Oversikt

Fremtredende synlighet for produkter på forsiden av Steam-butikken er en balansekunst. Vi har lyst til å vise frem produkter som kunder har lyst til å kjøpe og kommer til å være fornøyde med, og også gi nye spill og programvare muligheten til å finne et publikum.

Til syvende og sist er målet å gjøre kunder fornøyde. Det kommer definitivt flere endringer og forbedringer til denne prosessen, men det som følger nedenfor er slik det fungerer for øyeblikket.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Synlighet ved utgivelse i tidlig tilgang

When your product launches in Steam Early Access, it will appear in a couple places in the Steam store. Dette er et godt tidspunkt å sørge for at du sprer budskapet om produktet gjennom så mange eksterne kanaler som mulig for å nå potensielle kunder hvor enn de befinner seg. Eksponeringen spillet får på Steam avhenger av om kunder reagerer på produktet gjennom kjøp, spilling, anmeldelser og lignende faktorer.

Spillet eller programvaren dukker opp flere steder:

• I fanen for alle nye utgivelser i seksjonen for tidlig tilgang.
  
• Hvis noen har lagt til produktet på ønskelisten, får de muligens et varsel på e-post om utgivelsen.

I tillegg kan produktet dukke opp enkelte andre steder:

• Det kan anbefales til spesifikke brukere i forskjellige seksjoner på startsiden basert på brukernes smak og innstillinger.
  
• Det kan dukke opp under «Nytt og populært» på tidlig tilgang-siden hvis produktet gjør det bra.
  
• Det kan dukke opp på bestselgerlisten på butikkens startside og på relevante sjanger- og merkelappsider hvis det har oppnådd en salgsrangering.

Utgivelse fra tidlig tilgang

Når produktet går ut av tidlig tilgang, behandles det på samme måte som et produkt som gis ut for første gang, og retningslinjene for synlighet nedenfor gjelder.

Synlighet ved full utgivelse

Ved utgivelse dukker spillet eller programvaren opp på flere steder:

• Det første som skjer er at produktet begynner å dukke opp i både køen og siden for nye utgivelser på Steam. Dette gir et utgangspunkt for å måle kundeinteresse. Se grunnleggende synlighet nedenfor for mer informasjon.
  
• Produktet dukker også opp på listen over alle nye utgivelser, som er lenket til fra startsiden på Steam.
  
• Hvis noen har lagt til produktet på ønskelisten, får de muligens et varsel på e-post om utgivelsen.

I tillegg kan produktet dukke opp enkelte andre steder:

Det kan anbefales til spesifikke brukere på forskjellige seksjoner på startsiden avhengig av brukernes smak og innstillinger.
Det kan dukke opp i seksjonen «Nytt og populært» på startsiden hvis produktet gjør det bra. Produktet kan skyves ut av denne listen raskt hvis mange andre populære produkter gis ut samtidig.
Det kan dukke opp på bestselgerlisten på butikkens startside og på relevante sjanger- og merkelappsider hvis det har oppnådd en salgsrangering.

Grunnleggende synlighet

I utgangspunktet dukker produktet opp for kunder i køen «Nye utgivelser» når det er fullstendig utgitt. Slik fungerer det:

• Så snart produktet gis ut, legges det til i en gruppe med produkter som også nylig ble utgitt.
  
• Hver gang en bruker som er logget inn på Steam går til køen for nye utgivelser, genererer systemet en kø fra utvalget og prioriterer produktene som har lavest antall visninger siden utgivelse.
  
• Avhengig av en gitt brukers innstillinger er det mulig at et produkt ikke dukker opp i akkurat den køen. Produkter kan filtreres ut basert på tilknyttede merkelapper eller produktkategori.
  
• Når brukeren så trykker gjennom køen for nye utgivelser, ender de opp på produktets butikkside, og dette teller som en visning i systemet vårt.

Organisk synlighet

Hvis et produkt gjør det veldig bra, kan det skyves opp i hovedkapselen på startsiden.

