Přehled

Balíčky v obchodu služby Steam umožňují seskupit několik produktů do jedné sady prodávané dohromady a se slevou.



Pro běžné potřeby jsou k dispozici dva typy balíčků:

1. Dokončení kolekce – Zákazníci, kteří si zakoupí balíček tohoto typu, zaplatí a získají pouze položky, které ještě nemají ve své knihovně. Hodí se především pro balíčky jako „Sběratelská edice“, „Kolekce série“ nebo „Kolekce vývojáře/vydavatele“, které zahrnují dva nebo více produktů (hry, software nebo DLC). Pokud už zákazník vlastní všechny položky obsažené v balíčku tohoto typu, nemůže si ho zakoupit. Balíčky tohoto typu si také každý účet může zakoupit pouze pro sebe a nelze je darovat ani uschovat pro pozdější darování.
   
2. Pouze jako balíček – Tento typ najde využití pro balíčky jako „Edice se soundtrackem“ nebo „Deluxe edice“, které zahrnují pouze základní hru a jedno DLC nebo související aplikaci (např. soundtrack). Aby si zákazník mohl zakoupit balíček tohoto typu, nesmí vlastnit ani jednu z položek. Balíčky tohoto typu lze darovat.

Fungování balíčků

Každý balíček funguje tak, že na všechny obsažené produkty, které daný zákazník ještě nevlastní, je aplikována procentuální sleva definovaná při vytváření balíčku.

Tři situace vyobrazené níže ukazují, kolik zákazník ve finále zaplatí podle toho, které produkty už vlastní, a co se stane s cenou, když je zlevněna jedna z položek balíčku.

Plusy balíčků

Výhodnější cena

Dřívější sběratelské balíčky byly nevýhodné pro zákazníky, kteří již vlastnili jeden či více zahrnutých produktů – buď se jim nákup balíčku jednoduše nevyplatil, nebo se jim do něj nechtělo, protože si připadali, že znovu platí za produkty, které už mají. Nový systém balíčků řeší tyto neduhy možností „dokončit kolekci“ a zakoupit pouze nevlastněné položky s odpovídající slevou.

Konzistentní slevy

Balíčky využívající předchozího systému mnohdy nevzaly v potaz slevy některých svých položek a mohlo se tak stát, že balíček byl dražší než součet jednotlivých položek. Nové balíčky tento problém řeší automaticky a kdykoli dojde ke zlevnění některé ze zahrnutých položek, balíček se přizpůsobí – zákazníci tak koupí balíčku vždy ušetří a ze strany vývojářů/vydavatelů nejsou potřeba žádné zásahy. Tohle všechno je mimochodem možné díky tomu, že balíček jako takový je vlastně jenom procentuální modifikátor aktuální ceny zahrnutých položek a ne samostatný produkt.

Regionální omezení

Nový systém balíčků také řeší řadu problémů s regionálními omezeními / verzemi s omezeným násilím, protože už není nutné mít nakonfigurováno více sběratelských balíčků. Namísto toho máte jeden balíček, který uživateli ukáže pouze položky, které si může zakoupit. Například zákazník z Německa v balíčku automaticky dostane verzi hry s omezeným násilím, zatímco nakupující z jiných zemí ve stejném balíčku dostanou běžnou verzi této hry.

Vytvoření balíčku

Při vytváření nového balíčku je třeba zadat několik vyžadovaných údajů a případně upravit vybrané volitelné možnosti. Ve zkratce je nutné zadat název, slevu, seznam zahrnutých balíků a určit typ balíčku.

Upozorňujeme, že abyste mohli do balíčku přidat aplikaci, musíte pro ni disponovat oprávněním „Spravování cen a slev“.

1. V rozbalovací nabídce „Aplikace a balíky“ ve vrchní části systému Steamworks vyberte možnost „Balíčky“.
   
2. Na nové stránce vyhledejte tlačítko „Vytvořit nový balíček“ a klikněte na něj.
   
3. Následně budete požádáni o zadání názvu balíčku a jeho slevy.
   
   • Název balíčku: Název, který bude uveden v obchodu na stránce balíčku a na stránkách jednotlivých zahrnutých produktů.
     
   • Sleva na balíček: Hodnota v procentech, o kterou bude snížena cena jednotlivých položek balíčku. Je-li použit typ balíčku „Dokončení kolekce“, výsledná cena se může pro každého zákazníka lišit podle toho, kolik položek z balíčku již vlastní.
     
