https://www.youtube.com/watch?v=K-qmYY69kqI

Steamworks'teki UTM Analizi, UTM pazarlama kampanyalarınızın nasıl gittiğine dair bilgi sunar. Steam mağaza sayfanıza giden bir bağlantı üzerinde UTM parametrelerini kullanabilirsiniz. Böylece, Steamworks o bağlantının performansı hakkında size bilgi sunacaktır.

UTM nedir?

UTM, pazarlama kampanyanızdaki hangi bağlantıların müşteriler tarafından ne kadar tıklandığının ölçülmesinde kullanılır ve endüstri genelinde standart bir yaklaşım olarak kabul edilir. UTM kullanan bir bağlantıda, bağlantının ardına UTM parametreleri eklenir. Bu UTM parametreleri sayesinde, varış adresini ziyaret eden bir müşterinin buraya hangi bağlantıya tıklayarak geldiği takip edilir. UTM'e dair daha fazla bilgiye şuradan ulaşabilirsiniz: https://en.wikipedia.org/wiki/UTM_parameters

Çalışma şekli

Steamworks records the UTM parameters used when a customer visits your game's store page and takes an action such as purchasing or adding to their wishlist. Steamworks'te yer alan bir pano kampanyalarınızın ne durumda olduğunu değerlendirebilmeniz için size bu UTM bilgilerini gösterir.

Raporun üç bölümü vardır: Toplam trafik ve dönüştürmenin genel bilgileri, zaman içindeki toplam trafik ve dönüştürmeyi gösteren bir grafik ve her farklı UTM parametreleri kombinasyonunun performansını gösteren bir çözümleme tablosu. There are a set of filters at the top to narrow the data to specific UTM parameters, as well as download the data as a .csv file.

Gizlilik

Müşterilerin gizliliğini korumak için veriler, kişisel bilgiler olmadan genel olarak gösterilir. Bu sayede siz kampanyalarınızın performansına dair bilgi edinirken müşterilerin gizlilikleri de korunmuş olur. Steam'in müşteri gizliliğini nasıl koruduğuna dair bazı bilgiler:

• Steam ID'si veya diğer kişisel bilgiler hiçbir zaman raporda yer almaz.
  
• Ziyaret ve dönüşüm verileri raporda toplam olarak gösterilir.
  
• Benzersiz bir UTM parametresi için asgari sayıdaki ziyaretçi eşiği aşılmamışsa bu parametreye ait veriler gösterilmez.
  
• Tarayıcı yapılandırmalarına veya çerez tercihlerine bağlı olarak bazı kullanıcılar izlenmez.

Gerekli Steamworks İzinleri

Oyununuzun "UTM Analizi" raporuna sadece oyununuz için "Pazarlama Trafiği Verilerini Görüntüleme" iznine sahip Steamworks hesapları erişebilir.

İzlenen Ziyaretler

UTM Analizi sayfasında izlenen dört ziyaret türü vardır:

• Toplam Ziyaret: UTM kodu bulunan bir URL ile ürün sayfanıza yapılan ziyaretlerin toplam sayısı.
  
• Trusted Visits: A subset of Total Visits that excludes bot traffic and search crawlers.
  
• Tracked Visits: The total number of visits to your product page for which users were also logged in. Excludes traffic that exhibit abnormal behavior such as repeated visits at a high rate.

Dönüştürmeler

When users visit your store page via a UTM link and log in to Steam, Steamworks increments the "Tracked Visits" count and also reports on conversions by those users.

The types of conversions reported are:

• İstek listesine ekleme: Müşteri, oyununuzu istek listesine ekler.
  
• Satın alma: Müşteri oyununuzu satın almıştır.
  
• Etkinleştirme: Müşteri oynaması ücretsiz oyununuzu yükler veya oyununuzu elde etmek için bir anahtar etkinleştirir.

Dönüştürme zaman aralığı

For the above actions, Steam will count it as an conversion if the user takes that action within 72 hours of clicking through your UTM link, even if they visit other pages in between.

Örnek

Here's an example of a link to a Steam store page with properly formatted UTM parameters.

If that link was clicked by customers 20 times, the UTM Analytics report for App ID 480 would show 20 visits in the "Total Visits" column for that unique combination of utm_source, utm_campaign, and utm_medium.



The report also shows 6 of the 20 visits were by customers signed in to Steam. Steamworks attributed 2 wishlist additions, and 1 purchase, to the 6 "Tracked Visits".

Başlarken

UTM Analytics in Steamworks is already enabled for your game. Here's how to get started.

Raporu görüntülemek

You can access the UTM dashboard via a tab in the Marketing & Visibility section for your game. If you don't see the UTM Analytics tab, check if you have the "View Marketing Traffic Data" permission for the game as that permission is required.

Bir bağlantı oluşturmak

Links with UTM parameters are recorded by Steam if the following criteria is met:

• Steam'deki bir uygulama sayfasına yönlendirme yapmalıdır. Steam'deki diğer sayfalara yapılan yönlendirmeler şu anda desteklenmemektedir.
  store.steampowered.com/app/OYUNUNUZA_AIT_APPID
• utm_source veya utm_campaign parametresini içermelidir.

The complete list of supported UTM parameters is:

• utm_source
  
• utm_campaign
  
• utm_medium
  
• utm_content
  
• utm_term

Using any combination of letters, numbers, and other characters supported by URLs, you can append any term to each of those parameters for your own purpose. See example above.

There are two ways to evaluate the data reported by UTM Analytics

• Verilerin zamana yayıldığı bir grafik ve filtrelemeyle sıralamayı destekleyen bir özet tablosu.
  
