Tổng quan

Steamwork có các bộ công cụ quản lý người dùng mạnh mẽ giúp quản trị viên xác định quyền hạn để truy cập, chỉnh sửa, và công bố thông tin cùng thiết lập cho các ứng dụng trên Steam.

Nếu được chỉ định làm quản trị viên cho tài khoản Steamworks, bạn có thể quản lý người dùng và quyền hạn trên trang Người dùng & Quyền hạn. Nếu không phải quản trị viên, bạn sẽ thấy danh sách các quản trị viên ở góc phải trang chủ Steamworks để có thể liên hệ cấp thêm quyền hạn phù hợp.

Quản lý người dùng

Nếu muốn cho tài khoản người dùng khác quyền truy cập vào các phần quản lý trò chơi trong Steamworks, trước tiên bạn phải thêm họ bằng cách gửi lời mời trong trang Thêm/Quản lý người dùng. Quá trình mời vào diễn ra như sau:

• Nhập địa chỉ email của người dùng mới. Email này không được phép trùng với các tài khoản Steam hiện có.
  
• Email sẽ gửi tới người được mời, thông báo họ về lời mời, kèm theo một đường dẫn chấp nhận.
  
• Sau khi chấp nhận, bạn sẽ nhận được email thông báo người được mời đã đồng ý. Bạn hoặc các quản trị viên trong tài khoản đối tác Steamworks của bạn sẽ phải chấp thuận/từ chối xác nhận đồng ý trong vòng 7 ngày.
  
• Sau khi chấp thuận, người được mời sẽ nhận được email cuối cùng chào mừng vào Steamworks và bạn có thể thêm người dùng đó vào các nhóm quản lý với quyền hạn cho nhóm trò chơi.

Thêm người dùng và chọn các quyền nhất định sẽ cho họ các quyền đấy với bất kì ứng dụng nào thuộc nhóm "Mọi người". Nhóm người dùng "Mọi người" sẽ được tạo tự động cho mỗi tài khoản đối tác Steamworks. Người dùng với quyền quản trị có thể gỡ bỏ một số ứng dụng chỉ định khỏi nhóm "Mọi người" nếu họ muốn quản lý cụ thể việc truy cập trò chơi thông qua nhóm.

Lịch sử mời người dùng

Bạn có thể kiểm tra danh sách lời mời người dùng đã gửi, đang chờ đọc, và đã xác nhận trên trang đối tác Steamworks thông qua trang Lịch sử mời người dùng.

Lịch sử người dùng

Bạn cũng có thể xem lại lịch sử người dùng trên trang đối tác Steamworks tại trang Lịch sử người dùng. Ở đó, bạn có thể tìm thấy báo cáo chi tiết về thời điểm thêm hoặc xóa người dùng, bởi ai và với những quyền hạn nào.

Quản lý nhóm

Quyền hạn để thực hiện tác vụ trong Steamworks được quản lý thông qua nhóm người dùng. Những nhóm này là tập hợp các ứng dụng và người dùng, trong đó mỗi nhóm có quyền hạn nhất định để quản lý ứng dụng được bao gồm.

Mỗi tài khoản đối tác sẽ có một nhóm mang tên "Mọi người" kèm tất cả ứng dụng liên kết tới tài khoản đối tác đó. Nếu bạn muốn cấp người dùng quyền truy cập tới một số ứng dụng nhưng không phải tất cả, bạn có thể tạo một nhóm mới và thêm người dùng vào nhóm đó. Quyền hạn bạn chỉ định cho người dùng đó chỉ áp dụng cho các ứng dụng trong nhóm đó. Ghé trang Thêm/Quản lý nhóm để quản lý nhóm người dùng.

Cấp quyền hạn

Quản trị viên chỉ có thể cấp các quyền hạn mà họ có. Thí dụ, nếu quản trị viên không có quyền "Quản lý giá & khuyến mãi" trên tài khoản trong nhóm Mọi người, họ sẽ không thể cấp quyền hạn đó cho bất cứ ai.

Thẩm quyền thực

'Thẩm quyền thực' là loại quyền hạn nhất định được quản lý không giống như với các quyền hạn khác. 'Thẩm quyền thực' cho phép người dùng:

• xem và thực hiện thay đổi tới thông tin tài khoản ngân hàng
  
• xem và thực hiện thay đổi tới thông tin tài khoản thuế
  
• xem và thực hiện thay đổi tới giới hạn thanh toán
  
• ký kết thỏa thuận pháp lý, và
  
• khởi động và chấp nhận chuyển giao ứng dụng.

Do đó, 'thẩm quyền thực' được hạn chế. Để yêu cầu người dùng được cấp quyền 'Thẩm quyền thực', vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ phát hành của Steam. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra định kì những ai có quyền hạn này.

Quyền hạn người dùng

Có hai loại quyền hạn cho người dùng trên Steamworks: Quyền hạn mức độ đối tác và quyền hạn theo nhóm.