   • Typ balíčku: Musíte určit, zdali půjde o balíček typu „Dokončení kolekce“ nebo „Pouze jako balíček“. Podrobnosti o těchto typech naleznete v sekci Přehled výše.
     
4. Dále musíte vybrat balíky k zahrnutí a podle svých požadavků nastavit stránku v obchodu.
   
   • Seznam balíků: Určení seznamu balíků zahrnutých v balíčku je povinné. Zahrnuté balíky by měly být stejné jako ty, prostřednictvím kterých prodáváte dané produkty jednotlivě. V balíčku lze zahrnout hry, software, filmy nebo DLC.
     Více informací o balících a jejich fungování naleznete na stránce Balíky.
     
   • Grafické prvky (volitelné, ale doporučené): Chcete-li, můžete nahrát obrázky pro výběry, podobně jako jste to dělali při vytváření stránek jednotlivých aplikací. Pro balíčky nejsou tyto obrázky povinné, nicméně aby se balíček objevil ve výsledcích vyhledávání, musí obrázky disponovat. Pro podrobnosti o grafických prvcích si stáhněte sadu šablon. Obrázky k balíčku nahrajete v záložce „Grafické prvky“.
     
   • Popis balíčku (volitelný): Chcete-li, můžete zadat textový popis svého balíčku. Hlavní text z pole „Informace o balíčku“ bude na stránce v obchodu uveden nad seznamem zahrnutých položek. Text z pole „Popis při výprodeji“ je používán pouze výjimečně, a to když je Váš balíček zahrnut ve výprodeji se speciálně připravenou hlavní stránkou.
     
5. Prohlédněte si balíček v obchodu: Když v záložce „Konfigurace balíčku“ vpravo kliknete na odkaz „Náhled balíčku v obchodu“, můžete se podívat, jak aktuálně vypadá jeho stránka v obchodu. Pokud jste nahráli nějaké grafické prvky, musíte nejprve přejít do záložky „Zveřejnění“ a zveřejnit změny, jinak obrázky neuvidíte. Náhled také nemusí zahrnovat všechny balíky, pokud některé z nich ještě nejsou veřejně viditelné v obchodu. Pokud není veřejně viditelný žádný z balíků, náhled nebude možné vytvořit. Doporučujeme tedy nejprve vydat jednotlivé produkty a teprve poté pro ně vytvořit balíček.
   
   
   
6. Až budete s balíčkem spokojeni, s pomocí následujících kroků ho vydejte:
   
   • Zveřejněte prvky: Přejděte do záložky „Zveřejnění“ a kliknutím na příslušná tlačítka zveřejněte všechny grafické prvky a textové popisy.
     
     
     
   • Zveřejněte balíček: V záložce „Konfigurace balíčku“ klikněte na zelené tlačítko „Zveřejnit“ a zveřejněte balíček pro zákazníky. Samotná stránka balíčku by měla být viditelná okamžitě, ale na stránkách jednotlivých zahrnutých produktů se možnost zakoupení balíčku objeví až po pár minutách.
     
     

   Správa balíčku

   Balíček lze i po zveřejnění dále upravovat, například přidávat/odebírat položky, měnit slevu nebo měnit grafické prvky a/nebo popis.

   Přidání položek

   Pokud přidáte položky do stávajícího balíčku typu „Dokončení kolekce“, zákazníci, kteří si ho už zakoupili, tak budou moci učinit znovu a za sníženou cenu získat pouze nově přidané položky. Ideální, když ještě vydáváte DLC pro svoji hru nebo rozšiřujete jednu sérii a chcete nabídnout výhodnější cenu skalním fanouškům.

   Odebrání položek

   Ze stávajícího balíčku můžete také kdykoli položky odebrat, ale vždy musí nejméně dvě zůstat. Odebrání položky z balíčku neovlivní stávající vlastníky a změna se projeví až pro balíčky zakoupené v budoucnu.

   Viditelnost balíčků

   Balíčky se zobrazují na stránkách produktů v obchodu stejně jako ostatní možnosti zakoupení. Dále je lze vyhledat prostřednictvím běžného vyhledávacího pole v obchodu a každý balíček má také svoji vlastní stránku, na kterou můžete přidat speciální obrázky a popis.

   Omezení viditelnosti

   Na balíčky se v obchodu služby Steam mohou vztahovat dva druhy omezení viditelnosti:
   
   1. Omezení stránky produktu – Na stránce libovolného produktu v obchodu mohou být uvedeny maximálně tři balíčky. Pokud tedy daný produkt obsahuje více balíčků, na stránce v obchodu se zobrazí pouze tři nejprodávanější.
      
