개요
게임 마케팅에 있어서, 사용자가 게임을 하도록 만드는 일은 쉽지 않습니다. 그러나 플레이어가 믿을 수 있는 사람의 평가가 있으면, 게임의 재미와 게임을 할만한 이유에 대한 인식을 크게 바꿀 수 있습니다. 또한, 요즘 게이머들은 원하는 게임을 고를 수 있는 선택의 폭이 매우 넓습니다. 여기서 중요한 사실은 믿을 수 있는 누군가의 의견이 다음에 시도해보고 싶은 게임을 선택하는 데 큰 영향을 준다는 것입니다. 이것이 바로 Steam 큐레이터의 목표, 즉 믿을 수 있는 의견을 전달하여 사용자들이 Steam을 통해 흥미롭고 새로운 게임을 더 많이 발견할 수 있도록 하는 것입니다.
Steam 큐레이터
Steam 큐레이터는 Steam 카탈로그에서 게임을 추천하여 다른 사용자들의 쇼핑 경험을 개선하는 데 관심이 있는 개인 또는 그룹을 말합니다. 큐레이터는 자신의 팔로워들에게 추천하고 싶은 게임에 대한 긍정적인 평가를 작성할 수도 있고, 반대로 팔로워들에게 추천하고 싶지 않은 게임에 대한 부정적인 평가를 작성할 수도 있습니다. 큐레이터는 또한 게임에 대한 추가 정보를 제공하는 단순 정보 전달 목적의 평가를 게시함으로써 팔로워들에게 도움을 줄 수 있습니다.
기존에 커뮤니티를 형성한 유명인 또는 언론 조직이 큐레이터를 시작하기도 하고, 처음부터 Steam 큐레이터로 시작하여 특정 장르 혹은 틈새시장을 공략하는 방식으로 꾸준히 팔로워를 늘려가기도 합니다.
Steam 큐레이터에 대한 전체 개요는
https://store.steampowered.com/about/curators/를 참조하세요.
큐레이터 커넥트
큐레이터 커넥트는 귀사의 게임에 대한 적절한 목소리와, 성향, 청중을 가지고 있는 Steam 큐레이터에게 게임을 보내 평가할 수 있도록 하는 과정을 편리하게 만들기 위해 디자인되었습니다. 큐레이터 커넥트에서는 큐레이터 목록을 검색 및 필터링하여 귀사의 게임에 가장 적합한 큐레이터를 찾으실 수 있습니다. 그리고 개인 메시지를 작성하여 Steam을 통해 평가용 게임을 즉시 전달할 수 있습니다. 이메일이나 인증키로 고민할 필요가 없습니다.
큐레이터는 게임의 미리 보기와 상점 페이지의 첫 스크린샷 3장 및 귀사에서 작성한 메시지를 받게 됩니다.작동 원리
게임 개발자는 큐레이터 커넥트를 통해 선택한 Steam 큐레이터에게 게임을 전달할 수 있습니다. 모든 과정은 Steam에서 진행하며, 귀사는 Steam에서 큐레이터를 검색 및 필터링하여 귀사의 게임에 관심이 있는 팔로워를 보유했을 가능성이 높은 큐레이터를 선택할 수 있습니다.
다수의 개인 평가인으로 구성된 큐레이터가 많기 때문에, 한 큐레이터에게 여러 개의 사본을 전송할 수 있도록 했습니다. 이는 멀티플레이어 게임의 경우 큐레이터의 팀원들이 함께 게임을 플레이하여 적절한 평가를 내리도록 하는 데 도움이 됩니다.
‘시뮬레이션’. ‘RPG’, ‘샌드박스’와 같이 큐레이터가 주로 관심을 가지고 있는 태그를 사용해 필터링할 수도 있습니다. 언어나 운영 체제로 필터링하거나 VR 게임만 평가하는 큐레이터를 선택할 수도 있습니다. 각 큐레이터가 Steam에 보유한 팔로워 수나 YouTube, Twitter, Facebook, Twitch와 같은 다른 플랫폼에 보유한 팔로워 및 구독자 수를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 일정 규모 이상의 팔로워, 귀사의 게임과 관련 있는 팔로워를 보유한 큐레이터를 식별할 수 있습니다.
