Dokumentace systému Steamworks
Viditelnost

Přehled

Prominentní viditelnost produktů na domovské stránce obchodu je výsledkem pečlivého vybalancování. Chceme totiž ukázat produkty, o které mají zákazníci zájem a budou s nimi spokojeni, a zároveň dát novým hrám a softwaru šanci najít si své publikum.

Viditelnost ve službě Steam podléhá a bude i nadále podléhat změnám a vylepšením, nicméně na této stránce Vám popíšeme, jak funguje v tuto chvíli.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Viditelnost po vydání v předběžném přístupu

When your product launches in Steam Early Access, it will appear in a couple places in the Steam store. Vydání v předběžném přístupu je také ideálním milníkem, kdy začít hru naplno propagovat skrze externí kanály a oslovit co nejvíce potenciálních zákazníků, jelikož viditelnost ve službě Steam závisí především na tom, jak zákazníci reagují na Vaši hru, což určují prodeje, odehraný čas, zveřejněné recenze a další podobné faktory.

Místa, kde se Vaše hra objeví:
  • V seznamu „Všechny nově vydané“ při zahrnutí her s předběžným přístupem.
  • V e-mailových schránkách uživatelů, kteří mají Váš titul v seznamu přání.

Další místa, kde se Vaše hra může objevit:
  • Může být doporučena konkrétním uživatelům v různých sekcích domovské stránky obchodu na základě jejich historie a předvoleb.
  • Pokud si vede dobře, může se objevit v záložce „Nové a populární“ v centru her s předběžným přístupem.
  • Pokud její prodeje překonaly určitou hranici, může se objevit v záložce „Nejprodávanější“ na domovské stránce obchodu a také v centrech vhodných žánrů a značek.

Po vydání z předběžného přístupu

Jakmile Vaše hra opustí předběžný přístup, je brána jako každá jiná, „poprvé“ vycházející hra a vztahují se na ni pravidla viditelnosti popsaná níže.

Viditelnost po plném vydání

Po standardním (plném) vydání se Vaše hra objeví na těchto místech:
  • Ze všeho nejdříve se Vaše hra začne objevovat ve frontě nově vydaných a na stránce „Nově vydané“. Tím jí bude zajištěna základní viditelnost, podle které bude měřen zájem zákazníků. Více informací naleznete níže v sekci „Základní viditelnost“.
  • Dále se Vaše hra objeví v seznamu „Všechny nově vydané“, na který je odkázáno z domovské stránky obchodu.
  • Pokud má někdo Vaši hru v seznamu přání, je na její vydání upozorněn také e-mailem.

Vaše hra se také může objevit na těchto místech:

Může být doporučena konkrétním uživatelům v různých sekcích domovské stránky obchodu na základě jejich historie a předvoleb.
Pokud si vede dobře, může se objevit v záložce „Nové a populární“ na domovské stránce obchodu. Jestli ale zrovna vychází další populární hry, z tohoto seznamu může zase rychle zmizet.
A pokud její prodeje překonaly určitou hranici, může se objevit v záložce „Nejprodávanější“ na domovské stránce obchodu a také v centrech vhodných žánrů a značek.

Základní viditelnost

Do základu se Vaše hra po standardním vydání začne zákazníkům objevovat ve frontě nově vydaných. Ta funguje následovně:

  • Jakmile je vydána nějaká hra, systém ji automaticky přidá do seznamu dalších nedávno vydaných.
  • Kdykoli přihlášený uživatel otevře frontu nově vydaných, systém ze zmíněného seznamu vygeneruje „frontu“, v níž mají přednost tituly s nejnižším počtem zobrazení.
  • V závislosti na předvolbách jednotlivých uživatelů (např. vyloučené značky nebo typy produktů) nemusí být Vaše hra ve frontě zahrnuta, přestože jinak všechna kritéria splňuje.
  • Pokud je však Vaše hra zahrnuta ve frontě a uživatel na ni klikne, bude přesměrován na její stránku v obchodu a tento proklik bude započten jako zobrazení.

Organická viditelnost

Pokud se Vaší hře opravdu daří, může se dostat až do hlavního výběru na domovské stránce obchodu.

