Огляд

Показ продуктів на головній сторінці крамниці Steam потребує строго збалансованого підходу. Ми хочемо демонструвати зацікавленим користувачам продукти, придбанням яких вони будуть задоволені. Водночас ми хочемо дати новим іграм і програмам шанс знайти свою аудиторію.

Наша кінцева мета — задоволені користувачі. Процес її досягнення вимагає ще багатьох змін і покращень, а тим часом пропонуємо огляд поточного стану речей.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Видимість у дочасному доступі

Вийшовши в Steam у дочасному доступі, ваш продукт з’явиться у кількох місцях крамниці. Це чудова нагода використати якнайбільшу кількість зовнішніх каналів, щоби розповісти про нього якомога ширшій аудиторії. Кількість уваги, яку ваша гра отримає в Steam, залежатиме від того, як активно користувачі купуватимуть її, гратимуть у неї, писатимуть рецензії тощо.

Ваша гра чи програма зʼявиться в кількох місцях:

• На вкладці «Усі новинки» розділу «Дочасний доступ».
  
• Користувачі, які зберегли її в списку бажаного, можуть отримати сповіщення електронною поштою.

Ваш продукт також може зʼявитися в інших місцях:

• Його може бути рекомендовано певним користувачам у різних частинах домашньої сторінки залежно від їхніх смаків і вподобань.
  
• Якщо гра чи програма користується успіхом, вона може зʼявитися в розділі «Новинки та популярне» на сторінці дочасного доступу.
  
• Продукт також може зʼявитися в списку «Хіти продажу» на домашній сторінці крамниці й на сторінках відповідних жанрів і позначок, якщо досягне певного рейтингу продажів.

Вихід з дочасного доступу

Щойно ваша гра вийде з дочасного доступу, до неї будуть застосовані ті ж принципи видимості зазначені нижче, що й до гри, яка випущена повністю.

Видимість у повному випуску

Під час випуску ваша гра чи програмне забезпечення з’явиться у декількох місцях:

• Передовсім ваш продукт стане показуватися в черзі новинок та на сторінці новинок для користувачів. Це забезпечить базову кількість переглядів і послужить орієнтиром для визначення зацікавленості користувачів. Подробиці можна дізнатися з розділу «Базова видимість».
  
• Вона також зʼявиться в списку «Усі новинки», доступному з домівки Steam.
  
• Користувачі, які зберегли ваш продукт у списку бажаного, можуть отримати сповіщення електронною поштою.

Крім того, ваша гра може з’явитися і в інших місцях:

Її можуть рекомендувати конкретним користувачам у різних місцях домашньої сторінки, що обумовлено їхніми вподобаннями та смаками.
Гра може з’явитися у розділі «Новинки та популярне» на домашній сторінці, якщо вона добре продається. Однак ваша гра може швидко зникнути з цього списку, якщо в цей час виходять багато інших популярних продуктів.
Вона може з’явитися у списку «Хітів продажу» на домашній сторінці та сторінках відповідних жанрів і позначок, якщо досягне певного рівня продажів.

Базова видимість

Перш за все, після повного випуску користувачі зможуть побачити ваш продукт у черзі новинок. Ось як це працює:

• Коли ваш продукт вийде, він потрапить до пулу інших щойно випущених продуктів.
  
• Кожного разу, коли користувач входить до акаунта Steam і відвідує «Чергу новинок», система створює підбірку з новинок, віддаючи пріоритет тим із них, які мають найменшу кількість переглядів із моменту випуску.
  
• Залежно від уподобань кожного окремого користувача ваш продукт може бути не включено до його підбірки. Це може трапитися через установлені фільтри за повʼязаними мітками або типом.
  
• Коли користувач потім клацне на свою «Чергу новинок», він потрапить на вашу сторінку крамниці й це зарахується як перегляд у нашій системі.

Органічна видимість

Якщо ваш продукт справді популярний, він може з’явитися у головній капсулі на головній сторінці в крамниці.

