Steamworks-Dokumentation
Funktionen und Werkzeuge, Marketing
Der Steam-Shop ist im Gegensatz zu anderen Onlineshops nicht nach bezahlten Werbeanzeigen organisiert. Fakt ist, wir verkaufen überhaupt keine Werbefläche. Stattdessen ist der Shop für jeden Spieler basierend auf seinen individuellen Spielgewohnheiten personalisiert. Jede kuratierte Werbepräsenz ist das Ergebnis eines nachweisbaren Kundeninteresses.

Wie wird Ihr Spiel Spielern im Steam-Shop angezeigt? Diese Dokumentation beschreibt die Steam-Werkzeuge und -Funktionen, mit denen Sie Ihr Produkt in den Wochen und Monaten vor der Veröffentlichung bekannt machen und Ihre Spielerbasis erweitern können, um das Beste aus der Erwartung und Spannung am Tag der Veröffentlichung herauszuholen, und wie Sie das Interesse der Spieler auch lange nach der Veröffentlichung aufrechterhalten. Informationen zu automatischer Sichtbarkeit auf Steam finden Sie in der Dokumentation zur Sichtbarkeit auf Steam.

Dieses Dokument gibt Ihnen einen Überblick über Funktionen und Werkzeuge, die Sie für jede Phase Ihrer Spielentwicklung verwenden können:
  • Marketing vor der Veröffentlichung: Strategien zur Vorbereitung auf die Veröffentlichung
  • Marketing am Tag der Veröffentlichung: Strategien für den Tag der Veröffentlichung
  • Fortlaufendes Marketing: Strategien für die gesamte Lebensdauer Ihres Spiels
  • Werkzeuge und Ressourcen außerhalb Steams: Wichtige Tipps für eine breitere Marketingkampagne

Sie kennen sich mit Marketing nicht aus? Sie möchten Ihr Kenntnisse auffrischen?

Es gibt viele Bücher zum Thema Marketing und wir können die Materie an dieser Stelle nicht in der gleichen Tiefe behandeln. Kurz und prägnant lässt sich sagen, dass es beim Marketing um fünf Dinge geht: Produktpaket (Ihr Spiel), Produkttrennung (wie unterscheidet sich Ihr Spiel von anderen auf dem Markt), Preis-Leistungs-Verhältnis (was bietet Ihr Spiel für den verlangten Preis), Kunden (Ihre Zielgruppe/Wer könnte sich für Ihr Spiel interessieren?) und Werbekampagnen (mit welchem überzeugenden Angebot und welcher Produktwahrnehmung können Sie verschiedene Segmente Ihrer Zielgruppe erreichen?).

In unserem Guide Marketing für Einsteiger finden Sie nützliche Definitionen und Werkzeuge, die Ihnen bei Entscheidungen über diese Aspekte helfen können. Die meisten unserer Empfehlungen basieren auf den Präsentationen der Steam Dev Days, die Sie sich hier ansehen können.

Marketing vor der Veröffentlichung

Nehmen wir an, dass Sie sich mit den Grundlagen auskennen. Sie wissen, was für ein Spiel Sie entwickeln, welchen anderen Spielen es ähnelt und für wen es bestimmt ist. (Falls Sie Ihre Kenntnisse auffrischen möchten oder ein paar Tipps brauchen, lesen Sie bitte unseren Guide Marketing für Einsteiger.) Hier einige nützliche Werkzeuge und Ressourcen:

  • Ihre Shopseite

    Eines der wichtigsten Dinge ist eine designierte Produktseite für alle, die sich für Ihr Spiel interessieren. Richten Sie Ihre Steam-Shopseite rechtzeitig ein, damit Fans Informationen zu Ihrem Spiel finden und dieses auf ihre Wunschliste setzen können und Benachrichtigung über das Veröffentlichungsdatum erhalten. Verwenden Sie die Shopseite, um die Geschichte Ihres Spiels auf den Punkt zu bringen.

