Tổng quan
Trong hoạt động quảng bá, chỉ đưa trò chơi tới trước mặt người chơi chưa hẳn là đủ; thông thường, đánh giá từ ai đó mà người chơi tin tưởng có thể tạo ra sự khác biệt trong việc quan tâm, tìm hiểu sự thú vị của trò chơi. Hiện nay, có muôn vàn lựa chọn trò chơi để người chơi thưởng thức. Một lần nữa, tiếng nói của ai đó họ tin tưởng có thể đem đến sự khác biệt trong quá trình tìm kiếm trò chơi thú vị và hấp dẫn tiếp theo để chơi. Đó là mục đích của chương trình Thẩm định viên Steam: mang lại một cách để tiếng nói đáng tin cậy có thể giúp người chơi khám phá Steam và tìm ra trò chơi thú vị.
Thẩm định viên Steam
Thẩm định viên Steam là một cá nhân hoặc nhóm người quan tâm đến cải thiện trải nghiệm cho người khác bằng cách làm nổi bật trò chơi bên trong danh mục Steam. Thẩm định viên có thể chọn viết đánh giá tích cực cho trò chơi mong muốn khuyến nghị tới người theo dõi mình, hoặc đánh giá tiêu cực trò chơi họ cho rằng không phù hợp với người theo dõi. Thẩm định viên cũng có thể chỉ đơn thuần đăng bài đánh giá nhằm cung cấp thêm thông tin về trò chơi mà người theo dõi sẽ thấy hữu ích.
Vài thẩm định viên khởi đầu với tư cách cá nhân hoặc tổ chức truyền thông có tiếng tăm, sở hữu cộng đồng người theo dõi đông đảo. Một số bắt đầu hoàn toàn từ chương trình thẩm định viên Steam và đã xây dựng lượng khán giả bằng cách hoạt động tốt trong một thể loại cụ thể hoặc thị trường ngách.
Để có cái nhìn toàn diện về thẩm định viên Steam, hãy xem qua
http://store.steampowered.com/about/curators/Kết nối thẩm định viên
Kết nối thẩm định viên được thiết kế để giúp bạn dễ dàng gửi trò chơi tới thẩm định viên có tiếng nói, tính cách, và khán giả phù hợp với trò chơi. Bên trong chương trình kết nối thẩm định viên, có bộ công cụ để tìm và lọc danh sách thẩm định viên nhằm xác định cá nhân hay nhóm phù hợp nhất với trò chơi. Bạn có thể viết một tin nhắn riêng và gửi trò chơi trực tiếp ngay thông qua Steam. Không cần rối rắm với email hay mã.
Thẩm định viên sẽ thấy bản xem trước cho trò chơi, cùng với 3 ảnh chụp màn hình đầu tiên từ trang cửa hàng và thông điệp đính kèm.Cách vận hành
Kết nối thẩm định viên cho phép nhà phát triển gửi trò chơi trực tiếp tới thẩm định viên Steam mình muốn. Quy trình này xảy ra hoàn toàn bên trong Steam, nơi bạn có thể tìm và lọc các thẩm định viên hiện hữu để quyết định khán giả của ai sẽ quan tâm đến trò chơi của mình nhất.
Nhiều thẩm định viên là tập hợp vài cá nhân đánh giá riêng lẻ, vậy nên chúng tôi đã tạo điều kiện để bạn gửi nhiều bản sao trò chơi chỉ qua một thẩm định viên duy nhất. Điều này cũng hữu ích nếu bạn có trò chơi nhiều người và muốn chắc chắn rằng thành viên thuộc nhóm thẩm định viên có thể chơi cùng nhau và đánh giá đúng cách.
Bạn có thể lọc theo nhãn mà thẩm định viên tập trung vào, ví dụ như "Mô phỏng" hoặc "Nhập vai" hay "Sandbox". Bạn cũng có thể lọc theo ngôn ngữ hay hệ điều hành, hoặc chọn thẩm định viên chỉ chuyên đánh giá trò chơi thực tế ảo. Bạn có thể xem bao nhiêu người theo dõi thẩm định viên trên Steam và bao nhiêu người theo dõi hay đăng ký thẩm định viên đó trên các nền tảng như YouTube, Twitter, Facebook, hay Twitch. Điều này có thể giúp bạn xác định thẩm định viên nào có lượng theo dõi đáng kể, và xem lượng khán giả đó có phù hợp với trò chơi của mình hay không.
