ภาพรวม

Prominent visibility of products on the front page of the Steam Store is a careful balancing act. We want to show products that customers are interested in buying and are going to be happy with, while also giving new games and software a chance to find their audience.

Ultimately, we aim to optimize for happy customers. แน่นอนว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงเพิ่มเติมในกระบวนการการทำงาน รายละเอียดต่อไปนี้ด้านล่างคือวิธีการดำเนินงานที่เป็นอยู่ในขณะนี้

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

การมองเห็นผลิตภัณฑ์เล่นระหว่างการพัฒนา

When your product launches in Steam Early Access, it will appear in a couple places in the Steam store. This is a great time to make sure that you are spreading word about your product through as many external channels as well to reach potential customers wherever they are. The amount of exposure your title gets on Steam will depend on how customers are responding to your product by purchasing, playing, reviewing, and other such factors.

Your game or software will appear in a couple of places:

• ในแท็บ "เกมวางจำหน่ายล่าสุดทั้งหมด" ในหมวดเกมเล่นระหว่างการพัฒนา
  
• If any people have your title on their wishlist, they may receive an e-mail notification of its release.

Additionally, your title may appear in some other places:

• It may be recommended to specific users in various sections of the home page based on those users' preferences and tastes.
  
• ผลิตภัณฑ์อาจจะปรากฏอยู่ในหมวด "ใหม่และกระแสนิยม" บนหน้าการเล่นระหว่างการพัฒนา หากผลิตภัณฑ์ดังกล่าวกำลังเป็นที่นิยม
  
• It can appear on 'top sellers' list on the store home page and on relevant genre and tag pages if it has achieved sales rank.

Releasing Out of Early Access

Once your title transitions out of Early Access, it is treated the same as a title releasing fully for the first time and the visibility guidelines below apply.

การมองเห็นผลิตภัณฑ์วางจำหน่ายเต็มรูปแบบ

At launch, your game or software will appear in a couple of places:

• สิ่งแรกที่จะเกิดขึ้นคือ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเริ่มปรากฏอยู่ใน "คิววางจำหน่ายล่าสุด" และปรากฏอยู่ในหน้า "เกมที่วางจำหน่ายใหม่" สำหรับผู้ใช้ ซึ่งจะให้การมองเห็นขั้นพื้นฐานที่จะทำให้คุณสามารถวัดค่าความสนใจของลูกค้าได้ See Baseline Visibility below for details.
  
• Your title will also appear on the All New Releases list, which is linked from the Steam home page.
  
• If any people have your title on their wishlist, they may receive an e-mail notification of its release.

Additionally, your title may appear in some other places:

It may be recommended to specific users in various sections of the home page based on those users' preferences and tastes.
It may appear on the "New and Trending" section on the home page if the title is doing well. Your title may be bumped off this list quickly if many other popular products are releasing at the same time.
It can appear on 'top sellers' list on the store home page and on relevant genre and tag pages if it has achieved sales rank.

การมองเห็นผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐาน

ในขั้นพื้นฐาน เมื่อวางจำหน่ายอย่างเต็มรูปแบบแล้ว ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นในคิว "วางจำหน่ายล่าสุด" โดยมีวิธีการดำเนินการดังนี้:

• เมื่อคุณเปิดวางจำหน่าย ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกเพิ่มเข้าไปยังกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งได้รับการวางจำหน่ายด้วย
  
• ทุกครั้งที่ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ Steam ได้เยี่ยมชม "คิววางจำหน่ายล่าสุด" ระบบจะสร้างคิวจากกลุ่มผลิตภัณฑ์นั้น โดยจะให้ความสำคัญสูงสุดกับผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนผู้เยี่ยมชมน้อยที่สุดนับตั้งแต่เปิดวางจำหน่าย
  
• ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจจะไม่ถูกนำไปใส่ไว้ในคิว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปรับแต่งการตั้งค่าของผู้ใช้แต่ละราย โดยผลิตภัณฑ์สามารถถูกกรองออกได้ตามแท็กที่เชื่อมโยงหรือตามประเภทของผลิตภัณฑ์
  
• ต่อมา เมื่อผู้ใช้คลิกเข้ามาดูผ่านทาง "คิววางจำหน่ายล่าสุด" ผู้ใช้จะไปที่หน้าร้านค้าของคุณ และระบบของเราจะนับเป็นการเยี่ยมชมหนึ่งครั้ง

การมองเห็นผลิตภัณฑ์ตามธรรมชาติ

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่นิยม ก็จะได้รับการเลื่อนระดับไปสู่แคปซูลหลักบนหน้าหลัก

และผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการมองเห็นตามธรรมชาติเพิ่มเติมไปอีกด้วย Your title may appear on "New and Trending" lists on the front page or on genre or category pages. It can appear on various "Top Sellers" lists if achieved. It can appear on "Specials" sections if you are running a discount. And it will appear in friends' activity feeds as customers make purchases, share screenshots, earn achievements, and discuss the product. ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจจะได้รับการแนะนำโดยผู้แนะนำบน Steam หรือไปปรากฏอยู่ในคิวค้นพบได้

การมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในสถานที่อื่น ๆ ถือเป็นการมองเห็นผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ถูกสร้างผ่านคุณสมบัติรอบการมองเห็นการเปิดตัวและรอบการมองเห็นการอัปเดตของผลิตภัณฑ์

องค์ประกอบสำคัญในการมองเห็น

อะไรบ้างที่มีความสำคัญมากที่สุดในการทำให้เกมของคุณมองเห็นได้มากขึ้นภายในร้านค้า Steam? สิ่งที่สำคัญมากที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

ผู้เล่นและการสั่งซื้อมีความสำคัญ

มีคนสั่งซื้อและเล่นเกมของคุณหรือไม่? ข้อนี้เป็นสัญญาณที่บอก Steam อย่างชัดเจนว่ามีผู้ให้ความสนใจในเกมของคุณ และ Steam ควรพยายามแสดงให้ผู้เล่นเห็นมากขึ้น หากต้องการให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นทราบว่าเกมของคุณใกล้เปิดตัวแล้ว และรู้สึกตื่นเต้นที่จะสั่งซื้อไปเล่น

ภาษามีความสำคัญ

ผู้เล่นชอบเล่นเกมที่ตนเองสามารถเข้าใจได้ ด้วยเหตุนี้ จึงมีโอกาสมากขึ้นที่ Steam จะแสดงเกมของคุณให้ผู้เล่นที่พูดภาษาเดียวกับที่เกมของคุณรองรับ การแปลเกมของคุณเป็นภาษาต่าง ๆ มากขึ้นจะทำให้เกมของคุณเข้าถึงและสร้างความสนุกสนานให้แก่ผู้เล่นได้มากขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลภาษาและภาษาต่าง ๆ โปรดอ่านเอกสารเกี่ยวกับการแปลภาษาและภาษา

แท็กมีความสำคัญ

Steam จัดหมวดหมู่เกมโดยใช้ระบบการติดแท็ก คุณจะต้องติดแท็กให้กับเกมของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าหน้าร้านค้าของคุณ หากคุณมีเกมเก่าบน Steam คุณอาจต้องย้อนกลับไปดูขั้นตอนช่วยเหลือการติดแท็กทุกขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจว่าเกมของคุณมีชุดแท็กครบถ้วนที่จะอธิบายถึงองค์ประกอบ ธีม และแนวเกมของคุณได้อย่างถูกต้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็ก โปรดอ่านเอกสารเกี่ยวกับแท็กบน Steam

รอบการมองเห็นการอัปเดตของผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณทำการอัปเดตครั้งสำคัญให้กับแอปพลิเคชันของคุณ เพิ่มเนื้อหาใหม่ ปล่อยเนื้อหาดาวน์โหลดใหม่ หรือจัดส่งคุณสมบัติใหม่ ก็เป็นวาระที่เหมาะสมที่จะแจ้งเตือนให้ลูกค้าหน้าใหม่หรือหน้าเดิมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เราได้สร้างคุณสมบัติเพื่อให้ดำเนินการตามที่กล่าวมาข้างต้น

คุณสมบัติรอบการมองเห็นการอัปเดต เป็นพื้นที่เฉพาะบนหน้าหลักของร้านค้า Steam เพื่อเน้นให้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้พัฒนาได้ดำเนินการอัปเดตครั้งสำคัญและต้องการจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ ลูกค้าที่มีเกมของคุณอยู่ในคลังหรือในรายการสิ่งที่อยากได้จะมองเห็นอัปเดตเหล่านี้

For more details, please see Update Visibility Rounds documentation.

