Документация Steamworks
Инструменты событий и объявлений
In Brief
You can make posts or schedule events to communicate with your players about news, live-events, or updates happening in your game. These posts are surfaced to players throughout Steam.
Level of integration
No game integration required. Complexity of posts can vary from simple text to richly formatted with images, videos, and tables.


We've been hard at work expanding Steam’s Events and Announcements system to enable integrated, eye-catching communications with your players. In the course of developing, launching, updating, and operating your game, you probably have interesting news to share, or moments you want players to be a part of. To that end, we’ve enriched your outreach tools, providing a centralized place to describe events about your game, and enhanced how those events can be surfaced to your audience.

ExamplesSee examples of how events and announcements appear in the Steam store, community, and library.
Graphic AssetsDownload Templates for sizing and text placements on event images.
See Asset Specifications for banner and image sizing, usage, and descriptions

Event Overview Video

Getting Started

Before you post an event or announcement, make sure the account you're going to post from meets the criteria below. Also, keep in mind that the account posting will be shown as the author, along with any public-facing parts of that profile (e.g., avatar, name, comments).

  • Убедитесь, что аккаунт входит в вашу издательскую группу и имеет доступ к нужному продукту. Больше об управлении пользователями и разрешениями можно узнать здесь.
  • По умолчанию объявления также могут публиковать администраторы и офицеры центра сообщества, связанного с продуктом. Вы можете настроить, каким группам пользователей разрешается публиковать объявления.
  • Убедитесь, что права вашего аккаунта Steam не ограничены. Если права ограничены, вы не сможете создавать группы или отправлять запросы на вступление в существующие группы. Больше об ограниченных аккаунтах можно узнать здесь.

Где показываются объявления?

event_example_store_armello.jpg

Depending on the type of announcement you create, it will be visible through the following channels:

  • Страница в магазине. Два последних объявления, связанных с продуктом, показываются в разделе «Недавние обновления» под дополнительным контентом на странице в магазине.
  • Центр сообщества. Объявления отображаются во вкладке «Новости», откуда они будут дублироваться в ленту центра сообщества.
  • Страница библиотеки Steam. 17 сентября выйдет новая библиотека Steam, и на улучшенной странице игры в библиотеке появятся её последние события и объявления. Кроме того, можно предоставить изображение для раздела «В центре внимания», чтобы визуально выделить событие на странице.
  • Домашняя страница библиотеки Steam. Также в обновлённой библиотеке Steam ваши события и объявления могут появиться вверху домашней страницы библиотеки игроков.
  • Лента активности. Все пользователи, подписавшиеся на продукт, увидят объявление в своей ленте активности.
  • Центр Мастерской. Если пометить событие как объявление Мастерской, оно также появится в Мастерской продукта.
  • RSS-канал. Steam автоматически формирует RSS-канал для каждой игры, который можно использовать, чтобы публиковать новости на своём сайте, в социальных сетях или на других сайтах. URL-адрес канала выглядит так: https://steamcommunity.com/games/489830/rss

Creating New Events

To create a new event or announcement, you can follow the same paths you're accustomed to:
  • Откройте страницу управления приложением в Steamworks, и в разделе управления центром сообщества нажмите:

    post_announcement_1.JPG

Распределение по категориям

To create a new event, you'll first be asked to select a category and sub-category. This is important for a few reasons:

  • Тип события не только повлияет на то, где и как оно отображается, но также поможет пользователям понять его функциональный контекст. Не все виды событий должны быть одинаково представлены пользователям, поэтому мы создали систему для публикации любых объявлений, начиная от малых исправлений и заканчивая крупнейшим обновлением года.
  • Некоторые типы событий (например, прямые трансляции или внутриигровые скидки) имеют дату окончания, поэтому для них вы сможете указать время завершения и прекратить показ.

We know that many events will fall into multiple categories at the same time. Just try to pick the category that best matches the primary elements of your event.

To help understand the impact different categories have on where and how an event appears, you'll see a preview of the event's visibility when you mouse over each sub-category.

Редактор

Once you've picked a category, you'll find a robust set of tools to create and customize your event. This includes a new type of header image at the top of your event (which gets used in a few other places), and a snappy preview mode that lets you quickly switch between editing and previewing your event detail page.
  • Отправка и вставка изображений. Вы можете загрузить изображения, которые будут размещаться на наших серверах, или указать ссылки на изображения, размещённые в других местах. Поддерживаемые форматы: JPG, PNG и анимированные GIF. Images included in the body of your event will appear as max of 800px wide.
  • Встраивание видео с YouTube. Вы можете встроить одно или несколько видео с YouTube и настроить их отображение на странице.
  • Автоматические виджеты ссылок. Если добавить ссылку на определённый сайт, событие автоматически создаст её предпросмотр. В число подходящих ссылок входят:
    • Видео с YouTube;
    • Работы из мастерской Steam или другие опубликованные в Steam файлы: например, скриншоты, руководства или иллюстрации;
    • Твиты из Twitter;
    • Ссылки на страницу другой игры в магазине Steam.
  • Широкие возможности форматирования текста. В событии всегда найдётся место подзаголовкам, таблицам и спискам.
  • Даты начала и окончания. Вы заметите, что некоторые события имеют дату начала и окончания. Это позволяет нам правильно архивировать определённые виды событий после их окончания. Например, при размещении ограниченных по времени акций для внутриигровых предметов рекомендуется архивировать это событие сразу после его окончания, чтобы не вводить игроков в заблуждение и не вызвать их недовольство, если они предположат, что акция всё ещё продолжается.
  • Подготовка событий заранее. Настройки видимости позволят вам подготовить событие заранее. Оно станет доступным лишь тогда, когда вы это запланировали.
  • Импорт HTML-кода. Если вы предпочитаете использовать HTML или уже имеете версию объявления в этом формате, воспользуйтесь импортом HTML. Эта функция изменит формат вашего документа на bbcode, поддерживаемый нашей системой объявлений.

