Dokumentasi Steamworks
Fitur dan Alat Pemasaran
Steam bekerja sedikit berbeda dari toko-toko lain karena kami tidak mengatur toko kami berdasarkan iklan berbayar. Faktanya, kami bahkan tidak menjual ruang pemasaran sama sekali. Karena toko ini dipersonalisasi untuk setiap pemainnya berdasarkan apa yang mereka mainkan. Segala visibilitas dari promosi terkurasi adalah hasil nyata dari ketertarikan pelanggan.

Jadi, bagaimana cara game-mu ditampilkan ke pemain di toko Steam? Dokumentasi ini membicarakan tentang alat dan fitur yang dapat digunakan di Steam untuk membangun ketertarikan dan audiens dalam beberapa minggu hingga beberapa bulan menjelang perilisan, mendapatkan hasil maksimal dan hype di hari perilisan, dan menyediakan cara agar pemain tetap terhubung jauh setelah game dirilis. Baca dokumentasi Visibilitas Toko untuk info tentang cara kerja visibilitas otomatis di Steam.

Dokumen ini menjelaskan fitur-fitur dan alat-alat yang dapat digunakan untuk setiap tahap dalam pengembangan game-mu:
  • Pemasaran Prarilis - Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan sebelum perilisan
  • Pemasaran Hari Perilisan - Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan pada hari perilisan
  • Pemasaran Berkelanjutan - Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan selama game-mu tersedia untuk pembelian
  • Alat dan sumber daya di luar Steam - Beberapa hal untuk dipertimbangkan sebagai bagian dari kampanye pemasaran yang lebih luas

Baru di Pemasaran? Perlu pengingat?

Ada banyak buku tentang pemasaran dan kami tidak akan membahasnya secara rinci di sini. Singkatnya, pemasaran sering kali dianggap sebagai kombinasi Produk (apa game-mu?), Posisi (apa yang membedakan game-mu dengan yang lain?), Harga (Nilai apa yang ditawarkan game-mu dengan harga yang kamu minta?), Audiens (siapa target audiensmu?), dan Promosi (penawaran atau cara apa yang kamu gunakan untuk menjangkau audiensmu?).

Lihat Panduan Dasar Pemasaran dari kami untuk menemukan definisi dan alat-alat berguna yang dapat membantumu mendefiniskan game-mu, menentukan target audiens, dan bagaimana game-mu terjun ke pasaran game dan hiburan saat ini. Sebagian besar saran-saran ini berasal dari seminar yang kami berikan di Steam Dev Days. Lihat semua seminar Steam Dev Days.

Pemasaran Prarilis

Anggaplah kamu sudah memahami dasarnya. Kamu tahu game apa yang kamu buat, cara terjun ke pasaran game, dan target audiensnya (jika tidak, lihat Panduan Dasar Pemasaran kami untuk pengingat dan saran). Berikut ini adalah beberapa alat dan sumber daya yang dapat dipertimbangkan untuk membantumu selama proses.

  • Halaman Toko

    Salah satu cara terbaik yang dapat kamu lakukan adalah membuat beranda untuk produkmu agar pemain yang tertarik dapat melakukan tindakan. Dengan mengatur halaman toko Steam-mu lebih awal, kamu akan memiliki tempat di mana penggemar dapat memperlajari tentang game-mu, menambahkannya ke wishlist mereka, dan akan secara otomatis mendapat pemberitahuan saat game-mu dirilis. Gunakan halaman tokomu untuk menceritakan kisah game-mu dengan singat dan jelas.

    Pelajari lebih lanjut: Mengedit Halaman Toko


  • Wishlist & Pemberitahuan

    Saat pemain menambahkan game-mu ke wishlist mereka, mereka akan secara otomatis mendapatkan email saat kamu menekan tombol "rilis" dan di kemudian hari saat kamu menjalankan diskon untuk game-mu. Untuk alasan ini saja, sangat berguna untuk memublikasikan halaman toko "segera hadir" saat kamu sudah hampir selesai mengerjakan game-mu, di mana kamu dapat menunjukkan screenshot dan menjelaskan inti game-mu.

    Pelajari lebih lanjut: Wishlist


  • Tag game-mu

    Setelah halaman tokomu siap, pastikan untuk mengunjungi halaman tersebut dan tambahkan tag tambahan apa pun yang relevan. Cukup klik simbol "+" di samping kumpulan tag yang telah diterapkan (dari kumpulan genre yang kamu pilih saat pengaturan). Setelah itu, kamu akan melihat antarmuka untuk memilih dan memasukkan tag-tag lain. Lihat game lain yang serupa dengan game-mu dan lihat tag apa yang digunakan yang juga relevan dengan game-mu, bisa dari tema, gameplay, gaya ilustrasi, atau sub-genre. Tag ini membantu mesin rekomendasi kami dan juga memberikan informasi kepada pemain tentang game-mu.