Його також буде органічно показано в інших місцях. Ваш продукт може з’явитися у списку «Новинки та популярне» на головній сторінці, або на сторінках жанрів чи категорій. Він також може з’явитися у різних списках «Хітів продажу», якщо досягне певного рівня продажів. Якщо на продукт зараз діє знижка, він з’явиться і у списку «Знижки». Продукт також з’явиться в стрічці діяльності друзів, коли користувачі купують його, роблять знімки екрана, заробляють досягнення чи обговорюють його. Вашу гру можуть рекомендувати куратори Steam, або ж вона може з’явитися у «Черзі знахідок».

Будь-яка видимість вашого продукту в зазначених вище місцях є додатковою до видимості, яку викликає функція раундів видимості оновлень чи видимості продукту під час його випуску.

Ключові елементи видимості

Що найбільше впливає на видимість гри в крамниці Steam? Ось кілька найважливіших елементів:

Гравці та придбання

Користувачі купують вашу гру? Грають в неї? Це потужний сигнал для Steam, що вашою грою цікавляться, і її варто показувати більшій кількості гравців. Для найкращого результату переконайтеся, що користувачі знають про вихід вашої гри та готові придбати її.

Мова

Користувачі надають перевагу іграм, які можуть зрозуміти. З цієї причини Steam насамперед покаже вашу гру тим користувачам, які говорять доступною в ній мовою. Перекладаючи свою гру на більшу кількість мов, ви робите її доступнішою та приємнішою для більшої кількості користувачів. Більше інформації про локалізацію та мови можна прочитати в цій документації.

Позначки

Steam категоризує ігри за допомогою системи позначок. Вам потрібно додати ці позначки до своєї гри під час налаштування сторінки в крамниці. Якщо ви випустили свою гру давніше, радимо повернутися до майстра позначок і переконатися, що гра має всі позначки, як точно описують її елементи, тематику та жанри. Більше про позначки можна прочитати в цій документації.

Раунди видимості оновлень

Великі оновлення застосунку, додавання нового вмісту, випуск нового завантажуваного вмісту, впровадження нових функцій тощо є чудовою можливістю нагадати новим і наявним користувачам про ваш продукт. Ми створили функцію спеціально для цього.

З раундами видимості оновлень ми виділили місце на головній сторінці крамниці Steam, де демонструємо продукти, які розробники оновили та про які хочуть повідомити своїм користувачам. Їх побачать користувачі, які мають вашу гру у своїй бібліотеці або ж додали її до свого списку бажаного.

Більше інформації можна знайти в документації про раунди видимості оновлень.

Видимість у головній капсулі

У цьому місці показуються ігри та програмне забезпечення з різних джерел. Його також можна персоналізувати для конкретного користувача: звідти можна вилучити чи додати певний тип вмісту. Стандартно головна капсула може містити один чи кілька популярних релізів, хітів продажу, ігор у дочасному доступі, персоналізованих рекомендацій, ПЗ чи одиниць завантажуваного вмісту для продуктів, що є у бібліотеці користувача. Цей розділ ґрунтується на тому, на що гравці витрачають час і гроші, а не на кураторстві Valve. Ми хочемо показувати гравцям те, чим вони цікавляться. Головна капсула різна для кожного користувача. Її вміст залежить від ігор у його бібліотеці, у які він та його друзі грають, хітів продажу тощо. Ви можете побачити тут певну гру, а ваш друг — ні.

Відстеження видимості

Із персоналізованою та динамічною крамницею важко сказати, де саме вашу гру бачать користувачі та як вони переходять на її сторінку в крамниці.

Щоби вирішити цю проблему, ми запровадили у Steam нову функцію — аналітику даних трафіку. З цими даними ви зможете побачити, де з’являється ваша гра, скільки разів її було показано та як ці покази впливають на відвідування вашої сторінки продукту.

Безперечно, усі ці дані — анонімні, але вони дозволять вам зрозуміти, де з’являється гра і скільки користувачів переходять на її сторінку в крамниці з того чи іншого місця.