Hlavní výběr je ale jenom jedním z míst, kde otěže třímá organická viditelnost. Váš titul se také může objevit v záložce „Nové a populární“ na domovské stránce obchodu nebo v centrech vhodných žánrů a značek. V případě prodejního úspěchu se může objevit v záložce „Nejprodávanější“ na různých stránkách, zatímco v případě aktivní slevy se může objevit zase v záložce „Zlevněné“. Dále se Váš titul objeví ve feedech aktivity, když si ho někdo zakoupí, bude z něj sdílet snímek obrazovky, odemkne v něm achievement nebo o něm bude diskutovat. A konečně, Vaši hru mohou doporučit kurátoři nebo se může dostat do něčí fronty doporučení.

Důležité také je, že veškerá viditelnost na těchto místech je dodatková vůči viditelnosti získané skrze zviditelnění po vydání a zviditelnění po aktualizaci.

Prvky klíčové pro viditelnost

Které věci není radno podcenit, když chcete maximalizovat viditelnost své hry v obchodu služby Steam? Níže vybíráme některé z nejdůležitějších:

Počty hráčů a prodaných kopií

Prodává se Vaše hra dobře? A hraje ji hodně lidí? Tyto údaje jsou více než jasnými signály, že o Vaši hru je zájem a že by ji služba Steam měla předkládat dalším zákazníkům. Chcete-li jít štěstí naproti, dejte si záležet s propagací hry před jejím vydáním, aby co nejvíce potenciálních kupců vědělo, že se blíží.

Podporované jazyky

Hráči preferují hry, kterým rozumí. Z toho důvodu je pravděpodobnější, že služba Steam ukáže Vaši hru uživatelům, kteří mluví jedním z jí podporovaných jazyků. Přeložením hry do dalších jazyků ji tedy učiníte přístupnější a zároveň ji dostanete mezi více lidí. Pro více informací o lokalizaci a jazycích navštivte tuto stránku.

Značky v obchodu

Obchod služby Steam je kategorizován podle značek, které vývojáři přidávají při vytváření stránek svých her v obchodu. Pokud však ve službě Steam prodáváte nějakou hru už delší dobu, možná jí značky chybí – dokončete tedy v systému Steamworks průvodce označením a zajistěte, ať má Vaše hra značky odpovídající svým žánrům, tématům a vlastnostem. Více informací o značkách naleznete na této stránce.

Zviditelnění po aktualizaci

Když pro svoji hru zveřejníte velkou aktualizaci, přidáte nový obsah nebo vydáte nové DLC, hodí se její existenci připomenout novým i stávajícím zákazníkům. K čemuž přesně slouží zviditelnění po aktualizaci.

Pro hry s běžícím zviditelněním je na domovské stránce obchodu služby Steam vyhrazena speciální sekce, kde jsou uvedeny dané hry a jejich související aktualizace. O skladbě her v této sekci pak rozhoduje to, zdali je zákazník vlastní, nebo si je alespoň přeje.

Pro více informací navštivte stránku Zviditelnění po aktualizaci.

Viditelnost v hlavním výběru


Hlavní výběr (neboli sekce „Vybrané a doporučené“) zahrnuje produkty z různých zdrojů a zároveň zákazníkům umožňuje přizpůsobení skrze vyloučení, nebo naopak zahrnutí konkrétních typů obsahu. Ve výchozím nastavení však hlavní výběr může zahrnovat jednu nebo více populárních nových her, nejprodávanější hry, hry s předběžným přístupem, personalizovaná doporučení, software nebo DLC pro hry, které daný uživatel vlastní. Skladba produktů v hlavním výběru nezáleží na společnosti Valve, nýbrž na zájmech jednotlivých zákazníků – každý zde tedy vidí jiné tituly v závislosti na tom, které tituly už vlastní, které tituly hraje, které tituly hrají jeho přátelé, které tituly jsou momentálně nejprodávanější atd.

Analýza viditelnosti

Jelikož je obchod služby Steam dynamický a šitý každému na míru, není snadné určit, kde se Vaše hra objevuje a odkud se zákazníci dostávají na její stránku.

Abychom Vám s tím pomohli, poskytujeme k analýze určitá data, díky nimž zjistíte, kde se Vaše hra zobrazuje, kolikrát se tam zobrazila a jak se tato zobrazení promítla do počtu návštěv její stránky v obchodu.

