หากคุณต้องการโอนเกมหรือแอปพลิเคชันอื่นไปยังบัญชีพันธมิตร Steamworks อื่น คุณสามารถทำได้โดยใช้ชุดเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ในเว็บไซต์ Steamworks เครื่องมือเหล่านี้จะจัดการกระบวนการอนุมัติและบันทึกประวัติการถ่ายโอน

การถ่ายโอนอาจเป็นประโยชน์ในกรณี เช่น เมื่อเกมเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ หรือหากบุคคลใดตั้งบริษัทและต้องการย้ายเกมเพื่อนำมาจัดจำหน่ายภายใต้ชื่อบริษัทใหม่

สิทธิ์ที่จำเป็นและการกำหนดค่า

การถ่ายโอนเกมกับ Steamworks ให้เสร็จสมบูรณ์ มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

ผู้ใช้ Steam ที่เริ่มการถ่ายโอน

• ต้องมีสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรมภายใน Steamworks สำหรับบัญชีพันธมิตร Steamworks ที่มีสิทธิ์การจัดจำหน่ายปัจจุบันสำหรับเกม
  
• ต้องทราบที่อยู่อีเมลของผู้รับการถ่ายโอน

ผู้ใช้ Steam ที่ได้รับการถ่ายโอน:

• ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีพันธมิตร Steamworks ที่สมบูรณ์ ได้รับการยืนยัน และผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนอย่างสมบูรณ์แล้ว นอกจากนี้ยังต้องได้รับอนุญาตสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรมภายในบัญชี Steamworks นั้น ๆ ด้วย
  (หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชีพันธมิตรอยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงรายชื่อของผู้ที่ระบุว่าเป็นผู้มีสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรม กรุณาใช้ เครื่องมือร้องขอสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรมของเรา)
  
• หากผู้รับไม่มีบัญชีพันธมิตรที่ลงทะเบียนอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถลงทะเบียนผ่าน Steam Direct และชำระค่าธรรมเนียม Steam Direct

การเริ่มต้นถ่ายโอน

ในการเริ่มต้นถ่ายโอน กรุณาไปที่เครื่องมือถ่ายโอนแอปพลิเคชัน ซึ่งจะพบได้ภายใต้เมนู "เครื่องมือ" บนเว็บไซต์ Steamworks เช่นกัน คุณจะต้องเป็นผู้มีสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรมของบัญชีพันธมิตร Steamworks จึงจะสามารถถ่ายโอนแอปได้

ขั้นตอนการถ่ายโอน

การถ่ายโอนประกอบด้วย 5 ขั้นตอน ระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ผู้รับและผู้โอนใช้เพื่อยืนยันการถ่ายโอน เมื่อทั้ง 2 ฝ่ายได้อนุมัติการถ่ายโอนแอปเสร็จเรียบร้อยแล้ว Valve จะต้องให้อนุมัติการถ่ายโอนนั้นด้วย Valve จะดำเนินการดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 2-7 วันทำการ

1. ผู้ถ่ายโอนเริ่มการถ่ายโอน ผู้จัดการปัจจุบันของแอปจะเป็นผู้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
   
   • กรอกที่อยู่อีเมลของผู้รับเพื่อเริ่มการถ่ายโอน
     
   • เลือกวันที่มีผลบังคับใช้สำหรับการถ่ายโอน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันที่มีผลบังคับใช้ด้านล่างนี้
     
   • แจ้งเหตุผลในการถ่ายโอน เพื่อที่ว่า Valve จะสามารถตรวจสอบและอนุมัติการถ่ายโอนได้ง่ายขึ้น
2. ผู้รับอนุมัติการถ่ายโอน ผู้รับจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
   
   • รับอีเมลแจ้งว่าการถ่ายโอนอยู่ระหว่างดำเนินการ อีเมลฉบับนั้นจะนำไปสู่เครื่องมือการถ่ายโอนแอป ภายใต้แท็บเมนู "เครื่องมือ" ใน Steamworks
     
   • ตรวจดูการถ่ายโอนใดที่อยู่ระหว่างดำเนินการและเริ่มโดยพันธมิตรรายอื่น ๆ
     
   • ต้องมีสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรมของบัญชีพันธมิตร Steamworks เพื่อดำเนินการถ่ายโอนแอปให้เสร็จสมบูรณ์
3. ผู้ถ่ายโอนยืนยันการถ่ายโอนอีกครั้ง
   