    Perlu diingat bahwa sebagai pengembang, kamu juga dapat menghapus tag jika pemain memberikan tag yang tidak sesuai pada game-mu. Klik di penanda kecil di samping tag di antarmuka pemberian tag.

    Pelajari lebih lanjut: Tag Steam


  • Steam Next Fest

    Steam Next Fest adalah perayaan yang berlangsung selama beberapa hari, di mana penggemar dapat mencoba demo, mengobrol dengan para pengembang, menonton livestream, dan mendapatkan informasi tentang game yang akan datang di Steam. Bagi pengembang, Steam Next Fest memberikan kesempatan untuk mendapatkan masukan dari para pemain dan membangun basis penggemar untuk game mereka sebelum dirilis di Steam. Steam biasanya menyelenggarakan tiga edisi Steam Next Fest setiap tahun, pada bulan Februari, Juni, dan Oktober.

    Pelajari lebih lanjut: Steam Next Fest

  • Pengumuman

    Selama pengembangan, menjelang perilisan, dan selama game-mu tersedia untuk pembelian, sistem Event dan Pengumuman Steam akan sangat berguna untuk memberi tahu pemainmu dan mengumpulkan masukan. Gunakan itu untuk memposting progres pengembangan, berbagi kreasi ilustrasi baru, atau menceritakan fitur menarik yang sedang dikerjakan.

    Pelajari lebih lanjut: Alat Events and Pengumuman

  • Widget Toko

    Gunakan widget toko jika kamu memiliki situs web sendiri untuk game-mu dan ingin memberikan tautan praktis juga sinopsisnya. Ini akan membuat pratinjau kecil yang dapat disematkan di situs lain, yang mencakup harga, ilustrasi, dan ajakan bertindak.

    Pelajari lebih lanjut: Widget Toko

  • Pelokalan

    Sambil mengerjakan game-mu, pikirkan bagaimana game-mu akan diterjemahkan untuk pemain di seluruh dunia. Pelokalan memengaruhi game-mu dalam beberapa hal:

    Kebanyakan pemain Steam tidak menggunakan bahasa Inggris. Menerjemahkan konten game (meski jika hanya antarmuka atau subtitle) ke dalam bahasa lain akan memperluas potensi pemasaran game-mu.

    Steam akan memprioritaskan untuk merekomendasikan game-mu ke pemain yang menggunakan bahasa yang didukung game-mu. Jadi, jika game-mu tidak mendukung bahasa Tionghoa, game-mu akan ditampilkan lebih sedikit kepada pemain yang hanya menggunakan bahasa Tionghoa.

    Tidak semua bahasa sama. Pada umumnya, kami menemukan bahwa pemain di negara-negara Asia lebih terpengaruh oleh kurangnya penerjemahan konten, sedangkan sebagian besar pelanggan di Eropa Barat udah menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kedua.

    Pelajari lebih lanjut: Pelokalan & Bahasa


  • Pengujian Alpha dan Beta

    Mungkin akan sulit untuk berbagi game-mu dengan orang lain sebelum kamu benar-benar merasa bahwa game-nya sudah "selesai" atau cukup sempurna. Tapi, sangatlah penting untuk mengumpulkan masukan untuk memastikan bahwa kamu memahami audiensmu, dan itu merupakan praktik bagus untuk mengomunikasikan tentang game-mu. Kamu dapat menjalankan beberapa jenis pengujian dengan grup pemain eksternal melalui Steam. Berikut adalah beberapa opsi:
    • Gunakan Steam untuk membagikan build pengujian ke seluruh tim internal. Sebelum game-mu dirilis, Steam dapat digunakan untuk memberikan akses ke game untuk seluruh tim-mu, di mana pun mereka berada.
    • Gunakan key uji beta untuk membagikan game-mu ke pemain yang kamu izinkan untuk bermain. Kamu dapat mencabut akses ke game-mu nantinya jika diinginkan. (perlu diingat bahwa saat pemain mengaktifkan key ini, game akan dihapus dari wishlist mereka, jadi gunakanlah dengan hati-hati)
    • Manfaatkan Uji Game Steam untuk mengizinkan akses terbuka untuk menguji build-mu langsung dari halaman toko. Ini dapat dilakukan melalui AppID sekunder, yang memungkinkanmu untuk menjalankan beta tersebut bersamaan dengan calon aplikasi yang akan dirilis.

