Steamworks-Dokumentation
Bündel

Übersicht

Steam-Bündel sind eine Funktion, die es erlaubt, mehrere Produkte mit einem Rabatt zu einem Bündel zusammenzufassen, um Ihren größten Fans einen Zusatznutzen und einen Vorteil zu bieten.

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Es gibt zwei Typen von Bündeln für häufige Szenarien:

  1. Set vervollständigen: Kunden, die diesen Typ von Bündel kaufen, bezahlen und erhalten nur die in diesem Bündel enthaltenen Artikel, die sie noch nicht in ihrer Steam-Bibliothek besitzen. Dies ist sehr nützlich für Bündel wie z. B. das „Sammlerpaket“, das „Franchisepaket“ oder das „Entwicklerpaket“, die zwei oder mehr Produkte (einschließlich Spiele, Software oder Zusatzinhalte) enthalten. Der Kunde kann eines dieser Bündel kaufen, solange ein oder mehrere Artikel im Bündel enthalten sind, die er noch nicht in seinem Account hat. Steam-Bündel dieser Typen können nur für den Account gekauft werden, der die Transaktion durchführt, und können nicht als Geschenk versendet oder gespeichert werden.
  2. Nur als Komplettpaket erhältlich: Dies ist nützlich für Bündel wie z. B. die „Soundtrack-Edition“ oder die „Deluxe-Edition“, die nur ein Hauptspiel und einen einzigen Zusatzinhalt bzw. eine verwandte Anwendung (z. B. einen Soundtrack) enthalten. Der Kunde kann dieses Bündel nur dann kaufen, wenn er noch keines der im Bündel enthaltenen Produkte besitzt. Steam-Bündel dieser Typen können als Geschenk gekauft werden.

Funktionsweise von Shopbündeln

Bei Steam-Bündeln wird ein beim Erstellen des Bündels definierter Rabatt in Prozent auf alle Pakete im Bündel angewendet, die sich noch nicht im Account des kaufenden Kunden befinden.

Die drei unten dargestellten Szenarien zeigen, was der Kunde auf der Grundlage der Titel, die er bereits hat, am Ende bezahlt und was mit dem Preis geschieht, wenn ein Artikel im Bündel rabattiert wird.

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Warum Steam-Bündel?

Eine bessere Erfahrung für Ihre größten Fans

In der Vergangenheit waren Sammlerpakete für Kunden, die eines oder mehrere der im Paket enthaltenen Produkte bereits besaßen, ein schlechtes Geschäft. Entweder lohnt sich der Kauf dieses Pakets nicht für diese Kunden oder sie hatten dabei ein unbehagliches Gefühl, weil es ihnen so vorkam, als würden sie für Produkte bezahlen, die sie bereits besitzen. Das neue Steam-Bündelsystem löst dieses Problem, indem es Nutzern erlaubt, „das Set zu vervollständigen“ und nur den Rest des Bündels zu einem Rabatt auf die Artikel im Bündel zu kaufen, die sie noch nicht besitzen.

Konsistente Rabatte

In der Vergangenheit wichen Komplettpakete oft von der Preisgestaltung ab, wenn die Paketinhalte während einer Verkaufsaktion rabattiert verkauft wurden, sodass die Artikel im Paket teilweise teurer als bei einem Einzelkauf waren. Das neue Steam-Bündelsystem löst dieses Problem, indem es die Preise automatisch anpasst, sobald die Inhalte zum Kauf angeboten werden, damit sie immer ein gutes Geschäft für die Kunden darstellen und nicht kontinuierlich von den Entwicklern verwaltet werden müssen. Dies ist möglich, da das Bündel nur einen angegebenen prozentualen Rabatt auf den aktuellen Preis der Artikel im Bündel bietet.

Regionale Pakete vereinfachen

Dieses System löst auch eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit regionalen Beschränkungen und jugendfreien Versionen, indem es die Notwendigkeit ausräumt, mehrere Komplettpakete zu konfigurieren. Stattdessen zeigen diese Bündel dem Nutzer nur diejenigen Artikel, die er auch wirklich kaufen kann. Daher erhält ein Kunde in Deutschland beim Kauf eines Bündels automatisch die jugendfreie Version eines Spiels, während Kunden in anderen Ländern, die dasselbe Bündel kaufen, automatisch die reguläre Version des Spiels erhalten.