    Weitere Informationen: Shopseite bearbeiten


  • Wunschlisten und Benachrichtigungen

    Spieler, die Ihr Spiel auf ihre Wunschliste gesetzt haben, werden bei der Veröffentlichung automatisch informiert und erhalten anschließend E-Mails zu Rabattaktionen. Allein aus diesem Grund lohnt es sich, so früh wie möglich Ihre „Bald verfügbar“-Shopseite einzurichten – dort können Sie Screenshots Ihres Spiels zeigen und die wichtigsten Eigenschaften beschreiben.

    Weitere Informationen: Wunschlisten


  • Tags

    Sobald Sie Ihre Shopseite eingerichtet haben, besuchen Sie die Seite und fügen Sie Ihrem Spiel Tags hinzu. Klicken Sie einfach auf das + neben den bereits angewendeten Tags (von den Genres, die Sie bei der Konfiguration ausgewählt haben) und wählen Sie anschließend auf der Benutzeroberfläche weitere Tags zum Hinzufügen aus. Suchen Sie nach Spielen, die Ihrem Spiel ähneln, um weitere relevante Tags zu finden. Diese können sich auf die Spielthematik, das Spielerlebnis, die Grafik oder Unterkategorien beziehen. Die Tags helfen unserem Empfehlungsalgorithmus und informieren Spieler über Ihr Spiel.

    Beachten Sie, dass Sie als Entwickler Tags auch löschen können, wenn Spieler Ihr Spiel mit unpassenden Tags versehen haben. Klicken Sie dazu in der Benutzeroberfläche auf die kleine Flagge neben dem Tag.

    Weitere Informationen: Steam-Tags


  • Die Steam-Spielevorschau

    Die Steam-Spielevorschau ist ein mehrtägiges Fest, bei dem Fans die Gelegenheit haben, neue Demos auszuprobieren, mit Entwicklern zu sprechen, Livestreams anzuschauen und mehr über geplante Spiele bei Steam zu erfahren. Für Entwickler ist es die Chance, frühzeitig Feedback von Spielern zu erhalten und Interesse für ihre Spiele zu wecken, während die offizielle Veröffentlichung auf Steam noch bevorsteht. Steam veranstaltet üblicherweise drei Ausgaben der Steam-Spielevorschau pro Jahr, verteilt auf die Monate Februar, Juni und Oktober.

    Weitere Informationen: Steam-Spielevorschau

  • Ankündigungen

    Ankündigungen auf Steam sind eine hilfreiche Methode, Spieler über Ihr Spiel zu informieren und Feedback zu sammeln – während der Entwicklung, vor der Veröffentlichung und für die gesamte Lebensdauer Ihres Spiels. Verwenden Sie Ankündigungen, um Ihren Entwicklungsfortschritt zu veröffentlichen, neue Artworks zu teilen oder interessante Funktionen zu beschreiben, an denen Sie arbeiten.

    Weitere Informationen: Werkzeuge für Events und Ankündigungen

  • Shopwidget

    Falls Ihr Spiel über eine eigene Website verfügt, können Sie mit dem Shopwidget einen praktischen Link und eine Kurzbeschreibung Ihres Spiels bereitstellen. Dadurch wird eine Vorschau erstellt, die Sie in andere Websites einbetten können, und die den Preis, Artworks und eine Handlungsaufforderung enthält.

    Weitere Informationen: Shopwidget

  • Lokalisierung

    Es empfiehlt sich, schon während der Entwicklung darüber nachzudenken, wie das Spiel für Spieler auf der ganzen Welt übersetzt werden wird. Die Lokalisierung wirkt sich auf verschiedene Weise auf Ihr Spiel aus:

    Die meisten Spieler auf Steam sprechen kein Englisch. Eine Übersetzung der Spielinhalte in andere Sprachen (auch wenn es nur die Benutzeroberfläche und Untertitel sind) kann den Markt Ihres Spiels erheblich vergrößern.

    Steam empfiehlt Ihr Spiel vorrangig Spielern, die die von Ihnen unterstützten Sprachen verwenden. Wenn Ihr Spiel beispielsweise Chinesisch nicht unterstützt, wird es ausschließlich Chinesisch sprechenden Spielern weniger häufig angezeigt.