การมองเห็นผลิตภัณฑ์ในแคปซูลหลัก

ขณะนี้พื้นที่ดังกล่าวจะนำเสนอเกมและซอฟต์แวร์จากแหล่งที่มาต่าง ๆ และยังอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งเองได้ด้วย เพื่อละเว้นหรือบรรจุประเภทเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง แคปซูลหลักตามค่าเริ่มต้นอาจมีเกมวางจำหน่ายล่าสุดยอดนิยม เกมขายดีที่สุด เกมระหว่างการพัฒนา คำแนะนำแบบส่วนตัว ซอฟต์แวร์ หรือเนื้อหาดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ามีในคลังของตนอยู่แล้ว ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป หมวดนี้เป็นส่วนที่ผู้เล่นจะใช้เวลาเลือกหาและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ส่วนที่ Valve จะให้คำแนะนำ เราต้องการแสดงให้ผู้เล่นเห็นผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ดังนั้นแคปซูลหลักสำหรับลูกค้าแต่ละรายจึงแตกต่างกัน โดยจะขึ้นอยู่กับเกมที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ เกมที่เล่น เกมที่เพื่อนเล่น เกมขายดีที่สุด ฯลฯ คุณอาจเห็นบางเกมที่นี่ แต่เพื่อนของคุณจะไม่เห็น

การติดตามการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ

เนื่องจากร้านค้ามีการปรับให้เป็นส่วนตัวและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จึงพูดยากว่าเกมของคุณจะไปแสดงให้เห็นตรงไหนและลูกค้าจะค้นหาหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร

ในการตอบโจทย์นี้ เราจึงเสนอวิธีใหม่ในการวิเคราะห์ข้อมูลการเยี่ยมชมหน้าเว็บบน Steam ข้อมูลดังกล่าวนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นว่า เกมของคุณแสดงให้เห็นที่ไหน รวมทั้งแสดงให้เห็นกี่ครั้ง และอิมเพรสชันเหล่านั้นทำให้เกิดการเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากน้อยเพียงใด

แน่นอนว่าข้อมูลนี้จะเป็นแบบนิรนามโดยสมบูรณ์ แต่ก็ควรช่วยให้คุณเห็นภาพว่าเกมของคุณแสดงให้เห็นในที่ใดบ้าง และมีลูกค้ากี่รายที่ได้คลิกบนจุดที่เกมของคุณปรากฏให้เห็น เพื่อไปเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณต้องการดูการวิเคราะห์ข้อมูลการเยี่ยมชมหน้าเว็บแบบเจาะลึก โปรดไปยังหัวข้อ "การตลาดและการมองเห็น" สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ Steamworks และคลิกบนแท็บ "การแจกแจงการจราจรข้อมูล" เพื่อดูรายละเอียด นอกจากนั้น คุณสามารถไปที่ลิงก์นี้เพื่อดูภาพรวมระดับสูงเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากเกมทุกเกมในแค็ตตาล็อกของคุณ: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันสามารถใช้รอบการมองเห็นการอัปเดตสำหรับการเปิดตัวเนื้อหาดาวน์โหลดของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ไอเท็มเนื้อหาดาวน์โหลดจะไม่มีรอบการมองเห็นของตัวเอง ในลักษณะที่เกมหลักหรือซอฟต์แวร์หลักมีอยู่ ดังนั้น เมื่อคุณเปิดตัวเนื้อหาดาวน์โหลด และต้องการโปรโมทโดยใช้รอบการมองเห็น คุณจะต้องใช้รอบการมองเห็นสำหรับแอปพลิเคชันหลักของคุณ

วิธีที่เราขอแนะนำให้ทำคือ โพสต์ประกาศในชุมชนของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวเนื้อหาดาวน์โหลด จากนั้นใช้รอบการมองเห็นการอัปเดต เพื่อเน้นให้เห็นเกมหรือซอฟต์แวร์ของคุณ คุณสามารถให้คำอธิบายสั้น ๆ เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการเปิดตัวเนื้อหาดาวน์โหลด

วิธีนี้จะนำลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมของคุณไปสู่หน้าแอปพลิเคชันหลักที่ลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และยังมองเห็นเนื้อหาดาวน์โหลดอื่นใดที่พร้อมใช้งานกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย

ถาม: ฉันสามารถเริ่มใช้รอบการมองเห็นการอัปเดตได้เมื่อใด?
ตอบ: คุณต้องรอจนกว่าการมองเห็นการเปิดตัวครั้งแรกของคุณได้สิ้นสุดลงแล้ว ก่อนที่จะสามารถเริ่มใช้งานรอบการมองเห็นการอัปเดตได้ หากคุณอยู่ในช่วงการเล่นระหว่างการพัฒนา คุณจะต้องรอ 2 สัปดาห์หลังจากที่เปิดตัวแล้ว จึงจะเริ่มรอบการอัปเดตได้