Щоб ознайомитися з аналітикою даних трафіку, натисніть «Маркетинг і видимість» у розділі «Маркетингові інструменти та дані» на сторінці вашого продукту на сайті Steamworks і перейдіть на вкладку «Аналіз трафіку крамниці та платформи Steam». Ви також можете перейти за посиланням нижче, щоб переглянути загальний аналіз трафіку для всіх ігор у своєму каталозі: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

Часті питання

П. Чи можу я використати раунд видимості оновлень під час випуску завантажуваного вмісту?
В. Завантажуваний вміст не має власних раундів видимості оновлень, які доступні для основних ігор чи програмного забезпечення. Коли ви випускаєте завантажуваний вміст, який хочете просунути за допомогою раунду видимості, вам необхідно використати один із раундів вашого основного застосунку.

Ми пропонуємо зробити це таким чином: опублікуйте оголошення про випуск нового завантажуваного вмісту в спільноті, а потім використайте раунд видимості оновлення, щоби привернути увагу до своєї гри чи програмного забезпечення. Ви можете заповнити поле для короткого опису, щоби повідомити про випуск свого завантажуваного вмісту.

Так нові й наявні користувачі зможуть перейти на сторінку вашої основної гри, де дізнаються про продукт і побачать будь-який доступний завантажуваний вміст для нього.

П. Коли я можу почати використовувати раунди видимості оновлень?
В. Вам слід зачекати до завершення періоду видимості під час випуску перш ніж використовувати раунди видимості оновлень. Якщо продукт у дочасному доступі, потрібно почекати два тижні після випуску, щоби почати використовувати раунди видимості оновлень.

П. Як часто я можу використовувати раунди видимості оновлень?
В. Немає жодних обмежень щодо частоти використання раундів видимості оновлень. Якщо бажаєте, може використовувати їх одразу ж один за одним. Однак ми радимо врахувати, що для майбутніх оновлень гри чи програмного забезпечення теж варто приберегти раунд видимості оновлення.

П. Чи маю я координувати раунди видимості з оновленнями продукту?
В. Так. Вони з’являються у розділі «Нещодавно оновлені» і призначені для оголошень великих оновлень вашого застосунку (наприклад, новий вміст, новий завантажуваний вміст чи нові функції).

П. Як мені дізнатися, де показується моя гра?
В. Аналітика даних трафіку Steam укаже вам на конкретні розділи (чи місця «відбору») на кожній сторінці Steam, де ваша гра була комусь показана, скільки разів вона була показана у цьому місці, а також де і скільки покупців натиснули на посилання для переходу на її сторінку в крамниці.

П. Як мені забезпечити показ своєї гри більшому числу покупців?
В. Steam автоматично показує користувачам ігри різними способами та в багатьох різних місцях. Видимість будь-якої гри в Steam обумовлена багатьма факторами, серед яких: як користувачі реагують на цей продукт та якою є потенційна аудиторія для нього. Не кожен користувач зацікавлений у кожній грі, тому Steam намагається визначати, кому слід рекомендувати вашу гру і хто, найімовірніше, купить її.

П. Чи зміниться від цього процес випуску моєї гри?
В. Процес випуску для вас не зміниться, але тепер гра може з’явитися в більшій кількості місць у Steam. Зосередьте свою увагу на створені неймовірної гри та чітко опишіть її на сторінці в крамниці для користувачів, а Steam подбає про те, щоби вона з’являлася у відповідних місцях, враховуючи зацікавлення, вподобання та відгуки гравців.

Пам’ятайте, що вам все одно потрібно поширювати інформацію про свою гру з наближенням дати її випуску. Зацікавте спільноту та знайдіть свою аудиторію. Створіть сторінку «Незабаром» і публікуйте оголошення. Деяким користувачам потрібно глянути на гру десятки разів, щоби вона привернула їхню увагу.

П. Чи можу я заплатити, щоби мою гру побачило більше покупців?
В. Ні. Зосередьте свою увагу на створені захопливої, цікавої та унікальної гри, а Steam подбає про те, щоби вона з’являлася у відповідних місцях, враховуючи зацікавлення, вподобання та відгуки гравців.