   2. Omezení země – Balíček nemusí být v závislosti na průměrné ceně svých položek viditelný v některých zemích.
      1. V balíčcích typu „Dokončení kolekce“ musí položky v každé měně průměrně stát alespoň minimální cenu transakce (zhruba 0,49 USD v dané měně). Pokud v nějaké zemi průměrná cena položek klesne pod toto minimum, balíček nebude v této zemi dostupný.
         
      2. Balíčky typu „Pouze jako balíček“ musí stát alespoň 0,58 USD (příp. ekvivalent v dané měně).

   Kolaborativní balíčky

   Balíčky je možné vytvářet také napříč více vývojáři/vydavateli. Pro více informací navštivte stránku
   Balíčky zahrnující více vývojářů/vydavatelů.

   Časté dotazy

   • Je stanoven maximální počet balíčků, které mohou zahrnovat jeden produkt?
     Balíčků zahrnujících jeden stejný produkt můžete vytvořit libovolné množství, ale limit se ukrývá jinde – na stránce produktu v obchodu mohou být zobrazeny maximálně tři balíčky tento produkt zahrnující. Tyto zobrazené balíčky nelze určit ručně a jde o nejprodávanější balíčky dle tržeb.
     
     
   • Platí nějaká pravidla ohledně toho, které produkty mohu přidat do balíčku?
     Do balíčku můžete přidat libovolnou hru, software nebo video, pro které disponujete oprávněním „Spravování cen a slev“. Pro možnost upravit balíček také musíte pro každou zahrnutou aplikaci disponovat jedním z následujících oprávnění: Upravování metadat aplikace, Upravování marketingových dat aplikace, Zveřejňování změn aplikace ve službě Steam.
     
     
   • Mohu vytvořit balíček zahrnující produkty, pro které nevlastním práva na distribuci?
     Ano, po takové případy nabízíme kolaborativní balíčky.
     
     
   • Mohu změnit pořadí, v jakém jsou položky balíčku zobrazeny?
     Ano, změny pořadí balíků v záložce „Konfigurace balíčku“ (provedené přetažením pomocí myši) jsou promítnuty také na stránku balíčku v obchodu a do tamního pořadí položek.
     
     
   • Je možné za balíčky získat peníze zpět?
     Ano, za jednotlivé položky balíčků je možné získat peníze zpět dle pravidel vrácení peněz pro daný typ obsahu (hra, DLC, film).
     
     
   • Mohu na omezenou dobu zlevnit balíček nebo naplánovat slevu balíčku?
     Balíček má určenou procentuální hodnotu, o kterou jsou zlevněny jeho jednotlivé položky. Samotný balíček tedy nelze zlevnit, nicméně automaticky svoji cenu přizpůsobí slevám zahrnutých položek.
     
     
   • Jak často mohu upravovat obsah balíčku?
     Položky můžete do balíčku přidávat nebo je z něj odebírat dle libosti, ale kromě přidávání nově vydaných produktů to asi stejně nevyužijete.
     
     
   • Je stanovena maximální možná sleva na balíček?
     Sleva na balíček může být až 75%. Nicméně pokud bude průměrná cena položek v balíčku nižší než minimální hranice transakce, balíček se nezobrazí zákazníkům a nebude možné ho zakoupit. Viz Viditelnost balíčků výše.
     
     
   • Je balíčky možné zakoupit jako dárek?
     Balíčky typu „Dokončení kolekce“ si každý může zakoupit pouze pro vlastní účet. Balíčky typu „Pouze jako balíček“ je však možné zakoupit jako dárek.
     
     
   • Mohu si vyžádat klíče pro balíček?
     Balíčky k sobě nemohou mít přiřazeny klíče služby Steam. Pokud potřebujete klíče, které zákazníkům udělí více produktů, budete muset využít možnosti „balík pouze s klíči“. Jestli takový balík vyžadujete, kontaktujte společnost Valve, aby ho pro Vás vytvořila.
     
     
   • Kde mohu sledovat počet prodaných balíčků a jejich tržby?
     Informace o tržbách a prodaném množství jsou momentálně dostupné pouze pro jednotlivé zahrnuté produkty (resp. balíky). Pokud tedy byly hra A a hra B prodány v balíčku, uvidíte 1 prodanou kopii hry A a 1 prodanou kopii hry B. Soubor formátu CSV ze stránky „Informace o prodejích a aktivacích“ bude také zahrnovat indikaci, že daný balík byl prodán jako součást balíčku.