Steamworks-dokumentaatio
Steam-yhteisö
Miljoonat pelaajat käyttävät päivittäin Steam-yhteisöä, selaavat ja luovat siellä sisältöä kavereiden kanssa. Voit auttaa pelaajia hyödyntämään yhteisöä ja samalla mainostamaan omaa tuotettasi käyttämällä tarjolla olevia toimintoja.

Jos sinulla on kysyttävää toiminnoista, ota yhteyttä Steamworksin tukeen.

communityhub_header_1.JPG

Yhteisökeskukset

Jokaisen Steamin tuotteella on oma keskuksensa. Lähtökohtaisesti tuotteellesi perustetaan yhteisökeskus heti, kun tuotteen tilaksi on valittu "Tulossa pian".

Mitä yhteisökeskus sisältää?

Yhteisökeskuksessa on kullekin sisällölle oma välilehtensä.

Oletusarvoisesti välilehdet näyttävät edellisen viikon suosituimman sisällön.

  • Kaikki - Yhteisökeskuksen etusivu. Sivulla näytetään valikoima erilaisia, kiinnostusta herättäviä sisältöjä. Huomaa kaksi poikkeusta: tuoreet, viralliset ilmoituksen kiinnitetään keskuksen ylälaitaan ja uutisjulkaisut lisätään päivämäärän perusteella.
  • Keskustelut - Tuotteesi kaikki keskustelupalstat löytyvät täältä. Pelaajat aloittavat keskusteluja ja vastaavat toisilleen määrittämälläsi tavalla.
    Keskustelujen määrittäminen.
  • Kuvankaappaukset - Steamin sisäänrakennetulla kuvankaappaustoiminnolla pelaajat voivat jakaa yhteisössä pelin parhaat palat.
    Kuvankaappausten hallinta.
  • Taideteokset - Pelaajat saavat ladata tänne sisältöä, kuten animaatiokuvia, cosplay-materiaaleja tai humoristisia yhteisömeemejä. Sisällön on vain liityttävä jotenkin tuotteeseesi.
  • Lähetys - Pelaajat saavat lähettää omaa peliään. Voit isännöidä tai mainostaa omia, kauppasivulla näkyviä lähetyksiä.
    Suoralähetyksen aloitus
  • Videot - Videovälilehdelle käyttäjät voivat linkittää omille YouTube-kanaville ladattua sisältöä.
  • Workshop - Pelaajien tekemät pelimuutokset näkyvät täällä. Muut pelaajat voivat tilata ne, jolloin he saavat sisällön automaattisesti Steamin sisällönjakeluverkoston kautta.
    Steam-workshopin määrittäminen
  • Uutiset - Täältä löytyvät tuotteeseen liittyvät ilmoitukset ja kootut uutiset. Ilmoitukset ovat hyvä virallinen keino kommunikoida pelaajien kanssa. Jos aiot julkaista ilmoituksen yhteisössä, lue lisätietoja täältä:
    Steam-ilmoitusten luominen
  • Oppaat - Pelaajat luovat pelioppaita muiden pelaajien avuksi.
    Oppaiden luominen
  • Peliarvioinnit - Kauppasivusi peliarvioinnit näkyvät täällä. Sivu tarjoaa enemmän tietoa ja paremmat hakuominaisuudet.
    Käyttäjäarviointien hallinta

Kuka yhteisökeskusta käyttää?

Pelaajat päätyvät yhteisökeskuksiin montaa eri reittiä. Useimmiten he päätyvät sinne tuotesivun linkistä. Yhteisökeskuksesi voi löytyä myös hakutuloksista, kavereiden luoman ja lataaman sisällön linkeistä tai muiden yhteisöjesi markkinointikanavia pitkin.

  • Google Analytics

    Jos haluat seurata, miten pelaajat päätyvät keskukseesi, voit ottaa käyttöön Google Analytics -seurantatunnuksen. Näin saat reaaliaikaisia kävijätietoja.

    Asennuksen lisätiedot löytyvät täältä

Steam-keskustelut

Yhteisökeskuksessa pelaajat voivat keskustella ja antaa palautetta tuotteesta. Keskuksen avulla voit myös pitää yhteyttä pelaajiin.

Alafoorumien räätälöinti


Uuteen yhteisökeskukseen luodaan automaattisesti kolme ryhmää. Yleiset keskustelut: Keskuksen pääsivu ja pääfoorumi. Vaihdot: Vaihtoihin keskittynyt foorumi, jossa pelaajat voivat tehdä vaihtotarjouksia ja -pyyntöjä. Ilmiannetut viestit: Piilotettu foorumi, jossa moderaattorit ja kehittäjät voivat arvioida yhteisön tekemiä sisältöilmiantoja.

