Документация Steamworks
Передача приложений
Если вам необходимо перенести игру или другое приложение на другой партнёрский аккаунт Steamworks, это можно сделать с помощью набора инструментов, встроенных в Steamworks. Эти инструменты управляют процессом одобрения и сохраняют историю передач.

Передачи могут пригодиться в случае, когда у игры меняется владелец, или когда индивидуальное лицо создаёт компанию, в рамках которой будет распространяться игра.

Необходимые настройки и разрешения

Чтобы совершить передачу игры в Steamworks, необходимо соблюдать следующие требования:

Пользователь Steam, инициирующий передачу:
  • должен иметь фактические полномочия для партнёрского аккаунта Steamworks с правами на распространение игры.
  • должен знать адрес электронной почты получателя.

Пользователь Steam, получающий передачу:
  • должен быть привязан к проверенному и полностью зарегистрированному партнёрскому аккаунту Steamworks, а также иметь в нём фактические полномочия.
    (Внимание: если у вас уже есть партнёрский аккаунт, но вам необходимо изменить владельца фактических полномочий, пожалуйста, воспользуйтесь нашим инструментом запроса фактических полномочий.)
  • если у получателя нет полностью зарегистрированного партнёрского аккаунта, зарегистрироваться можно через Steam Direct и уплатить взнос.

Как начать передачу

Чтобы начать передачу, перейдите на страницу передачи приложений, которую также можно найти в меню «Инструменты» на сайте Steamworks. У вас должны быть фактические полномочия партнёрского аккаунта Steamworks, чтобы вы могли совершить передачу.

Процесс передачи

Передача состоит из пяти шагов. Продолжительность процесса зависит от того, сколько времени займёт у отправителя и получателя подтверждение передачи. После того как обе стороны полностью подтвердили передачу, представитель Valve должен будет её одобрить. Мы постараемся сделать это как можно скорее. Обычно процесс занимает от двух до семи рабочих дней.

  1. Отправитель инициирует передачу. Текущий администратор приложения:
    • введёт электронный адрес получателя, чтобы начать передачу.
    • выберет дату вступления в силу передачи (см. информацию о дате вступления в силу ниже).
    • предоставит причину передачи, чтобы облегчить обзор и одобрение сотрудникам Valve.
  2. Получатель одобряет передачу. Получатель:
    • получит электронное уведомление о незавершённой передаче. В уведомлении будет содержаться ссылка на инструменты передачи приложения в меню «Инструменты» в Steamworks.
    • увидит все незавершённые передачи, инициированные партнёрами.
    • должен обладать фактическими полномочиями, чтобы принять приложение.
  3. Отправитель снова подтверждает передачу.
  4. Valve проводит проверку передачи. Если у нас появятся вопросы о причинах передачи, мы отправим сообщение партнёрам с фактическими полномочиями для получения дополнительной информации.
  5. Передача завершается. После её подтверждения все права на её управление передаются новому партнёру.

Дата вступления в силу

Датой вступления передачи в силу является день начала платежей новому партнёру.

Дата вступления в силу не является датой передачи разрешения на управление новому партнёру. Разрешение на управление будет передано сразу после одобрения Valve.

По умолчанию передача вступает в силу через семь дней после начала процесса.

Передача сопутствующих данных

Все данные о продажах, добавлениях в списки желаемого, подписчиках, обзорах пользователей и т. п. всегда связаны с игрой и остаются таковыми при любых обстоятельствах. Но при передаче приложения доступ получателя к отчётам об этих данных может быть ограничен по времени. Ниже приведена информация об особенностях передачи различных типов данных.

Страница в магазине, центр сообщества, отзывы пользователей и т. д. остаются неизменными

Все общедоступные компоненты AppID сохранят прежний вид после передачи приложения, и для пользователей не произойдёт никаких изменений. После завершения передачи новый владелец AppID сможет редактировать страницу в магазине, изменять информацию об издателе, отправлять новые изображения, обновлять сборку, изменять цену и т. д. Однако всё останется на прежних местах до тех пор, пока новый владелец не внесёт изменения. Передача никак не повлияет на такой контент сообщества, как пользовательские обзоры, форумы и пр.

Отчеты о добавлениях в списки желаемого передаются вместе с игрой

Все сохранённые данные о добавлениях в списки желаемого будут переданы вместе с игрой и доступны для получателя в полном объёме.

Отчёты о продажах разделяются в момент вступления передачи в силу

По умолчанию партнёрам доступна только финансовая информация начиная с того момента, когда им начали платить за игру. То есть новому владельцу будет доступна финансовая информация только начиная с момента передачи продукта. Отправитель может предоставить получателю доступ к полной истории продаж. Чтобы разрешить просмотр финансовой информации, ознакомьтесь с этим разделом документации: Совместное управление приложением.

Отчёты UTM-аналитики разделяются в момент вступления передачи в силу

По умолчанию получатель с партнёрским аккаунтом Steamworks будет иметь доступ к данным UTM-аналитики только за две последние недели до передачи и далее. Данные, собранные до передачи, останутся связанными с отправителем. При необходимости права управления можно вернуть отправителю после передачи приложения.

Частые вопросы

В. Можно ли установить дату, когда новая компания начнёт получать платежи?

О. Только инициатор передачи может установить дату начала получения платежей получателем приложения после одобрения заявки на передачу со стороны Valve.

Вы можете выбрать определённую дату в соответствии со своим контрактом, однако для удобства отчётности рекомендуется первое число текущего или следующего месяца.

Мы не рекомендуем и не всегда разрешаем выбирать даты сильно в будущем от текущей даты или даты ранее, чем первое число текущего месяца.

В. Как долго занимает процесс передачи приложения?

О. После того как обе стороны полностью подтвердили передачу, Valve ответит на заявку в кратчайшие сроки. Обычно это занимает от двух до семи рабочих дней.

В. Можно ли передать несколько приложений сразу в одной заявке? Можно ли передавать доп. контент?

О. Да, в одной заявке можно передать несколько приложений и доп. контент.

В. Получатель принял передачу приложения, но всё ещё ожидается подтверждение от отправителя. Что делать?

О. Отправитель должен был получить электронное письмо со ссылкой для подтверждения передачи. Если вы не можете его найти, можно отменить передачу и повторить процесс. Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки.

В. Можно ли предоставить скидку на игру сразу же после завершения передачи?

О. Переданные игры подпадают под те же периоды ожидания для предоставления скидок, которые были установлены для обычных игр. Время ожидания не сбрасывается и не укорачивается в результате передачи. Чтобы узнать больше, обратитесь к разделу документации «Правила установки скидок».

Ежемесячные отчёты о платежах и история продаж принадлежат предыдущему владельцу и не передаются.

В. Будет ли игра отображаться на страницах разработчика или издателя после передачи (на таких, как домашние страницы создателя)?

О. При совершении передачи AppID приложение будет автоматически удалено со всех страниц разработчика или издателя, на которых оно в настоящее время размещено. После завершения передачи AppID можно поместить на новой странице разработчика или издателя.

В. Что происходит со списками желаемого, куда добавлена игра, и её подписчиками во время передачи?

О. Ничего. Списки желаемого и подписчики привязаны к игре и будут сохранены при передаче правообладания.

В. Сможет ли новый владелец видеть предшествующую финансовую информацию о продукте?

О. По умолчанию партнёрам доступна только финансовая информация начиная с того момента, когда им начали платить за игру. То есть новому владельцу она станет доступна только с момента передачи продукта. Чтобы разрешить просмотр финансовой информации, ознакомьтесь с этим разделом документации.