Steamworks-dokumentaatio
Steam-yhteisö
Miljoonat pelaajat käyttävät päivittäin Steam-yhteisöä, selaavat ja luovat siellä sisältöä kavereiden kanssa. Voit auttaa pelaajia hyödyntämään yhteisöä ja samalla mainostamaan omaa tuotettasi käyttämällä tarjolla olevia toimintoja.

Jos sinulla on kysyttävää toiminnoista, ota yhteyttä Steamworksin tukeen.

communityhub_header_1.JPG

Yhteisökeskukset

Jokaisen Steamin tuotteella on oma keskuksensa. Lähtökohtaisesti tuotteellesi perustetaan yhteisökeskus heti, kun tuotteen tilaksi on valittu "Tulossa pian".

Mitä yhteisökeskus sisältää?

Yhteisökeskuksessa on kullekin sisällölle oma välilehtensä.

Oletusarvoisesti välilehdet näyttävät edellisen viikon suosituimman sisällön.

  • Kaikki - Yhteisökeskuksen etusivu. Sivulla näytetään valikoima erilaisia, kiinnostusta herättäviä sisältöjä. Huomaa kaksi poikkeusta: tuoreet, viralliset ilmoituksen kiinnitetään keskuksen ylälaitaan ja uutisjulkaisut lisätään päivämäärän perusteella.
  • Keskustelut - Tuotteesi kaikki keskustelupalstat löytyvät täältä. Pelaajat aloittavat keskusteluja ja vastaavat toisilleen määrittämälläsi tavalla.
    Setting up your Discussions.
  • Kuvankaappaukset - Steamin sisäänrakennetulla kuvankaappaustoiminnolla pelaajat voivat jakaa yhteisössä pelin parhaat palat.
    Kuvankaappausten hallinta.
  • Taideteokset - Pelaajat saavat ladata tänne sisältöä, kuten animaatiokuvia, cosplay-materiaaleja tai humoristisia yhteisömeemejä. Sisällön on vain liityttävä jotenkin tuotteeseesi.
  • Lähetys - Pelaajat saavat lähettää omaa peliään. Voit isännöidä tai mainostaa omia, kauppasivulla näkyviä lähetyksiä.
    Suoralähetyksen aloitus
  • Videot - Videovälilehdelle käyttäjät voivat linkittää omille YouTube-kanaville ladattua sisältöä.
  • Workshop - Pelaajien tekemät pelimuutokset näkyvät täällä. Muut pelaajat voivat tilata ne, jolloin he saavat sisällön automaattisesti Steamin sisällönjakeluverkoston kautta.
    Steam-workshopin määrittäminen
  • Uutiset - Täältä löytyvät tuotteeseen liittyvät ilmoitukset ja kootut uutiset. Ilmoitukset ovat hyvä virallinen keino kommunikoida pelaajien kanssa. Jos aiot julkaista ilmoituksen yhteisössä, lue lisätietoja täältä:
    Steam-ilmoitusten luominen
  • Oppaat - Pelaajat luovat pelioppaita muiden pelaajien avuksi.
    Oppaiden luominen
  • Peliarvioinnit - Kauppasivusi peliarvioinnit näkyvät täällä. Sivu tarjoaa enemmän tietoa ja paremmat hakuominaisuudet.
    Käyttäjäarviointien hallinta

Kuka yhteisökeskusta käyttää?

Pelaajat päätyvät yhteisökeskuksiin montaa eri reittiä. Useimmiten he päätyvät sinne tuotesivun linkistä. Yhteisökeskuksesi voi löytyä myös hakutuloksista, kavereiden luoman ja lataaman sisällön linkeistä tai muiden yhteisöjesi markkinointikanavia pitkin.

  • Google Analytics

    Jos haluat seurata, miten pelaajat päätyvät keskukseesi, voit ottaa käyttöön Google Analytics -seurantatunnuksen. Näin saat reaaliaikaisia kävijätietoja.

    Asennuksen lisätiedot löytyvät täältä

Steam-keskustelut

Yhteisökeskuksessa pelaajat voivat keskustella ja antaa palautetta tuotteesta. You can also use this hub as a way of communicating with players.

Alafoorumien räätälöinti


Uuteen yhteisökeskukseen luodaan automaattisesti kolme ryhmää. Yleiset keskustelut: Keskuksen pääsivu ja pääfoorumi. Vaihdot: Vaihtoihin keskittynyt foorumi, jossa pelaajat voivat tehdä vaihtotarjouksia ja -pyyntöjä. Ilmiannetut viestit: Piilotettu foorumi, jossa moderaattorit ja kehittäjät voivat arvioida yhteisön tekemiä sisältöilmiantoja.

