Satış Raporlama

• S. Belirli bir ay için olan satışlarımın miktarını nereden görebilirim?
  C. Aylık Steam Satış Raporunuz güvenli partner sitesinde "Raporlar" sekmesinden görüntülenebilir. Yazdırma işlemleri için Firefox internet tarayıcısını kullanmanızı öneriyoruz. Bir hatırlatma olarak, aynı siteden dilediğiniz zaman ay içi bilgilere de erişebilirsiniz.
  
• S. Finansal verileri görüntülemek için güvenilir partner sitesini giriş erişimim yok. Kiminle iletişime geçmeliyim?
  C. Öncelikle, eğer bir Steam hesabınız yoksa hesap yaratmalısınız. Daha sonra şirketinizde Steamworks hesabında yönetici yetkilerine sahip birisini bulmalısınız ve onlara size finansal verileri görme yetkisi vermelerini sağlamalısınız. Ayrıntılı bilgi için Steamworks Hesabınızı Yönetmek belgelendirmesini inceleyin.
  
• S. Güvenilir partner sitesindeki satışlar ile aylık Steam Satış Raporunda bildirilen satış rakamlarından farklı?
  C. Güvenilir partner sitesindeki geçici satış bilgisi Brüt Hasılatı temsil eder ve iadeler, geri ödemeler ve vergiler gibi Uygulanabilir Düzeltmeleri çıkartmaz. Aylık Steam Satış Raporunuz Brüt Hasılatı gösterirken daha az Uygulanabilir Düzeltmeler göstererek Net Hasılatı hesaplar. Daha sonra bu Net Hasılat, hasılat paylaşım yüzdesi ile çarpılarak size ödenecek miktarı hesaplar. Hasılat Paylaşım Ödemesi konusundaki detaylar için lütfen imzaladığınız Steam Dağıtım Sözleşmesine göz atın.
  
• S. Aylık Steam Satış Raporunu Excel’e indirebilir miyim?
  C. Güvenilir partner sitesinin ana sayfasında, tarih seçiminin yanında “.csv olarak görüntüle” bağlantısını bulacaksınız. Alternatif olarak, güvenilir partner sitesinde bulunan Aylık Steam Satış Raporlarında “Raporlar Sekmesi”nde bulunan “Ülkelere göre Steam Satışlar” raporunun altında Excel’e indirebilmek için bir bağlantı bulabilirsiniz.
  
• S. Aylık raporum görüntülenmeye hazır olduğunda bir bildirim alacak mıyım?
  C. Hayır, ödeme geldiği zaman aylık raporlar yayınlanır ve görüntülenmeye hazır hale gelir.
  
• S. Raporumda bulunan ABD gelir payı ne anlama geliyor?
  C. ABD gelir payı, ödemenizin ABD sınırları içerisinde yapılmış satışlardan elde edilen kısmı demektir. (size ödenilecek olan kısım uygulanabilir herhangi alıkoymayı belirtmeyen toplamdır). ABD payı, vergi görüşmelerinde yabancı ortaklarımız tarafından bizlere sunulan bilgilere göre alıkoyacağımız vergiler için bizim ihtiyacımız olan bir bilgidir. Bu onun hesaplandığı temeldir. ABD payı aynı zamanda yıllık vergi raporlarında eklenilen kısımdır.
  
• S. Faturamı nereye göndermeliyim?
  C. Bize fatura gönderilmesi gerekmiyor. Ödemeler, ödenmemiş miktara göre aylık olarak yapılır. Kendi kullanımınız için bir fatura oluşturmanız gerekiyor ise, o faturanın Valve’a gönderilmesi gerekmiyor.

Ödemeler

• S. Neden henüz ödemeleri almadım?
  C. Size ödeme yapmadan önce bize banka ve vergi bilgilerinizi eksiksiz olarak sunmanız gerekmekte. Lütfen sunmanız gereken bilgilerin tamamlanmış ve doğrulanmış olduklarını kontrol edin.
  
  Eğer her iki bilgi de eksiksiz ve doğrulanmışsa ve siz hâlâ Valve Corporation tarafından bir ödeme görmüyorsanız lütfen bizimle financevalve@valvesoftware.com üzerinden iletişime geçin ve o ödemeyi izleyelim. Lütfen bu işlemin birkaç gün süreceğini ve sizlere bir gelişme sunmamız için bir süre beklemeniz gerektiğini unutmayın. Eğer ödemeniz başarısız olup bize geri döndü ise sizleri bu ödeme başarısızlığının nedeni konusunda bilgilendireceğiz, böylece onu düzeltebilirsiniz. Düzeltildikten sonra o ayki ödeme, bir sonraki ayın ödemesi içerisine eklenir. Dönem dışı ödemeler yapmıyoruz.
  
