Steamworks-dokumentation
Steam-fællesskab
Millioner af spillere bruger Steam-fællesskabet hver dag til at søge efter og oprette indhold sammen med deres venner. Der er mange funktioner, som dit team kan udnytte for at gøre det nemmere for spillere at få glæde af jeres fællesskab, mens I samtidigt reklamerer for jeres produkt.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan man bruger nogen af disse funktioner, bedes du kontakte Steamworks Support.

communityhub_header_1.JPG

Fællesskabshubs

Hvert produkt på Steam har sin egen unikke hub. Som standardindstilling vil din fællesskabshub være sat til live, så snart dit produkts udgivelsestilstand er angivet som "Kommer snart".

Hvad er der i en hub?

Fællesskabshubs er organiseret i forskellige faner efter den type indhold, der er i dem.

Som standardindstilling vil disse faner vise det mest populære indhold, som er blevet slået op i den seneste uge.

  • Alle – Din hubs forside. Den viser en blanding af forskellige indholdstyper for at fange spillernes interesse. Der er to undtagelser: De seneste officielle meddelelser fastgøres øverst i hubben, og nye indlæg tilføjes efter dato.
  • Diskussioner – Alle dine produkters forummer findes her. Spillere opretter emner og svarer hinanden, baseret på hvordan du har sat det hele op.
    Opsætning af dine diskussioner.
  • Skærmbilleder – Ved at bruge Steams integrerede funktion til skærmbilleder kan spillere dele deres favoritøjeblikke i spil med fællesskabet.
    Administrer skærmbilleder.
  • Illustrationer – Spillere kan uploade en blanding af indhold her, inklusive konceptgrafik, detaljerede cosplays eller humoristiske fællesskabs-memes. Det eneste krav er, at indholdet relaterer til dit produkt.
  • Broadcasting – Dine spillere kan selv broadcaste, når de spiller dit spil. Du kan også hoste eller fremhæve dine egne broadcast, så de fremhæves på din butiksside.
    Sådan kommer du i gang med broadcasting
  • Videoer – Videofanen gør det muligt for brugere at indsætte link til indhold, som de har uploadet til deres YouTube-kanaler.
  • Værksted – Spilmodifikationer, som dine spillere opretter, vises her. Andre spillere kan abonnere på dem og automatisk modtage indholdet via Steams CDN (netværk, som leverer indhold).
    Opsætning af dit Steam-værksted
  • Nyheder – Denne fane indeholder dine egne meddelelser sammen med syndikerede nyheder vedrørende dit produkt. Meddelelser er en god måde til at kommunikere officielt med dine spillere. Hvis du er klar til at slå en meddelelse op på din fællesskabsside, kan du læse følgende artikel for flere oplysninger:
    Sådan opretter du Steam-meddelelser
  • Vejledninger – Spillere opretter vejledninger for at hjælpe andre spillere med at opleve spillet.
    Sådan opretter du guider
  • Anmeldelser – Anmeldelser fra dit produkts butiksside organiseres her med flere detaljer og søgefunktioner.
    Administrer brugeranmeldelser

Hvem bruger din hub?

Spillere finder hubs gennem forskellige kanaler. Den primære metode er gennem linket fra din produktside, men spillere finder også din hub gennem søgeresultater, links fra indhold, som deres venner har oprettet og uploadet, samt gennem markedsføring fra dine andre fællesskaber.

  • Google Analytics
    Hvis du ønsker at holde øje med, hvordan spillere finder frem til din hub, kan du integrere et Google Analytics-sporings-ID til at få indsigt i besøgstrafikken i realtid.

    Detaljerede oplysninger om opsætning kan findes her

Steam-diskussioner

Din Steam-diskussionshub gør det muligt for dine spillere at diskutere og dele feedback om dit produkt. Du kan også bruge denne hub som en måde at kommunikere med spillere på.

Tilpasning af dine underforummer


Når din fællesskabshub udgives, oprettes der som standard tre forummer: "Generelle diskussioner": Landingssiden og det primære forum i din hub, "Byttehandel": Et dedikeret forum, hvor spillere kan slå deres byttetilbud og anmodninger op uden at spamme dit primære forum, "Rapporterede indlæg": Dette er et skjult forum, hvor dine moderatorer og udviklere kan gennemgå indhold, som rapporteres af dit fællesskab.

