O Steam funciona de forma um pouco diferente de outras lojas, pois não é organizado em função de publicidade paga. Na verdade, não vendemos nenhum tipo de espaço de marketing. Em vez disso, a loja é personalizada para cada jogador de acordo com o que eles jogam. Toda visibilidade promocional resulta de interesse comprovado do cliente.

Então, como o seu jogo é exibido aos jogadores na Loja Steam? Este documento aborda as ferramentas e recursos que podem ser usados no Steam para despertar interesse e conquistar um público durante as semanas e meses que antecedem o lançamento, para conseguir o máximo de atenção e entusiasmo no dia do lançamento e para manter os jogadores envolvidos e interessados por bastante tempo após o lançamento. Para mais informações sobre o funcionamento da visibilidade automática no Steam, consulte o artigo sobre visibilidade na Loja Steam.

Este documento foi dividido em recursos e ferramentas que podem ser usadas em qualquer fase do desenvolvimento do jogo:

• Marketing de pré-lançamento — ações realizadas antes do lançamento
  
• Marketing no dia do lançamento — ações realizadas no dia do lançamento
  
• Marketing continuado — ações realizadas durante o ciclo de vida do jogo
  
• Ferramentas e recursos fora do Steam — considerações para uma campanha de marketing mais ampla

Não está familiarizado com marketing? Precisa se atualizar?

Existem muitos livros sobre marketing de produtos; não vamos discutir detalhes aqui. Em suma, marketing é definido como uma combinação do produto (o que é o seu jogo?), posicionamento (como o seu jogo se difere de outros jogos?), preço (que valor o seu jogo oferece pelo preço que está cobrando?), pessoas (quem é o seu público? Quem estaria interessado no seu jogo?) e promoção (o que você oferece de atraente para atingir diferentes parcelas do seu público?).

Consulte as práticas recomendadas para encontrar definições e ferramentas para ajudá-lo a definir o que é o seu jogo, quem é o seu público e como o seu jogo se encaixa entre os demais jogos e opções de entretenimento disponíveis hoje em dia. Grande parte da nossos conselhos é resultado das palestras do Steam Dev Days. Confira aqui todas as Palestras do Steam Dev Days.

Marketing de pré-lançamento

Vamos assumir que você já definiu o básico. Você já sabe o tipo de jogo que está desenvolvendo, como ele se encaixa entre outros jogos e qual é o seu público. (Caso contrário, consulte as práticas recomendadas para se atualizar e obter informações). Aqui estão algumas ferramentas e recursos que poderão ajudá-lo durante o processo.

• Sua página na loja

  Uma das coisas mais importantes que você pode fazer é criar uma página para o seu produto, onde jogadores interessados podem interagir. Ao criar a sua página no Steam com antecedência, você garante um espaço onde os fãs podem obter informações sobre o seu jogo e adicioná-lo à lista de desejos para que sejam notificados quando for lançado. Use a sua página na loja para contar a história do jogo e explicar o necessário rapidamente.
  
  Saiba mais: Edição de uma página da loja
  
  
  

• Lista de desejos e notificações

  Jogadores que adicionaram o seu jogo à lista de desejos receberão um e-mail quando você pressionar o botão "Lançar" e quando oferecer o jogo com desconto. Esta já é uma boa razão para criar sua página ’em breve’ na loja assim que estiver pronto para exibir capturas de tela e descrever a essência do seu jogo.
  
  Saiba mais: Lista de desejos
  
  
  

• Marcadores associados ao jogo

  Depois criar a página da loja, não se esqueça de acessá-la e adicionar outros marcadores relevantes. Clique no símbolo "+" próximo ao conjunto de marcadores já aplicados (do conjunto de gêneros escolhidos na configuração) para abrir a tela de adição de marcadores. Dê uma olhada em outros jogos similares ao seu para ver que marcadores usados poderão ser úteis para o seu jogo — eles podem ser temáticos, de jogabilidade, de estilo artístico ou de subgênero. Estes marcadores auxiliam o motor de recomendações e fornecem aos jogadores informações sobre o seu jogo.
  
  Observe que como um desenvolvedor, você também poderá remover marcadores se os jogadores tiverem usado marcadores para o seu jogo de forma incorreta. Basta clicar na bandeirinha próxima ao marcador na interface de marcadores.
  