Quyền hạn đối tác

Quyền hạn mức độ đối tác áp dụng cho toàn bộ tải khoản đối tác Steamworks của họ. Các quyền hiện tại bao gồm:

Quản trị viên	Cho phép người dùng quản lý các người dùng và quyền hạn trên tài khoản đối tác. Chỉ người dùng với quyền quản trị có thể đóng phí đăng tải ứng dụng Steam và kích hoạt tín dụng ứng dụng. Xem bài viết Phí đăng tải ứng dụng Steam để biết thêm thông tin.
Thẩm quyền thực	Quyền hạn này chỉ dành cho những tài khoản chịu trách nhiệm ký kết các thỏa thuận pháp lý đại diện cho tổ chức của bạn và không thể được cấp từ bất cứ ai khác ngoài Valve. Người dùng với thẩm quyền thực sẽ có thể nhập và thực hiện thay đổi thông tin ngân hàng và thuế, cũng như đại diện chấp thuận các thỏa thuận pháp lý thay cho tổ chức của bạn, bao gồm quyền tiến hành và chấp nhận chuyển giao. Nếu không có ai trong tài khoản Steamworks có thẩm quyền thực, hoặc bạn cần chỉ định người dùng mới làm thẩm quyền thực, vui lòng liên hệ bộ phận phát hành của Steam và nhắn lời cho chúng tôi.
Quản lý người dùng	Người dùng có thể thêm và quản lý quyền hạn cho người dùng khác. Bạn phải có quyền đó để có thể cấp quyền cho người dùng khác.
Xem thông tin tài chính	Người dùng có thể xem thông tin tài chính chi tiết của tất cả ứng dụng trong tài khoản đối tác. Quyền hạn này sẽ thay thế cho thiết lập "Xem thông tin tài chính" trong quyền hạn theo nhóm.
Chấp nhận liên lạc từ Steamworks	Người dùng sẽ nhận email từ Valve liên quan đến khuyến mãi sắp tới, sự kiện mục tiêu và thông báo tính năng mới trên Steam. Nếu không có quyền này, bạn vẫn có thể nhận các thông tin khác, như yêu cầu mã, đánh giá trang cửa hàng và bản build, thông báo pháp lý, và thông báo nhóm Steamworks. Sau khi bật, người dùng phải xác nhận địa chỉ email để bắt đầu có thể nhận email. Nhấp vào đây để xem chi tiết.

Quyền hạn nhóm

Quyền hạn ở mức nhóm được chỉ định cho mỗi cá nhân trong một nhóm quyền hạn. Những quyền hạn này sau đó sẽ áp dụng cho từng người dùng tới tất cả ứng dụng thuộc nhóm đó. Để thêm và quản lý người dùng, ghé trang Thêm/Quản lý người dùng.

Sau đây là danh sách quyền hạn hiện có và chức năng:

Chỉ hiển thị	Không có quyền quản lý ứng dụng, nhưng vẫn là thành viên của nhóm đối tác Steamworks. Có thể truy cập ứng dụng qua gói Developer Comp và được trao quyền truy cập cấp "Điều hành viên" trong cộng đồng Steam cho các ứng dụng trong nhóm.
Sửa Metadata ứng dụng	Trao quyền tải lên depot, thử tính năng Steamworks, xác định gói, thành tựu, bảng xếp hạng, đăng thẻ bài trao đổi, v.v... Cũng trao quyền truy cập và danh xưng cấp "Ủy viên" trong cộng đồng Steam cho bất kỳ ứng dụng nào trong nhóm.
Sửa dữ liệu marketing ứng dụng	Trao quyền chỉnh sửa và đăng tải thông tin trang cửa hàng như mô tả về trò chơi, ảnh thương hiệu, và video. Cũng bao gồm quyền truy cập công cụ marketing như cơ hội thăng hoa.
Sửa dữ liệu bản địa hóa cửa hàng	Cấp quyền chỉnh sửa dữ liệu bất kỳ trên thẻ thiết lập cửa hàng, bao gồm một hoặc nhiều mục bản địa hóa như mô tả sản phẩm và tư liệu đồ họa. Không trao quyền đăng tải hoặc vào công cụ marketing như cơ hội thăng hoa. Lưu ý: Đây là một phần nhỏ của chức năng "Sửa dữ liệu marketing ứng dụng".
Xem dữ liệu lưu lượng marketing	Trao quyền truy cập xem dữ liệu lưu lượng từ mục "Marketing & Hiển thị" trong trang đáp của ứng dụng. Từ đấy, bạn có thể xem dữ liệu lưu lượng truy cập nội bộ cửa hàng Steam cũng như nhiều cửa hàng ngoài, dữ liệu phát hành và cập nhật cơ hội thăng hoa, cùng dữ liệu phân tích UTM. Một số dữ liệu trong các mục này có thể tải xuống dưới dạng file csv.
Phát hành các thay đổi của ứng dụng trên Steam	Cấp quyền phát hành thay đổi cho sản phẩm trong mục Công cụ kỹ thuật > Chỉnh sửa thiết lập Steamworks trên trang nhà phát triển Steamworks.
Xem dữ liệu về lỗi	Cấp quyền xem báo cáo lỗi của sản phẩm (nếu có tích hợp hệ thống báo lỗi Steamworks).
Tạo mã CD	Có thể yêu cầu các đợt mã CD cho ứng dụng hoặc tải lên mã bên thứ ba. Tìm hiểu thêm về mã sản phẩm tại đây.
Xem thông tin tài chính	Có thể xem dữ liệu về doanh số và lượt tải cho ứng dụng và gói sản phẩm.
Quản lý chữ ký	Có thể quản lý chữ ký số cho tựa sản phẩm. Quyền này sẽ cho phép quản lý thiết lập Chống gian lận và SDK Auth cho ứng dụng.
Hỗ trợ Giao thương/Workshop	Cho phép người dùng xem/cấp vật phẩm giao thương bằng công cụ hỗ trợ kinh tế trên trang đối tác.
Giám sát Giao thương/Workshop	Hiện có chức năng giống với Hỗ trợ ngay bên trên.
Quản lý giá & khuyến mãi	Cho phép người dùng đề xuất thay đổi giá và đăng ký tham gia các đợt giảm giá và quảng bá. Tham khảo tài liệu Định giá để tìm hiểu thêm. LƯU Ý: Cần quyền này để hoàn tất Quá trình phát hành, công khai trang sắp ra mắt hoặc trình làng sản phẩm.
Phát sóng trực tiếp	Cho phép người dùng truyền phát trực tiếp các kênh phát chính thức cho ứng dụng.