ถาม: ฉันสามารถใช้รอบการมองเห็นการอัปเดตได้บ่อยเพียงใด?
ตอบ: ระยะเวลาระหว่างการใช้รอบการอัปเดตแต่ละรอบของคุณจะไม่มีการจำกัดใด ๆ หากต้องการ คุณอาจใช้รอบทั้งหมดของคุณอย่างต่อเนื่องกันทันทีก็ได้ แต่ขอแนะนำให้คุณคำนึงถึงแผนการอัปเดตเกมหรือซอฟต์แวร์ของคุณในอนาคตด้วย เพื่อที่คุณจะได้เก็บรอบอัปเดตของคุณไว้ใช้งานเมื่อถึงเวลา

ถาม: ฉันจำเป็นจะต้องประสานงานกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือไม่?
ตอบ: จำเป็น เพราะว่าจะไปปรากฏอยู่ในหมวดหมู่ที่เรียกว่า ""อัปเดตล่าสุด" ซึ่งหมวดหมู่นี้มีไว้เพื่อประกาศอัปเดตสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ เช่น เนื้อหาใหม่ เนื้อหาดาวน์โหลดใหม่ หรือคุณสมบัติใหม่ ๆ

ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเกมของฉันจะแสดงขึ้นมาที่ไหน?
ตอบ: การวิเคราะห์ข้อมูลการเยี่ยมชมหน้าเว็บบน Steam จะแสดงให้คุณเห็นพื้นที่เฉพาะ (หรือ "คุณสมบัติ") ในแต่ละหน้าบน Steam ซึ่งแสดงเกมของคุณให้ผู้อื่นเห็น จำนวนอิมเพรสชันที่เกิดขึ้นในการแสดงแต่ละจุด รวมทั้งสถานที่และจำนวนครั้งที่ลูกค้าได้คลิกเข้าไปเพื่อไปยังหน้าร้านค้าของคุณ

ถาม: ฉันสามารถทำให้เกมของฉันไปแสดงต่อลูกค้าเพิ่มมากขึ้นกว่านี้ได้อย่างไร?
ตอบ: Steam จะแสดงเกมให้ลูกค้าเห็นในหลาย ๆ ลักษณะและตามจุดต่าง ๆ หลายแห่งโดยอัตโนมัติ การมองเห็นเกมใด ๆ บน Steam จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยด้วยกัน ซึ่งรวมถึงปฏิกิริยาที่ลูกค้ามีต่อผลิตภัณฑ์ และผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์นั้น ลูกค้ามีความสนใจต่อเกมบางเกมเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ Steam จึงดำเนินการเพื่อค้นหาว่า ควรแนะนำเกมของคุณให้ใครบ้าง และใครที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อเกมของคุณมากที่สุด

ถาม: สิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงวิธีการวางจำหน่ายเกมของฉันหรือไม่?
ตอบ: กระบวนการวางจำหน่ายเกมของคุณยังเหมือนเดิม แต่จากนี้ไป เกมของคุณอาจแสดงขึ้นตามจุดต่าง ๆ ทั่วทั้ง Steam มากกว่าเดิม ขอให้คุณมุ่งมั่นกับการสร้างเกมที่มีคุณภาพยอดเยี่ยม และเขียนคำอธิบายเกมบนหน้าร้านค้าของคุณตามความเป็นจริงให้ลูกค้าทราบ แล้ว Steam จะแสดงเกมของคุณตามจุดต่าง ๆ ที่เหมาะสมโดยอาศัยความสนใจ ความชื่นชอบ และข้อเสนอแนะของลูกค้า

ขอให้ระลึกไว้ว่า คุณยังคงต้องดำเนินการให้มั่นใจว่าคุณสื่อสารเกี่ยวกับเกมของคุณให้ทราบทั่วกันเมื่อใกล้ถึงวันเปิดวางจำหน่ายของคุณเอง สร้างกระแสในชุมชนพร้อมทั้งสร้างฐานผู้ติดตาม เปิดหน้า "ใกล้วางจำหน่าย" แล้วโพสต์ประกาศ ลูกค้าบางรายอาจต้องเห็นเกมของคุณเกินกว่าสิบครั้งก่อนที่จะรู้สึกสนใจในเกมนั้น

ถาม: ฉันสามารถจ่ายเงินเพื่อทำให้เกมของฉันไปแสดงต่อลูกค้ามากกว่านี้ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ หน้าที่ของคุณคือการสร้างเกมที่มีคุณภาพ เป็นที่น่าสนใจ และไม่ซ้ำใคร แล้ว Steam จะพิจารณาหาจุดที่เหมาะสมกับเกมของคุณมากที่สุด โดยอาศัยความสนใจ ความชื่นชอบ และข้อเสนอแนะของลูกค้า