  Saiba mais: Marcadores Steam
  
  
  

• Steam Next Fest

  Steam Next Fest is a multi-day celebration where fans can try out demos, chat with developers, watch livestreams, and learn about upcoming games on Steam. For developers, Steam Next Fest is an opportunity to get early feedback from players and build an audience for a future launch on Steam. Steam typically hosts three editions of Steam Next Fest each year, which take place in February, June, and October.
  
  Learn more: Steam Next Fest
  
  

• Announcements

  During development, leading up to release, and throughout the life of your game, you'll find the Steam Events and Announcements system to be a useful channel for keeping your players informed and gathering feedback. Use it to post development progress, share new artwork creations, or describe interesting features you are working on.
  
  Learn more: Events and Announcements Tools
  
  

• Store Widget

  If you have your own website for your game and want to provide a handy link and synopsis of your game, you can use the store widget. This creates a little preview that you can embed on other websites and includes the price, artwork, and call to action.
  
  Learn more: Store Widget
  
  

• Localization

  While you are working on your game, it's useful to think about how the game will translate for players around the world. Localization impacts your game in a number of ways:
  
  Most Steam players don't speak English. Translating your game content (even if just UI and subtitles) into other languages will greatly expand the potential size of market for your game.
  
  Steam will prioritize recommending your game to players that speak the languages supported by your game. So, if you don't support Chinese, your game will show up less to players that only speak Chinese.
  
  Not all languages are equal. In general, we find that players in Asian countries are more impacted by lack of translation, whereas many Western European customers already speak English as a second language.
  
  Learn more: Localization & Languages
  
  
  

• Alpha and Beta testing

  It can feel hard to share your game with others before you really feel that it's 'done' or polished enough. But gathering feedback is important to making sure you understand your audience and is great practice for communicating about your game. Through Steam you can run various kinds of testing with external groups of players. Here are a couple of options:
  
  • Use Steam to deploy test builds across your internal team. Before your game is released, Steam can be used to give access to the game for your entire team, wherever they may be located.
    
  • Use beta test keys to grant your game to players you want to allow to play your game. You can revoke access to your game in the future if you wish. (note that when a player activates one of these keys, it will remove the game from recipients' wishlists, so be cautious when using)
    
  • Make use of Steam Playtest to allow open access to a test build right from your store page. This is done through a secondary appID, which has the benefit of allowing you to run that beta alongside your release candidate app.
  
  Learn more: Testing On Steam
  
  

• Curator Connect

  When you are nearing release and want to get a copy of your game in the hands of reviewers, press, influencers, streamers, or other individuals that can help bring awareness of your game and amplify your efforts, you can do so directly in Steam. Many of the popular streamers, journalists, and community gaming sites are set up as Curators in Steam, and you can use Curator Connect to send them a copy of your game without having to email out keys.
  
  These influencers can post their reviews on Steam or wherever else they already post reviews or stream your game.
  
  Learn more: Steam Curators & Curator Connect
  
  

• Review copies via Steam Keys

  If you don't find the influencer or journalist that you want on Curator Connect, you can always send them a review copy of your game with a Steam key.
  
  Learn more: Steam Keys
  
  

• Live-stream (on Steam and elsewhere)

  During development and even on release day, you may want to live-stream your game (either yourself, someone on your team, or someone from the community that can show off your game in it's best light). You can host a live stream directly on your store page, which can be great for demonstrating exactly what it's like to play your game.
  
  Learn more: Live-Streaming
  
  

• Upcoming releases page / queue (automatic)

  When your game has been posted as 'coming soon', it appears on the 'all upcoming releases' list, ordered by release date. Additionally, it can appear on other upcoming lists and pages as Steam, based on customer interest in your game, and can be recommended to players based on the tags applied to your game.
  
  Learn more: Visibility on Steam
  
  

• Your developer and publisher homepages (automatic)

  If you have created a homepage for the developer and/or publisher of the game, and linked this game with that page, Steam will automatically list your upcoming title on your homepage so players can see all the titles made by you or your publisher.
  
  Learn more: Developer And Publisher Homepages

Marketing no dia do lançamento

No dia que o jogo for lançado, você pode usar várias ferramentas no Steam para tirar proveito do seu lançamento. Existem também muitas maneiras de exibir o seu jogo automaticamente na loja, assim como diferentes maneiras de exibi-lo por toda a plataforma.