• Verileri, istediğiniz bir araçta analiz etmek üzere .csv dosyası şeklinde indirebilirsiniz.

Bir bağlantıyı test etmek

A tool to test if your link is valid is available on the UTM report via the "Test a Link" button. It's also a good idea to test links in a web browser. Note: visit counts on the UTM dashboard are updated hourly. Conversions are finalized 4 days after the visit.

SSS

S: Steam neden UTM Analizi sağlıyor?

A. This was built in response to the frequent requests from game developers for UTM reporting tools in Steamworks.

S: Kampanyam için neden UTM ziyaretleri göremiyorum?

C: Here are some possible reasons:

• Steamworks hesabınız "Pazarlama Trafiği Verisini Görüntüleme" iznine sahip değil. Hesap izinleri bilgisi için, lütfen Steamworks Hesabınızı Yönetmek > Grup izinleri'ne göz atın.
  
• Kampanyanız eğer yeni başlamışsa UTM panonuzun yenilenmesi için beklemeniz gerekebilir. Ziyaret sayıları saatte bir kez güncellenir.
  
• Asgari ziyaretçi eşiğinin aşılmadığı özgün UTM parametre kombinasyonlarına ait veriler özet tablosunda gösterilmez.
  
• Bağlantı ile ilgili bir sorun olabilir. Bağlantınızın, raporlama gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmek için "Bir UTM Bağlantısını Test Et" aracını kullanın (UTM panosundaki bir buton aracılığıyla erişilebilir).

S: İzlenen Ziyaretler nedir?

A. Tracked visits are by users who logged into Steam in the browser where they opened the UTM link. Only tracked visits are eligible for conversion (wishlist, purchase, activation) reporting.

S: Bir müşteri, katalogumdan farklı bir oyun alırsa, dönüştürme olarak sayılır mı?

C: Only a wishlist, purchase, or activation of the same App ID used in the UTM link will currently be considered a conversion. We hope to expand on our conversion insights to include scenarios like this.

S: Müşteri oyuna ait demo ya da indirilebilir içerik indirirse, dönüştürme olarak sayılır mı?

C: Demo and DLC downloads which do not include the base game are not currently included as conversions for UTM links to the base game page. If a DLC package includes the base game it will be counted as a conversion.

S: Oyun içi satın alımlar üzerinden dönüştürme takibi yapıyor musunuz?

C: We do not currently report conversion for in-game purchases.

S: CD Anahtarları/Ürün Anahtarları üzerinden dönüştürme takibi yapıyor musunuz?

C: Yes, these conversions are tracked in the "Activations" section of the UTM Dashboard.

S: Playtest uygulamalarının dönüştürmelerini takip ediyor musunuz?

C: We do not currently report conversions for playtest apps.

S: Yedek, küratör, paket gibi diğer topluluk ve mağaza sayfası bağlantılarını destekliyor musunuz?

C: At this time only app pages are supported. We hope to expand support for additional page types in the future.

S: Mağaza sayfasında yaş sınırı uygulaması varsa ve bu açılıyorsa UTM bağlantıları kaydedilir mi?

C: Yes, the UTM click event is recorded for the app when the age gate page is shown. Customers who decide to stop at the age gate are still recorded as having clicked the UTM link.

S: Hangi cihazlar desteklenmektedir?

C: Any device with a modern browser capable of showing the Steam store is supported. This includes mobile devices and tablets. We do not currently display which types of devices customers are using when they visit the store page via a UTM link click. If a user signs in to Steam on their mobile device where they clicked the UTM link, then subsequently makes a wishlist or purchase on a computer we will recognize that as a conversion.

S: Toplam ziyaret sayım neden üçüncü bir tarafın bildirdiğinden farklı?

C: There can be a difference in the total visits reported by Steam and a 3rd party as Steam increments the total visits anytime the customer visits the link with UTM params on the URL. Examples include if customers share the Store page link w/UTM parameters for others to click, or visit the link using their browser history. We're evaluating how we measure total visits and will update this documentation if there are changes.

S: UTM'yi bir katılımcı programı yaratmak ya da oyuncuları ödüllendirmek için kullanabilir miyim?

A: An affiliate program is where someone receives something of value in exchange for promoting your game. Steam does not offer an affiliate marketing program, but some developers have asked about creating their own by handling compensation outside of Steam and using UTM to track actions. We would caution against using UTM parameters to create your own affiliate or reward program, as such programs are susceptible to abuse by customers by holding purchases long enough to receive your reward, and then refunding those purchases. This can be difficult to prevent because the UTM report does not:

• Hangi satın almaların hangi UTM parametrelerine ait olduğu özellikle belirtilmez, sadece her bir UTM parametre grubu için toplam satın alma sayısı vardır.
  
• UTM ziyaretinden 4 gün sonra ya da daha da sonrasında yapılan iadeler dikkate alınarak toplamda ayarlama yapılmaz. UTM ziyaretleri sürecinin 4 günde bittiği varsayılır.

If you are still interested in creating your own affiliate program using UTM links to your Steam store page, here are some rules to keep in mind:

• İlgili tüm yasal düzenlemelere uyun. Yasal düzenlemelerin ülkelere göre değişebileceğini aklınızda bulundurun.
  
• Katılımcı programınıza katılan herkesten, bunu kendi takipçilerine ve çevrelerine duyurmalarını isteyin.
  
• Oyununuzun mağaza sayfasında katılımcı programı reklamları yapmayın.