    Pelajari lebih lanjut: Pengujian di Steam

  • Curator Connect

    Saat kamu sudah mendekati perilisan dan ingin memberikan kopian game-mu untuk pengulas, pers, influencer, streamer, atau pihak lainnya untuk mengenalkan produkmu ke pasaran, kamu dapat melakukannya langsung di Steam. Banyak streamer, jurnalis, dan situs gaming komunitas populer adalah Kurator di Steam. Gunakan Curator Connect untuk mengirimi mereka kopian game-mu tanpa harus mengirimkan key melalui email.

    Para influencer ini dapat memposting ulasan mereka di Steam atau di mana pun mereka memposting ulasan atau melakukan streaming game-mu.

    Pelajari lebih lanjut: Kurator Steam & Curator Connect

  • Kopian ulasan via Steam Key

    Jika kamu tidak menemukan influencer atau jurnalis yang kamu inginkan di Curator Connect, kirim kopian ulasan game-mu dengan Steam Key.

    Pelajari lebih lanjut: Steam Key

  • Livestreaming (di Steam dan di tempat lain)

    Selama pengembangan hingga hari perilisan, pertimbangkan untuk melakukan livestreaming game-mu. Bisa dilakukan oleh kamu sendiri, orang lain dalam timmu, atau sesorang dari komunitas yang dapat memamerkan game-mu dengan baik. Host livestreaming langsung di tokomu untuk mendemonstrasikan gameplay dari game-mu.

    Pelajari lebih lanjut: Livestreaming

  • Halaman/antrean rilisan mendatang (otomatis)

    Saat game-mu sudah dipublikasikan sebagai "segera hadir", game-mu akan muncul di daftar "Semua Rilisan Mendatang" yang diurutkan berdasarkan tanggal rilis. Selain itu, game-mu juga dapat muncul di daftar mendatang dan di halaman lain di Steam, berdasarkan ketertarikan pelanggan terhadap game-mu, juga dapat direkomendasikan ke pemain lain berdasarkan tag yang diterapkan.

    Pelajari lebih lanjut: Visibilitas di Steam

  • Halaman beranda pengembang dan penerbitmu (otomatis)

    Jika kamu sudah membuat halaman beranda pengembang dan/atau penerbit game, serta menautkan game ke halaman tersebut, Steam akan secara otomatis mencantumkan game mendatangmu di halaman beranda tersebut agar pemain dapat melihat semua game buatanmu atau penerbitmu.

    Pelajari lebih lanjut: Halaman Beranda Pengembang dan Penerbit

Pemasaran Hari Perilisan

Saat hari perilisan tiba, Steam memiliki beberapa alat yang dapat digunakan untuk mendapatkan hasil maksimal dari peluncuranmu. Selain itu, terdapat juga beberapa cara agar game-mu dapat ditampilkan di toko secara otomatis dan ditampilkan di seluruh platform.

  • Livestreaming (di Steam dan di tempat lain)

    Selama waktu sekitar hari perilisan, pertimbangkan untuk melakukan livestreaming game-mu. Bisa dilakukan oleh kamu sendiri, orang lain dalam timmu, atau sesorang dari komunitas yang dapat memamerkan game-mu dengan baik. Kamu dapat melakukan livestreaming langsung di halaman tokomu (tempat yang cocok untuk memamerkan gameplay) untuk mendapatkan kesempatan mengobrol langsung dengan pemain yang tertarik yang mungkin memiliki pertanyaan mengenai game-mu.

    Pelajari lebih lanjut: Livestreaming

  • Diskon Peluncuran

    Kamu bisa mendiskon game-mu di minggu pertama peluncuran. Keputusan untuk memberikan diskon harus dibuat sebagai bagian dari keseluruhan rencana pemasaran dan komunikasi.

    Pelajari lebih lanjut: Diskon.

  • Email Wishlist (otomatis)

    Ketika kamu menekan tombol rilis, Steam akan secara otomatis mengirim email ke pemain yang memiliki game-mu dalam wishlist mereka untuk memberi tahu mereka bahwa game-mu kini tersedia.

    Pelajari lebih lanjut: Wishlist

  • Email ke pengikut dari pengembang dan penerbit (otomatis)

    Jika kamu sudah membuat halaman beranda pengembang dan/atau penerbit game, serta menautkan game ke halaman tersebut, Steam akan secara otomatis mengirim email ke semua pengguna yang mengikuti pengembang/penerbit tersebut.