4. Valve จะตรวจสอบการถ่ายโอน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุของการโอน เราจะส่งอีเมลถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้มีสิทธิ์ในอำนาจโดยชอบธรรม เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
   
5. การถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว สิทธิ์การจัดการทั้งหมดจะถูกถ่ายโอนไปยังพันธมิตรรายใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้กับการถ่ายโอนคือวันที่ที่จะเริ่มการชำระเงินให้แก่พันธมิตรรายใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้ไม่ใช่วันที่ที่ถ่ายโอนสิทธิ์การจัดการไปยังพันธมิตรรายใหม่ สิทธิ์การจัดการจะถ่ายโอนไปทันทีที่ได้รับอนุมัติจาก Valve

ค่าเริ่มต้นของระบบสำหรับวันที่มีผลบังคับใช้คือ 7 วันนับจากวันที่ที่การถ่ายโอนเริ่มต้นขึ้น

การถ่ายโอนข้อมูลที่แนบมา

ข้อมูลทั้งหมด รวมถึงยอดขาย สิ่งที่อยากได้ ผู้ติดตาม บทวิจารณ์จากผู้ใช้ ฯลฯ มีความเกี่ยวข้องกับเกมและจะเกี่ยวข้องกับเกมนั้นเสมอ แต่เมื่อมีการถ่ายโอนแอป ผู้รับโอนจะสามารถเข้าถึงรายงานข้อมูลดังกล่าวได้เฉพาะในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น วิธีจัดการข้อมูลส่วนต่าง ๆ มีรายละเอียดบางส่วนให้อ่านได้ด้านล่างนี้

หน้าร้านค้า ศูนย์กลางชุมชน บทวิจารณ์จากผู้ใช้ ฯลฯ ยังคงเหมือนเดิม

ส่วนประกอบสาธารณะทั้งหมดของไอดีแอปจะยังคงเหมือนเดิมหลังจากการถ่ายโอน และการเป็นเจ้าของของลูกค้าจะไม่ถูกขัดจังหวะหรือเปลี่ยนแปลง เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ เจ้าของไอดีแอปคนใหม่สามารถแก้ไขหน้าร้านค้า แก้ไขช่องผู้เผยแพร่ อัปโหลดทรัพยากรใหม่ อัปเดตบิลด์ เปลี่ยนราคา และอื่น ๆ แต่ทุกอย่างจะยังคงเหมือนเดิมจนกว่าเจ้าของใหม่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลง การถ่ายโอนจะไม่มีผลใด ๆ ต่อเนื้อหาชุมชน (บทวิจารณ์จากผู้ใช้ ฟอรัม ฯลฯ)

การรายงานสิ่งที่อยากได้จะถ่ายโอนไปพร้อมกับเกม

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่อยากได้ก่อนหน้านี้จะถ่ายโอนไปพร้อมกับเกม โดยที่ผู้รับโอนจะเข้าถึงได้ทั้งหมด

การรายงานยอดขายจะแยกออกในวันที่มีผลบังคับใช้

ค่าเริ่มต้นกำหนดให้พันธมิตรเห็นข้อมูลการเงินจากช่วงเวลาที่ได้รับเงินค่าเกมเท่านั้น ดังนั้น เจ้าของใหม่จะเห็นข้อมูลการเงินเฉพาะจากจุดที่มีการถ่ายโอนเท่านั้น ไม่ใช่ก่อนหน้านั้น ผู้โอนสามารถมอบสิทธิ์การมองเห็นประวัติยอดขายทั้งหมดให้แก่ผู้รับได้ หากต้องการแบ่งปันสิทธิ์ในการดูข้อมูลทางการเงิน กรุณาอ่าน การแบ่งปันการจัดการแอปพลิเคชัน

การรายงาน UTM จะแยกออกในวันที่มีผลบังคับใช้

ค่าเริ่มต้นกำหนดว่า พันธมิตร Steamworks ซึ่งเป็นผู้รับ จะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล UTM ได้ล่วงหน้าเพียง 2 สัปดาห์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ในการถ่ายโอนเป็นต้นไป ข้อมูล UTM ก่อนหน้านั้นจะยังคงเชื่อมโยงกับผู้ถ่ายโอน หากจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนี้ ก็สามารถแบ่งปันสิทธิ์การจัดการกลับไปยังผู้ถ่ายโอนได้เมื่อถ่ายโอนแอปไปแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันสามารถกำหนดเวลาที่บริษัทใหม่นี้จะเริ่มได้รับการจ่ายเงินได้หรือไม่?