• S. Her ay ne zaman ödememin yapılmasını beklemeliyim?
  C. Satışların devamında her ayın 30. gününde ödemeleri yapmaktayız. Örnek vermek gerekirse, Şubat takvim ayının ödemelerini 30 Mart tarihinde sizlere ödeyeceğiz. Ödemenin banka hesabına geçmesi için birkaç iş günü geçmesi gerekebilir. Eğer öyle bir durum olur ise, yukarıdaki örnekten gidersek, ödemenizi banka hesabınızda Nisan ayının ilk birkaç gününde göreceksiniz.
  
• S. Hangi ödeme yöntemlerini kullanıyorsunuz?
  C. Ödemelerinizi bankalar arası transfer yöntemi olan Elektronik Fon Transferi aracılığıyla gerçekleştireceğiz (ABD içi ödemeler ACH, ABD dışı ödemeler ise USD SWIFT ile gerçekleşir). Şimdilik başka bir ödeme yöntemi sunmamaktayız. Lütfen bu sisteme göre ödeme alabileceğinizden emin olun. Valve, paranızı alabilmenize yardımcı olabilecek ek belgelendirme sunmamaktadır.
  
• S. Bankama ödemelerin nedeni konusunda ek belgelendirme sağlamam gerekiyor. Ne yapmalıyım?
  C. Steamworks’e kayıt sürecinde imzaladığınız Steam Dağıtım Anlaşmasına (SDA) erişerek bankanıza gelen paraların kaynağı konusunda kanıt gösterebilirsiniz.
  
• S. Ödememi birden fazla banka hesabına bölebilir misiniz?
  C. Hayır, ödemeler partner ve hesap arasında bire bir ilişkilendirilir. Bir partnere birden fazla ödeme işlemi gerçekleştiremediğimizden dolayı herhangi bir bölünme veya ilerideki ödemeler sizin sorumluluğunuzdadır.
  
• S. Banka hesabı değişiklikleri için aylık bir kesim var mı?
  C. Ödemeleri ayın 30’unda gerçekleştirdiğimizi ve ödemelerin hazırlanmasının bir hazırlık süreci olduğunu unutmayın. Banka değişikliklerinizden, sistemde ödeme zamanlarında kabul edildiğinden emin olmak adına lütfen herhangi bir banka değişikliğini ayın 15’inden önce tamamlayınız. Bu tarihten sonra yapılan değişiklikler mümkün olan durumlarda kabul edilecektir ancak bu durum geçersiz banka durumuna ve dolayısıyla ödemelerin bir sonraki döneme kadar bekletilmesine neden olabilir.
  
• S. Banka bilgilerimi bu ödeme dönemi için zamanında değiştiremedim. Ödememi yeni banka hesabıma tekrardan ayarlayabilir misiniz?
  C. Ödemeleri ayda bir yaparız. Eğer ödemeniz herhangi bir nedenden dolayı bize geri döner ise o ödeme, bir sonraki ayın ödemesine dahil edilecektir. Dönem dışı ödeme yapmıyoruz.
  
• S. Neden gelir paylaşma ödemesi banka hesabımda gördüğüm miktar ile eşleşmiyor?
  C. Biz Aylık Steam Satış Raporlarında belirtilen Toplam Gelir Payını ödüyoruz. Herhangi bir havale ücreti geçmiyoruz ancak aracı bankalar veya sizin alıcı bankanız tarafından gerçekleştirilen banka ücretlerini kontrol edemiyoruz.
  
• S. Banka ücretleri Steam satışlarımdan bana gönderdiğiniz paranın büyük bir kısmına mâl oluyor. Alacağım miktar daha fazla olana kadar ödemelerimi bekletmeye alabilir miyim?
  C. Yakın dönemde, geliriniz sizin belirlediğiniz eşiğe ulaşana kadar ödemelerin bekletileceği bir özellik ekledik. Gelirinizin büyük bir kısmına tekabül edebilecek para transferi maliyetlerinin olduğunun farkındayız.
  
  Lütfen Steamworks’e giriş yapın Araçlar + Bağlantılar bölümündeki “Şirket Bilgisini Görüntüle ve Düzenle” kısmını seçin ve “Ödeme Bekletme” ayarını bulun. Seçtiğiniz minimum değerin altında olduğunda beklemeye alınacak parayı belirleyebileceğiniz bir açılır menü bulacaksınız.
  Ödeme bekletme eşiği de dâhil olmak üzere bankacılığınızı değiştirmek için Açık Yetki haklarına sahip olmanız gerekmektedir. Lütfen, Steamworks'te bulunan kuruluşunuzda Açık Yetki ayrıcalıklarına sahip olan kullanıcı (bu genellikle Valve ile ilk evrak işlerini yapmış olan kişidir) ile iletişime geçiniz. Kullanıcılar Yönet kısmında hiç kimsede Açık Yetki yok ise, lütfen bizimle iletişime geçin.
• S. Bir ödeme almadan önce kazanmam gereken minimum bir gelir miktarı var mı?
  C. Evet. Her ödemeyi gerçekleştirmek için gerekli ücretler olmasının yanı sıra ödemenizi alırken uygulanabilen potansiyel banka ücretleri de vardır. Bu ücretler küçük para miktarlarının ödenmesini engelleyebilirler. Bu yüzden, ödemenizi en az $100 gelir kazanana kadar bekletebiliriz.
  