하지만 규모만으로 큐레이터를 판단하지는 마세요. 고도의 맞춤형 추천을 제공하는 적은 수의 팔로워를 보유한 큐레이터도, 많은 팔로워를 보유했지만 방대한 추천을 제공하는 큐레이터와 마찬가지로 귀사의 게임에 가치가 있을 수 있습니다.
큐레이터 커넥트는 기본적으로 평가와 관련하여 특정 태그를 사용하는 큐레이터, 귀사가 전송하려는 게임 관련 태그와 겹치는 부분이 많은 큐레이터를 먼저 보여줍니다. 팔로워 수가 많고 귀사 게임의 태그와 더 많이 겹치는 큐레이터에 높은 비중을 두게 됩니다. 일부 큐레이터는 다른 언어를 사용해 팔로워와 소통하므로, 귀사의 게임에 적절한지 알 수 있도록 큐레이터의 자기소개를 번역하는 기능을 제공하고 있습니다.
큐레이터 커넥트 활용법
시작하기에 앞서, 이미 출시되었거나 적어도 상점 페이지에 공개된 게임이 필요합니다.
큐레이터 커넥트에 접속하려면 먼저 Steamworks에서 앱을 선택하세요. 앱 랜딩 페이지의 마케팅 섹션에서 ‘큐레이터 커넥트’ 메뉴 항목을 확인할 수 있습니다. ‘큐레이터 커넥트’ 링크를 클릭하면 큐레이터 커넥트를 통해 게임을 선택하고 사본을 전송할 큐레이터를 검색하는 과정을 순서대로 진행할 수 있습니다.
사용자가 큐레이터 커넥트 기능을 사용하려면 Steamworks에 ‘CD키 생성’ 권한이 있어야 합니다.
큐레이터에게 게임을 전송하기 전에 고려해야 할 점:
- 큐레이터 선정 - 제어판을 통해 선택할 Steam 큐레이터를 필터링할 수 있습니다. 귀사의 게임에 특별히 관심을 가질 만한 팔로워를 보유한 큐레이터를 알아보는 것이 좋습니다.
- 메시지 작성하기 - 큐레이터에게 보낼 메시지를 작성해야 합니다. 메시지는 간단할수록 좋습니다. 메시지를 입력하면 Steam이 게임명, 로고, 스크린샷, 기본 태그와 같은 게임 관련 정보를 자동으로 추가합니다. 큐레이터에게 보내는 메시지에 큐레이터의 팔로워들이 귀사의 게임에 관심을 가질만한 이유와 게임의 특별한 점 등을 포함하면 좋습니다. 큐레이터가 추가 정보가 필요할 때 연락을 취할 수 있도록 귀사의 연락처 정보를 입력하시기 바랍니다.
- 포함된 콘텐츠 - 기본적으로 큐레이터에게 보내지는 패키지는 귀사의 기본 상점 패키지와 동일한 콘텐츠로 구성됩니다. 새 디포를 추가했다면(새로운 운영 체제 등) 큐레이터 패키지에도 이를 추가할 수 있습니다. 패키지에 더 많은 콘텐츠를 추가하여 큐레이터에게 DLC, 사운드트랙 또는 다른 추가 디포를 보낼 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
질문: 큐레이터 커넥트를 이용하려면 게임을 출시해야 하나요?
답변: Steam 큐레이터에게 게임 사본을 전송하기 전에, 적어도 ‘출시 예정’ 페이지가 공개되어야 합니다. 상점 페이지의 검토 및 승인을 마친 후 상점 페이지를 활성화하시면 해당 게임에 큐레이터 커넥트를 사용할 수 있습니다. 큐레이터가 게임을 받으면 플레이할 수 있도록 게임 빌드를 업로드해야 한다는 점을 기억하세요.
질문: 게임 사본은 몇 개를 전송할 수 있나요?
