Documentação do Steamworks
Visibilidade no Steam

Vista geral

Visibilidade proeminente de produtos na página inicial da Loja Steam é algo que tem de ser gerido com especial atenção. Não só queremos apresentar produtos nos quais os clientes estejam interessados em comprar e que lhes agradem, mas também dar a oportunidade de jogos e software novos encontrarem o seu próprio público-alvo.

O nosso objetivo principal é otimizar para satisfazermos os utilizadores. Iremos sem dúvida alterar e melhorar este processo ainda mais, mas segue-se abaixo uma ideia geral de como o sistema funciona atualmente.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Visibilidade de lançamento em Acesso Antecipado

Quando um produto é lançado em fase de Acesso Antecipado, será apresentado em alguns locais na Loja Steam. Esta é uma ótima ocasião para divulgar o seu produto também através de diversos canais externos para alcançar o máximo de possíveis compradores possível, estejam onde estiverem. O grau de visibilidade do seu jogo no Steam irá depender da forma como os utilizadores responderem ao produto (quantidade de vendas, tempo de jogo, número de análises e outros fatores relacionados).

O seu jogo ou software irá aparecer em diversos locais:
  • No separador "Todos os novos lançamentos" da secção de Acesso Antecipado.
  • Os utilizadores que tiverem o produto na lista de desejos irão receber uma notificação por e-mail acerca do lançamento.

Além disso, o seu produto poderá aparecer noutros locais:
  • Poderá ser recomendado a utilizadores específicos em várias secções da página inicial com base nas respetivas preferências e gostos.
  • Poderá aparecer na secção "Novidades populares" da página de Acesso Antecipado (se o produto for bem-sucedido).
  • Poderá aparecer nas listas dos mais vendidos na página inicial da loja e nas páginas relevantes de géneros e marcadores (se tiver vendido unidades suficientes).

Transição de Acesso Antecipado para lançamento oficial

Assim que o seu jogo sair da fase de Acesso Antecipado, será tratado como qualquer outro jogo lançado oficialmente pela primeira vez, sendo aplicadas as diretrizes de visibilidade abaixo.

Visibilidade de lançamento oficial

O seu jogo ou software irá aparecer em diversos locais quando for lançado oficialmente:
  • Primeiro, o seu produto irá aparecer na fila de novos lançamentos e na página de novidades no Steam. Isto gera um ponto de referência básico com o qual serão feitas comparações para medir o interesse dos utilizadores. Consulte a secção "Visibilidade básica" abaixo para mais detalhes.
  • O seu produto também irá aparecer na lista de todos os novos lançamentos, cujo link está disponível na página inicial do Steam.
  • Os utilizadores que tiverem o produto na lista de desejos irão receber uma notificação por e-mail acerca do lançamento.

Além disso, o seu produto poderá aparecer noutros locais:

Poderá ser recomendado a utilizadores específicos em várias secções da página inicial com base nas respetivas preferências e gostos.
Poderá aparecer na secção "Novidades populares" da página inicial (se o produto for bem-sucedido). O seu produto poderá sair rapidamente desta lista se muitos outros produtos populares forem lançados ao mesmo tempo.
Poderá aparecer nas listas dos mais vendidos na página inicial da loja e nas páginas relevantes de géneros e marcadores (se tiver vendido unidades suficientes).

Visibilidade básica

No mínimo, o seu produto irá aparecer aos utilizadores na fila de novos lançamentos quando for lançado oficialmente. Eis como funciona:

  • Assim que o produto for lançado, será adicionado ao grupo de produtos acabados de lançar.
  • Sempre que um utilizador do Steam (com sessão iniciada) visitar a fila de novos lançamentos, o sistema gera uma fila a partir desse grupo, dando prioridade aos produtos cujas páginas receberam menos visitas desde o lançamento.
  • Dependendo das preferências de cada utilizador, o seu produto pode não ser incluído numa fila. É possível excluir produtos de acordo com filtros de marcadores ou tipos de produtos.
  • Quando o utilizador explorar a fila de novos lançamentos, será encaminhado para a página do produto na loja, o que contará como uma visualização no nosso sistema.

Visibilidade orgânica

Se o seu produto estiver a ter muito sucesso, poderá ser apresentado na cápsula principal na página inicial.