Ein Shopbündel erstellen

Beim Erstellen eines neuen Steam-Bündels sind einige wesentliche Punkte sowie einige optionale Einstellungen zu beachten. Bitte geben Sie einen Namen, einen Rabatt sowie die Liste der einzuschließenden Pakete ein und wählen Sie den Bündeltyp aus.

Bitte beachten Sie, dass Sie für jedes Spiel, das Sie zu einem Bündel hinzufügen möchten, über die Berechtigung „Preisgestaltung und Rabatte verwalten“ verfügen müssen.

  1. Wählen Sie zum Erstellen eines Steam-Shopbündels die Option „Bündel“ aus dem Auswahlmenü „Anwendungen & Pakete“ im oberen Bereich der Steamworks-Website aus.
  2. Auf dieser Seite befindet sich die Schaltfläche „Neues Bündel erstellen“. Klicken Sie auf diese Schaltfläche.
  3. Sie werden aufgefordert, einen Namen für Ihr Bündel und einen Rabattprozentsatz einzugeben.
    • Bündelname: Dies ist der Name des Steam-Bündels; er wird auf den Shopseiten für Produkte angezeigt, die im Bündel enthalten sind.
    • Rabatt des Shopbündels: Dies ist der Prozentwert, um den der Preis der einzelnen Artikel im vom Kunden gekauften Bündel ermäßigt wird. Wenn es sich um ein Bündel des Typs „Set vervollständigen“ handelt, kann der Preis in Abhängigkeit davon, welche und wie viele Artikel sich bereits im Account-Besitz befinden, für verschiedene Kunden variieren.
    • Bündeltyp: Wählen Sie bitte „Set vervollständigen“ oder „Nur als Komplettpaket erhältlich“ aus. Die jeweiligen Definitionen finden Sie im Übersichtsabschnitt oben.
  4. Als Nächstes wählen Sie die Pakete Ihres Spiels aus, die Teil des Bündels sein sollen, und fügen alle gewünschten Shopseitendetails hinzu.
    • Liste der Pakete: Wählen Sie die Liste der Pakete, die im Bündel enthalten sein sollen. Hierbei sollte es sich um dieselben Shoppakete handeln, die dazu verwendet werden, die Produkte einzeln zu verkaufen. Dazu können Spiele, Software, Filme oder Zusatzinhalte gehören.
      Weitere Informationen zu Paketen und wie diese funktionieren finden Sie im Dokumentationsartikel Pakete.
    • Grafische Elemente (optional, aber empfohlen): Sie können einen Satz von Kapselbildern hochladen, die denen ähneln, die Sie für Ihre Anwendungsshopseiten erstellt haben. Diese Bilder sind für Bündel optional, aber Ihr Bündel kann nur dann in Suchergebnissen angezeigt werden, wenn Bilder bereitgestellt wurden. Um ausführlichere Informationen über die erforderlichen grafischen Elemente zu erhalten, laden Sie bitte unsere Vorlagen für Bündelelemente herunter. Sie laden diese grafischen Elemente hoch, indem Sie den Tab „Grafische Elemente“ öffnen und die gewünschten Kapselbilder hochladen.
    • Bündelbeschreibung (optional): Hier können Sie eine Beschreibung Ihres Bündels eingeben. Der Haupttext „Über dieses Bündel“ wird auf der Bündelseite über der Liste der Inhalte angezeigt. Der Text der „Angebotsbeschreibung“ wird nur selten verwendet. Er wird angezeigt, wenn Ihr Bündel Teil eines kuratierten Verkaufs ist, der eine speziell erstellte Startseite besitzt.
  5. Vorschau der Bündelshopseite: Für eine Bündelvorschau klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Bündelvorschau im Shop“ auf der rechten Seite. Wenn Sie grafische Elemente hochgeladen haben, wechseln Sie bitte auf den Tab „Veröffentlichen“ und veröffentlichen Sie diese, damit sie in der Bündelvorschau angezeigt werden. Auf der Vorschauseite werden eventuell nicht alle Ihre Pakete angezeigt, wenn einige dieser Pakete im Shop noch nicht öffentlich sind. Außerdem können wir keine Vorschauseite für das Bündel rendern, wenn derzeit keins der Pakete sichtbar ist. Sie sollten Ihr Bündel in der Vorschau begutachten und es veröffentlichen, sobald Sie alle Produkte in Ihrem Bündel veröffentlicht haben.