• S. Yerel para birimimde ödeme alabilir miyim?
  C. Hayır. Ödemeleri yalnızca Amerikan Doları üzerinden yapıyoruz. Hesabınız, USD para biriminde SWIFT transferlerini kabul edebilmelidir. Bazı partnerlerimiz, USD para birimini kullanan bir hesaba sahip olmanın daha kârlı olduğunu bildirdiler. Bu durumdan bir yarar sağlayıp sağlamayacağınızı öğrenmek için araştırma yapmanız gerekmektedir.
  
• S. FFB (for further benefit) veya FFC (for further credit) hesabı girebilir miyim?
  C. Hayır, banka hesabı bilgileriniz sizin adınıza olmalıdır. Ek talimatlar gerektiren ödemeleri işleme koyamayız.

Vergi Bilgisi Raporlama

• S. Vergilendirmede kullanılmak amacıyla ne gibi raporlar sağlıyorsunuz?
  C. ABD'deki partnerlerimiz, bir önceki vergi yılında kazandıkları ve 1099-MISC Formunda bildirdikleri telifleri alacaktır. Bu yıllık formları her yıl 31 Ocak'ta veya daha öncesinde göndeririz.
  
  ABD'de olmayan partnerlerimiz, IRS 1042-S Formunda raporladıkları ABD kaynak gelirlerini alacaktır. Bu yıllık formları her yılın 15 Mart tarihinde veya öncesinde göndeririz ve bu form sizlerin ABD kaynaklı gelirlerinizi belirten ve bir önceki vergi yılında alıkoyulmuş herhangi bir miktarın bilgilendirici bir beyandır. Unutmayın, IRS Form 1042-S ABD’deki satışlarınızdan elde edilmiş gelirlerinizin bir kısmını içeren bir rapordur. Genel olarak bir IRS Form 1042-S raporundan dünya çapındaki satışların gelirlerini kapsamadığı için asıl kazanılan miktardan az olması beklenir.
  Vergi raprounuzu (1099-MISC, 1042-S) elektronik olarak almak isterseniz, bu işleme onay vermeniz gerekmektedir. Elektronik raporlamaya onay vermek için lütfen partner hesabınızın Vergi Bilgileri bölümündeki kutuyu işaretleyin.

Ek Gelir Paylaşımı

• S. Ek gelir paylaşımını artırmak için hangi uygulamalar uygundur?
  C. Ek gelir paylaşımı Steam'de "uygulama" ve "oyun" uygulamaları aracılığıyla artırılır. Uygulama türünüzü kontrol etmek için uygulama açılış sayfanızda "Teknik Araçlar" başlığı altında bulunan "Steamworks Ayarlarını Düzenle" kısmına gidin. Alternatif olarak aşağıdaki bağlantıya söz konusu uygulama ID'sini girebilirsiniz: https://partner.steamgames.com/apps/view/YourAppID
  
  
• S. Uygulama veya oyun uygulaması içeren bir paketim var, ancak bunun yanı sıra "oyun" veya "uygulama" kategorisinde olmayan DLC, müzik veya diğer tür uygulamalar içeriyor. Bunun ek gelir paylaşımı ödememi etkilemesini önemsemeli miyim?
  C. Paketteki uygulama veya oyun uygulaması varlığı diğer tüm oyun/uygulama dışı içeriği geçersiz kılar. Bu paketin satışı uygulama veya oyun uygulaması kategorisine eklenecektir.
  
  
• S. Sadece DLC içeren bir paketim var. Bu paketten gelen gelir nerede birikecek?
  C. Ek Gelir Paylaşımı sistemi, ana uygulama oyun veya uygulama olduğu sürece bu paketten gelen geliri DLC'nin ana uygulamasına ekleyecektir.
  
  
• S. Birden fazla uygulama veya oyun uygulaması içeren bir paket oluşturdum. Steam hangi uygulamadan ek gelir paylaşımı artışı yapacağını nasıl belirliyor?
  C. Böyle bir durumda Ek Gelir Paylaşımı sisteminin hangi uygulamanın daha önemli olduğunu bilmesi mümkün değildir. Uygulamanız 1 Ekim 2018'den bu yana kayda değer miktarda gelir kaydetmişse (>$1.000.000 USD) lütfen Steam Finans ekibiyle görüşün, söz konusu paketle ilgili raporlama ilişkisini manuel olarak güncelleriz.