Durante este processo, o seu produto também terá visibilidade adicional e orgânica. Poderá aparecer nas listas de "Novidades populares" na página inicial ou em páginas de géneros ou categorias. Também poderá aparecer nas várias listas de "Mais vendidos" (caso se justifique) e em secções de "Promoções" (se o estiver a vender com um desconto). Irá aparecer no feed de atividade de amigos dos utilizadores que o comprarem, partilharem capturas de ecrã relacionadas, alcançarem proezas no jogo e discutirem o produto. Além disso, o produto poderá ser recomendado por Curadores Steam ou aparecer na Fila de Descoberta.

Toda a visibilidade que o seu produto possa ter nestes locais é acrescentada à visibilidade gerada durante o lançamento e pela funcionalidade de rondas de visibilidade de atualizações.

Elementos importantes que afetam a visibilidade

O que é essencial para tornar o seu jogo mais visível na Loja Steam? Seguem-se alguns dos elementos mais importantes:

Jogadores e compras

As pessoas estão a comprar e a jogar o seu jogo? Este é um indicador importante para o Steam de que existe interesse no seu jogo e que o Steam deve tentar apresentá-lo a mais jogadores. Para melhores resultados, certifique‑se de que os jogadores estão cientes do lançamento do seu jogo e interessados em comprá‑lo e jogá‑lo.

Idiomas disponíveis

Os jogadores preferem jogar jogos num idioma que compreendem. Por este motivo, o Steam tende a mostrar o seu jogo a utilizadores de um dos idiomas em que o jogo está disponível. Traduzir o seu jogo para mais idiomas torná-lo-á acessível e agradável para mais jogadores. Para mais informações sobre tradução e idiomas, consulte a respetiva documentação.

Marcadores

O Steam usa um sistema de marcadores para categorizar jogos. Terá de aplicar marcadores ao seu jogo durante o processo de configuração da página na loja. Caso tenha um jogo mais antigo no Steam, pode voltar à configuração e aceder ao Assistente de Marcadores para garantir que o seu jogo tem um conjunto completo de marcadores que descreve com precisão os elementos, temas e géneros do jogo. Para mais informações sobre marcadores, consulte o artigo Marcadores Steam.

Rondas de visibilidade de atualizações

Quando lança grandes atualizações à sua aplicação, adiciona conteúdo novo, lança DLCs ou disponibiliza funcionalidades novas, essas são as melhores alturas para relembrar utilizadores novos e existentes sobre o seu produto. Criámos uma funcionalidade que faz exatamente isso.

Com as rondas de visibilidade de atualizações, developers podem destacar grandes atualizações em espaços dedicados na página inicial da Loja Steam. Estes destaques são apresentados a utilizadores que tenham o jogo em questão na respetiva biblioteca ou lista de desejos.

Para mais detalhes, consulte a documentação sobre rondas de visibilidade de atualizações.

Visibilidade da cápsula principal


Esta área destaca jogos e software de diversas fontes e também permite aos utilizadores excluir ou incluir tipos específicos de conteúdo. Por predefinição, a cápsula principal pode incluir um ou mais novos lançamentos populares, produtos que estejam entre os mais vendidos, jogos em Acesso Antecipado, recomendações personalizadas, software ou DLCs de produtos que o utilizador tenha na biblioteca. Esta secção é orientada pelos produtos comprados e usados pelos utilizadores e não por configurações da Valve. Queremos mostrar aos utilizadores produtos nos quais estejam interessados. A cápsula principal é diferente para cada utilizador e é baseada nos jogos que o utilizador joga e tem, nos jogos que amigos jogam, os jogos mais vendidos, etc. Ou seja, embora possa ver um determinado jogo nesta secção, um amigo seu poderá nunca chegar a ver esse jogo.

Acompanhamento da visibilidade

Com uma loja personalizada e dinâmica, é difícil dizer onde o seu jogo pode aparecer e como os utilizadores estão a encontrar a página do seu produto.

Como solução, criámos o novo sistema de análise de tráfego de dados do Steam. Com estes dados, pode ver onde o seu jogo aparece, quantas vezes foi mostrado e como essas impressões resultaram em visitas à página do seu produto.