Når du har haft mulighed for at overvåge nogle af diskussionerne, som finder sted i din hub, har du en god fornemmelse af, hvilke tilpasninger der er nødvendige. Du kan tilføje eller fjerne underforummer eller tilpasse de eksisterende forummer med de følgende muligheder:
  • Navn – underforummets navn
  • Synlighed – styrer, hvem der kan se hvert enkelt underforum og indholdet i det.
  • Rettigheder – hvem der kan slå et indlæg op i en eksisterende tråd og oprette nye indlæg.

Note: An account must have 'Edit App Metadata' privileges for the app in question in order to edit this section.

It's also a good idea to browse other product hubs to get an idea of what customization options you might want to take advantage of. Some more commonly created options include specific forums for bug reports, players looking for friends to play with, or even language specific forums.

Moderering af dit fællesskab

Valve moderation staff will automatically review and resolve all content in your hub that is reported by other users. Beyond this however, you'll want to keep a close eye on your hub. This allows you to get feedback on your product, curate specific content and have positive interactions with your community.

As an app admin, your discussion posts will display your Steam name followed by "developer" so you can be recognized by users. You can also moderate the discussions by locking threads, deleting threads, and banning users, etc.

  • Opsætning af dine tilladelser
    Det første, du skal gøre, er at tjekke indstillingerne for tilladelser for din gruppe. Disse indstillinger styrer de funktioner, som dine forskellige gruppemedlemstyper kan bruge. Du kan tilgå disse tilladelser fra hubbens administratorpanel ved at vælge "Rediger gruppetilladelser"
  • Tilføj moderatorer
    Når du har en fornemmelse af, hvilke funktioner der er tilgængelige for de forskellige medlemstyper, kan du forfremme andre medlemmer i dit team. Du kan tilgå dette værktøj fra værktøjet "Administrer gruppemedlemmer" i administratorpanelet.
    Sådan tilføjes moderatorer
  • Læs om anbefalede fremgangsmåder
    Der er mange overvejelser, som dit team bør være bekendte med, når I interagerer og modererer i jeres fællesskabshub. Vi har oprettet en dedikeret side til alle disse oplysninger nedenfor:
    Vejledning til fællesskabsmoderering
  • Slå Valve-moderering fra
    Hvis du ikke ønsker, at Valve modererer dine Steam-diskussioner, kan du fravælge dette via din apps indstillinger i Steamworks
    https://partner.steamgames.com/apps/community/Your_APPID

Ofte stillede spørgsmål

Q: When does my community hub go live?
As soon as your app release state is set to 'Coming Soon'.

Q: When can users begin to post content in my hub?
This depends on the type of content:
  • Illustrationer, guider, diskussioner og videoer kan alle uploades, så snart din udgivelsesstatus er angivet som "Kommer snart".
  • Broadcasts og skærmbilleder kræver, at dit produkt rent faktisk kan spilles. Hvis du har distribueret Nøgler til tilsidesættelse af udgivelse, vil disse spillere være i stand til at uploade indhold fra deres oplevelse.
  • Værkstedsgenstande kan kun uploades efter, at du har integreret Steam-værkstedet med dit produkt. Du kan læse mere om processen her.
  • Syndikerede nyheder vises i dit nyhedsfeed, så snart udgivelsestilstanden er angivet som "Kommer snart". Du kan på ethvert tidspunkt slå dine egne meddelelser op.

Q: Can I upload content to my own hub?
Yes! If your hub is feeling barren, you can upload things like concept art, guides or anything else that you think the community would appreciate. You should also be considering the use of Announcements and Broadcasts to really help generate interest in your product.

Q: Someone from the community offered to help moderate my hub - should I appoint them?
You'll want to make sure that your team is comfortable with this player representing your product and community. A good way to measure this is by reviewing their contributions to your community as a player. If they have a history of being helpful, informative, and polite, they'll be much more likely of having a positive impact on your community.

You should also review and update the permissions that your moderators have to control the amount of features they have access to. You can read more about adding moderators here

Q: Can I use the Steam community to let customers know of non-Steam versions of my game?
A: In the game you ship via Steam, and in communications on Steam, you may only promote the Steam version and its availability via Steam, and not other distribution outlets. This applies both to full versions of your game and to content patches that change the existing version.