Documentation Steamworks
Visibilité sur Steam

Présentation

La mise en avant de produits sur la page d'accueil du magasin Steam est un exercice d'équilibrage réfléchi. Nous souhaitons présenter des produits que les gens auront envie d'acheter et qui les satisferont, tout en donnant aux nouveaux jeux et logiciels une chance de trouver leur public.

En définitive, notre objectif est de satisfaire notre clientèle en optimisant son expérience. Nous avons des modifications et des améliorations à apporter à ce processus, mais ce qui suit est un aperçu de la façon dont les choses fonctionnent actuellement.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Visibilité au lancement pour un accès anticipé

Une fois votre produit lancé sur Steam en accès anticipé, il apparaitra à plusieurs endroits dans le magasin. C'est un excellent moment pour vous assurer que votre communication autour de votre produit s'effectue sur autant de canaux externes que nécessaire pour atteindre la clientèle potentielle là où elle se trouve. La visibilité reçue par votre titre sur Steam dépendra de la manière dont les clients et clientes réagissent à votre produit, que ce soit en termes d'achats, de pratique du jeu, d'évaluations et d'autres facteurs du même ordre.

Votre jeu ou votre logiciel apparaitra à deux endroits :
  • Sur la page « Tous les produits » de la section Accès anticipé.
  • Les personnes qui ont ajouté votre titre à leur liste de souhaits peuvent être notifiées de la sortie du jeu par e-mail.

Votre titre peut également apparaitre ailleurs :
  • Il peut être recommandé à des utilisateurs et utilisatrices spécifiques dans diverses sections de la page d'accueil, en fonction de leurs préférences et de leurs gouts.
  • Si le titre a du succès, il peut apparaitre dans la section « Nouveau et populaire » sur la page de l'accès anticipé.
  • Il peut apparaitre dans la liste des « Meilleures ventes » sur la page d'accueil du magasin, ainsi que dans les pages Tags et Genre concernées, selon l'importance de ses ventes.

Sortie de l'accès anticipé

Lorsque votre titre quitte l'accès anticipé, il est traité de la même manière qu'un titre sorti définitivement pour la première fois et les règles de visibilité suivantes s'appliquent :

Visibilité au lancement pour une publication définitive

Au lancement, votre jeu ou votre logiciel apparaitra à plusieurs endroits.
  • Il commencera à apparaitre dans la liste des « Nouveautés » et sur la page « Nouveautés » des utilisateurs et utilisatrices. Cette opération vous donnera un échantillon de vues qui vous permettra de mesurer l'intérêt de la clientèle. Consultez la section Visibilité initiale ci-dessous pour plus de détails.
  • Votre titre apparaitra également dans la liste « Toutes les nouveautés », liée à la page d'accueil Steam.
  • Les personnes qui ont ajouté votre titre à leur liste de souhaits peuvent être notifiées de la sortie du jeu par e-mail.

Votre titre peut également apparaitre à d'autres endroits :

Il peut être recommandé à certaines personnes dans diverses sections de la page d'accueil, en fonction de leurs préférences et gouts.
Il peut apparaitre dans la section « Nouveau et populaire » de la page d'accueil si le titre a du succès. Votre titre peut quitter très vite cette liste si de nombreux autres produits populaires sortent en même temps.
Il peut apparaitre dans la liste des « Meilleures ventes » sur la page d'accueil du magasin, ainsi que dans les pages Tags et Genre concernées, selon l'importance de ses ventes.

Visibilité initiale

Votre produit apparaitra d'abord dans la liste des « Nouveautés » une fois définitivement publié. Comment ça marche ?

  • Dès que votre produit sera publié, il sera ajouté à l'ensemble des titres venant eux aussi de sortir.
  • Chaque fois qu'une utilisatrice ou un utilisateur Steam connecté consulte la liste des « Nouveautés », le système génère une liste à partir de cet ensemble, en privilégiant les titres qui ont eu le moins de vues depuis leur sortie.
  • En fonction des préférences des personnes individuelles, votre titre peut ne pas être inclus dans cette liste. Les titres peuvent être filtrés en fonction des tags associés ou du type de produit.
  • Lorsqu'une personne clique sur votre jeu dans la liste des « Nouveautés » de son compte, elle est redirigée vers votre page du magasin, ce qui compte comme une vue dans notre système.

Visibilité organique

Si votre produit a du succès, il peut être propulsé vers la capsule principale sur la page d'accueil.