• Transmissão ao vivo (no Steam e em outros locais)

  Com a data de lançamento se aproximando, seu jogo pode ser transmitido ao vivo (por você mesmo, por alguém da sua equipe ou alguém da comunidade que tenha como exibir o jogo da melhor forma possível). Você pode fazer uma transmissão ao vivo diretamente da sua página na loja, o que pode ser uma ótima maneira de demonstrar exatamente como se joga o seu jogo e ter a oportunidade de conversar diretamente com jogadores interessados que podem ter dúvidas sobre o seu jogo.
  
  Saiba mais: Transmissão ao vivo
  
  

• Desconto de lançamento

  Oferecer um desconto para o seu jogo para a primeira semana é opcional e é uma decisão que dever ser tomada como parte do seu plano de marketing e comunicação.
  
  Saiba mais: Descontos.
  
  

• Listas de desejos — notificações por e-mail (automáticas)

  Quando pressionar o botão "Lançar", o Steam automaticamente enviará e-mails aos jogadores que adicionaram o seu jogo à lista de desejos para que saibam que o jogo já está disponível.
  
  Saiba mais: Lista de desejos
  
  

• E-mails aos seguidores de desenvolvedores e distribuidoras (automáticos)

  Caso tenha criado uma página do seu jogo para desenvolvedores e/ou distribuidoras e tenha vinculado o jogo com esta página, o Steam automaticamente enviará um email para todos os usuários seguidores de desenvolvedores e distribuidoras.
  
  Saiba mais: Páginas de desenvolvedores e distribuidoras
  
  

• E-mails aos seguidores de páginas de séries (automáticos)

  Caso o jogo esteja associado a uma série no Steam, o Steam automaticamente enviará um e-mail para todos os usuários seguidores da série.
  
  Saiba mais: Páginas de séries
  
  

• Página de lançamentos / fila (automática)

  Assim que o seu jogo for lançado, ele será exibido na lista 'Todos os lançamentos'. Ele pode também ser exibido em outras listas e páginas conforme o Steam identifica a popularidade relativa do seu jogo. Em geral, isto é influenciado pelo número de jogadores que estão comprando e jogando o seu jogo, o que deveria naturalmente resultar dos seus inúmeros esforços de divulgação (veja acima ferramentas e sugestões para marketing de pré-lançamento).
  
  Saiba mais: Visibilidade no Steam
  
  

• Recomendações (automáticas)

  Quando o seu jogo estiver à venda, ele poderá ser exibido em vários outros lugares no Steam. Ele será então recomendado aos jogadores que jogam jogos similares. Estas recomendações podem ser exibidas no topo da página no Steam em uma lista de descobrimento de um usuário em um marcador individual ou em páginas de gênero. Você só precisa se certificar de que marcadores apropriados foram aplicados ao seu jogo.
  
  Saiba mais: Steam

[/doclink] and Marcadores Steam

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Marketing após o lançamento

Durante o ciclo de vida do seu jogo, você terá oportunidades de aumentar a visibilidade do seu jogo e o engajamento com os seus fãs.

• Descontos

  Definir descontos durante o ciclo de vida do seu jogo e participar de eventos sazonais são ótimas formas de continuar a atrair atenção para o seu jogo com ofertas atraentes.
  
  Quando um desconto é aplicado ao seu jogo, ele poderá ser exibido em diferentes locais por toda a loja, e um e-mail será enviado aos jogadores que adicionaram o seu jogo à lista de desejos.
  
  Saiba mais: Descontos
  
  

• Atualize seu jogo

  Faça atualizações sempre que quiser e o Steam manterá seus jogadores informados sobre suas inovações. Você pode usar atualizações para corrigir bugs relatados pelos fãs, adicionar novos idiomas para expandir o seu mercado, integrar novo conteúdo e continuar agregando valor ao seu jogo. Além disso, cada atualização é uma oportunidade para relembrar os jogadores sobre o seu jogo e de que aquele é o momento perfeito para o adiquirerem e começarem a jogar.
  
  Saiba mais: Atualizações do jogo
  
  

• Rodadas de visibilidade de atualização

  Embora toda atualização seja uma forma de comunicação com jogadores, temos também um recurso específico para divulgar as maiores atualizações planejadas. Ao publicar uma de suas grandes atualizações, você pode ativar uma opção de visibilidade especial que exibe na página a atualização e o jogo para seus jogadores e para aqueles que desejam ter o seu jogo.
  
  Saiba mais: Rodadas de visibilidade de atualização
  
  

• Anúncios

  Você pode usar os anúncios do Steam para compartilhar novidades e eventos com a sua base de jogadores e potenciais jogadores que visitem a sua página na loja. Os anúncios são exibidos no feed de atividade dos jogadores que seguem o jogo, assim como na Central da Comunidade do jogo e na sua página da loja.
  