    Nicht alle Sprachen sind gleich. Im Allgemeinen sind unübersetzte Spiele für Spieler aus asiatischen Ländern weniger ansprechend, während viele westeuropäische Kunden Englisch als Zweitsprache sprechen.

    Weitere Informationen: Lokalisierung & Sprachen


  • Alpha- und Betatests

    Es kann eine Herausforderung sein, ein Spiel mit anderen zu teilen, bevor es „fertig“ oder zumindest ausgefeilt ist. Es ist jedoch wichtig, Feedback zu sammeln, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen. Außerdem haben Sie so die Gelegenheit, über Ihr Spiel zu sprechen. Sie können über Steam verschiedene Tests mit externen Spielergruppen durchführen. Hier einige Optionen:
    • Verwenden Sie Steam, um Testbuilds für Ihr internes Team bereitzustellen. Über Steam können Sie vor der Veröffentlichung Ihrem gesamten Team unabhängig von dessen Standort Zugriff auf das Spiel gewähren.
    • Geben Sie ausgewählten Spielern mit Produktschlüsseln die Möglichkeit, Ihr Spiel im Rahmen von Betatests zu spielen. Sie können den Zugriff auf Ihr Spiel jederzeit widerrufen. (Hinweis: Wenn ein Spieler einen dieser Produktschlüssel aktiviert, wird das Spiel von den Wunschlisten der Empfänger gelöscht. Gehen Sie also vorsichtig damit um.)
    • Nutzen Sie Steam Playtest, um direkt über Ihre Shopseite einen offenen Zugang zu einem Test-Build zu ermöglichen. Dies erfolgt über eine sekundäre App-ID und hat den Vorteil, dass Sie die Betaversion gleichzeitig mit der Anwendungsversion ausführen können.

    Weitere Informationen: Testen auf Steam

  • Curator Connect

    Sobald die Veröffentlichung näher rückt und Sie ein Exemplar Ihres Spiels der Presse, Rezensenten, Influencern, Streamern und anderen, die das Interesse an Ihrem Spiel ankurbeln und Ihnen bei Verbesserungen helfen können, zukommen lassen möchten, ist auch dies direkt über Steam möglich. Viele beliebte Streamer, Journalisten und Community-Spieleseiten sind Steam-Kuratoren. Mit Curator Connect können Sie ihnen eine Kopie Ihres Spiels senden, ohne Produktschlüssel per E-Mail verschicken zu müssen.

    Influencer können ihre Rezensionen direkt auf Steam oder andernorts veröffentlichen oder Ihr Spiel streamen.

    Weitere Informationen: Steam-Kuratoren & Curator Connect

  • Bewertung von Spielexemplaren über Steam-Produktschlüssel

    Influencern oder Journalisten, die Sie nicht auf Curator Connect finden, können Sie jederzeit mit Produktschlüsseln ein Exemplar Ihres Spiels zur Bewertung zukommen lassen.

    Weitere Informationen: Steam-Produktschlüssel

  • Livestreams (auf Steam und anderen Plattformen)

    Es lohnt sich, schon während der Entwicklung und auch am Veröffentlichungstag einen Livestream Ihres Spiels zu übertragen. Sie können dies selbst übernehmen oder jemandem aus Ihrem Team oder der Community, der Ihr Spiel im besten Licht zur Geltung bringen kann, überlassen. Sie können den Livestream direkt auf Ihrer Shopseite ausstrahlen und so einen guten Einblick in Ihr Spiel gewähren.

    Weitere Informationen: Livestreams

  • Liste für alle bevorstehenden Veröffentlichungen (automatisch)

    Sobald Ihr Spiel den Status „Demnächst verfügbar“ hat, erscheint es auf der nach Veröffentlichungsdatum sortierten Liste „Alle bevorstehenden Veröffentlichungen“. Abhängig vom Interesse potenzieller Kunden wird Ihr Spiel auch auf anderen Listen und Seiten für bevorstehende Veröffentlichungen auf Steam angezeigt und kann Spielern basierend auf den ausgewählten Tags empfohlen werden.

