Yleiskatsaus

Sen jälkeen, kun pelillä on julkinen kauppasivu Steamissä, pelaajat voivat lisätä sen toivelistoilleen. Tämä tarjoaa faneille ja pelistä kiinnostuneille tavan osoittaa mielenkiintonsa ja pitää silmällä pelin tulevaa julkaisua. Näin saat käsityksen mahdollisesti kiinnostuneiden asiakkaiden määrästä sekä keinon ilmoittaa heille, kun peli julkaistaan tai se on alennuksessa.

https://youtu.be/AVo9fVPcls0

Toivelistailmoitukset

Erilaiset peliin, ohjelmistoon tai videoon liittyvät toiminnot voivat käynnistää automaattisten sähköposti-ilmoitusten lähettämisen asiakkaille. Nämä saattavat muuttua tulevaisuudessa, mutta tämä kuvaa tämänhetkisiä ominaisuuksia.

Alennussähköpostit lähetetään yleensä muutaman tunnin kuluessa tuotteen julkaisusta tai alennuksesta. Vilkkaan sähköpostiliikenteen aikana ilmoitus tulee viiveellä.

Jos asiakkaat ovat saaneet peliisi liittyviä ilmoituksia (kuten Nyt saatavilla -viestejä uudesta julkaisusta) viimeisen viikon tai kahden aikana, he eivät saa uusia ilmoituksia, ennen kuin toivelistasähköposteja koskeva jäähy päättyy. Viive saattaa pitkittyä entisestään, kun ilmoituksia lähetetään paljon (esimerkiksi Steamin kausialejen aikana).

Huomaa, että asiakkaiden tulee vahvistaa sähköpostiosoitteensa vastaanottaakseen viestejä. On myös mahdollista, että he ovat määrittäneet sähköpostiasetuksensa siten, että heille ei lähetetä joitakin tai kaikkia tällaisia sähköpostiviestejä.

Tuotejulkaisut (valmis julkaisu tai Early Access -versio)

Kun pelisi julkaistaan joko Early Access- tai täysversiona, käyttäjät, joilla on peli toivelistallaan, saavat sähköpostiviestin tai mobiili-ilmoituksen.

Jos pelisi on julkaistu Early Access -versiona ja se siirtyy täysjulkaisuksi, käyttäjät, joilla on peli toivelistallaan, saavat toisen sähköpostin.

Lisätietoja julkaisuun valmistautumisesta löytyy täältä: Julkaisuprosessi.

Kampanja-alennukset

Käyttäjät, jotka ovat lisänneet pelin toivelistalleen, saavat ilmoituksen alennuksesta, mikäli seuraavat ehdot täyttyvät:

• Alennuksen tulee olla vähintään 20 %, olipa se sitten kuratoitu esittelypaikka, viikon valinnat tai räätälöity alennus.
  
• Minimivaatimuksena alennuksen on vaikutettava vähintään pelin halvimman version hintaan. Jos esimerkiksi pelin vakiopaketti maksaa 20 Yhdysvaltain dollaria ja deluxe-paketti 30, ainoastaan deluxe-pakettihinnan alentaminen ei käynnistäisi toivelistan ilmoitussähköpostia. Sähköposti lähetetään vain, kun molemmat paketit ovat alennuksessa.
  
• Alennuksen tulee kestää vähintään kahdeksan tuntia.
  
• Huomaa: jos sähköpostia ei voida syystä tai toisesta lähettää yli viikkoon, sen lähetys perutaan.

Lisätietoa alennuksista löytyy tästä dokumentaatiosta: Alennukset.

Omat toivelistatietosi

Myynti- ja aktivointiraporttien portaalista löydät kunkin sovelluksen lisätiedoista Toivelistat-osion. Tässä osiossa seurataan niiden käyttäjien tekemiä lisäyksiä, ostoja ja poistoja, joiden toivelistalla peli on. Sen lisäksi toivelistatilastojen erittely alueittain tai maittain löytyy kunkin sovelluksen kohdasta Myyntiraportti alueittain. Toivelistan tiedot päivitetään päivittäin edellisen päivämäärän osalta (esimerkiksi 2.3. alkaen näet kaikki tiedot 1.3. asti).

Löydät myös joitakin aiempia analyysejä toivelistojen toiminnasta Steamworks-kehittäjäryhmästä. Analyysiin kuuluu toivelistasähköpostien ja kumulatiivisten toivelistalisäysten keskimääräiset konversioasteet.

Parhaat käytännöt

Kolme tärkeintä suositusta:

1. Jotta kiinnostuneet asiakkaat voisivat lisätä tuotteesi toivelistoilleen ja saada julkaisuilmoituksia, perusta Tulossa pian -sivu mahdollisimman pian.
   
2. Älä julkaise peliäsi ja siirry heti seuraavaan, vaan sitoudu tuotteeseesi. Moni käyttäjä odottaa hyvää syytä ostaa pelisi. Syy voi olla Early Access -versiosta täysjulkaisuun siirtyminen, sisältöpäivitys, alennus tai pelikaveri.
   
3. Perehdy aletapahtuman jälkeisiin toivelistatietoihin. Pitkän aikavälin trendien tarkastelu kertoo, millainen viestintä tuottaa eniten kiinnostusta, ostoja ja toivelistalisäyksiä.

Usein kysytyt kysymykset

K: Miten paljon aikaa kuluu kampanjan käynnistymisestä sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen?