Všechna data jsou samozřejmě anonymní, ale měli byste si s nimi udělat hrubou představu o tom, kde zákazníci naráží na Váš titul a kolik z nich na něj klikne, aby si ho důkladněji prohlédlo.

Data své hry najdete, když v systému Steamworks přejdete do sekce „Marketing a viditelnost“ a kliknete na záložku „Analýza návštěvnosti“. Případně využijte následujícího odkazu a přejděte na stránku se souhrnným přehledem všech svých her: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/.

Visibility_Stats.jpg

Časté dotazy

Mohu zviditelnění po aktualizaci použít také při vydání DLC?
Pro DLC nejsou dostupná zviditelnění stejného stylu jako pro základní hry nebo software. Vydáváte-li tedy DLC a chcete ho propagovat skrze zviditelnění, budete muset použít zviditelnění vyhrazené pro související základní aplikaci.

Doporučujeme postupovat tak, že zveřejníte oznámení ohledně vydání DLC a následně zahájíte zviditelnění základní hry, ke kterému přidáte popis informující, že „aktualizací“ je tentokrát právě vydání DLC.

Takto budou noví i stávající zákazníci přesměrováni na stránku základní hry v obchodu, kde se dozví jak o ní, tak o všech aktuálně dostupných DLC (pochopitelně včetně toho nejnovějšího).

Kdy mohu poprvé použít zviditelnění po aktualizaci?
Než budete moci zahájit první zviditelnění po aktualizaci, musíte počkat na skončení zviditelnění po vydání. Pokud jste svoji hru vydali v předběžném přístupu, musíte před zahájením zviditelnění po aktualizaci počkat alespoň dva týdny.

Jak často mohu používat zviditelnění po aktualizaci?
Pro zviditelnění po aktualizaci neplatí žádná omezení týkající se rozestupů mezi nimi, takže pokud chcete, můžete je použít jedno po druhém. Ale protože jsou zviditelnění omezena počtem, hodí se zvážit dlouhodobější plány a možná si nějaká zviditelnění nechat pro budoucí aktualizace.

Je nutné spojit zviditelnění po aktualizaci se skutečnou aktualizací hry?
Ano, pro zviditelnění je v obchodu služby Steam vyhrazena speciální sekce „Nedávno aktualizované“, která vypichuje tituly aktualizované o nový obsah, funkce nebo DLC.

Jak zjistím, kde se moje hra objevuje?
Prostřednictvím analýzy návštěvnosti v systému Steamworks můžete zjistit, na které stránce ve službě Steam (a kde konkrétně na ní) někdo viděl Vaši hru, ke kolika zobrazením na daném místě došlo a také kolikrát a odkud se někdo prokliknul až na stránku hry v obchodu.

Jak mohu svoji hru dostat před více zákazníků?
Služba Steam nabízí hry zákazníkům různými způsoby a na různých místech, téměř vždy však automaticky. Viditelnost hry tak závisí na spoustě faktorů, mezi nimiž nechybí reakce zákazníků na hru nebo potenciální cílové publikum této hry – ne všechny zákazníky zajímají všechny hry, takže služba Steam co nejpřesněji určuje, komu by měla být Vaše hra doporučena a kdo si ji s největší pravděpodobností zakoupí.

Musím se při vydávání hry nějak konkrétně zaměřit na její viditelnost?
Vaším primárním cílem by mělo být vytvoření co nejlepší hry a její přesné popsání na stránce v obchodu. O zbytek se postará služba Steam, která Vaši hru vystaví na odpovídajících místech v závislosti na zájmech zákazníků, jejich předvolbách a jejich zpětné vazbě.

Zároveň však nezapomeňte, že před vydáním hry byste o ní měli informovat potenciální zákazníky a vybudovat kolem ní komunitu. Zveřejněte tedy její stránku v obchodu jako „Zanedlouho vychází“ a připravujte oznámení. A hlavně se nenechte odradit – některé zákazníky hra upoutá třeba až po několika zobrazeních.

Je možné si připlatit, aby se moje hra dostala před více zákazníků?
Nikoli. Své prostředky raději vložte do vytvoření zajímavého a unikátního titulu, který poté služba Steam nabídne zákazníkům podle jejich zájmů a předvoleb.