    Weitere Informationen: Sichtbarkeit auf Steam

  • Ihre Entwickler- und Publisherseiten (automatisch)

    Wenn Sie eine Seite für den Entwickler und/oder Publisher des Spiels erstellt und das Spiel mit dieser verknüpft haben, zeigt Steam Ihren nächsten Titel automatisch auf Ihrer Erstellerseite, sodass Spieler alle von Ihnen oder Ihrem Publisher erstellten Titel sehen können.

    Weitere Informationen: Entwickler- und Publisherseiten

Marketing am Tag der Veröffentlichung

Für den Tag der Veröffentlichung verfügt Steam über eine Reihe von Werkzeugen, mit denen Sie das Beste aus Ihrer Veröffentlichung herausholen können. Es gibt auch eine Reihe von automatischen Funktionen, um Ihr Spiel im Shop selbst und überall auf der Plattform anzuzeigen.

  • Livestreams (auf Steam und anderen Plattformen)

    Wie bereits oben erwähnt, lohnt es sich, schon vor der Veröffentlichung einen Livestream Ihres Spiels zu übertragen. Sie können dies selbst übernehmen oder jemandem aus Ihrem Team oder der Community überlassen, der Ihr Spiel im besten Licht zur Geltung bringen kann. Sie können den Livestream direkt auf Ihrer Shopseite ausstrahlen und so einen guten Einblick in Ihr Spiel gewähren. Darüber hinaus haben Sie die Gelegenheit, direkt mit interessierten Spielern zu chatten und mögliche Fragen zu Ihrem Spiel zu beantworten.

    Weitere Informationen: Livestreams

  • Einführungsrabatt

    Sie haben die Option, Ihr Spiel in der ersten Verkaufswoche zu einem Rabattpreis anzubieten. Bedenken Sie Ihren gesamten Marketing- und Kommunikationsplan, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

    Weitere Informationen: Rabatte

  • E-Mail-Benachrichtigungen für Titel auf der Wunschliste (automatisch)

    Sobald Sie die Schaltfläche „Veröffentlichen“ betätigen, informiert Steam alle Spieler, die Ihr Spiel auf ihre Wunschliste gesetzt haben, automatisch per E-Mail.

    Weitere Informationen: Wunschlisten

  • E-Mails an Follower von Entwicklern und Publishern (automatisch)

    Wenn Sie eine Seite für den Entwickler und/oder Publisher des Spiels erstellt und das Spiel mit dieser verknüpft haben, versendet Steam automatisch eine E-Mail an alle Nutzer, die dem Entwickler oder Publisher folgen.

    Weitere Informationen: Entwickler- und Publisherseiten

  • E-Mails an Follower der Franchiseseite (automatisch)

    Wenn Sie das Spiel als Teil eines Franchise eingerichtet haben, sendet Steam automatisch eine E-Mail an alle Benutzer, die dem Franchise folgen.

    Weitere Informationen: Franchiseseiten

  • Liste für alle bevorstehenden Veröffentlichungen (automatisch)

    Sobald Ihr Spiel veröffentlicht ist, erscheint es auf der Liste „Alle Neuerscheinungen“. Wenn Steam feststellt, dass Ihr Spiel beliebt ist, erscheint es außerdem auf anderen Listen und Seiten. Ausschlaggebend ist hier die Anzahl der Spieler, die Ihr Spiel dank Ihrer Marketinganstrengungen vor der Veröffentlichung kaufen und spielen (siehe oben für Marketing-Werkzeuge und Tipps vor der Veröffentlichung).

    Weitere Informationen: Sichtbarkeit auf Steam

  • Empfehlungen (automatisch)

    Sobald Ihr Spiel zum Kauf erhältlich ist, kann es an weiteren Stellen auf Steam erscheinen und wird Spielern empfohlen, die Spiele ähnlicher Genres spielen. Diese Empfehlungen erscheinen oben auf der Steam-Startseite in der Entdeckungsliste von Nutzern und auf individuellen Tag- oder Genreseiten. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie die richtigen Tags für Ihr Spiel ausgewählt haben.