Сохранение черновиков

While you are preparing an event, you can hit 'Save' any time at the bottom of the event editor to save your work in progress. This is saved as a draft until you go through the 'Publish' steps to make your event live on Steam.

Локализация

Events and Announcements supports full localization of all text fields and images. You can provide translated versions of your post and images, and Steam will display the right version to each user based on their language. If a particular language is not provided, Steam will fall back to showing the English version to that player.

Your complete set of localizations can be uploaded via CSV for streamlined importing. Please see the CSV export options at the top of each event for proper formatting.

Публикация

Once you are happy with your event page, you can hit the big 'Publish' button to make your event publicly visible. This will allow the event to start showing up to players based on the visibility settings you have chosen. It can appear immediately to make an upcoming event visible to players, or only when the event begins, or on a specific date you want it to become visible.

Editing an Event

You can make edits to your event at any time if you need to adjust the contents. Note that once you have published an event, any subsequent changes you save may appear immediately to players (still dependent on visibility settings you specified).

Some things to note:
  • Даты начала. У нас есть несколько связанных с ними правил, чтобы гарантировать, что уведомления и видимость не создали конфликтов и логических противоречий в коде:
    • Нельзя опубликовать событие со временем начала, заданным в прошлом.
    • Нельзя изменять время начала, если событие уже идёт, так как это может произвести множество уведомлений и вызвать недовольство у пользователей Steam.
    • Мы не используем время начала события для того, чтобы определить, увидели ли пользователи событие в разных разделах в Steam. Вместо этого мы используем время первого отображения события как время публикации. Это время публикации будет использовано алгоритмами Steam для определения того, «увидели» ли пользователи Steam это событие или нет.
    • Изменение времени начала события может сбить с толку пользователей, так как любая созданная вручную или загруженная ими запись календаря не синхронизируется с реальным событием.
  • Даты окончания. Вы всегда можете изменить дату окончания активного события, чтобы немедленно его завершить или продлить.

Deleting an event

In a worst-case scenario, you can delete an event. The delete button is in the upper-right corner of the blue bar you see while editing an event.

Developer usage rules

Events and announcements are powerful tools to reach players in your community in new ways. There are a few scenarios where we don’t see customer benefit from using events and announcements.
  • Using inappropriate content - Content in the event should be appropriate relative to the settings for your product. In other words, if your product is marketed as all-ages, don't include sexual or violent content in the announcement. Furthermore, all announcement assets should be safe for work.
  • Promoting unrelated products - If an event or announcement is primarily about a product other than the one you are posting from, you should make sure it is marked as a Cross Promotion.
  • Promoting other versions of the product - Events and announcements about other versions of your product should only be made when the product is similar in functionality to the Steam version (eg. no advertising a better version that is available elsewhere). In all cases, these should be tagged as Cross Promotions, unless that other version of the product makes the Steam version better (eg. release of cross platform saves between multiple versions of your product).
  • Miscategorizing events - In general, you should pay close attention to the category selection when creating an event/announcement. This setting controls visibility to ensure that the correct audience is seeing the content they would expect.

Best Practices

Announcements are a powerful tool to communicate with anyone using your product. They can also help you reach new players. Like any tool, following best practices will help you get the most out of it.

Click here to see examples of how events and announcements appear in the Steam store, community, and library.

  • Have a goal
    Having a clear goal in mind will help you to create meaningful and important announcements, and inform your measurement of their effectiveness. Take time to consider whether an announcement is the best way to accomplish your goal. For example, if the goal of an announcement is to reduce player confusion over an in-game feature, try instead to address the root of the confusion in-game.

  • Listen to your players
    Listen to your community and organize all of their feedback before communicating. Consider how different player types will interpret your announcements. Pay close attention to what elements of your announcements create interest and quality feedback, so that you can repeat those elements in future posts.

  • Treat announcements as an extension of your product
    So you've decided to create a product for public consumption. As such, respect and prioritize how you talk about your game as highly as the nuts-and-bolts programming. Communications deserve the same creative energy as in-game design. Work collaboratively when writing announcements - everyone working on the product should have input into what you are communicating to players.

  • Pair announcements with updates
    Product updates are a prime use case for announcements. If you are posting an announcement about one of your bigger game updates, you can also use an Update Visibility Round.

    You can read more about how to create successful product updates here.

  • Reward your players
    Your team is constantly listening to players - use that to your advantage by rewarding fans and generating further interest. Some rewards to keep in mind:
    • Highlighting fan art and screenshots submitted by your fans.
    • Referencing your community's memes.
    • Teasing future content (this is also a great way to generate feedback and excitement before you actually work on the update).

  • Balance outreach like you'd balance your game
    When announcements are used properly, players anticipate hearing about your product. Part of this anticipation is created by having an exciting product, but communicating selectively also plays an important role.

    It may be tempting to post a lot of announcements and be involved in every discussion. If you don't have a reason to post an announcement, don't post one - constant communication just to fill space risks player fatigue. Instead, take a step back and listen.

Feedback

Please visit the Steamworks Developer Group Events & Announcements Discussions to share any feedback, questions, or suggestions.