Kun pääset tarkkailemaan keskuksessasi käytäviä keskusteluja, ryhmien räätälöintitarve selkenee. Voit lisätä tai poistaa alafoorumeja tai muokata käytössä olevia seuraavilla keinoilla:
  • Nimi – Alafoorumin nimi
  • Näkyvyys – Voit määrittää, kuka voi nähdä minkäkin alafoorumin ja sen sisällön.
  • Julkaisuoikeudet – Kuka saa julkaista olemassa olevissa ketjuissa ja luoda uusia?

Note: An account must have 'Edit App Metadata' privileges for the app in question in order to edit this section.

It's also a good idea to browse other product hubs to get an idea of what customization options you might want to take advantage of. Some more commonly created options include specific forums for bug reports, players looking for friends to play with, or even language specific forums.

Yhteisösi valvonta

Valve moderation staff will automatically review and resolve all content in your hub that is reported by other users. Beyond this however, you'll want to keep a close eye on your hub. This allows you to get feedback on your product, curate specific content and have positive interactions with your community.

As an app admin, your discussion posts will display your Steam name followed by "developer" so you can be recognized by users. You can also moderate the discussions by locking threads, deleting threads, and banning users, etc.

  • Oikeuksien määrittäminen
    Tarkista ensin ryhmäsi käyttöoikeusasetukset. Asetuksilla määritellään, mitä käyttöoikeustoimintoja eri ryhmän jäsenillä on. Pääset muokkaamaan oikeuksia valitsemalla Muokkaa ryhmäoikeuksia yhteisökeskuksen ylläpitopaneelista.
  • Moderaattorien lisääminen
    Kun sinulla on selkeä kuva jäsentyyppien käytössä olevista toiminnoista, kannattaa lisätä tiimin jäseniä moderaattoreiksi. Hallinnoi ryhmän käyttäjiä -työkalu löytyy ylläpitopaneelista.
    Yhteisövalvojien lisääminen.
  • Lue parhaat käytännöt
    Yhteisökeskuksen käyttöön ja moderointiin liittyy todella monta asiaa, jotka täytyy ottaa huomioon. Olemme koonneet kaiken tiedon tänne:
    Yhteisön valvontaopas
  • Valven valvonnan käytöstä poistaminen
    Jos et halua Valven valvovan Steam-keskustelujasi, voit poistaa valvonnan käytöstä Steamworksin sovellusasetuksista.
    https://partner.steamgames.com/apps/community/Your_APPID

Usein kysytyt kysymykset

Q: When does my community hub go live?
As soon as your app release state is set to 'Coming Soon'.

Q: When can users begin to post content in my hub?
This depends on the type of content:
  • Taideteoksia, oppaita, keskusteluja ja videoita voi ladata heti, kun julkaisutilaksi on asetettu "Tulossa pian".
  • Suoralähetyksiä ja kuvankaappauksia varten tuotteesi pitää olla pelattavissa. Jos olet jakanut julkaisun ohitustunnuksia pelaajille, he voivat ladata sisältöä pelikokemuksestaan.
  • Workshop-luomukset voidaan ladata vasta, kun tuote ja Steam-workshop on integroitu. Lisätietoja prosessista löytyy täältä.
  • Kootut uutiset alkavat näkyä uutissyötteessä heti, kun julkaisutila on "Tulossa pian". Omia ilmoituksia voi julkaista milloin vain.

Q: Can I upload content to my own hub?
Yes! If your hub is feeling barren, you can upload things like concept art, guides or anything else that you think the community would appreciate. You should also be considering the use of Announcements and Broadcasts to really help generate interest in your product.

Q: Someone from the community offered to help moderate my hub - should I appoint them?
You'll want to make sure that your team is comfortable with this player representing your product and community. A good way to measure this is by reviewing their contributions to your community as a player. If they have a history of being helpful, informative, and polite, they'll be much more likely of having a positive impact on your community.

You should also review and update the permissions that your moderators have to control the amount of features they have access to. You can read more about adding moderators here

Q: Can I use the Steam community to let customers know of non-Steam versions of my game?
A: In the game you ship via Steam, and in communications on Steam, you may only promote the Steam version and its availability via Steam, and not other distribution outlets. This applies both to full versions of your game and to content patches that change the existing version.