V: Kaikkien sähköpostien lähettämiseen voi kulua useita tunteja riippuen siitä, kuinka monelle käyttäjälle järjestelmän on lähetettävä ilmoituksia. Lisäksi ilmoitussähköpostit saattavat sisältää useita pelejä, jos käyttäjällä on monta toivelistallaan.

K: Onko määritetty, kuinka usein tietystä pelistä lähtee sähköposti?

V: On. Toivelistan sähköpostien välillä on 1–2 viikon jäähy. Aika voi olla pidempi kiireaikoina, esimerkiksi kausialetapahtumien aikana.

K: Missä käyttäjä voi määrittää sähköpostiasetuksensa?

V: Valitse käyttäjänimesi oikeasta yläkulmasta aktivoidaksesi pudotusvalikon ja valitse Tilitiedot. Valitse sitten kohdasta Hallinnoi sähköpostiasetuksia, minkä tyyppistä viestintää haluat vastaanottaa.

K: Lähetetäänkö kaikille asiakkaille toivelistailmoituksia?

V: Vain asiakkaat, jotka ovat vahvistaneet sähköpostiosoitteensa, voivat vastaanottaa ilmoituksia.

K: Miten voin tarkastella sähköposti-ilmoituksista seuraavaa aktiivisuutta?

V: Jos peliäsi koskeva sähköposti on lähetetty, näet kauppasivusi käynnit sovelluksen kotisivulta kohdasta Markkinointi ja näkyvyys > Kävijätietojen erittely.

Lisäksi voit seurata sähköpostikampanjoita ja konversiolukuja taloustietojen raportoinnin sivustolla klikkaamalla kohdasta Näytä yksityiskohtainen toivelistaerittely ja vierittämällä sivun alareunaan. Sieltä näet sähköposti-ilmoitukset, jotka on lähetetty valitun aikavälin sisällä.

K: Miten toivelistalisäykset vaikuttavat pelini näkyvyyteen Steamissä?

V: Toivelistoilla on suuri vaikutus siihen, missä pelisi näkyy Steamissä. Kun käyttäjä on toivelistannut pelisi, se voi näkyä eri esittelyosioissa. Peli merkitään muistutuksella, joka kertoo, että se on käyttäjän toivelistalla. Ennen julkaisua pelisi saattaa näkyä tulevien pelien listoilla erilaisten suodattimien, esimerkiksi julkaisupäivän, suosion, tunnisteen tai muun luokan mukaisesti. Kun peli julkaistaan tai se on saatavilla alehintaan, Steam saattaa lähettää muistutussähköposteja tai muita ilmoituksia käyttäjille, jotka ovat lisänneet pelin toivelistalleen. Yleisesti ottaen Steam tarjoaa yksilöllisen näkymän jokaiselle pelaajalle. Pelin näkyminen tunniste- tai kuraattorisuosituksissa, interaktiivisen suositusjärjestelmän listassa tai myydyimpien tai juuri päivitettyjen osiossa riippuu siitä, mitä pelejä käyttäjä seuraa tai pelaa, missä päin maailmaa hän asuu, mitä kieltä hän käyttää, mitä hänen kaverinsa pelaavat, seuraako hän joitakin Steamin kuraattoreita jne. Steam-kaupan kontekstipohjainen asettelu on räätälöity kullekin käyttäjälle eri tekijöiden perusteella.

K: Pitääkö pelillä olla tietty määrä toivelistalisäyksiä, ennen kuin Steam alkaa esitellä sitä käyttäjille?

V: Ei.

K: Käyttäjät ovat lisänneet pelini toivelistoilleen. Mitä seuraavaksi?

V: Toivelistat kertovat käyttäjien kiinnostuksesta, jonka markkinointi ennen julkaisua ja sen jälkeen on herättänyt. Striimasitko peliäsi hiljattain ja julkaisitko trailerin sosiaalisessa mediassa? Toivelistalisäysten määrä mitä todennäköisimmin kasvaa. Onko pelisi julkaistu, ja järjestät alennuksen vauhdittamaan uutta isoa päivitystä? Pelin jo toivelistoilleen lisänneet pelaajat mitä luultavimmin ostavat sen, ja täysin uudet käyttäjät lisäävät sen toivelistoilleen. Pelaajat saattavat lykätä pelin ostamista, jos heillä ei ole sillä hetkellä aikaa pelata sitä tai he odottavat lomaa tai merkkipäivää. Tai ehkä he odottavat alennusta, jotta hinta sopisi paremmin heidän ostotottumuksiinsa tai budjettiinsa.

Koska käyttäjät lisäävät pelejä toivelistoilleen eri syistä, ei ole olemassa kaavaa, jolla toivelistojen myyntiä voitaisiin ennustaa tarkasti. Siitä huolimatta toivelistat ovat tärkeässä roolissa pelin mahdollisen yleisön kasvattamisessa julkaisuvaiheessa ja sen jälkeen.

K: Miten toivelistat näkyvät ryhmiteltyinä alueittain tai maittain?

V: Myynti- ja aktivointiraporttiportaalin lisätietosivulta löydät Toivelistat-osion. Tässä osiossa seurataan niiden käyttäjien tekemiä lisäyksiä, ostoja ja poistoja, joiden toivelistalla peli on. Sen lisäksi toivelistatilastojen erittely alueittain tai maittain löytyy kunkin sovelluksen kohdasta Myyntiraportti alueittain.