクティスを読む
  コミュニティハブとのやり取りやモデレーションの際に、心に留めておくべきことが数多くあります。 すべての情報をまとめた専用ページを以下に作成しました：
  コミュニティモデレーションガイド
  
• ValveモデレーションをOFFにする
  Steam掲示板のValveモデレーションが必要ない場合、Steamworksのアプリ設定からオプトアウトできます。
  https://partner.steamgames.com/apps/community/アプリのID

よくある質問

Q：コミュニティハブが公開になるタイミングは？
A：アプリのリリース状態が「近日登場」に設定された時点です。

Q：ユーザーがハブにコンテンツを投稿できるようになるタイミングは？
A：これはコンテンツのタイプによります：

• アートワーク、ガイド、掲示板、動画はリリース状態が「近日登場」に設定された時点ですべてアップロードできるようになります。
  
• ブロードキャストとスクリーンショットは製品が実際にプレイできることが必要です。 リリースオーバーライドキーを配布した場合、プレイヤーは体験したコンテンツをアップロードできます。
  
• ワークショップアイテムのアップロードはSteamワークショップと製品の統合後にのみ可能です。 このプロセスに関する更なる情報はこちらを参照してください。
  
• 多媒体に同時配給されたニュースは、リリース状態が「近日登場」に設定されるとすぐに、ニュースフィードに表示され始めます。 公式にお知らせをいつでも投稿できます。

Q：管理するハブにコンテンツをアップロードできますか？
A：はい！ ハブが味気ないと感じたら、コミュニティが喜びそうなコンセプトアートやガイドなどをアップロードできます。 Steamイベントツール内のお知らせと、ブロードキャストを使うこともご検討ください。製品に対する興味を生み出すことに非常に役立ちます。

Q：コミュニティのメンバーがハブのモデレーションに協力したいと名乗り出た場合、採用すべきですか？
あなたの製品とコミュニティを代表する役割を、チーム全体が安心してそのプレイヤーに任せられることが重要です。 ひとつのよい基準は、そのメンバーのプレイヤーとしてのコミュニティに対する貢献度を吟味することです。 履歴からそのプレイヤーが有益で、情報に精通し、礼儀正しいようであれば、おそらくコミュニティに対してポジティブな影響を与えてくれるでしょう。

また、モデレーター権限を再確認、アップデートし、彼らがアクセスできる機能を管理することも重要です。 モデレーターの追加に関する詳細はこちらをお読みください。

Q： Steamコミュニティを使って、Steam版ではないゲームについてお知らせしてもいいですか？
A：Steam経由で配信するゲーム内と、Steam上のコミュニケーションにおいてプロモーションできるのは、Steam版とSteam経由での配信についてのみで、他の配信アウトレットについてはできません。 このルールはゲームの製品版と、現行版を変更するようなコンテンツパッチの両方に対して適用されます。