  Saiba mais: Anúncios na Comunidade Steam
  
  

• Transmissões ao vivo na sua página na loja

  Mostrar como seu jogo é divertido de jogar é uma ótima maneira de ajudar jogadores a decidirem comprá-lo e jogá-lo. Transmitir o seu jogo ao vivo diretamente da página na loja pode ser útil durante um período de desconto ou durante algum evento especial.
  
  Saiba mais: Transmissão ao vivo
  
  

• Troca de arte por tempo limitado

  Se algum evento especial estiver se aproximando, como uma atualização ou transmissão ao vivo, você pode usar artes temporárias para enfeitar as imagens que representam o jogo. É possível personalizar um conjunto de imagens de cápsula para incluir informações sobre o evento, e a arte padrão será restaurada automaticamente na data definida.
  
  Saiba mais: Arte temporária
  
  

• Presença rica

  Você pode usar a presença rica para exibir dados sobre estado do jogador (tais como "Esperando na sala" or "Batalhando contra o chefão") para amigos do jogador através da lista de amigos do Steam e em qualquer lugar na Comunidade onde o jogador aparece. Use isto para aumentar atenção e curiosidade pelo seu jogo ou para facilitar a criação de partidas multijogadoras.
  
  Saiba mais: Presença rica
  
  

• Estatísticas de UTM

  Use as estatísticas de UTM para medir a eficácia de campanhas de marketing e anúncios externos ou de links em sites.
  
  Saiba mais: Estatísticas de UTM

Ferramentas e recursos fora do Steam

Embora o Steam tenha muitas ferramentas e sistemas para ajudar a conhecer e encontrar o seu jogo, existem também muitos lugares interessantes fora do Steam onde os jogadores podem descobrir jogos novos. Você pode usar estes outros canais como ajuda para se certificar de que jogadores potenciais já saibam que seu jogo existe e que estará disponível em breve. Assim como qualquer outra forma de marketing, não existe uma receita a ser seguida. Melhores resultados são consequência da comunicação com o seu público, feita de forma genuína tanto para você como para o seu produto.

Apresentamos aqui algumas sugestões gerais e não uma lista de abrangente de atividades. Recomendamos que faça uma busca on-line, onde exitem muitas informações disponíveis sobre as mais diversas formas de divulgação.

• Redes sociais

  Experimente diferentes canais e abordagens com redes sociais. Você verá que determinados sites funcionam melhor para algumas formas de interação, enquanto outros têm vantagens diferentes.
  
  

• Comunidades de jogadores

  Descubra onde o seu público se reúne para discutir assuntos relevantes na internet. Existe algum fórum na comunidade para jogadores como os seus? Existem na comunidade grupos de conversa dos quais você pode participar? Existem canais de transmissão ao vivo como o seu para os quais você pode enviar uma cópia do seu jogo?
  
  

• Aprenda com outros desenvolvedores

  Existem muitos artigos de desenvolvedores descrevendo atividades de divulgação implementadas para atingir jogadores, divulgar e criar familiaridade com os seus jogos. Encontre estes artigos e colete infromações úteis para sua situação e seu produto. Você pode tentar entrar em contato com desenvolvedores que já experimentaram coisas interessantes para saber detalhes ou obter conselhos.
  
  Algumas sugestões:
  - Gamediscover .co
  - Gamesindustry .biz
  - r/gamedev
  
  
  

• Festival de jogos para clientes (por exemplo, PAX)

  Alguns desenvolvedores acham útil divulgar o jogo através de apresentação em estandes de festivais e feiras abertas ao público. Existem vários tipos de feiras e festivais ao redor do mundo, então é possível encontrar algum próximo a você para ver se funciona no seu caso. Seguem algumas sugestões, caso queira usar esta abordagem:
  
  Converse com outros desenvolvedores que já fizeram isso. Aprenda o máximo possível com a experiência deles nestes tipos de feiras e festivais.
  Traga cartões de visita ou algo que possa ser distribuído para jogadores interessados para que lembrem do seu jogo e o adicionem à lista de desejos mais tarde.
  
  

• Publicidade

  Alguns desenvolvedores acham útil comprar espaço de publicidade para gerar público e atrair tráfego. Talvez esta seja uma opcão a se considerar quando seu jogo estiver disponível para compra.