ตอบ: เฉพาะผู้เริ่มต้นเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าวันที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งเป็นเวลาที่จะเริ่มชำระเงินให้ผู้รับ หลังจากที่ Valve อนุมัติคำขอโอนแล้ว

คุณอาจต้องการเลือกวันใดวันหนึ่งเพื่อให้สอดคล้องกับสัญญาของคุณ แต่เราพบกว่าวันที่ 1 ของเดือนปัจจุบันหรือเดือนถัดไปอาจเป็นวันที่ที่สะดวกสำหรับพันธมิตรบางราย ทั้งนี้เพื่อจุดประสงค์ในการทำบัญชี

เราไม่แนะนำและอาจไม่อนุญาตให้ใช้วันที่ที่อยู่ห่างจากวันที่ในปัจจุบันหรือวันที่ก่อนวันที่ 1 ของเดือนปัจจุบันมากเกินไป

ถาม: กระบวนการถ่ายโอนแอปใช้เวลานานเท่าใด?

ตอบ: เมื่อทั้ง 2 ฝ่ายได้อนุมัติการถ่ายโอนแอปเสร็จเรียบร้อยแล้ว Valve จะตอบกลับคำขอโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ โดยปกติจะใช้เวลา 2-7 วันทำการ

ถาม: ฉันสามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชันหลายตัวในคำร้องขอเดียวได้หรือไม่? และฉันสามารถถ่ายโอนเนื้อหาดาวน์โหลดได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ คุณสามารถเลือกแอปพลิเคชันและเนื้อหาดาวน์โหลดมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อถ่ายโอนในคราวเดียวได้

ถาม: หากผู้รับยอมรับการถ่ายโอนแล้ว แต่สถานะยังคงเป็น "รอการยืนยันจากผู้โอน" ฉันควรทำอย่างไร?

ตอบ: ผู้โอนหรือผู้เริ่มต้นควรได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อยืนยันการถ่ายโอน หากคุณหาไม่พบ คุณอาจยกเลิกและทำกระบวนการซ้ำได้ หากไม่ได้ผล กรุณาจัดทำตั๋วฝ่ายสนับสนุน

ถาม: ฉันสามารถให้ส่วนลดเกมได้ทันที เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่?

ตอบ: เกมที่ถ่ายโอนไปแล้วจะอยู่ภายในช่วงเวลาคูลดาวน์เดียวกันกับเกมปกติ กระบวนการถ่ายโอนแอปจะไม่มีการรีเซ็ตหรือย่นระยะเวลาคูลดาวน์นี้ลง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านกฎการลดราคา

ส่วนรายงานและประวัติการชำระเงินรายเดือนนั้นเป็นสิทธิ์ของพันธมิตรก่อนหน้านี้ และจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลนี้

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นกับเกมที่ปรากฏบนหน้าหลักผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่ายเมื่อมีการถ่ายโอนแล้ว (หรือที่เรียกกันว่า หน้าหลักผู้สร้าง)?

ตอบ: เมื่อการถ่ายโอนไอดีแอปใด ๆ เริ่มต้นขึ้นแล้ว ไอดีแอปดังกล่าวจะถูกลบออกจาก หน้าหลักผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่าย ทุกหน้าที่ไอดีแอปนั้นแสดงอยู่ในปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ จะสามารถแสดงไอดีแอปดังกล่าวบนหน้าหลักใหม่ของผู้พัฒนา/ผู้จัดจำหน่ายได้

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นกับสิ่งที่อยากได้หรือผู้ติดตามของเกมนี้ในช่วงการถ่ายโอน?

ตอบ: ไม่มีอะไรเกิดขึ้น สิ่งที่อยากได้และผู้ติดตามจะเชื่อมโยงอยู่กับเกม และจะคงอยู่หากมีการถ่ายโอนความเป็นเจ้าของ

ถาม: เจ้าของใหม่จะสามารถดูข้อมูลการเงินก่อนหน้าการถ่ายโอนได้หรือไม่?

ตอบ: ค่าเริ่มต้นกำหนดให้พันธมิตรเห็นข้อมูลการเงินจากช่วงเวลาที่ได้รับเงินค่าเกมเท่านั้น ดังนั้น เจ้าของใหม่จะเห็นข้อมูลการเงินเฉพาะจากจุดที่มีการถ่ายโอนเท่านั้น ไม่ใช่ก่อนหน้านั้น หากต้องการแบ่งปันสิทธิ์ในการดูข้อมูลทางการเงิน โปรดอ่าน การแบ่งปันการจัดการแอปพลิเคชัน