Kun pääset tarkkailemaan keskuksessasi käytäviä keskusteluja, ryhmien räätälöintitarve selkenee. Voit lisätä tai poistaa alafoorumeja tai muokata käytössä olevia seuraavilla keinoilla:
  • Nimi – Alafoorumin nimi
  • Näkyvyys – Voit määrittää, kuka voi nähdä minkäkin alafoorumin ja sen sisällön.
  • Julkaisuoikeudet – Kuka saa julkaista olemassa olevissa ketjuissa ja luoda uusia?

Kannattaa tutkia muiden tuotteiden keskuksia ja miettiä, mitä räätälöintivaihtoehtoja haluaa hyödyntää. Yleisimmin käytettyihin vaihtoehtoisin kuuluvat virheraportointiin keskittynyt foorumi, pelaajakaverihaku tai kielikohtaiset erikoisfoorumit.

Yhteisösi valvonta

Valven valvontahenkilöstö tarkistaa ja selvittää automaattisesti muiden käyttäjien tekemät ilmiannot keskuksesi sisällöstä. Sinun kannattaa silti tarkkailla keskustasi. Näin saat palautetta tuotteestasi, voit kuratoida erikoissisältöjä ja pitää yllä hyvää suhdetta yhteisöösi.

Keskusteluilmoituksissa näytetään Steam-nimesi lisäksi titteli "kehittäjä", jotta käyttäjät tunnistavat sinut ylläpitäjäksi. Voit moderoida keskusteluja lukitsemalla tai poistamalla ketjuja, antamalla käyttäjille kieltoja jne.

  • Oikeuksien määrittäminen
    Tarkista ensin ryhmäsi käyttöoikeusasetukset. Asetuksilla määritellään, mitä käyttöoikeustoimintoja eri ryhmän jäsenillä on. Pääset muokkaamaan oikeuksia valitsemalla Muokkaa ryhmäoikeuksia yhteisökeskuksen ylläpitopaneelista.
  • Moderaattorien lisääminen
    Kun sinulla on selkeä kuva jäsentyyppien käytössä olevista toiminnoista, kannattaa lisätä tiimin jäseniä moderaattoreiksi. Hallinnoi ryhmän käyttäjiä -työkalu löytyy ylläpitopaneelista.
    Moderaattorien lisääminen.
  • Lue parhaat käytännöt
    Yhteisökeskuksen käyttöön ja moderointiin liittyy todella monta asiaa, jotka täytyy ottaa huomioon. Olemme koonneet kaiken tiedon tänne:
    Yhteisön valvontaopas
  • Valven valvonnan käytöstä poistaminen
    Jos et halua Valven valvovan Steam-keskustelujasi, voit poistaa valvonnan käytöstä Steamworksin sovellusasetuksista.
    https://partner.steamgames.com/apps/community/Your_APPID

Usein kysytyt kysymykset

K: Milloin yhteisökeskukseni julkaistaan?
As soon as your app release state is set to 'Coming Soon'.

K: Milloin käyttäjät saavat julkaista sisältöä keskuksessani?
Se riippuu sisällöstä.
  • Taideteoksia, oppaita, keskusteluja ja videoita voi ladata heti, kun julkaisutilaksi on asetettu "Tulossa pian".
  • Suoralähetyksiä ja kuvankaappauksia varten tuotteesi pitää olla pelattavissa. Jos olet jakanut julkaisun ohitustunnuksia pelaajille, he voivat ladata sisältöä pelikokemuksestaan.
  • Workshop-luomukset voidaan ladata vasta, kun tuote ja Steam-workshop on integroitu. Lisätietoja prosessista löytyy täältä.
  • Kootut uutiset alkavat näkyä uutissyötteessä heti, kun julkaisutila on "Tulossa pian". Omia ilmoituksia voi julkaista milloin vain.

K: Voinko ladata sisältöä omaan keskukseeni?
Voit! Jos keskus tuntuu tyhjältä, voit ladata sinne konseptikuvia, oppaita tai mitä tahansa yhteisöä kiinnostavaa. Kannattaa harkita myös ilmoitusten ja suoralähetysten käyttöä, sillä ne herättävät hyvin huomiota.

K: Yhteisön jäsen tarjoutui moderoimaan keskusta. Pitäisikö tarttua tarjoukseen?
Varmista, että tiimi hyväksyy pelaajan edustamaan tuotetta ja yhteisöä. Kannattaa tarkastella, miten pelaaja on osallistunut yhteisöön. Jos hän on ollut avulias, opettavainen ja kohtelias, hänellä on mitä todennäköisimmin myönteinen vaikutus yhteisöön.

Kannattaa tarkistaa ja päivittää valvojiesi käyttöoikeudet ja niiden laajuudet. Lue lisää valvojien lisäämisestä täältä