답변: 게임 사본은 100명의 큐레이터에게 전송할 수 있고, 게임당 5개의 사본을 보낼 수 있습니다. 큐레이터에게 여러 개의 사본을 보내는 이유는, 큐레이터를 구성하는 개인 평가인들이 함께 플레이해야 하는 멀티플레이어 게임의 경우 여러 개가 필요하기 때문입니다.
질문: 게임 사본을 보내면 다음 과정은 어떻게 진행되나요?
답변: 큐레이터에게 게임 사본을 보내면, 큐레이터 멤버들이 큐레이터 커넥트를 통해 게임을 수락할 수 있도록 큐레이터 대시보드에 게임이 표시됩니다. 권한 있는 멤버는 큐레이터 커넥트를 통해 새로운 게임이 수락을 대기 중이라는 알림 이메일도 받게 됩니다. 그러면 각 멤버는 계정에서 게임을 수락할지 또는 무시할지 선택할 수 있습니다. 귀사는 개발자로서 대시보드를 통해 각 큐레이터에게 보낸 사본과 게임을 수락한 큐레이터 수를 확인할 수 있습니다.
질문: Steam 큐레이터에게 전송한 게임을 취소하고 회수할 수 있나요?
답변: Steam 큐레이터가 일단 수락한 게임은 회수할 수 없습니다. 그러나 아직 수락되지 않은 사본은 더 이상 수락할 수 없도록 제공 기간을 만료시킬 수 있습니다.
질문: 아직 발매되지 않은 게임의 사본을 보낼 수 있나요?
답변: 네. 큐레이터에게 보낸 게임은 판매 여부와 관계없이 바로 플레이할 수 있습니다. 이를 통해 Steam 큐레이터에게 미리 보기 사본을 보내 게임 발매 전에 게임에 대한 정보를 전달할 수 있습니다. 물론, 큐레이터에게 게임을 보내기 전에 게임의 완성도가 게임을 즐길 수 있을 정도에 도달했는지 반드시 확인해야 하겠지요.
질문: 내 게임에 효과적인 큐레이터는 어떻게 찾을 수 있나요?
답변: 게임의 종류에 따라 적합한 큐레이터가 달라질 수 있습니다. 큐레이터는 태그, 언어, OS 또는 이름으로 검색할 수 있습니다. 각 큐레이터가 주로 플레이하는 게임의 종류에 대한 간략한 설명을 확인할 수도 있습니다. Steam은 물론, YouTube, Twitter, Facebook, 그리고 Twitch 계정에 보유한 팔로워 수도 볼 수 있습니다. 그리고 각 큐레이터를 클릭하면 상점 페이지로 이동하여 큐레이터가 평가한 다른 게임을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 큐레이터가 귀사의 게임에 적절한지 판단할 수 있습니다.
질문: 큐레이터는 반드시 게임에 대한 평가를 작성해야 할 의무가 있나요?
답변: Steam 큐레이터가 귀사의 게임을 반드시 수락하거나 플레이하거나 평가할 의무는 없습니다. 큐레이터는 게임을 수락하고 플레이해본 후 자신의 팔로워에게 적절하지 않다고 판단할 수도 있습니다. 또는, 게임이 자신의 청중과 관련이 없다고 생각하면 큐레이터가 바로 게임을 거절할 수도 있습니다.
질문: 큐레이터 커넥트는 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 큐레이터 커넥트 기능을 사용하려면 Steamworks에 ‘CD키 생성’ 권한이 있어야 합니다. 해당 권한이 있는 경우, Steamworks 앱 랜딩 페이지의 ‘마케팅’ 섹션에서 링크를 확인할 수 있습니다.
질문: 왜 큐레이터 커넥트에서 '_____' 큐레이터를 찾을 수 없나요?
답변: Steam 커뮤니티에서 지속적으로 활발한 활동을 하는 이들의 프로필로만 큐레이터 커넥트 명단을 제한하여 구성합니다. 커넥트 도구를 사용해도 특정한 프로필을 찾을 수 없다면, 지난 6개월 동안 평가한 제품이 없거나 커뮤니티 활동이 활발하지 않은 경우일 확률이 높습니다.