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  6. Sobald Sie mit Ihrem Bündel zufrieden sind, können Sie es mit den folgenden zwei Schritten veröffentlichen:
    • Elemente veröffentlichen: Wechseln Sie zum Tab „Veröffentlichen“ und klicken Sie auf die Veröffentlichungsoptionen, um sicherzustellen, dass alle grafischen Elemente und Beschreibungen auf öffentlichen Servern veröffentlicht werden.

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    • Bündel aktivieren: Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Bündel veröffentlichen“, um Ihr Bündel für Kunden live zu schalten. Die Bündelseite selbst sollte sofort sichtbar sein, aber es wird ein paar Minuten dauern, bis das Bündel als Kaufoption auf jeder einzelnen Produktseite für die im Bündel enthaltenen Produkte aufgelistet wird.

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    Ein Bündel pflegen

    Bündel können modifiziert werden, um enthaltene Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen, den Rabattsatz zu ändern oder Elemente und/oder die Beschreibung zu bearbeiten.

    Produkte hinzufügen

    Wenn Sie zu einem bestehenden „Set vervollständigen“-Bündel weitere Produkte hinzufügen, können Kunden, die das Bündel bereits gekauft haben, dies erneut tun, um nur die neuen Produkte zum ermäßigten Preis zu kaufen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, um Ihre größten Fans dazu zu ermutigen, jeden Zusatzinhalt oder jeden Titel Ihres Franchise zu erwerben.

    Produkte entfernen

    Sie können auch jederzeit Produkte aus einem bestehenden Bündel entfernen, solange mindestens zwei Artikel im Bündel enthalten bleiben. Das Entfernen eines Pakets aus einem Bündel hat keine Auswirkungen auf die existierenden Kunden eines Bündels und wirkt sich lediglich darauf aus, welche Pakete von diesem Zeitpunkt an von Kunden gekauft werden.

    Sichtbarkeit von Bündeln

    Bündel werden ebenso wie andere Kaufoptionen für das Spiel auf den Shopseiten von Produkten angezeigt. Sie finden Bündel auch über das Suchfeld des Shops. Außerdem verfügt jedes Bündel über eine eigene Detailseite mit optionalen Markenbildern und einer Beschreibung.

    Einschränkte Sichtbarkeit von Bündeln

    Die Sichtbarkeit von Bündeln auf Steam kann auf zweierlei Arten einschränkt werden:
    1. Sichtbarkeit der Spielseite: Es können maximal drei Bündel auf einer Spielseite im Shop angezeigt werden. Wenn Ihr Spiel in mehr als drei Bündeln enthalten ist, werden nur die drei meistverkauften Bündel auf der Shopseite des Spiels angezeigt.
    2. Länderspezifische Sichtbarkeit: Manche Bündel sind aufgrund des Durchschnittspreises der darin enthaltenen Artikel in bestimmten Ländern ggf. nicht verfügbar.
      1. Für Bündel zur Vervollständigung einer Sammlung müssen die Artikelpreise in jeder Währung im Durchschnitt dem niedrigstmöglichen Transaktionspreis von Steam entsprechen (0,49 US-Dollar, für jede Währung angepasst). In jedem Land, in dem der Durchschnittspreis der Artikel des Bündels unterhalb dieses Minimum fällt, ist das Bündel nicht mehr verfügbar.
      2. Für die meisten gemeinsam verkauften Bündel muss das Bündel insgesamt mindestens 0,58 US-Dollar kosten.

    Kollaborative Bündel

    Sie können Entwickler-/Publisher-übergreifende Bündel erstellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation
    Kollaboration verschiedener Entwickler/Publisher zur Erstellung von Bündeln
    .

    Häufig gestellte Fragen

    • Frage: Gibt es eine Begrenzung bezüglich der Anzahl von Steam-Bündeln, in denen ein Produkt enthalten sein kann?
      Antwort: Sie können auf Wunsch beliebig viele Bündel erstellen, die ein bestimmtes Produkt enthalten. Allerdings kann auf der Shopseite des Produkts maximal drei Bündel mit diesem Produkt angezeigt werden. Auf der Shopseite werden basierend auf dem Gesamtumsatz die meistverkauften Bündel angezeigt.