Produktet kan også få ytterligere organisk synlighet langs veien. Produktet kan dukke opp på lister over nytt og populært på startsiden eller på sjanger- og kategorisider. Det kan dukke opp på forskjellige bestselgerlister hvis det gjør det bra. Det kan dukke opp i seksjoner for spesialtilbud hvis du tilbyr en rabatt. Og det dukker opp i venners aktivitetsstrømmer når kunder kjøper det, deler skjermbilder, oppnår prestasjoner og diskuterer produktet. Produktet kan bli anbefalt av Steam-kuratorer eller dukke opp i oppdagelseskøen.

Eventuell synlighet som et produkt kan ha på disse andre stedene, er i tillegg til synlighet som kommer fra synlighet ved utgivelse og synlighetsrunder for oppdateringer.

Viktige synlighetselementer

Hvilke ting har størst betydning for å gjøre spillet mer synlig i Steam-butikken? Her er noen av de viktigste:

Spillere og kjøp har betydning

Kjøper og spiller folk spillet? Dette er et tydelig tegn til Steam at det er interesse for spillet og at Steam bør prøve å vise det til flere spillere. For best mulig resultat bør du sørge for at spillere vet at spillet kommer og gleder seg til å kjøpe og spille det.

Språk har betydning

Spillere foretrekker å spille spill som de kan forstå. Derfor er det mer sannsynlig at Steam viser spillet til spillere som bruker et språk som støttes av spillet. Spillet blir mer tilgjengelig og underholdende for flere spillere hvis du oversetter det til flere språk. Se dokumentasjonen om lokalisering og språk for mer informasjon.

Merkelapper har betydning

Steam kategoriserer spill ved å bruke merkelapper. Du kan sette merkelapper på spillet når du skal sette opp butikksiden. Hvis du har et eldre spill på Steam, kan det være lurt å gå tilbake og gå gjennom merkelappveilederen for å sørge for at spillet har alle de merkelappene som nøyaktig beskriver spillets elementer, tema og sjangere. Se dokumentasjonen om merkelapper på Steam for mer informasjon.

Synlighetsrunder

Når du gjør større oppdateringer til produktet, legger til nytt innhold, gir ut nytt nedlastbart innhold eller gir ut nye funksjoner, er dette en fantastisk mulighet til å påminne nye og eksisterende kunder om produktet. Vi har laget en funksjon for å få til nøyaktig dette.

Med synlighetsrunder har vi et dedikert område på startsiden til Steam-butikken for å fremheve produkter der utvikleren har en stor oppdatering de vil fortelle kunder om. Disse dukker opp for kunder som har spillet i biblioteket eller på ønskelisten.

Se dokumentasjonen om synlighetsrunder for mer informasjon.

Synlighet for hovedkapselen

Dette området har spill og programvare fra forskjellige kilder, og tillater også at brukere tilpasser det for å ekskludere eller inkludere spesifikke typer innhold. Som standard kan hovedkapselen inneholde én eller flere populære nye utgivelser, bestselgere, spill i tidlig tilgang, personlige anbefalinger, programvare eller nedlastbart innhold for produkter brukeren har i biblioteket. Denne seksjonen er drevet av hva spillere bruker tid og penger på, fremfor Valves utvelgelse. Vi vil vise spillere det de er interesserte i. Hovedkapselen er forskjellig for hver kunde. Det er basert på det de eier, det de spiller, det venner spiller, bestselgere osv. Du kan se et spesifikt spill her som en annen venn ikke kan se.

Sporing av synlighet

Med en personalisert og dynamisk butikk er det vanskelig å forutsi hvor spillet kan dukke opp og hvordan kunder finner veien til produktsiden.

For å ta hånd om dette har vi innført Steams nye analyseverktøy for trafikkdata. Med disse dataene kan du se hvor spillet dukker opp, hvor mange ganger det er blitt vist, og hvordan disse inntrykkene omgjøres til besøk på produktsiden.

Selvfølgelig er all data anonym, men det kan gi deg en grei oversikt over hvor spillet dukker opp, og hvor mange kunder det er som trykker på disse plasseringene for å komme inn i produktsiden.