Ainsi, votre titre obtiendra naturellement une visibilité supplémentaire. Votre titre peut apparaitre dans les listes « Nouveau et populaire » sur la page d'accueil ou sur les pages de genre ou de catégorie. Il peut également faire son entrée dans diverses listes de « Meilleures ventes » si le nombre de ventes est suffisant. Il peut être affiché dans les sections « Offres » si vous proposez une remise. Et il apparaitra dans les fils d'activité des contacts lorsque la clientèle effectuera ses achats, partagera des captures d'écran, débloquera des succès et parlera du produit. Votre titre peut aussi être recommandé par les groupes de curation Steam ou se faire une place dans la liste de découvertes.

Toute visibilité que votre titre peut avoir dans ces autres endroits s'ajoute à la visibilité générée par les fonctionnalités de visibilité de lancement et les cycles de visibilité de mise à jour.

Principaux facteurs de visibilité

Quels facteurs sont à prioriser pour optimiser la visibilité du jeu dans le magasin Steam ? En voici quelques exemples.

Nombre de joueurs et joueuses, et nombre d'achats

Est-ce que les gens achètent et jouent à votre jeu ? C'est un signal fort pour Steam : cela signifie que votre jeu suscite de l'intérêt et que Steam devrait essayer de le montrer à un plus grand nombre de personnes. Pour optimiser la visibilité de votre titre, assurez-vous que votre public connait la date de sortie du jeu et attend d'y jouer avec impatience !

L'importance de la localisation

La clientèle privilégie les jeux qu'elle peut comprendre. C'est la raison pour laquelle Steam sera plus susceptible de montrer votre jeu à un public qui parle l'une des langues prises en charge par votre titre. Traduire votre jeu dans plusieurs langues permet de le rendre plus accessible et d'améliorer l'expérience pour le plus grand nombre. Pour en savoir plus sur la traduction et les langues des jeux sur Steam, veuillez consulter l'article de la documentation intitulé Traduction et langues.

L'importance des tags

Sur Steam, les jeux sont classés à l'aide d'un système de tags. Vous devrez appliquer des tags à votre jeu pendant le processus de configuration de votre page du magasin. Si votre jeu est sur Steam depuis un certain temps déjà, vous pouvez revenir en arrière et utiliser l'assistant de tags pour vous assurer que votre titre possède tous les tags qui décrivent avec précision les éléments du jeu, ses thèmes et les genres auxquels il appartient. Pour en savoir plus sur les tags, veuillez consulter l'article de la documentation sur les tags Steam.

Cycles de visibilité de mise à jour

Les mises à jour importantes sur votre application, l'ajout de nouveau contenu, la sortie de nouveaux DLC ou de nouvelles fonctionnalités sont autant d'occasions de faire découvrir votre produit à un nouveau public et de rappeler son existence à votre base de fans. Nous avons élaboré une fonctionnalité précisément à cette fin.

Avec les cycles de visibilité de mise à jour, nous avons consacré sur la page d'accueil du magasin Steam un espace dédié aux produits qui font l'objet d'une mise à jour importante dont l'équipe de développement souhaiterait informer le public. Ces mises à jour sont mises en avant pour les personnes qui possèdent votre jeu dans leur bibliothèque ou dans leur liste de souhaits.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la documentation relative aux cycles de visibilité de mise à jour.

Visibilité en capsule principale


Cet espace accueille des jeux et des logiciels d'origines diverses et permet au public d'effectuer une personnalisation afin d'exclure ou d'inclure certains types de contenu. Par défaut, la capsule principale peut inclure un ou plusieurs titres en accès anticipé, nouvelles sorties, meilleures ventes, recommandations personnalisées, logiciels ou DLC pour les produits déjà présents dans la bibliothèque de la clientèle. Les articles qui s'affichent dans cette section sont choisis en fonction du temps et de l'argent investi par la clientèle plutôt que sur une décision de l'équipe de curation de Valve. Nous voulons que le contenu affiché présente un réel intérêt pour la communauté. La capsule principale est différente pour chaque personne. Elle varie en fonction des jeux possédés par la personne, des jeux auxquels elle joue, des jeux populaires auprès de ses contacts, des meilleures ventes, etc. Un jeu peut tout à fait s'afficher dans votre capsule principale, mais ne pas s'afficher dans celles de vos contacts.

Suivre votre visibilité

Avec un magasin personnalisé et dynamique, il est difficile de prédire où votre jeu va apparaitre et comment le public va se frayer un chemin jusqu'à la page de votre produit.

Pour répondre à ce problème, nous avons instauré de nouvelles analyses des données de trafic sur Steam. À l'aide de ces données, vous pourrez voir où votre jeu apparait, combien de fois il a été affiché et de quelle manière ces expositions se sont traduites en visites sur la page de votre produit.

Bien entendu, ces données sont parfaitement anonymes, mais elles devraient vous donner une bonne idée des endroits où votre jeu figure et du nombre de personnes qui cliquent sur ces emplacements pour se rendre sur la page de votre produit.

