Tài liệu Tài nguyên Tin tức & Cập nhật Hỗ trợ
ngôn ngữ
Tài liệu Steamworks
Hỏi đáp thường gặp
Tài liệu về Steamworks > Chương trình Steam PC Café > Licensees > Hỏi đáp thường gặp

  • Tôi có thể tìm bản quyền thương mại của trò chơi ở đâu?

    Bản quyền thương mại và ưu đãi đặc biệt có thể được tìm thấy tại trang cho phòng máy trên Steam. Tại đây bạn sẽ được cập nhật thông tin về các sản phẩm phổ biến tại phòng máy, xem trò gì được chơi ở các tiệm net, arcade trên toàn cầu và xem ưu đãi đặc biệt hiện có. Để xem và mua bản quyền thương mại của trò chơi, bạn phải đăng nhập với tài khoản Steam đã ký thỏa thuận phòng máy Steam. Bản quyền thương mại của trò chơi sau đó có thể được tìm thấy qua các trang cửa hàng của từng trò chơi - nơi bản quyền sẽ hiện ngay dưới tùy chọn mua hàng của người dùng thông thường.

  • Tôi có thể cùng lúc mua hơn một bản quyền trò chơi để nhận khuyến mãi số lượng lớn?

    Tài khoản thương mại sẽ có quyền truy cập Steam để mua bản quyền thương mại của bất kỳ trò chơi nào mà nhà phát hành quyết định bán phiên bản thương mại. Khi mua, bạn có thể nhập số lượng muốn mua và giảm giá số lượng (nếu có) sẽ được áp dụng lúc mua. Giảm giá số lượng lớn được thiết lập trực tiếp bởi nhà phát hành trò chơi.

  • Chương trình phòng máy Steam có tất cả toàn bộ trò chơi trên Steam?

    Không, chỉ có trò chơi mà nhà phát hành/nhà phát triển quyết định tham gia vào chương trình phòng máy Steam, chúng có thể ở dạng miễn phí hoặc trả tiền. Nhà phát triển/phát hành quyết định việc tham gia hay không và họ sẽ đảm nhận luôn việc đặt giá phiên bản thương mại.

  • Chương trình Café có hoạt động trong trường học?

    Có. Chúng tôi thiết kế chương trình Café sao cho thật linh động. Hiện tại có nhiều trường đại học đang sử dụng chương trình. Chúng tôi hiểu rằng một số môi trường giáo dục yêu cầu giới hạn truy cập tới một số tính năng xã hội và nội dung trò chơi. Chúng tôi đã thêm một số tính năng đặc thù cho trường học như khả năng ẩn toàn bộ trò chơi trong thư viện Steam, ngoại trừ các trò mà máy chủ local đã sở hữu bản quyền thương mại và vài tính năng từa tựa chia sẻ gia đình của Steam. Các tính năng này có trong Steamworks và có thể bật bởi quản trị viên của phòng máy bản quyền.

  • Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền cho bản quyền thương mại của trò chơi?

    Chính sách hoàn tiền hiện được thiết lập để gần giống với phiên bản của người tiêu dùng (2 tuần/2 giờ). Tài khoản bản quyền phòng máy sẽ có thể mua các gói thương mại nhiều lần hoặc số lượng nhiều vậy nên 2 tuần/2 giờ được tính từ lần mua đầu tiên. Ví dụ, nếu họ mua L4D và 3 tuần sau lại mua thêm một L4D, yêu cầu hoàn tiền sẽ bị từ chối vì đã hơn 2 tuần kể từ bản đầu tiên. Thay vì đó, nếu họ mua bản thứ hai chỉ 1 tuần sau lần đầu tiên, cả hai đơn hàng này đều có thể được hoàn tiền nếu tổng thời gian chơi của cả hai ít hơn 2 tiếng.

  • Liệu phòng máy của tôi có cần phải luôn trực tuyến?

    Có, máy chủ PC Café và client cần phải giao tiếp được với Steam để quản lý bản quyền và cho phép người dùng chơi. Chúng tôi sẽ không hỗ trợ chế độ “ngắt mạng” bên trong chương trình này.

  • Liệu các bản quyền thương mại trò chơi có thể chia sẻ với toàn bộ PC tại địa điểm của tôi?

    Chúng tôi sẽ không giới hạn số lượng PC mà các bản quyền trò chơi thương mại có thể dùng, miễn là chúng cùng trên một hệ thống mạng tại nơi đặt máy chủ Café được ủy quyền.

  • Làm thế nào để tôi thiết lập máy chủ Steam PC Café và bật cache nội dung?

    Hướng dẫn cách thiết lập máy chủ và hỏi đáp có thể tìm thấy tại đây.

  • Làm sao để tôi thêm mã số VAT vào thỏa thuận bản quyền?

    Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động tại quốc gia cần phải thêm mã số VAT vào hóa đơn mua hàng thương mại trên Steam, hãy tìm tùy chọn thông tin công ty tại trang Steamworks. Tại đó bạn có thể thêm mã số bằng cách nhấp vào dấu chấm hỏi bên cạnh mục VAT. Lưu ý tùy chọn này chỉ hiện diện tại một số quốc gia nơi việc này là cần thiết.

  • Liệu bản quyền thương mại của trò chơi trong bộ bản quyền có thể bị cấm VAC?

    Cấm VAC sẽ được đặt lên tài khoản sử dụng trò chơi đó vào thời điểm vi phạm. Cấm VAC tại phòng máy của bạn sẽ khiến bản quyền thương mại bị gỡ bỏ. Chúng tôi cực kỳ khuyến nghị chủ phòng máy không khuyến khích việc gian lận, vì nếu có nhiều lệnh cấm liên quan đến các tài khoản được dùng tại địa điểm đó sẽ dẫn đến việc bị gỡ bỏ khỏi chương trình bản quyền.





Steamworks là một bộ công cụ và dịch vụ do Valve phát triển để giúp bạn thiết lập, quản lý và vận hành trò chơi của mình trên Steam.