For å fordype deg i analyser av trafikkdata kan du gå til seksjonen «Markedsføring og synlighet» for produktet på Steamworks-nettsiden, og trykke på fanen «Trafikkoversikt». Du kan også følge denne lenken for en oversikt over all trafikk for alle spillene du har i katalogen: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bruke en synlighetsrunde for utgivelse av nedlastbart innhold?
Nedlastbart innhold har ikke egne synlighetsrunder på samme måte som hovedspill eller programvare har. Så når du gir ut nedlastbart innhold som du har lyst til å markedsføre gjennom en synlighetsrunde, må du bruke en av rundene til hovedapplikasjonen.

Måten vi anbefaler å gjøre dette på, er ved å legge ut en kunngjøring i samfunnet ditt om utgivelsen av det nedlastbare innholdet, og så bruke en synlighetsrunde for å fremheve spillet eller programvaren. Du kan bruke den korte beskrivelsen for å beskrive utgivelsen av det nedlastbare innholdet.

På den måten ledes nye og eksisterende kunder til hovedapplikasjonens side, der de kan se mer om produktet samt se annet nedlastbart innhold som for øyeblikket er tilgjengelig for produktet.

Når kan jeg begynne å bruke synlighetsrunder?
Du må vente til etter at den innledende synligheten ved utgivelse er ferdig før du kan begynne å bruke synlighetsrunder. Hvis produktet er i tidlig tilgang, må du vente i to uker etter utgivelse før du begynner med en synlighetsrunde.

Hvor ofte kan jeg bruke synlighetsrunder?
Det er ingen grense på hvor lang tid som må gå mellom bruk av synlighetsrunder. Du kan bruke alle rett etter hverandre hvis du vil. Men du bør vurdere fremtidige planer for spillet eller programvaren som du kanskje bør spare en synlighetsrunde for.

Må det skje sammen med en produktoppdatering?
Ja. Disse dukker opp i en seksjon med nylig oppdaterte, og er ment til bruk for kunngjøring av store produktoppdateringer som nytt innhold, nytt nedlastbart innhold eller nye funksjoner.

Hvordan kan jeg få vite hvor spillet vises?
Steams analyseverktøy for trafikkdata viser deg hvilke områder (eller funksjoner) på hver Steam-side der spillet er vist til noen, hvor mange visninger fra hvert sted, samt hvor og hvor mange ganger kundene har gått videre til butikksiden.

Hvordan kan jeg få spillet til å vises til flere kunder?
Steam viser automatisk spill til kunder på forskjellige måter og steder. Synligheten til et gitt spill på Steam avhenger av mange faktorer, deriblant hvordan kunder reagerer på produktet og hvem som er den mulige målgruppen for produktet. Ikke alle kunder kommer til å være interesserte i alle spill, så Steam jobber med å finne ut av hvem spillet bør anbefales til og hvem som har høyest sannsynlighet for å kjøpe det.

Endrer dette hvordan jeg gir ut spill?
Utgivelsesprosessen er fremdeles den samme for deg, men nå kan spillet dukke opp på flere steder på Steam. Du bør fokusere på å lage et fantastisk spill og beskrive det så nøyaktig som mulig på butikksiden, så jobber Steam for å vise spillet frem på aktuelle steder basert på kunders interesser, innstillinger og tilbakemeldinger.

Husk at du må fremdeles sørge for å snakke om spillet mens du forbereder deg på utgivelse. Skap spenning blant samfunnet og bygg opp et publikum. Sett opp en «kommer snart»-side og legg ut kunngjøringer. Enkelte kunder må kanskje se spillet ditt dusinvis av ganger før det fanger oppmerksomheten deres.

Kan jeg betale for at spillet skal vises til flere kunder?
Niks. Du bør fokusere på å lage et overbevisende, interessant og unikt spill, så finner Steam de beste stedene å fremheve spillet basert på kunders interesser, innstillinger og tilbakemeldinger.