Pour vous plonger dans les analyses de vos données de trafic, rendez-vous dans la section « Marketing & visibilité » de votre produit sur le site Web de Steamworks et cliquez sur l'onglet « Analyse du trafic » afin d'afficher les détails. Vous pouvez également suivre ce lien pour obtenir une vue d'ensemble du trafic pour tous les jeux de votre catalogue : https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

Statistiques de visibilité

FAQ

Q. Puis-je utiliser un cycle de visibilité de mise à jour pour le lancement de mon DLC ?
R. Les DLC ne disposent pas de leurs propres cycles de visibilité de la même façon que les jeux ou les logiciels. Aussi, lorsque vous lancez un DLC que vous désirez promouvoir à l'aide d'un cycle de visibilité, vous devrez utiliser un des cycles de votre application de base.

Nous vous suggérons de publier une annonce dans votre hub de la communauté à propos du lancement de votre DLC, puis d'utiliser un cycle de visibilité de mise à jour pour mettre en valeur votre jeu ou votre logiciel. Vous pouvez rédiger une courte description pour parler du lancement de votre DLC.

Ainsi, votre base de fans et votre nouveau public seront redirigés vers la page de votre application de base qui leur en apprend davantage sur votre produit et tous les autres DLC actuellement disponibles.

Q. Quand puis-je commencer à utiliser mes cycles de visibilité de mise à jour ?
R. Vous devez attendre la conclusion de votre visibilité de lancement initiale avant de commencer à utiliser vos cycles de visibilité de mise à jour. Si votre produit est en accès anticipé, vous devrez attendre deux semaines après le lancement avant de pouvoir utiliser un cycle de visibilité des mises à jour.

Q. À quelle fréquence puis-je utiliser un cycle de visibilité de mise à jour ?
R. Il n'y a aucun intervalle minimal entre deux utilisations de vos cycles de visibilité. Vous pouvez les utiliser tous immédiatement l'un après l'autre si vous le souhaitez. Toutefois, gardez à l'esprit l'avenir de votre jeu ou de votre logiciel et anticipez les futures mises à jour pour lesquelles vous voudrez peut-être conserver un cycle de visibilité.

Q. Est-ce qu'un cycle doit correspondre à une mise à jour du produit ?
R. Oui, les cycles des mises à jour apparaissent dans une section appelée « Mis à jour récemment » et sont conçus pour être utilisés lors de l'annonce de mises à jour importantes de votre application, comme du nouveau contenu, un nouveau DLC ou de nouvelles fonctionnalités.

Q. Comment savoir où mon jeu apparait ?
R. Les analyses des données de trafic sur Steam vous montrent là où est apparu votre jeu pour les joueurs et les joueuses sur chaque page de Steam. Elles indiquent aussi le nombre d'expositions dans chaque emplacement, ainsi que l'endroit et le nombre de fois où les personnes ont cliqué pour se rendre sur votre page du magasin.

Q. Comment faire en sorte que mon jeu soit montré à plus de clients ?
R. Sur Steam, les jeux sont présentés automatiquement à la clientèle, de différentes manières et à plusieurs endroits. La visibilité d'un jeu sur Steam est basée sur de nombreux facteurs, parmi ceux-ci figurent la réaction du public face au produit et sa clientèle potentielle. Tout le monde ne s'intéressera pas à chaque jeu, Steam s'efforce donc de déterminer à qui votre jeu devrait être recommandé et qui est plus susceptible de l'acheter.

Q. Ceci modifie-t-il la manière dont je dois publier mon jeu ?
R. Pour vous, le processus de publication reste le même, mais votre jeu peut à présent apparaitre dans plus d'endroits sur Steam. Votre tâche est de vous concentrer sur la création d'un excellent jeu et de le décrire avec précision à votre public sur votre page du magasin. Steam se charge d'afficher votre jeu dans les lieux appropriés, en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des retours de la clientèle.

Gardez à l'esprit le fait que vous devrez encore faire l'effort de communiquer autour de votre jeu à mesure que sa date de publication approchera. Suscitez l'enthousiasme de vos fans et bâtissez une communauté. Mettez en ligne une page « Prochainement » et publiez des annonces. Certaines personnes doivent être exposées à votre jeu des dizaines de fois avant qu'il n'attire leur attention.

Q. Puis-je payer pour que mon jeu soit montré à davantage de personnes ?
R. Non. Vous devez vous concentrer sur la création d'un jeu captivant, intéressant et unique. Steam se charge de trouver les meilleurs endroits où faire apparaitre votre jeu, en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des retours de la clientèle.