Documentação do Steamworks
Assinaturas recorrentes
AVISO: o recurso de assinaturas recorrentes ainda não está completo. Pode não ser possível testar todas as configurações antes do lançamento do jogo ou software.

Visão geral

É possível configurar a cobrança recorrente de uma assinatura para um jogo ou software no Steam, mas o recurso ainda não está completo.

Em muitos casos, aconselhamos pensar se o uso de uma assinatura recorrente é mesmo o caminho certo para o seu produto. Muitos produtos tomaram esse caminho e descobriram que o apetite de usuários para serem cobrados recorrentemente é limitado e, como resultado, optaram trocar para um pagamento único no ato da compra.

Formas de gerenciamento de assinaturas recorrentes

Abaixo segue a forma geral de como gerenciar assinaturas recorrentes no Steam.

Gerenciada completamente pelo jogo (microtransações)

O jogo inicia uma assinatura recorrente ao invocar uma compra no jogo, que é confirmada pelo usuário por uma página web do Steam. Isso é configurado e gerenciado completamente pelo jogo. Consulte Cobranças recorrentes para detalhes de como configurar.

Experiência geral:
  • O jogo tipicamente é gratuito para jogar, mas também funciona com jogos pagos no ato da compra.
  • No jogo, o usuário encontra a opção para realizar uma assinatura recorrente. Essa parte é configurada e gerenciada pelo desenvolvedor.
  • O serviço operado pelo desenvolvedor se comunica com o Steam para iniciar uma assinatura, com um período/valor de renovação definido.
  • O usuário aprova a assinatura pelo cliente Steam.
  • O serviço acompanha a data de validade da assinatura.
  • Quando a assinatura vence, o serviço chama o método ProcessAgreement da Web API para cobrar o próximo período.
  • Não é permitido cobrar mais que o valor acordado para o período (então, se o usuário aceitou pagar R$ 20,00 por mês, não será permitido cobrar mais de R$ 20,00 a cada mês — mas é permitido cobrar menos).
  • A única opção oferecida ao usuário desse tipo de assinatura é o cancelamento.

Configuração:
consulte Cobranças recorrentes para detalhes de como configurar.

Preços de assinaturas recorrentes

Pense bem nos preços que serão definidos. É permitido abaixar o preço das assinaturas recorrentes, mas não permitimos o aumento do preço de uma assinatura recorrente.

Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento podem ser usadas em cobranças recorrentes?
  Cobranças recorrentes podem ser pagas com um cartão de crédito, PayPal ou saldo da Carteira Steam.

Por que um pagamento não foi processado ao chamar o método ProcessAgreement?
  Se o usuário não tem uma forma de pagamento válida salva, não tem saldo suficiente na Carteira Steam ou usou uma forma de pagamento fora da validade, então a renovação da assinatura pode falhar ao chamar o método ProcessAgreement.

Usuários são notificados quando há falha no pagamento?
  Sim, o usuário receberá um e-mail quando houver uma falha no pagamento da assinatura recorrente, que explica como acessar a página da conta para atualizar a forma de pagamento salva.

Com que frequência devo chamar o método ProcessAgreement para um usuário cujo pagamento falhou anteriormente?
Recomendamos fazer essa chamada uma vez por dia, por no máximo uma semana antes de parar de tentar. Se o usuário não atualizou a forma de pagamento até lá, então é provável que não tem mais interesse na assinatura.

O que os usuários precisam saber sobre assinaturas recorrentes?
Há um artigo do Suporte Steam aqui com algumas informações adicionais.