    Weitere Informationen: Sichtbarkeit auf Steam und Steam-Tags

Marketing nach der Veröffentlichung

Es gibt über die gesamte Lebensdauer Ihres Spiels viele Möglichkeiten, die Sichtbarkeit Ihres Spiels zu steigern und das Interesse Ihrer Fans aufrechtzuerhalten.

  • Rabatte

    Regelmäßige Rabattaktionen und die Teilnahme an saisonalen Events sind ein hervorragender Weg, Kunden durch überzeugende Angebote auf Ihr Spiel aufmerksam zu machen.

    Während einer Rabattaktion erscheint Ihr Spiel an anderen Stellen im Steam-Shop und Spieler, die es auf Ihre Wunschliste gesetzt haben, werden per E-Mail benachrichtigt.

    Weitere Informationen: Rabatte

  • Aktualisieren Ihres Spiels

    Aktualisieren Sie Ihr Spiel so oft, wie Sie es für nötig halten. Steam hält Ihre Spieler auf dem Laufenden. Mit Updates können Sie von Fans gemeldete Fehler beheben, zur Erweiterung Ihres Markts neue Sprachen hinzufügen, neue Inhalte integrieren und den Wert Ihres Spiels weiter steigern. Jedes Update ist eine Gelegenheit, Spieler daran zu erinnern, warum Ihr Spiel großartig ist und warum es sich jetzt lohnt, es zu kaufen und zu spielen.

    Weitere Informationen: Spiele aktualisieren

  • Produktupdate-Sichtbarkeitsrunden

    Natürlich ist jedes Update eine Form der Kommunikation mit Ihren Spielern, doch Steam bietet auch eine spezielle Funktion, um Spieler über die größten geplanten Updates zu informieren. Mithilfe einer speziellen Shopsichtbarkeitsoption können Sie Spielern und Nutzern, die Ihr Spiel auf ihrer Wunschliste haben, Ihr Update und Ihr Spiel direkt auf der Startseite anzeigen.

    Weitere Informationen: Produktupdate-Sichtbarkeitsrunden

  • Ankündigungen

    Ankündigungen auf Steam eignen sich hervorragend, um Neuigkeiten und Events mit Ihrer Spielerbasis und potenziellen Spielern auf Ihrer Shopseite zu teilen. Jede Ankündigung erscheint im Aktivitätenfeed aller Spieler, die Ihrem Spiel folgen. Außerdem wird es im Communityhub und auf der Shopseite Ihres Spiels angezeigt.

    Weitere Informationen: Werkzeuge für Events und Ankündigungen

  • Livestreams auf Ihrer Shopseite

    Ein echter Einblick in Ihr Spiel ist die beste Methode, um neue Spieler zu gewinnen und ihnen zu zeigen, wie viel Spaß es macht, Ihr Spiel zu spielen. Ein Livestream direkt auf der Shopseite Ihres Spiels kann während einer Rabattaktion oder eines anderen Events nützlich sein.

    Weitere Informationen: Livestreams

  • Zeitlich begrenzte Änderungen der Artworks

    Vor einem geplanten Update oder Livestream können Sie vorübergehend die Artworks Ihres Spiels für dieses Event austauschen. Sie können Ihre Kapselbilder anpassen, um mit diesen auf Ihr Event hinzuweisen und anschließend am zuvor festgelegten Datum automatisch wieder zu Ihren standardmäßigen Artworks zurückkehren.

    Weitere Informationen: Vorübergehende Artworks

  • Rich presence

    You can use rich presence to communicate player state (such as "Waiting in lobby" or "Battling mega boss") to friends of the player via the Steam friends list and anywhere that player shows up in the Steam community. Nutzen Sie diese Funktion, um Leute neugierig auf Ihr Spiel zu machen oder die Spielsuche in Mehrspielerspielen zu vereinfachen.

