Steamworks 文獻庫
Steam 社群
每天都有上百萬玩家使用 Steam 社群瀏覽內容,或與朋友一同製作內容。 我們有諸多功能可供您的團隊在宣傳自身產品的同時,讓這些玩家能更輕易地享受您的社群所提供的一切。

如果您在使用下列功能時有任何疑問,請與 Steamworks 客服聯繫。

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社群中心

在 Steam 上,每一款產品都有自己獨一無二的中心。 根據預設,當您的產品的發行狀態轉變為「即將推出」時,您的社群中心將同時開放。

中心裡有些什麼?

社群中心會將內容的類型加以分類,歸在不同的分頁裡。

根據預設,各分頁將顯示最近一週內張貼的最熱門的內容。

  • 全部 - 社群中心首頁。 不同類型的內容將輪番呈現,永遠都不無聊, 除了兩種例外:近期官方公告將置頂在中心上方,新聞則是以新增的日期排列。
  • 討論區 - 該產品的所有討論區都在這裡, 玩家可以依您的設定開啟新主題或彼此回覆。
    設定您的討論區
  • 螢幕擷圖 - 玩家可以利用 Steam 的整合螢幕擷圖功能捕捉他們在遊戲中最愛的時刻,並與社群分享。
    管理螢幕擷圖
  • 藝術作品 - 玩家可以在此自由上傳各種內容,包含精細的概念圖、用心打扮的 Cosplay 照,甚至是幽默有趣的社群梗圖, 唯一的條件只有必須與您的產品相關。
  • 實況直播 - 玩家可以在遊玩您的遊戲時進行實況直播, 您也可以自己主持直播,或在商店頁面中的醒目位置宣傳自己的直播。
    實況直播入門
  • 影片 - 如果使用者已將影片上傳至他們的 YouTube 頻道,即可將那些影片內嵌在影片分頁當中。
  • 工作坊 - 玩家製作的遊戲模組將顯示於此, 其他玩家可以訂閱模組,然後透過 Steam 的內容遞送網路自動接收內容。
    設定您的 Steam 工作坊
  • 新聞 - 此分頁下將顯示您的自訂公告,以及所有在他處發佈的產品新聞。 公告是一種與玩家進行正式溝通的良好管道, 如果您已經準備好在您的社群中發佈公告,請參考下方文章深入了解相關訊息:
    準備發佈 Steam 公告
  • 指南 - 玩家可製作指南幫助其他玩家享受遊戲。
    製作指南
  • 評論 - 您的產品商店頁面中的評論將會詳細地顯示於此,分類呈現,同時附有搜尋功能。
    管理使用者評論

誰在使用您的社群中心?

玩家可經由各式各樣的管道找到中心。 最主要的方式是從您的產品商店頁面包含的連結,但玩家也能透過搜尋、朋友製作或上傳的內容連結,或您的其它社群中的行銷資產連過來。

  • Google Analytics
    如果您想隨時得知玩家連到中心的途徑,可以整合 Google Analytics 追蹤 ID,獲取即時訪客流量的詳細資訊。

    詳細的設定方式請見此文

Steam 討論區

玩家可以在您的 Steam 討論區中心討論您的產品並分享意見, 您也可以透過此中心與玩家交流。

自訂您的子討論區


當您的社群中心開放時,以下三個討論區將根據預設建立:一般討論:登陸頁面,同時也是討論中心的主討論區;交易專區:專為交易目的建立,供玩家在此進行販賣或張貼徵求文,即可避免您的主討論區充滿交易文;已檢舉的文章:只有板務與開發人員能看見的討論區,社群檢舉的內容將匯集在此供上述人員審查。

您會有機會觀察在您的中心進行的幾項討論,之後便會更知道該如何自訂規範。 您可以使用下列選項新增或移除子討論區,或對既有的子討論區進行自訂:
  • 名稱 - 子討論區名稱
  • 隱私設定 - 決定各子討論區應包含哪些內容,以及哪些人可查看
  • 張貼權限 - 誰有權開新主題並回覆既有討論串

我們也建議您逛逛其他產品的社群中心,了解一下哪些自訂選項可多加利用。 回報程式錯誤、玩家揪團,甚至是特定語言的專用論壇,都是很常見的自訂選擇。

管理您的社群

Valve 的審查人員會自動審查並處理您的社群中遭其他使用者檢舉的所有內容, 然而,您還是應該密切注意您的中心。 您可以從中獲得自家產品的意見回饋、評鑑特定內容,並與社群成員保持正向互動。

身為應用程式管理員,您在討論區張貼的文章將顯示您的 Steam 名稱,名稱後方也將標明「開發人員」,好讓使用者知道您的身分。 鎖定討論串、刪除討論串、封鎖使用者都是您可以用來管理討論區的方式。

  • 設定權限
    首先請檢查您的群組的權限設定, 不同類型的群組成員可以使用哪些功能,是根據這些設定而定的。 在「中心管理員」面板中點擊編輯群組權限,便可管理這些權限。
  • 增添板務
    當您決定好哪些類型的成員可使用哪些功能時,便可提拔您的團隊之中的其他成員。 您可以在管理員面板中點擊管理群組成員 ,利用此工具進行。
    如何增添板務
  • 詳閱我們建議的最佳作法
    當您的團隊在管理社群中心或與社群玩家互動時,有許多事項需要多加考慮。 所有相關訊息都在以下我們專門為此準備的網頁中:
    社群管理指南
  • 婉拒 Valve 協助管理
    如果您不希望 Valve 協助管理您的 Steam 討論區,請前往 Steamworks 中的應用程式設定,關閉此功能。
    https://partner.steamgames.com/apps/view/[您的 AppID]

常見問答

問:我的社群中心什麼時候會上線?
當您的應用程式的發行狀態轉變為「即將推出」時。

問:使用者何時可以開始在我的中心張貼內容?
視內容類型有所不同。
  • 您的發行狀態一旦轉變為「即將推出」,藝術作品、指南、討論、影片便可上傳。
  • 實況直播與螢幕擷圖則需要等到玩家能實際玩到您的產品時,才能上傳。 如果您已分發發行覆寫序號,那麼擁有序號的玩家便可根據自身體驗上傳內容。
  • 工作坊物品要等到您將 Steam 工作坊與您的產品整合後,才能上傳。 詳情請見此文
  • 當發行狀態轉變為「即將推出」時,在他處發佈的新聞便會開始出現在您的新聞消息當中。 您隨時都能張貼公告。

問:我可以自己上傳內容至我的中心嗎?
當然可以! 如果您的中心稍顯寂寥,您可以自行上傳概念圖、指南,或任何您覺得社群樂見的東西。 您也可以考慮有效利用公告實況直播讓玩家對您的產品更感興趣。

問:有社群玩家自願幫我管理中心,我該委任他們嗎?
您應該先審慎思考是否願意讓這位玩家代表您的產品及社群。 檢視對方以玩家身分為您的社群做出的貢獻,不失為一個良好的判斷方式。 如果這位玩家長久以來都熱於助人、不吝分享實用資訊,也很有禮貌,那麼委任他便很有可能會為您的社群帶來正面的影響。

同時,您也應該檢視並更新板務人員的權限,控制他們能利用的功能多寡。 增添板務的詳細資訊請見此文