Documentación de Steamworks
Preguntas frecuentes
  • P. ¿Cuándo puedo retransmitir? ¿Con qué frecuencia puedo retransmitir?

    R. Puedes retransmitir con la frecuencia y duración que desees. Hemos visto a algunos de nuestros asociados hacer retransmisiones que se extienden por más de un par de días. Tú decides cuándo es el mejor momento para llegar a tu audiencia con el contenido en directo.

    Considera también que los clientes de Steam están en todo el mundo. A veces, después de eventos importantes, puede ser valioso reproducir contenido anterior para que todos tus clientes y fans potenciales puedan verlo.
  • P. ¿Puedo retransmitir una retransmisión previa?

    R. Sí. Debes incluir un estandarte o título actualizado indicando que la retransmisión NO es en vivo. Esto es para evitarle confusión al cliente. Por lo general, nuestros asociados colocan un estandarte de "Repetición de retransmisión" en la esquina superior derecha del video.
  • P. ¿Steam retransmitirá automáticamente mi contenido?

    R. No. Steam no tiene la capacidad de retransmitir tu contenido. Necesitas seguir enviándonos el video que quieres que Steam muestre. Puedes hacer esto desde sus propias computadoras o puedes usar un servicio externo para configurar un horario de retransmisión como 'Re-Stream'
  • P. ¿Steam guarda mi retransmisión en directo?

    R. No. Si deseas conservar tu retransmisión, por favor, grábala tú.
  • P. ¿Tiene que ser la retransmisión exclusiva para Steam?

    R. No, la retransmisión del contenido no tiene que ser exclusiva para Steam. No hay ningún problema en maximizar tu alcance retransmitiendo en múltiples plataformas como Twitch, YouTube, Facebook, etc. Puedes retransmitir directamente desde tus propias herramientas o utilizar una plataforma como Restream para que esta haga la multidifusión por ti.

    Está bien que el contenido se haya estrenado en otra plataforma de retransmisión y luego reproducirlo en Steam (en su versión original o editada). Recomendamos encarecidamente que indiques visualmente que la retransmisión es una repetición con una imagen superpuesta en el video. Está bien indicar dónde se estrenó el contenido original.
  • P. ¿Puedo retransmitir un juego que aún no se haya publicado?

    R. Sí. Mientras planees lanzar el juego en Steam y hayas creado una página de Próximamente, puedes retransmitir tu juego en Steam. Esta puede ser una excelente manera de dar una vista previa a tu comunidad, recopilar comentarios y generar entusiasmo en torno a tu juego.
  • P. ¿Puede un "streamer" incluir el nombre o identificador de una plataforma diferente?

    R. Sí.
  • P. ¿Puedo superponer mi nombre de usuario o mi identificador de otro sitio en la retransmisión de Steam?

    R. Sí.
  • P. ¿Puedo mostrar anuncios en mi canal?

    R. Sí, pero no se recomienda, ya que hacerlo crea una mala experiencia de usuario.
  • P. ¿Puedo retransmitir una emisión grabada de antemano?

    R. Por supuesto. Esta puede ser una buena opción si quieres mostrar más que un video de jugabilidad. Puedes mostrar tus oficinas, el equipo de desarrollo y elaborar una narrativa que brinde contexto adicional para tu juego.
  • P. ¿Qué se hace con el contenido para adultos en la retransmisión?

    R. Siempre y cuando el contenido para adultos sea para un juego que está clasificado como para adultos, no debería de haber problema. Aclaramos que no se permite contenido exclusivo para adultos.
  • P. ¿Puedo exhibir varios juegos dentro de una sola retransmisión?

    R. Sí. Puedes crear una retransmisión que muestre varios de tus juegos sin tener que reiniciarla. Para garantizar que los clientes sepan qué juego se está jugando, recomendamos a medida que los juegos vayan cambiando dentro de la retransmisión, que "el id. de la aplicación de la retransmisión" se actualice en tu . Los cambios de id. de aplicación se aplican inmediatamente a una retransmisión en vivo, pero las páginas de la tienda pueden tardar unos minutos en actualizarse.

    Ten en cuenta que el "streamer" necesita todos los juegos aplicables en su biblioteca antes de la sesión de retransmisión. El id. de aplicación no se actualizará si falta el juego en la biblioteca del "streamer".
  • P. Mi juego se ejecuta en RV, ¿seguirá funcionando la retransmisión?

    R. Sí, la retransmisión de Steam todavía funciona para contenido en RV. Sin embargo, debido a la forma en que el servicio SteamVR.exe interactúa con la retransmisión, te recomendamos que utilices una herramienta externa (como OBS). Eso te dará más control para configurar tu retransmisión y te permitirá direccionar Steam directamente a tu id. de la aplicación del juego en lugar de SteamVR.exe.
  • P. ¿Puedo probar una retransmisión en la página de mi tienda configurándola solo para amigos?

    R. No. Solo las retransmisiones públicas pueden aparecer en la página de tu tienda.
  • P. Necesito ayuda, mi retransmisión no aparece en la página del producto de mi juego.

    R. Hay dos cosas que se necesitan hacer para que la retransmisión salga a la luz. Uno, el juego debe permitir la cuenta de retransmisión a través de la lista blanca. Dos, el "streamer" debe indicar el id. de aplicación del juego en su página de configuración de retransmisión/carga.

    La lista blanca se puede crear de dos formas, la primera es el método preferido, crear un evento de retransmisión y agregar las cuentas de retransmisión a través de la pestaña de retransmisión del evento. El segundo método es a través del sitio asociado de Steamworks, agregando la cuenta de retransmisión a la lista blanca del juego. Haz clic en "Editar página de la tienda" en la página principal de la aplicación, y agrega retransmisor(es) a la lista blanca en la sección "Retransmisión de Steam (Beta)" en la pestaña "Ajustes especiales". Se prefiere el método de evento, ya que la fecha, hora de inicio y finalización del evento limita el tiempo que la retransmisión mostrará la página de la tienda y se puede utilizar para proporcionar contexto para el contenido de la retransmisión. Al crear el evento mucho antes de la retransmisión en directo, los fanáticos de tu juego pueden inscribirse para recibir una notificación cuando comience la retransmisión.