    Learn more: Rich Presence

  • UTM-Analysen

    Mithilfe von UTM-Analysen können Sie die Effektivität Ihres externen Marketings, Werbung oder Links auf Ihrer Website messen.

    Weitere Informationen: UTM-Analysen

Werkzeuge & Ressourcen außerhalb von Steam

Steam verfügt über viele Werkzeuge und Systeme, mit denen potenzielle Spieler Ihr Spiel finden und mehr darüber erfahren können, doch dies ist auch außerhalb von Steam möglich. Sie können diese anderen Kanäle zu Ihrem Vorteil nutzen, damit potenzielle Kunden von Ihrem Spiel und seiner bevorstehenden Veröffentlichung wissen. Wie bei jeder Form des Marketings gibt es auch hier kein eindeutiges „Spezialrezept“. Die besten Ergebnisse erzielen Sie durch aufrichtige Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe.

Nachfolgend finden Sie ein paar allgemeine Vorschläge, die jedoch keine vollständige Liste Ihrer Möglichkeiten darstellen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit der Fülle der frei verfügbaren Informationen im Internet vertraut zu machen, die verschiedene Ansätze für das Marketing diskutieren.
  • Soziale Medien

    Versuchen Sie verschiedene Ansätze mit sozialen Medien und in unterschiedlichen Kanälen. Einige soziale Seiten eignen sich besser für bestimmte Formen der Interaktion, während andere Seiten andere Vorteile bieten.

  • Spielercommunitys

    Finden Sie heraus, wo sich Ihre Zielgruppe im Internet aufhält und über relevante Themen diskutiert. Gibt es ein Communityforum für Spieler, die Spiele wie Ihres mögen? Gibt es Communitygruppen oder Chats, über die Sie interagieren können? Gibt es Streamer für Spiele wie Ihres, denen Sie ein Exemplar Ihres Spiels zukommen lassen können?

  • Von anderen Entwicklern lernen

    Es gibt eine Menge Artikel von Entwicklern über die Marketingstrategien, die sie für ihre eigenen Spiele verfolgt haben, um Spieler auf Ihr Produkt aufmerksam und damit vertraut zu machen. Suchen Sie nach solchen Berichten und sammeln Sie nützlichen Informationen, die zu Ihrer Situation und Ihrem Produkt passen. Es kann sogar von Nutzen sein, mit Entwicklern, die interessante Dinge getan haben, in Kontakt treten, um mit ihnen über ihre Ideen zu sprechen und weitere Details oder Tipps zu erhalten.

    Einige vorgeschlagene Ressourcen:
    - Gamediscover .co
    - Gamesindustry .biz
    - r/gamedev
    - etc.

  • Videospielmessen (z. B. PAX)

    Einige Entwickler finden es sinnvoll, ihr Spiel an einem Stand bei einer Messe oder Show vorzustellen, um potenzielle Kunden auf Ihr Produkt aufmerksam zu machen und ihr Interesse zu wecken. Messen und Shows finden auf der ganzen Welt statt. Wählen Sie für den Anfang eine Veranstaltung in Ihrer Nähe und testen Sie, welche Strategien für Sie am besten funktionieren. Falls Sie diesen Ansatz verfolgen, hier einige Vorschläge:

    Sprechen Sie mit anderen Entwicklern, die ihr Spiel auf einer Messe oder Show vorgestellt haben. Bringen Sie in Erfahrung, was für andere bei Shows gut funktioniert hat.
    Bringen Sie Karten oder etwas anderes mit, das interessierte Spieler mitnehmen können, um sich an Ihr Spiel zu erinnern und es auf ihre Wunschliste zu setzen, sobald Sie wieder an ihrem Computer sind.

  • Werbung

    Einige Entwickler betrachten Werbung als Schlüssel, um eine Zielgruppe aufzubauen und Traffic zu erzeugen. Vielleicht möchten Sie dies in Erwägung ziehen, wenn Ihr Spiel zum Kauf verfügbar ist.