Steamworks-dokumentation
Synlighet på Steam

Översikt

Framträdande synlighet av produkter på Steam-butikens startsida är en balansgång. Vi vill visa produkter som kunder är intresserade av att köpa och blir nöjda med, och vi vill samtidigt ge nya spel och ny programvara en chans att hitta sin publik.

I slutändan är målet nöjda kunder. Det finns definitivt fler förändringar och förbättringar av processen på gång, men det som nämns nedan är en titt på hur saker och ting fungerar för närvarande.

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

Lanseringssynlighet för Early Access

När din produkt lanseras i Steams Early Access visas den på ett par ställen i Steam-butiken. Det är ett bra tillfälle att se till att du berättar om produkten på så många externa kanaler som möjligt för att nå potentiella kunder var de än befinner sig. Hur mycket exponering titeln får på Steam beror på hur kunderna reagerar på produkten genom att köpa, spela, recensera och granska den.

Spelet eller programvaran kommer att visas på ett par olika ställen:
  • Under fliken Alla nya släpp i sektionen Early Access.
  • Om någon har titeln på sin önskelista kan de få ett e-postmeddelande när den släpps.

Dessutom kan titeln visas på några andra ställen:
  • Titeln kan rekommenderas till specifika användare på olika delar av startsidan baserat på användarens specifika preferenser och smak.
  • Den kan visas i sektionen Nytt och populärt på sidan för Early Access om den visar sig vara populär.
  • Den kan visas på bästsäljarlistan på butikssidan och på relevanta genre- och taggsidor om den har uppnått en försäljningsrankning.

Lansering från Early Access

När titeln lämnar Early Access behandlas den på samma sätt som titlar som ges ut fullständigt för första gången. Synlighetsriktlinjerna nedan gäller.

Lanseringssynlighet för fullständig lansering

Vid lansering visas spelet eller programvaran på ett par olika ställen:
  • Det första som sker är att titeln börjar dyka upp både i kön för nya släpp och på sidan för nya släpp. Det ger en utgångspunkt för att mäta kundintresse. Läs om grundläggande synlighet nedan för mer information.
  • Titeln visas också på listan Alla nya släpp, som länkas på Steams startsida.
  • Om någon har titeln på sin önskelista kan de få ett e-postmeddelande när den släpps.

Dessutom kan titeln visas på några andra ställen:

Den kan även rekommenderas till specifika användare på olika delar av startsidan baserat på användarens preferenser och smak.
Den kan visas i sektionen Nytt och populärt på startsidan om den visar sig vara populär. Titeln kan snabbt försvinna från listan om många andra populära produkter släpps på samma gång.
Den kan visas på bästsäljarlistan på butikssidan och på relevanta genre- och taggsidor om den har uppnått en försäljningsrankning.

Grundläggande synlighet

Som utgångspunkt visas produkten för kunder i kön för nya släpp när den har lanserats fullt ut. Så här fungerar det:

  • När produkten släpps läggs den till i en grupp med titlar som också precis har släppts.
  • Varje gång en inloggad Steam-användare besöker kön för nya släpp skapar systemet en kö från den gruppen. Titlar som har haft minst antal visningar sedan lansering prioriteras.
  • Beroende på varje enskild användares preferenser dyker titeln kanske inte upp i den kön. Titlar kan filtreras bort baserat på tillhörande taggar eller vilken typ av produkt det rör sig om.
  • När användare klickar sig igenom kön för nya släpp hamnar de på din butikssida, och det räknas som en visning i systemet.

Organisk synlighet

Om det går riktigt bra för produkten kan det hända att den flyttas upp till huvudkapseln på startsidan.

Titeln får då också ytterligare organisk synlighet längs vägen. Titeln kan dyka upp på listorna Nytt och populärt på startsidan eller på genre- och kategorisidor. Den kan visas på olika bästsäljarlistor om det uppnås. Den kan visas i sektioner för specialerbjudanden om du kör en rabatt. Och produkten visas i vänners aktivitetsflöden när kunder köper den, delar skärmbilder, uppnår prestationer och diskuterar den. Titeln kan rekommenderas av Steam-kuratorer eller visas i Discovery-kön.

Eventuell synlighet för titeln på dessa andra platser fås utöver synligheten som genereras med funktionerna Lanseringssynlighet och Synlighetsrundor för uppdateringar.

Viktiga synlighetselement

Vilka saker har störst betydelse när det gäller att öka synligheten för spelet i Steam-butiken? Här följer några av de viktigaste:

Spelare och köp har betydelse

Köper och spelar folk spelet? Det signalerar starkt till Steam att det finns intresse av spelet och att Steam borde försöka visa det för fler spelare. För att få bäst resultat ska du se till att spelare vet att spelet är på väg och att de ser fram emot att köpa och spela det.

Språk har betydelse

Spelare fördrar att spela spel som de förstår. Av den anledningen är det mer sannolikt att Steam visar ditt spel för spelare som talar ett språk som stöds av spelet. Att översätta spelet till fler språk gör att spelet blir roligare och mer tillgängligt för fler spelare. Läs dokumentationen om lokalisering och språk för mer information.

Taggar har betydelse

Steam kategoriserar spel genom att använda ett taggsystem. Du måste lägga till taggar för spelet när du lägger upp butikssidan. Om du har ett äldre spel på Steam kan det vara bra att gå igenom tagguiden för att se till att spelet har en fullständig uppsättning taggar, så att element, teman och genrer beskrivs korrekt. Läs dokumentationen om taggar på Steam för mer information.

Synlighetsrundor för uppdateringar

Det är ett bra tillfälle att påminna nya och befintliga kunder om din produkt när du gör stora uppdateringar av den, lägger till nytt innehåll, släpper nytt DLC eller levererar nya funktioner. Vi har byggt en funktion som gör exakt det.