    • Frage: Welche Regeln bestehen bezüglich der Produkte, die ich zu einem Steam-Bündel hinzufügen kann?
      Antwort: Sie können jedes Spiel, jede Software und jedes Video hinzufügen, für das Sie über die Berechtigung „Preisgestaltung und Rabatte verwalten“ verfügen. Um ein Bündel bearbeiten zu können, müssen Sie auch für jede im Bündel enthaltene Anwendung über eine der folgenden Berechtigungen verfügen: „Metadaten der Anwendung bearbeiten“, „Vermarktungsdaten der Anwendung bearbeiten“, „Anwendungsänderungen auf Steam veröffentlichen“.

    • Frage: Kann ich ein Steam-Bündel mit Spielen erstellen, für die ich keine Publisher-Rechte habe?
      Antwort: Ja, dies ist mithilfe der neuen Funktion für kollaborative Bündel möglich.

    • Frage: Kann ich die Anzeigereihenfolge der im Bündel enthaltenen Pakete ändern?
      Antwort: Ja. Sie können die Pakete in Ihrem Bündel auf die gewünschte Position ziehen und ablegen, um die Reihenfolge Ihrer Anzeige auf der Bündel-Shopseite zu ändern.

    • Frage: Können Steam-Bündel rückerstattet werden?
      Antwort: Ja, die einzelnen Bestandteile eines Bündels können rückerstattet werden. Es gelten dieselben Rückerstattungsbestimmungen wie für den jeweiligen Typ des gekauften Inhalts (Spiel, Zusatzinhalt, Film usw.).

    • Frage: Kann ich ein Steam-Bündel für einen begrenzten Zeitraum rabattieren oder für ein Bündel einen Rabatt vorausplanen?
      Antwort: Ein Bündel hat einen festgelegten Rabattprozentsatz, um den der errechnete Preis jedes enthaltenen Produkts ermäßigt wird. Das Bündel selbst kann nicht für einen begrenzten Zeitraum ermäßigt werden, aber der Preis wird basierend auf den Rabatten für die Inhalte eines Bündels korrigiert.

    • Frage: Wie oft kann ich die Inhalte eines Bündels ändern?
      Antwort: Sie können jederzeit Artikel zu Ihrem Bündel hinzufügen oder entfernen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass dies oft notwendig ist, außer beim Hinzufügen neu veröffentlichter Produkte.

    • Frage: Gibt es eine Obergrenze für die Höhe des Rabatts, den ich für ein Bündel festlegen kann?
      Antwort: Sie können für ein Bündel einen Rabatt von bis zu 75 % auf die enthaltenen Artikel festlegen. Wenn der Durchschnittspreis der Produkte in Ihrem Bündel jedoch unter den minimalen Transaktionspreis fällt, wird das Bündel Kunden nicht angezeigt und kann somit nicht gekauft werden. Weitere Details finden Sie oben unter Sichtbarkeit von Bündeln.

    • Frage: Können Steam-Bündel als Geschenk für einen Freund gekauft werden?
      Antwort: Steam-Bündel, die als „Set vervollständigen“ konfiguriert sind, können nur für den eigenen Account gekauft werden. Steam-Bündel, die als „Komplettpaket“ konfiguriert sind, können als Geschenk für einen Freund gekauft werden.

    • Frage: Kann ich Produktschlüssel für ein Steam-Bündel anfordern?
      Antwort: Mit Steam-Bündeln können keine Schlüssel verknüpft werden. Wenn Sie Schlüssel benötigen, die Benutzern mehrere Produkte gewähren, müssen Sie für diese Inhalte ein Nur-Schlüssel-Paket verwenden. Bitte kontaktieren Sie Valve, wenn Sie ein solches Paket erstellen möchten.

    • Frage: Wo kann ich die Verkaufsstückzahlen und die Umsätze für meine Bündel verfolgen?
      Antwort: Die Umsätze und Verkaufsstückzahlen eines Bündels sind derzeit nur in den Verkaufszahlen enthalten, die für jedes einzelne verkaufte Produkt (nach Paket) angegeben werden. Wenn also Spiel A und Spiel B in einem Bündel verkauft werden, wird dies als der Verkauf eines (1) Exemplars von Spiel A und eines (1) Exemplars von Spiel B aufgeführt. Die im Portal für Verkaufs- & Aktivierungsberichte erhältliche CSV-Datei zeigt ebenfalls an, wenn ein Paketverkauf als Teil eines Bündelverkaufs erfasst wurde.