Nhưng đừng đánh giá thẩm định viên chỉ theo lượng khán giả. Một thẩm định viên với lượng theo dõi thấp hơn nhưng có các đề xuất chuyên biệt có thể mang đến giá trị cho trò chơi của bạn không kém gì thẩm định viên có nhiều người theo dõi nhưng đề xuất nhiều thể loại hơn.
Mặc định, hệ thống sẽ tìm cách hiện thẩm định viên với những nhãn cụ thể mà họ thẩm định, và có độ trùng khớp cao nhất với các nhãn liên quan đến trò chơi mà bạn đang cân nhắc gửi đi. Hệ thống sẽ ưu tiên hơn các thẩm định viên có lượng người theo dõi và lượng nhãn trùng lặp cao cho trò chơi. Vài thẩm định viên phục vụ khán giả ở các ngôn ngữ khác, vậy nên chúng tôi kèm theo nhiều cách để dịch lời thẩm định viên giới thiệu bản thân, từ đấy giúp bạn tìm hiểu rằng họ có phù hợp với trò chơi hay không.
Sử dụng kết nối thẩm định viên
Để bắt đầu, bạn sẽ cần một trò chơi đã phát hành hoặc tối thiểu đã có trang cửa hàng hiện công khai.
Để truy cập kết nối thẩm định viên, trước tiên hãy chọn ứng dụng của bạn từ bên trong Steamworks. Trên trang đáp ứng dụng, bạn sẽ thấy một menu "Kết nối thẩm định viên" bên dưới mục marketing. Nhấp liên kết "Kết nối thẩm định viên" sẽ hướng dẫn quy trình bật chức năng này cho trò chơi và tìm thẩm định viên để gửi bản sao trò chơi.
Người dùng phải có quyền hạn "Tạo mã Steam" trong Steamworks để truy cập tính năng kết nối thẩm định viên.
Một số điều cần cân nhắc khi gửi trò chơi tới thẩm định viên:
- Chọn thẩm định viên - Bạn có thể dùng bảng điều khiển để lọc danh sách thẩm định viên. Bạn sẽ muốn tìm thẩm định viên với nhiều khán giả tiềm năng quan tâm đến trò chơi của mình.
- Viết thông điệp - Bạn nên kèm theo một tin nhắn gửi tới thẩm định viên. Nội dung ngắn gọn là đủ. Cùng với thông điệp, chúng tôi tự động kèm theo thông tin về trò chơi như tên, logo, ảnh chụp màn hình, và các nhãn chính. Trong thông điệp, bạn sẽ muốn vào thẳng vấn đề và trình bày với thẩm định viên tại sao khán giả của họ sẽ quan tâm và điều đặc biệt về trò chơi. Hãy kèm thông tin của bạn nếu muốn thẩm định viên liên hệ lại để tìm hiểu thêm.
- Nội dung đi kèm - Mặc định, gói gửi đến thẩm định viên được tạo với nội dung y như gói trang cửa hàng cơ bản cho trò chơi của bạn. Nếu thêm depot mới (như hệ điều hành mới), hãy nhớ kèm vào gói thẩm định viên. Bạn cũng có thể thêm nội dung vào gói này nếu muốn gửi DLC hay soundtrack hoặc các depot bổ sung khác tới thẩm định viên.
Hỏi đáp
Hỏi: Trò chơi của tôi có cần phải phát hành mới có thể dùng tính năng kết nối thẩm định viên không?
Đáp: Trò chơi cần phải có ít nhất một trang "sắp ra mắt" hiện công khai trước khi bạn có thể gửi bản sao trò chơi tới thẩm định viên Steam. Khi trang cửa hàng đã được xem xét, chấp thuận, và bạn đã đăng công khai, thì bạn có thể dùng tính năng kết nối thẩm định viên cho trò chơi. Lưu ý bạn phải tải lên bản build cho trò chơi để thẩm định viên có thể chạy ngay khi nhận được.
Hỏi: Tôi có thể gửi bao nhiêu bản sao?