Med funktionen Synlighetsrundor för uppdateringar har vi dedikerat en särskild plats på Steam-butikens startsida för att framhäva produkter från utvecklare som har en stor uppdatering som de vill informera kunderna om. De visas för kunder som har spelet i biblioteket eller på önskelistan.

Läs dokumentationen om synlighetsrundor för uppdatering för mer information.

Synlighet för huvudkapseln


I huvudkapseln finns spel och programvara från många olika källor. Användare kan anpassa huvudkapseln för att exkludera eller inkludera särskilda typer av innehåll. Som standard kan huvudkapseln innehålla ett eller flera populära nya släpp, bästsäljare, Early Access-titlar, personanpassade rekommendationer, programvara eller DLC för produkter som användaren har i sitt bibliotek. Sektionen drivs av vad spelare spenderar tid och pengar på, snarare är urval av Valve. Vi ville visa spelare det som de är intresserade av. Huvudkapseln ser annorlunda ut för alla kunder. Den baseras på spelen de äger, spelen de spelar, spel som deras vänner spelar, bästsäljare osv. Du kanske ser ett visst spel i huvudkapseln som inte dyker upp för dina vänner.

Spåra synligheten

I en personanpassad och dynamisk butik är det svårt att avgöra var ditt spel kanske kommer att dyka upp och hur kunderna tar sig till din produktsida.

För att lösa det har vi introducerat Steams nya analyser av trafikdata. Med dessa data kan du ser var spelet visas, hur många gånger det har visats och hur de intrycken har lett till besök på produktsidan.

Naturligtvis är alla data anonyma, men det bör ge dig en god uppfattning om var spelet visas och hur många kunder som klickar på spelet på de ställena för att tas till produktsidan.

Om du vill fördjupa dig i analyser av trafikdata kan du besöka sektionen Marknadsföring och synlighet för din produkt på Steamworks-webbplatsen och klicka på fliken Trafikdetaljer. Du kan också följa den här länken för att få en översikt över all trafik för alla spel in din katalog: https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

Visibility_Stats.jpg

Vanliga frågor

Fråga: Kan jag använda synlighetsrundor för en DLC-lansering?
Svar: DLC har ingen egen synlighetsrunda på det sätt som basspel eller programvarutitlar har. När du lanserar DLC som du vill marknadsföra med en synlighetsrunda måste du använda en av synlighetsrundorna för ditt basspel.

Vi föreslår att du gör det genom att lägga upp ett inlägg om DLC-lanseringen i gemenskapen och att du sedan använder en synlighetsrunda för uppdateringar för att framhäva spelet eller programvaran. Du kan använda den korta beskrivningen till att beskriva DLC-lanseringen.

På så sätt kommer nya och befintliga kunder att tas till basapplikationens sida där de kan lära sig mer om produkten och hitta annat DLC som finns tillgängligt för produkten just nu.

Fråga: När kan jag börja använda synlighetsrundor för uppdateringar?
Svar: Du måste vänta tills efter den första lanseringssynligheten har avslutats innan du kan börja använda synlighetsrundor för uppdateringar. Om spelet är i Early Access måste du vänta till två veckor efter lanseringen innan du kan starta en synlighetsrunda för uppdateringar.

Fråga: Hur ofta kan jag använda en synlighetsrunda för uppdateringar?
Svar: Det finns ingen begränsning på hur lång tid som måste passera mellan synlighetsrundorna. Du kan använda dem direkt efter varandra om du så önskar. Men det kan vara bra att överväga framtida planer för spelet eller programvaran ifall det kanske kommer uppdateringar i framtiden som du vill spara en synlighetsrunda till.

Fråga: Måste det ske samtidigt som en produktuppdatering?
Svar: Ja, de visas i sektionen Nyligen uppdaterat och är avsedda att användas när stora uppdateringar, som nytt innehåll, nytt DLC eller nya funktioner, tillkännages för applikationen.

Fråga: Hur vet jag var spelet visas?
Svar: Med Steams analyser av trafikdata kan du se de specifika områdena (eller funktionerna) på varje sida på Steam där spelet har visats för någon, antalet visningar per plats samt var och hur många gånger kunder har klickat för att tas till din butikssida.

Fråga: Hur får jag spelet att visas för fler kunder?
Svar: Steam visar automatiskt spel för kunder på olika sätt och på många olika ställen. Synligheten för ett visst spel på Steam baseras på många olika faktorer, bland annat hur kunder reagerar på produkten och vilken som är den potentiella målgruppen för produkten. Alla kunder är inte intresserade av alla spel, så Steam arbetar med att ta reda på vem spelet ska rekommenderas till och vem mest sannolikt vill köpa spelet.

Fråga: Ändrar detta hur jag ger ut spelet?
Svar: Lanseringsprocessen är fortfarande densamma, men nu kanske spelet dyker upp på fler platser på Steam. Om du fokuserar på att skapa ett grymt spel och beskriver det korrekt för kunder på butikssidan, arbetar Steam med att visa spelet på lämpliga platser baserat på kundernas intressen, preferenser och feedback.

Tänk på att du fortfarande måste se till att marknadsföra spelet när du börjar närma dig lanseringsdatumet. Skapa entusiasm i gemenskapen och bygg upp en publik. Lägg upp en Kommer snart-sida med meddelanden. Vissa kunder kanske behöver se spelet många gånger innan det fångar deras uppmärksamhet.

Fråga: Kan jag betala för att få spelet visat för fler kunder?
Svar: Nix. Du ska fokusera på att skapa ett fängslande, intressant och unik spel, och Steam letar reda på de bästa platserna att framhäva spelet baserat på kundernas intressen, preferenser och feedback.