Steamworks Belgeleri
Sıkça Sorulan Sorular
  • Ticarî lisansları nereden bulabilirim?

    Ticarî lisanslar Steam'deki Bilgisayar İnternet Kafe Oyunları sayfasında bulunabilir. Bu sayfa ile en popüler internet kafe oyunlarından haberdâr olabilir, dünyada neler oynandığını görebilir ve özel tekliflere erişebilirsiniz. Oyunların ticarî lisanslarını satın alabilmek ve görebilmek için Mekân Lisansı Anlaşması’nı imzalayan Steam hesabınızla giriş yapmış olmalısınız. Bunu yaptıktan sonra oyunların ticarî lisanslarını, oyunun mağaza sayfasını ziyaret ederek görebilirsiniz. Ticarî lisans normal kullanıcılar için gösterilen fiyatın hemen altında yer alır.

  • Tek seferde birden fazla Steam ticarî lisansı satın alabilir miyim, alırken toptan alma indiriminden yararlanabilir miyim?

    Ticarî hesaplar, yayıncıların ticarî kopyalarını sundukları oyunları Steam üzerinden satın alabilmektedir. Satın alma işlemi esnasında satın almak istediğiniz oyundan arzu ettiğiniz adeti girebilirsiniz ve eğer varsa uygulanabilir olan toplu alım indirimi uygulanır alımınıza uygulanır. Toptan alım indirimleri direkt olarak oyunun yayıncısı tarafından uygulanır.

  • Steam’deki bütün oyunlar ticarî lisanslama için uygun mu?

    Hayır, sadece yayıncı/geliştirici tarafından Café programımıza açık izinle dâhil eden ücretli ve ücretsiz oyunlar uygundur. Programa katılmak ya da katılmamak yayıncıya/geliştiriciye bağlıdır ve ticarî fiyatı belirlemek de gene kendilerinin sorumluluğu altındadır.

  • Café Programı okullar ve üniversiteler için geçerli mi?

    Evet. Café Programı'nı mümkün olduğunca esnek olacak şekilde tasarladık. Program an itibarıyla birçok üniversitede kullanılıyor. Bazı eğitim ortamlarında çeşitli sosyal özelliklere ve oyun içeriklerine erişimin kısıtlı olduğunun farkındayız. Yerel sunucunun ticari lisansına sahip olduğu oyunlar dışında Steam kütüphanesindeki diğer tüm oyunları ve Steam Aile Görünümü özelliğimize oldukça benzer bir şekilde diğer özellikleri gizleyen, okullara özel birkaç özellik ekledik. Bu özellikler Steamworks'te mevcuttur ve mekân yöneticisi tarafından etkinleştirilebilir.

  • Ticarî lisans alımları iade edilebilir mi?

    Bu ürünler için iade politikamız, tüketicilere sunulan iade politikamızla (2 hafta/2 saat) oldukça benzerdir. Mekân lisansı hesapları ticarî paketleri birden fazla defa veya tek seferde birden fazla satın alabildikleri için 2 hafta/2 saat süresi, alımın hemen ardından başlar. Örneğin, eğer L4D satın alınmışsa ve satın alınma tarihinden 3 hafta sonra tekrar L4D satın almışsa, iade talebi reddedilecektir çünkü ilk kopya alınalı 2 haftayı geçmiştir. Eğer ikinci kopya, ilk kopyanın ardından 1 hafta sonra satın alındıysa ve iki kopyanın toplam oynama süresi 2 saatin altındaysa her iki kopya da iade edilebilir.

  • Mekânım sürekli çevrimiçi olmak zorunda mı?

    Evet, Steam’in lisansları yönetebilmesi ve oyunculara oynama imkânı tanıyabilmesi için PC Café sunucusu ve istemciler Steam ile konuşabilmelidir. Program dâhilinde “çevrimdışı” modu desteklememekteyiz.

  • Ticarî oyun lisansı havuzum, mekânımdaki bütün bilgisayarlarda kullanılabilecek mi?

    Yetkilendirilmiş bir PC Café sunucusunun yer aldığı aynı ağa bağlanıldığı sürece ticarî oyun lisansı havuzuna bağlanacak bilgisayar sayısında bir sınırımız yok.

  • Steam PC Café sunucusunun kurulumu nasıl yapacağım ve içerik önbelleğini nasıl etkinleştireceğim?

    Sunucu kurulum talimatları ve hakkında sıkça sorulan sorulara buradan ulaşabilirsiniz.

  • Lisans anlaşmasına KDV numaramı nasıl ekleyebilirim?

    Eğer şirketiniz, Steam üzerinden yapılan ticari satın alımlarda faturaya KDV kayıt numarasının eklenmesini zorunlu kılan bir ülkede iş yapıyorsa Steamworks sayfasındaki Şirket Bilgileri seçeneğini arayın. Buradan KDV girdisinin yanındaki soru işaretine tıklayarak numaranızı ekleyebilirsiniz. Bu seçeneğin sadece bunun mecburi olduğu bazı ülkeler için mevcut olduğunu lütfen aklınızda bulundurun.

  • Lisans havuzundaki ticarî oyun lisansları VAC yasaklaması alabilir mi?

    VAC yasaklamaları ihlalin yapıldığı esnada oyunu kullanan hesaba verilmektedir. Kafenizde gerçekleşen VAC yasaklamaları ticari lisansın kaldırılmasıyla sonuçlanacaktır. Mekân sahibinin kullanıcıları hileye karşı uyarmasını tavsiye ediyoruz, zira eğer mekânda kullanılan hesaplarla ilişkili çok fazla yasaklama verilirse bu, lisanslama programından çıkartılmaya neden olabilmektedir.