    Pelajari lebih lanjut: Halaman Beranda Pengembang dan Penerbit

  • Email ke pengikut dari halaman franchise (otomatis)

    Jika kamu telah mengatur game-nya sebagai bagian dari franchise dalam Steam, maka Steam akan secara otomatis mengirim email ke semua pengguna yang mengikuti franchise tersebut.

    Pelajari lebih lanjut: Halaman Franchise

  • Halaman/antrean rilisan baru (otomatis)

    Saat game-mu baru dirilis, game tersebut muncul di daftar "Semua Rilisan Terbaru". Selain itu, game-mu juga dapat muncul di daftar dan halaman lain karena Steam memperhatikan popularitas game. Hal ini sebagian besar dipengaruhi oleh jumlah pemain yang membeli dan memainkan game-mu, yang wajar terjadi karena berbagai upaya pemasaran prarilis yang dilakukan (lihat di atas untuk alat dan saran pemasaran prarilis).

    Pelajari lebih lanjut: Visibilitas di Steam

  • Rekomendasi (otomatis)

    Setelah game-mu tersedia untuk dijual, game tersebut dapat muncul di lebih banyak tempat di seluruh Steam. Game-mu sekarang dapat direkomendasikan ke para pemain yang memainkan game yang serupa. Rekomendasi-rekomendasi ini dapat muncul di bagian atas halaman beranda Steam, Daftar Temuan pengguna, dan halaman genre atau tag. Satu-satunya hal yang perlu dilakukan adalah untuk memastikan game-mu memiliki tag yang sesuai.

    Pelajari lebih lanjut: Visibilitas di Steam dan Tag Steam

Pemasaran Setelah Perilisan

Selama game-mu tersedia untuk pembelian, terdapat peluang untuk meningkatkan visibilitas game-mu dan untuk menjangkau kembali basis penggemarmu.

  • Diskon

    Menjalankan diskon reguler selama game-mu tersedia untuk pembelian dan berpartisipasi dalam event musiman adalah cara yang bagus untuk mengembalikan perhatian ke game-mu saat kamu memiliki penawaran menarik bagi pelanggan.

    Saat didiskon, game-mu akan muncul di tempat-tempat berbeda di toko dan akan memicu pemberitahuan ke pemain yang memiliki game-mu dalam wishlist mereka.

    Pelajari lebih lanjut: Diskon

  • Event Diskon Bertema Steam

    Sepanjang tahun, ada banyak peluang untuk berpartisipasi dalam festival bertema yang diselenggarakan di Steam. Kesempatan yang diselenggarakan oleh Steam ini biasanya berpusat pada genre, tema, atau kategori game tertentu dan akan muncul di kalender dasbor Steamworks.

    Pelajari lebih lanjut: Event Diskon Bertema Steam

  • Perbarui game-mu

    Perbarui game-mu sesering yang kamu inginkan dan Steam akan terus memberi tahu pemain. Gunakan pembaruan untuk mengatasi masalah bug yang dilaporkan oleh penggemarmu, menambahkan bahasa yang didukung untuk memperluas pasarmu, menambahkan konten baru, dan terus memperbagus game-mu. Selain itu, setiap pembaruan bisa menjadi pengingat bagi pemain tentang betapa kerennya game-mu, dan inilah saat yang tepat untuk membelinya dan mulai bermain.

    Pelajari lebih lanjut: Memperbarui Game Milikmu

  • Pembaruan Siklus Visibilitas

    Selain melalui pembaruan game, kami juga memiliki fitur khusus untuk menyebarkan berita tentang pembaruan besar yang telah kamu rencanakan sebagai cara untuk berkomunikasi dengan pemain. Saat kamu memposting pembaruan terbesarmu, itu akan memicu opsi visibilitas khusus yang menampilkan pembaruan dan game-mu di halaman beranda untuk pemain dan pengguna yang memiliki game-mu dalam wishlist mereka.

    Pelajari lebih lanjut: Pembaruan Siklus Visibilitas

  • Pengumuman

    Gunakan Pengumuman Steam untuk berbagi berita dan event dengan pemainmu dan calon pemain yang mengunjungi halaman tokomu. Setiap pengumuman muncul di halaman aktivitas pemain yang mengikuti game-mu. Pengumuman juga muncul di hub komunitas dan halaman toko game-mu.

    Pelajari lebih lanjut: Alat Event and Pengumuman

  • Streaming di Halaman Tokomu

    Menunjukkan gameplay-mu dan keseruannya kepada pemain adalah cara yang bagus untuk membantu pemain memutuskan untuk membeli dan memainkan game-mu. Menjalankan livestreaming di halaman toko game-mu juga dapat berguna selama periode diskon atau event spesial lain.