Todos os dados são obviamente anónimos, mas servem como um bom indicador de onde o seu jogo está a aparecer e quantos utilizadores estão a clicar nestes destaques para visitar a página do seu produto.

Para começar a analisar estes dados, visite a secção "Marketing e visibilidade" do seu produto na página do Steamworks e clique no separador "Tráfego detalhado" para mais detalhes. Também pode clicar no seguinte link para ter acesso a uma vista detalhada do tráfego referente a todos os jogos no seu catálogo: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

Visibility_Stats.jpg

Perguntas frequentes

P.: Posso usar uma ronda de visibilidade de atualização para o lançamento de um DLC?
R.: DLCs não têm rondas de visibilidade próprias da mesma forma que jogos base ou software. Portanto, quando lançar um DLC que gostaria de promover através de uma ronda de visibilidade, terá de usar uma das rondas da aplicação base.

Sugerimos que primeiro publique na Central Comunitária um anúncio sobre o lançamento do seu DLC e que use depois uma ronda de visibilidade de atualização para destacar o seu jogo ou software. Pode usar a descrição curta para mencionar o lançamento do DLC.

Desta forma, utilizadores novos e existentes serão encaminhados para a página da aplicação base, onde poderão saber mais sobre o seu produto e também ver outros DLCs disponíveis no momento.

P.: Quando posso começar a usar rondas de visibilidade de atualizações?
R.: Deve aguardar até que o período de visibilidade inicial do lançamento tenha terminado para poder começar a usar rondas de visibilidade de atualizações. Se o seu produto estiver em fase de Acesso Antecipado, terá de aguardar duas semanas após o lançamento para que possa dar início a uma ronda de visibilidade.

P.: Com que frequência posso usar uma ronda de visibilidade de atualização?
R.: Não há limites na duração do intervalo entre cada ronda de atualização. Pode usá-las todas de imediato, uma logo após a outra, se assim o desejar. Porém, tenha em mente os seus planos para o jogo ou software, pois pode querer reservar uma ronda de visibilidade para uma atualização futura.

P.: Preciso de coordenar com uma atualização do produto?
R.: Sim, atualizações aparecem numa secção chamada "Atualizados recentemente" e devem ser usadas ao anunciar atualizações importantes à sua aplicação, como conteúdos, funcionalidades ou DLCs novos.

P.: Como posso saber onde é que o meu jogo está a aparecer?
R.: Os dados analíticos do Steam mostram as áreas específicas (ou destaques) de cada página do Steam onde o seu jogo foi mostrado a alguém, quantas impressões ocorreram em cada posição e também quantas vezes os utilizadores clicaram na página do seu produto na loja.

P.: Como posso fazer com que o meu jogo apareça a mais utilizadores?
R.: O Steam mostra automaticamente jogos a utilizadores de formas diferentes e em locais diferentes. A visibilidade de qualquer jogo no Steam é baseada em diferentes fatores, incluindo a reação dos utilizadores ao produto e o público-alvo provável desse produto. Nem todos os utilizadores se interessam por todos os jogos, por isso, o Steam tenta descobrir a quem o seu jogo deve ser recomendado e quais os utilizadores mais propensos a comprar o seu jogo.

P.: Isto altera o processo de lançamento do meu jogo?
R.: Para si, o processo de lançamento continua o mesmo, mas agora o seu jogo pode aparecer em mais áreas do Steam. Concentre-se em criar um jogo incrível e descreva-o de forma precisa para os utilizadores na página do seu jogo na loja. O Steam tentará fazer com que o seu jogo apareça em locais apropriados com base em interesses, preferências e opiniões dos utilizadores.

Porém, lembre-se de que terá de promover o seu jogo quando o lançamento estiver próximo. Empolgue a comunidade e crie um público-alvo. Publique uma página de "Em breve" e anúncios. Alguns utilizadores podem precisar de ver o seu jogo dezenas de vezes até ficarem interessados.

P.: Posso pagar para que o meu jogo apareça a mais utilizadores?
R.: Não. Concentre-se em fazer um jogo cativante, interessante e original enquanto o Steam decide os melhores lugares para destacar o seu jogo com base em interesses, preferências e opiniões dos utilizadores.