Đáp: Bạn có thể gửi đề nghị tới 100 thẩm định viên, với tối đa 5 bản sao mỗi người. Việc gửi nhiều hơn một bản sao tới thẩm định viên chủ yếu dành cho trò chơi nhiều người, và những người đánh giá riêng lẻ bên trong một nhóm thẩm định cần chơi cùng nhau.
Hỏi: Điều gì xảy ra khi tôi gửi bản sao trò chơi?
Đáp: Khi gửi đi, bản sao trò chơi sẽ xuất hiện trong trang tổng quan của thành viên nhóm thẩm định với quyền nhận trò chơi thông qua chương trình kết nối thẩm định viên. Mỗi thành viên với quyền hạn cần thiết sẽ nhận một thông báo nhắc nhở về trò chơi mới đang chờ qua tính năng kết nối thẩm định viên. Mỗi thành viên sau đó có thể chọn chấp nhận trò chơi vào tài khoản hoặc phớt lờ trò chơi. Bạn với tư cách là nhà phát triển sẽ thấy trang tổng quan hiển thị các bản sao được gửi tới mỗi thẩm định viên và bao nhiêu trong số đó đã được chấp nhận.
Hỏi: Tôi có thể thu hồi trò chơi từ một thẩm định viên Steam không?
Đáp: Bạn không thể thu hồi trò chơi từ một thẩm định viên Steam sau khi họ đã chấp nhận. Nhưng nếu bản sao đã gửi chưa được chấp nhận, bạn có thể hủy đề xuất đó và họ sẽ mất khả năng chấp nhận trò chơi.
Hỏi: Tôi có thể gửi phiên bản trước khi phát hành trò chơi không?
Đáp: Được. Trò chơi bạn gửi đến thẩm định viên sẽ chạy được ngay, dù đã mở bán hay chưa. Bạn có thể dùng cách gửi bản sao này để thẩm định viên xem trước và loan tin về trò chơi trước ngày phát hành. Đương nhiên, bạn muốn chắc chắn rằng trò chơi phải đủ thú vị trước khi gửi đi.
Hỏi: Làm sao tôi biết thẩm định viên nào phù hợp?
Đáp: Thẩm định viên phù hợp cho trò chơi sẽ phụ thuộc vào loại trò chơi bạn có. Bạn có thể tìm thẩm định viên theo nhãn, ngôn ngữ, hệ điều hành, hoặc tên. Với mỗi thẩm định viên, bạn sẽ thấy một mô tả ngắn về loại trò chơi họ tập trung vào. Sau đó bạn có thể xem thẩm định viên có bao nhiêu người theo dõi trên Steam cũng như trên YouTube, Twitter, Facebook, và Twitch. Bạn cũng có thể nhấp vào từng người để đến trang cửa hàng của họ và xem qua vài trò chơi mà thẩm định viên đó đã đánh giá. Như vậy bạn sẽ ít nhiều biết được liệu thẩm định viên có phù hợp với trò chơi hay không.
Hỏi: Thẩm định viên có buộc phải viết bài đánh giá cho trò chơi của tôi không?
Đáp: Thẩm định viên không có nghĩa vụ phải chấp nhận, chơi, hay đánh giá trò chơi của bạn. Một thẩm định viên có thể nhận và chơi trò chơi của bạn, rồi thấy rằng trò chơi không phù hợp với khán giả của họ. Hoặc thẩm định viên có thể từ chối thẳng nếu trò chơi rõ ràng không thích hợp với đối tượng người theo dõi.
Hỏi: Làm thế nào để tôi truy cập vào tính năng kết nối thẩm định viên?
Đáp: Bạn phải có quyền hạn "Tạo mã Steam" trong Steamworks để truy cập tính năng kết nối thẩm định viên. Nếu có quyền đó, bạn sẽ thấy một liên kết dưới mục "Marketing" trên trang đáp ứng dụng trong Steamworks.
Hỏi: Tại sao tôi không thể tìm thấy thẩm định viên “_____” trong kết nối thẩm định viên?
Đáp: Chúng tôi giới hạn danh sách kết nối thẩm định viên cho những hồ sơ duy trì hoạt động trong cộng đồng Steam. Nếu không thể tìm thấy một hồ sơ cụ thể trong công cụ kết nối, có khả năng họ đã không đánh giá sản phẩm nào hoặc không có hoạt động tại cộng đồng trong 6 tháng vừa qua.