    Pelajari lebih lanjut: Livestreaming

  • Menggunakan ilustrasi berbatas waktu

    Jika kamu merencanakan event spesial seperti pembaruan atau livestreaming, ganti ilustrasi yang mewakili game-mu untuk sementara. Kamu dapat menyesuaikan set gambar kapsulmu untuk menyertakan informasi tentang event-nya, dan semuanya akan secara otomatis kembali ke versi default pada tanggal yang ditentukan.

    Pelajari lebih lanjut: Ilustrasi Penimpa

  • Rich presence

    Gunakan rich presence untuk memberitahukan status pemain (seperti "Menunggu di lobi" atau "Melawan mega bos") kepada teman-teman mereka via Daftar Teman Steam dan di mana pun pemain muncul di komunitas Steam. Gunakanlah untuk menambahkan hal menarik pada game-mu atau untuk memfasilitasi matchmaking multipemain.

    Pelajari lebih lanjut: Rich Presence

  • Analisis UTM

    Kamu dapat menggunakan analisis UTM untuk mengukur efektivitas pemasaran eksternal, iklan, atau tautan dari situs web.

    Pelajari lebih lanjut: Analisis UTM

Alat & Sumber Daya di luar Steam

Meskipun Steam memiliki banyak alat dan sistem yang membantu game-mu untuk ditemukan dan diperhatikan, masih banyak tempat selain Steam yang digunakan pemain untuk mempelajari tentang game baru. Kamu dapat menggunakan saluran lain untuk memastikan calon pelanggan mengetahui tentang keberadaan dan akan dirilisnya game-mu. Sama seperti bentuk pemasaran lain, tidak ada formula yang pasti untuk diikuti. Untuk hasil terbaik, komunikasikan tentang dirimu dan produkmu secara jujur ​​dengan audiensmu.

Di bawah ini adalah beberapa saran umum dan bukan merupakan daftar lengkap dari sarana yang tersedia. Kami menyarankan untuk tetap mencari informasi gratis secara online yang membahas berbagai pendekatan pemasaran.
  • Media sosial

    Coba beberapa pendekatan berbeda dengan media sosial dan melalui beberapa saluran berbeda. Beberapa medial sosial mungkin memiliki bentuk interaksi yang lebih cocok, sedangkan beberapa lainnya memiliki keunggulan tersendiri.

  • Komunitas Pemain

    Cari di mana audiensmu berkumpul dan mendiskusikan topik relevan di internet. Apakah ada forum komunitas untuk pemain game yang serupa dengan game-mu? Apakah ada grup komunitas atau obrolan yang dapat kamu ajak mengobrol? Apakah ada streamer game yang serupa dengan game-mu yang bisa kamu kirimi kopian game-mu?

  • Belajar dari pengembang lain

    Ada banyak artikel buatan pengembang yang menjelaskan aktivitas pemasaran yang telah mereka lakukan untuk game mereka guna menjangkau pemain dan mengenalkan produk mereka. Cari artikel-artikel ini dan kumpulkan informasi berguna yang dapat diterapkan untuk situasi dan produkmu. Bahkan, kamu bisa hubungi pengembangnya langsung untuk mendapatkan informasi lebih lengkap dan saran.

    Beberapa sumber yang disarankan:
    - Gamediscover .co
    - Gamesindustry .biz
    - r/gamedev
    - dll.

  • Festival game konsumen (cth. PAX)

    Beberapa pengembang game menganggap bahwa membangun ketertarikan dengan cara menampilkan game mereka di booth acara konsumen sangatlah berguna. Ada banyak acara di seluruh dunia dan kamu mungkin bisa menemukan satu yang dekat dengan lokasimu untuk melihat apakah itu juga cocok untukmu. Beberapa saran jika kamu menggunakan pendekatan ini:

    Bicaralah dengan pengembang lain yang sudah pernah melakukannya. Pelajari hal-hal yang pernah mereka coba dan dianggap bagus untuk dilakukan di sebuah cara.
    Bawa selebaran atau sesuatu yang dapat dibawa pemain untuk mengingatkan mereka akan game-mu dan menambahkannya ke wishlist mereka.

  • Iklan

    Beberapa pengembang game menganggap iklan berbayar sangatlah berguna untuk membangun audiens dan mengarahkan lalu lintas. Pertimbangkan hal ini setelah game-mu tersedia untuk pembelian.